关于管理和流程术语

要有效管理表单工作流,您应了解以下术语和元素的层次结构:

  • 流程类别 将流程组织到逻辑组中。
  • 流程 表示自动化的业务流程。 每个已实施的业务流程至少应存在一个流程。
  • A 流程图 是正在自动化的业务流程的直观表示形式。
  • A 过程实例 是用户启动的流程(如填写和提交表单)或自动步骤。 一个进程可能有多个实例。
  • 操作 是流程图的一个步骤,在Workbench中由流程图中的图标表示。
  • A 任务 是已分配给用户的操作。 当运行任务并执行操作时,用户服务会将任务分配给用户。

有关这些术语的更多信息,请参阅 Workbench帮助.

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