Acerca de la administración y la terminología de los procesos
Para administrar el flujo de trabajo de formularios de forma eficaz, debe comprender los siguientes términos y la jerarquía de los elementos:
Categorías de procesos organizar procesos en grupos lógicos.
Procesos representan los procesos empresariales automatizados. Debe existir al menos un proceso para cada proceso empresarial implementado.
A diagrama del proceso es la representación visual del proceso empresarial que se está automatizando.
A instancia de proceso es un proceso que ha iniciado un usuario (como completar y enviar un formulario) o un paso automatizado. Puede haber varias instancias de un proceso.
Un operación es un paso de un diagrama de proceso, que se representa en Workbench mediante un icono en el diagrama de proceso.
A tarea es una acción que se ha asignado a un usuario. Cuando se ejecuta la tarea y se ejecuta la operación, el servicio de usuario asigna una tarea a un usuario.
Para obtener más información sobre estos términos, consulte Ayuda de Workbench.