Recuperar os dados de formulários do AEM

Esta seção descreve as etapas necessárias para recuperar os dados dos formulários do AEM. Consulte também Considerações especiais para backup e recuperação.

Os formulários do AEM devem se recuperar com confiança das seguintes falhas:

Falha de disco: A mídia de backup mais recente é necessária para recuperar o conteúdo do banco de dados.

Corrupção de dados: Os sistemas de arquivos não registram transações anteriores e os sistemas podem substituir acidentalmente os dados necessários do processo.

Erro do usuário: A recuperação é limitada aos dados disponibilizados pelo banco de dados. Se os dados foram armazenados e estão disponíveis, a recuperação é simplificada.

Interrupção de energia, Travamento do sistema: As APIs do sistema de arquivos geralmente não são projetadas ou usadas de forma robusta, protegendo contra falhas inesperadas do sistema. Se ocorrer uma falha de energia ou falha do sistema, o conteúdo do documento armazenado no banco de dados tem maior probabilidade de estar atualizado do que o conteúdo armazenado em um sistema de arquivos.

Se estiver usando o modo de backup em andamento, você ainda estará no modo de backup após a recuperação. Se estiver usando o modo de backup de snapshot, você não estará no modo de backup após a recuperação.

Ao restaurar do backup para um novo sistema, as seguintes configurações podem ser diferentes. Essa diferença não deve afetar uma recuperação bem-sucedida do aplicativo de formulários AEM:

• Endereço IP
• Configuração física do sistema (CPUs, disco, memória)
• Localização GDS

Se um único nó de um cluster de vários nós falhar e os nós restantes do cluster estiverem funcionando corretamente, execute o procedimento de recuperação de nó único do cluster.

Recuperar os dados dos formulários do AEM

1. Pare os serviços de formulários AEM e o servidor de aplicativos se estiver em execução.

2. Se necessário, recrie o sistema físico a partir de uma imagem do sistema. Por exemplo, essa etapa pode não ser necessária se o motivo da recuperação for um servidor de banco de dados com falha.

3. Aplique patches ou atualizações a formulários AEM que foram aplicados desde que a imagem foi feita. Essas informações foram registradas no procedimento de backup. Os formulários do AEM devem ser corrigidos para o mesmo nível de correção que no momento do backup do sistema.

4. (WebSphere Application Server) Se você estiver se recuperando para uma nova instância do WebSphere Application Server, execute o comando restoreConfig.bat/sh.

5. Recupere o banco de dados de formulários AEM executando primeiro uma operação de restauração do banco de dados usando os arquivos de backup do banco de dados e aplicando os redo logs de transação ao banco de dados recuperado. (Consulte Banco de dados de formulários doAEM.) Para obter mais informações, consulte um destes artigos da base de conhecimento:

   • Formulários do Oracle Backup and Recovery for AEM
   • Backup e recuperação MySQL para formulários AEM
   • Backup e recuperação do Microsoft SQL Server para formulários AEM
   • Backup e recuperação de DB2 para formulários AEM

6. Recupere o diretório GDS primeiro excluindo o conteúdo do diretório GDS na instalação existente dos formulários AEM e, em seguida, copiando o conteúdo do diretório GDS do GDS de backup. Se você alterou o local do diretório GDS, consulte Alteração do local do GDS durante a recuperação.

7. Renomeie o diretório de backup GDS a ser restaurado, como mostra estes exemplos:

   Observação

   Se o diretório /restore já existir, faça backup dele e exclua-o antes de renomear o diretório /backup que contém os dados mais recentes.

   • (JBoss) Renomear [appserver root]/server/'server'/svcnative/DocumentStorage/backup para:

     [appserver root]/server/'server'/svcnative/DocumentStorage/restore.

   • (WebLogic) Renomear [appserverdomain]/'server'/adobe/AEMformsserver/DocumentStorage/backup para:

     [appserverdomain]/'server'/adobe/AEMformsserver/DocumentStorage/restore.

   • (WebSphere) Renomeie [appserver root]/installedApps/adobe/'server'/DocumentStorage/backup para:

     [appserver root]/installedApps/adobe/'server'/DocumentStorage/restore.

8. Recupere o diretório raiz do Armazenamento de conteúdo primeiro excluindo o conteúdo do diretório raiz do Armazenamento de conteúdo na instalação existente dos formulários AEM e recupere o conteúdo seguindo as tarefas para ambientes independentes ou agrupados:

   Observação

   O backup do diretório raiz do Armazenamento de conteúdo deve ser restaurado para o local do diretório raiz do Armazenamento de conteúdo, como foi definido durante a configuração do Content Services (obsoleto).

   Autônomo: Durante o processo de recuperação, restaure todos os diretórios cujo backup foi feito. Quando esses diretórios forem restaurados, se o diretório /backup-lucene-indexes estiver presente, renomeie-o como /lucene-indexes. Caso contrário, o diretório lucene-index já deverá existir e nenhuma ação será necessária.

   Agrupado: Durante o processo de recuperação, restaure todos os diretórios cujo backup foi feito. Para restaurar o diretório raiz de índice, execute as seguintes etapas em cada nó do cluster:

   • Exclua todo o conteúdo do diretório Raiz de índice.
   • Se o diretório /backup-lucene-index estiver presente, copie o conteúdo do diretório raiz do Armazenamento de conteúdo/backup-lucene-indexes para o diretório raiz do índice e exclua o diretório raiz do Armazenamento de conteúdo/backup-lucene-indexes.
   • Se o diretório /lucene-indexes estiver presente, copie o conteúdo do diretório raiz do Armazenamento Conteúdo/lucene-indexes para o diretório raiz do índice.

9. Restaure/recupere o repositório CRX.

   • Autônomo

     Restaurar instâncias de autor e publicação: Se ocorrer um desastre, você poderá restaurar o repositório para o último estado de backup executando as etapas descritas em Backup e restauração.

     A restauração completa do nó Autor também verifica a restauração dos dados do Gerenciador de Formulários e do AEM Forms Workspace.

   • Agrupado

     Para restaurar em um ambiente agrupado, consulte Estratégia para backup e restauração em um ambienteagrupado.

10. Exclua todos os arquivos temporários de formulários AEM criados no diretório java.io.temp ou no diretório temporário da Adobe.

11. Formulários AEM de Start (consulte Iniciar e parar serviços).

Alteração do local do GDS durante a recuperação

Se seu GDS for restaurado para um local diferente do local em que ele estava originalmente, execute o script LCSetGDS para definir o GDS para o novo local. O script está na [aem-forms root]\sdk\misc\Foundation\SetGDSCommandline pasta. O script utiliza dois parâmetros defaultGDS e newGDS. Consulte o ReadMe.txt arquivo na mesma pasta para obter instruções sobre como executar o script.

Recuperando o GDS em um ambiente agrupado

Para alterar o local GDS em um ambiente clusterizado, desligue o cluster inteiro e execute o script LCSetGDS em um único nó do cluster. (Consulte Alteração da localização do GDS durante a recuperação.) Start somente aquele nó. Quando esse nó for totalmente iniciado, outros nós no cluster poderão ser iniciados com segurança e apontarão corretamente para o novo GDS.