關於管理和流程術語

若要有效管理表單工作流程，您應瞭解下列詞語和元素的階層：

• 流程 類別將流程組織為邏輯組。
• 流 程代表自動化的業務流程。每個實施的業務流程至少應存在一個流程。
• 流程圖​是正在自動化的業務流程的可視表示。
• 進程實例​是由用戶啟動的進程（如填寫和提交表單）或自動步驟。 一個流程可能有多個實例。
• 操作​是工藝圖的一個步驟，在Workbench中由工藝圖中的表徵圖表示。
• task​是指派給用戶的操作。 當任務運行並執行操作時，用戶服務會將任務分配給用戶。

如需這些詞語的詳細資訊，請參閱工作台說明。