关于管理和处理术语

要有效管理表单工作流，您应了解以下术语和元素的层次结构：

• 流程 类别将流程组织为逻辑组。
• ** 流程表示自动化的业务流程。每个已实施的业务流程至少应存在一个流程。
• 流程图​是正在自动化的业务流程的直观表示形式。
• 进程实例​是用户启动的进程（如填写和提交表单）或自动步骤。 一个进程可能有多个实例。
• 操作​是流程图的一个步骤，该流程图在Workbench中由流程图中的图标表示。
• 任务​是分配给用户的操作。 当运行任务并执行操作时，用户服务会将任务分配给用户。

有关这些术语的更多信息，请参阅Workbench帮助。