Reader 拡張証明書の有効期限とその影響

Adobe Experience Manager Forms(AEM Forms)をご利用のお客様で、Adobe Managed Services またはオンプレミスの Enterprise Base ライセンスをお持ちの場合、Acrobat Reader DC Extensions サービスを使用する資格があります。サービスを使用すると、追加の使用権限を付与して Acrobat Reader の機能を拡張することで、組織内でインタラクティブ PDF ドキュメントを簡単に共有できます。このサービスは、PDF ドキュメントに使用権限を追加し、ドキュメントへのコメントの追加、フォームへの入力、ドキュメントの保存など、Adobe Acrobat Reader を使用して PDF ドキュメントを開いた場合には使用できない機能をアクティブにします。サードパーティユーザーは、使用権限を付与されたドキュメントを扱うためにソフトウェアまたはプラグインを追加する必要はありません。使用権限が追加された PDF ドキュメントは、「使用権限を付与されたドキュメント」と呼ばれます。使用権限を付与された PDF ドキュメントを Acrobat Reader で開いたユーザーは、そのドキュメントで有効になっている操作を実行できます。

アドビは公開鍵インフラストラクチャ(PKI)を活用して、ライセンスやイネーブルメント機能に使用する電子証明書を発行します。アドビは、認証局 Adobe ルート CA によって証明書を発行していますが、この証明書は 2023年1月7日(PT)に期限が切れる予定です。証明書の有効期限が切れても、Adobe ルート CA ベースの証明書(古い証明書)から発行された実稼働用の証明書を使用して拡張された PDF ドキュメントには影響しません。すべての PDF ドキュメント(2023年1月7日(PT)より前の古い証明書を使用して拡張された Reader)は、顧客がダウンロードしたものも含め、適用されているすべての使用権限で引き続き機能し、更新する必要はありません。

新しい認証局 Adobe ルート CA G2​と、新しい認証局に基づく証明書が使用できるようになりました。2023年1月7日(PT)までに、Reader で Adobe ルート CA G2 に基づく新しい証明書の使用を開始して、新しい PDF ドキュメントを拡張してください。新しい証明書の取得は、アドビのライセンス web サイトから、またはアドビのサポートから可能です。

よくある質問

質問:Adobe ルート証明書と Acrobat Reader Extensions 証明書の違いは何ですか? Adobe ルート証明書は Acrobat Reader Extensions 証明書に依存していますか。両方の証明書の有効期限は 2023年1月ですか。

回答:Adobe ルート CA は、Acrobat Reader Extensions 証明書の発行元の認証局です。 2023年1月7日(PT)に「Adobeルート CA」と、そこから発行されたすべての証明書の有効期限が切れます。

質問:証明書の失効や、PDF ドキュメントの使用や開封に対する影響に関して、アドビから以前連絡がありました。 その通信は無視すべきですか。

回答:状況の再評価に基づき、2023年1月7日(PT)以前に「Adobeルート CA」から発行された実稼働環境用の証明書を用いて延長されたすべての PDF ドキュメントは、2023年1月7日(PT)以降も変更なしで引き続き機能します。既に PDF ドキュメントを更新している場合、エクスペリエンスに変更はありません。

質問:他に質問がある場合、誰に問い合わせればよいですか?

回答:アドビサポートに連絡するか、またはサポートチケットを発行してください。

質問:2023年1月7日(PT)より前に証明書をアップデートしない場合はどうなりますか?

回答:2023年1月7日(PT)より前に発行された古い「Adobeルート CA」からの実稼働環境用の証明書を使用して拡張されたすべての PDF ドキュメントは、2023年1月7日(PT)以降も引き続き機能します。評価用証明書で拡張された PDF は、有効期限が切れた後は機能しません。

質問:新しい証明書の説明は古い証明書とは異なりますか?

回答:新しい Acrobat Reader Extensions 証明書の説明には、プログラム名として G3-P24 が記載されています。古い証明書(「証明書ルート CA」に基づく証明書)の説明では、P24 がプログラム名として記載されています。

質問:最新の証明書を取得するにはどうすればよいですか?

回答:資格のある(有効なライセンスを持つ)Forms 顧客は、新しい証明書(「Adobe Root CA G2」に基づく証明書)をアドビライセンス web サイトからダウンロードできます。アドビライセンス web サイトで証明書が見つからない場合は、アドビサポートに連絡するか、またはサポートチケットを発行します。

質問:「Adobeルート CA」(古い認証局)から発行された証明書を使用して拡張された PDF ドキュメントは、2023年1月7日(PT)以降も引き続き機能しますか?

回答:はい。2023年1月7日(PT)より前に「Adobeルート CA」(旧証明機関)から発行された実稼働環境用の証明書を使用して拡張されたすべての PDF ドキュメントは、2023年1月7日(PT)以降も変更なしで引き続き機能します。 評価用証明書を使用して拡張された PDF ドキュメントは、有効期限を過ぎると機能しなくなります。

質問:「Adobeルート CA」(古い認証局)から発行された証明書で拡張された PDF ドキュメントを引き続き使用するには、どのバージョンの Adobe Acrobat Reader が必要ですか?

回答:Adobe Acrobat Reader 2020 以降では、「Adobeルート CA」(古い認証局)で拡張された PDF ドキュメントを使用する必要があります。 このドキュメントの公開時点でサポートされている Acrobat Reader のバージョンです。サポートされていないバージョンの Adobe Acrobat を使用している場合、アドビは最新バージョンの Adobe Acrobat Reader をダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

質問:「Adobeルート CA 2」(新しい認証局)から発行された証明書で拡張された PDF ドキュメントを引き続き使用するには、どのバージョンの Adobe Acrobat Reader が必要ですか?

回答:「Adobe Root CA 2」(新しい認証局)で拡張された PDF ドキュメントを利用するには、Adobe Acrobat Reader 2020 以降が必要です。サポートされていないバージョンの Adobe Acrobat Reader を使用している場合、アドビは最新バージョンの Adobe Acrobat Reader をダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

質問:既存のエイリアスを引き続き使用しながら、古い Acrobat Reader Extensions 証明書を削除し、Adobe Experience Manager Forms サーバーに新しい証明書を追加できますか?

回答:はい。古い Acrobat Reader Extensions 証明書を削除して、既存のエイリアスを持つ新しい証明書を Adobe Experience Manager Forms サーバーに追加できます。

質問:新しい証明書と古い Acrobat Reader Extensions 証明書の両方を Adobe Experience Manager Forms サーバーに保持できますか?

回答:はい。Adobe Experience Manager Forms サーバー上では、両方の証明書を保持できますが、異なるエイリアスを使用します。 2023年1月7日(PT)以降は、新しい証明書のみを使用して、PDF ドキュメントを Reader 拡張することができます。

質問:同じ Acrobat Reader Extensions 証明書をすべての Adobe Experience Manager Forms 環境に読み込むことができますか?

回答:はい。同じ Acrobat Reader Extensions 証明書を複数の環境で使用することができます。

質問:PDF ドキュメントに適用される使用権限を確認する方法を教えてください。

回答:getDocumentUsageRights API を使用して、PDF ドキュメントに適用される使用権限に関する情報を取得することができます。

質問:Acrobat Reader Extensions 証明書ファイルのパスワードを変更する方法を教えてください。

回答:Microsoft Windows で証明書のパスワードを変更するには、Microsoft 管理コンソール(MMC)を使用して証明書をインストールし、「キーをエクスポート可能としてマークする」を選択します。インストールが完了したら、証明書を秘密鍵を使用して書き出し、PFX ファイルに別のパスワードを使用します。

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