Acerca de la administración y la terminología de los procesos

Para administrar el flujo de trabajo de los formularios de forma eficaz, debe comprender los siguientes términos y la jerarquía de los elementos:

  • Categorías de procesos organizar los procesos en grupos lógicos.
  • Procesos representan los procesos del negocio automatizados. Debe existir al menos un proceso para cada proceso de negocio implementado.
  • A diagrama de proceso es la representación visual del proceso empresarial que se está automatizando.
  • A instancia de proceso es un proceso iniciado por un usuario (como completar y enviar un formulario) o un paso automatizado. Puede haber varias instancias de un proceso.
  • Un operation es un paso de un diagrama de proceso, que se representa en Workbench mediante un icono en el diagrama de proceso.
  • A tarea es una acción que se ha asignado a un usuario. Cuando se ejecuta la tarea y se ejecuta la operación, el servicio Usuario asigna una tarea a un usuario.

Para obtener más información sobre estos términos, consulte Ayuda de Workbench.

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