Adobe empfiehlt die Verwendung der modernen und erweiterbaren Kernkomponenten zur Datenerfassung für das Erstellen neuer adaptiver Formulare oder das Hinzufügen von adaptiven Formularen zu AEM Sites-Seiten. Diese Komponenten stellen einen bedeutenden Fortschritt bei der Erstellung adaptiver Formulare dar und sorgen für beeindruckende Benutzererlebnisse. In diesem Artikel wird der ältere Ansatz zum Erstellen von adaptiven Formularen mithilfe von Foundation-Komponenten beschrieben.
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AEM 6.5 | Dieser Artikel |
Adobe Sign aktiviert Workflows für E-Signaturen für adaptive Formulare. E-Signaturen verbessern die Workflows bei der Verarbeitung von Dokumenten in den Bereichen Recht, Vertrieb, Gehaltsabrechnung, Personalverwaltung u. a.
In einem typischen Szenario mit Adobe Sign und adaptiven Formularen füllt der Benutzer ein adaptives Formular aus, um eine Dienstleistung zu beantragen. Beispielsweise sind für einen Hypotheken- und Kreditkartenantrag rechtskräftige Signaturen von allen Kreditnehmern und Mitantragstellern erforderlich. Um Workflows für elektronische Signaturen in ähnlichen Szenarien zu aktivieren, können Sie Adobe Sign mit AEM Forms integrieren. Einige weitere Anwendungsbeispiele für Adobe Sign sind:
Die Integration von Adobe Sign in AEM Forms unterstützt folgende Funktionen:
Lernen Sie die Best Practices für die Verwendung von Adobe Sign mit adaptiven Formularen, um bessere Signiererlebnisse zu schaffen.
Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind, bevor Sie Adobe Sign in einem adaptiven Formular verwenden:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Adobe Sign für adaptive Formulare zu konfigurieren:
Sie können die Eigenschaften von adaptiven Formularen für Adobe Sign ein vorhandenes oder neues adaptives Formular konfigurieren.
Erstellen eines adaptiven Formulars für Adobe Sign beschreibt die Schritte zum Erstellen eines einfachen adaptiven Formulars. Siehe Erstellen eines adaptiven Formulars für andere Optionen, die beim Erstellen eines adaptiven Formulars verfügbar sind.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein signierfähiges adaptives Formular zu erstellen:
Gehen Sie zu Adobe Experience Manager > Forms > Formulare und Dokumente.
Auswählen Erstellen und wählen Adaptives Formular. Eine Liste von Vorlagen wird angezeigt. Wählen Sie die Vorlage aus und wählen Sie Nächste.
Auf der Registerkarte Standard:
Geben Sie den Namen und Titel für das adaptive Formular an.
Wählen Sie den Konfigurations-Container aus, der beim Konfigurieren von Adobe Sign mit AEM Forms erstellt wurde.
Die Dropdown-Liste Adobe Sign Cloud Service zeigt die Cloud-Services an, die in dem Konfigurations-Container konfiguriert sind, den Sie in diesem Feld auswählen. Die Dropdown-Liste Adobe Sign Cloud Service ist im Abschnitt Elektronische Signatur der Eigenschaften des adaptiven Formulars verfügbar, wenn Sie die Option Adobe Sign aktivieren auswählen.
Wählen Sie auf der Registerkarte Formularmodell eine der folgenden Optionen:
Wählen Sie die Option Formularvorlage als Dokument aus Datensatzvorlage zuordnen und wählen Sie ein Dokument aus Datensatzvorlage aus. Wenn Sie ein auf einer Formularvorlage basierendes adaptives Formular verwenden, werden in den zum Signieren gesendeten Dokumenten nur die Felder aus der dazugehörigen Formularvorlage angezeigt. Es werden nicht alle Felder des adaptiven Formulars angezeigt.
Wählen Sie die Option Dokument aus Datensatz generieren. Wenn Sie ein adaptives Formular verwenden, für das die Option „Datensatzdokument“ aktiviert ist, zeigt das zum Signieren gesendete Dokument alle Felder des adaptiven Formulars an.
Auswählen Erstellen Sie. Es wird ein signierfähiges adaptives Formular erstellt, das zum Hinzufügen von Adobe Sign-Feldern verwendet werden kann.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Adobe Sign in einem bestehenden adaptiven Formular zu verwenden:
Gehen Sie zu Adobe Experience Manager > Forms > Formulare und Dokumente.
Wählen Sie das adaptive Formular aus und wählen Sie Eigenschaften.
Wählen Sie auf der Registerkarte Standard den Konfigurations-Container aus, der beim Konfigurieren von Adobe Sign mit AEM Forms erstellt wurde.
Wählen Sie auf der Registerkarte Formularmodell eine der folgenden Optionen:
Wählen Sie die Option Formularvorlage als Dokument aus Datensatzvorlage zuordnen und wählen Sie ein Dokument aus Datensatzvorlage aus. Wenn Sie ein auf einer Formularvorlage basierendes adaptives Formular verwenden, werden in den zum Signieren gesendeten Dokumenten nur die Felder aus der dazugehörigen Formularvorlage angezeigt. Es werden nicht alle Felder des adaptiven Formulars angezeigt.
Wählen Sie die Option Dokument aus Datensatz generieren. Wenn Sie ein adaptives Formular verwenden, für das die Option „Datensatzdokument“ aktiviert ist, zeigt das zum Signieren gesendete Dokument alle Felder des adaptiven Formulars an.
Auswählen Speichern und schließen. Das adaptive Formular ist für Adobe Sign aktiviert.
Adobe Sign verfügt über verschiedene Felder, die in einem adaptiven Formular platziert werden können. In diese Felder können verschiedene Datentypen wie Signaturen, Initialen, Firma oder Titel eingegeben werden. Sie helfen dabei, beim Signieren zusätzliche Informationen zusammen mit den Signaturen zu erfassen. Sie können die Adobe Sign-Blockkomponente verwenden, um Adobe Sign-Felder an verschiedenen Stellen in einem adaptiven Formular zu platzieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um einem adaptiven Formular Felder hinzuzufügen und verschiedene Optionen für diese Felder anzupassen:
Ziehen Sie die Komponente Adobe Sign Block per Drag-and-Drop aus dem Komponenten-Browser in das adaptive Formular. Die Komponente Adobe Sign-Block verfügt über alle unterstützten Adobe Sign-Felder. Standardmäßig fügt sie dem adaptiven Formular ein Signatur-Feld hinzu.
Standardmäßig ist der Adobe Sign-Block im veröffentlichten adaptiven Formular nicht sichtbar. Er wird nur in den Signaturdokumenten angezeigt. Sie können die Sichtbarkeit des Adobe Sign-Blocks in den Eigenschaften der Adobe Sign-Blockkomponente ändern.
Wählen Sie die Adobe Sign Block und wählen Sie die Bearbeiten Symbol. Es werden Optionen zum Hinzufügen von Feldern und zum Formatieren der Darstellung von Feldern angezeigt.
A. Wählen Sie Adobe Sign-Felder aus und fügen Sie sie hinzu. B. Erweitern Sie den Adobe Sign-Block zur Vollbildansicht.
Wählen Sie die Adobe Sign Feld Symbol. Es zeigt Optionen zum Auswählen und Hinzufügen von Adobe Sign-Feldern an.
Erweitern Sie die Typ Dropdown-Feld zur Auswahl einer Adobe Sign und wählen Sie Fertig aus. Symbol zum Hinzufügen des ausgewählten Felds zu Adobe Sign blockieren. Die Dropdown-Liste Typ enthält die Feldtypen „Signatur“, „Unterzeichnerinformationen“ und „Daten“. Die Integration von Adobe Sign in AEM Forms unterstützt nur die in der Dropdown-Liste Typ angegebenen Felder. Ausführliche Informationen zu Adobe Sign-Feldern finden Sie in der Adobe Sign-Dokumentation.
Es ist zwingend erforderlich, einen eindeutigen Namen für ein Feld anzugeben. Sie können auch die Option „Erforderlich“ aktivieren, um ein Feld als Pflichtfeld zu markieren. Zusätzlich zu den Optionen Name und Erforderlich verfügen einige Adobe Sign-Felder über weitere Optionen. Dies kann z. B. „Maske“ oder „mit mehreren Zeilen“ sein. Geben Sie außerdem eindeutige Namen für die einzelnen Adobe Sign-Felder an, unabhängig davon, ob diese Felder sich im selben oder in verschiedenen Adobe Sign-Blöcken befinden.
Wenn Sie in der Dropdown-Liste Digitale Signatur auswählen, können Sie digitale Signaturen auf das adaptive Formular anwenden:
Adobe Sign ist standardmäßig nicht für adaptive Formulare aktiviert. Gehen Sie wie folgt vor, um es zu aktivieren:
Sie können mehrere Adobe Sign-Services für eine Instanz von AEM Forms konfigurieren. Es empfiehlt sich, für jede Funktion (Personalwesen, Finanzen usw.) eine eigene Gruppe von Services zu verwenden. Dies erleichtert das Tracking und die Berichterstellung für signierte Dokumente. So könnte beispielsweise eine Bank mehrere Abteilungen umfassen. In diesem Fall können Sie für jede Abteilung eine eigene Konfiguration einrichten, damit die Dokumente leichter zu verfolgen sind.
Ein Dokument kann auch mehrere Unterzeichnende haben. Beispielsweise können bei einem Kreditkartenantrag mehrere Antragsteller vorhanden sein. Die Bank benötigt die Unterschriften aller Antragsteller, bevor sie mit der Bearbeitung beginnt. Bei Szenarien mit mehreren Unterzeichnenden können Sie wählen, ob diese das Dokument nacheinander oder simultan unterschreiben sollen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Cloud-Service und die Reihenfolge für die Unterzeichnung zu wählen:
Wählen Sie im Inhaltsbrowser die Option Formular-Container und wählen Sie die Konfigurieren Symbol. Dadurch wird der Eigenschaftenbrowser geöffnet, der die Eigenschaften des Containers für adaptive Formulare anzeigt.
Erweitern Sie im Eigenschaftenbrowser das Akkordeon Elektronische Signatur und wählen Sie die Option Adobe Sign aktivieren. Dadurch wird Adobe Sign für ein adaptives Formular aktiviert.
Wählen Sie einen Cloud-Service aus der bereits konfigurierten Liste der Adobe Sign-Cloud-Services aus.
Wenn die Liste der Adobe Sign Cloud Services leer ist, befolgen Sie den Artikel zum Konfigurieren von Adobe Sign mit AEM Forms, um den Dienst zu konfigurieren.
Das Dropdown-Menü listet die Cloud-Services auf, die im Ordner global
in Tools > Cloud-Services > Adobe Sign vorhanden sind. Außerdem werden in der Dropdown-Liste die Cloud-Services aufgeführt, die in dem Ordner vorhanden sind, den Sie beim Erstellen eines adaptiven Formulars im Feld Konfigurations-Container auswählen.
Wählen Sie die Signaturreihenfolge im Dialogfeld Unterzeichner können signieren. Die Adobe Sign-Signierer können ein adaptives Formular entweder sequentiell, d. h. ein Signierer nach dem anderen, oder gleichzeitig in beliebiger Reihenfolge signieren.
In sequentieller Reihenfolge erhält jeweils nur ein Unterzeichner das Formular zum Signieren. Nachdem die erste Unterzeichnungsperson das Signieren des Dokuments abgeschlossen hat, wird das Dokument an die zweite gesendet usw.
Bei simultaner Reihenfolge können mehrere Unterzeichnende ein Formular gleichzeitig signieren.
Hinzufügen von Unterzeichnern zu einem adaptiven Formular und wählen Sie Fertig aus -Symbol, um die Änderungen zu speichern.
Sie können für ein adaptives Formular eine einzelne oder mehrere Unterzeichnungspersonen festlegen. Wenn Sie eine Unterzeichnungsperson hinzufügen, können Sie auch Authentifizierungsdetails für sie konfigurieren. Sie können weiterhin wählen, ob die Person, die das Formular ausfüllt, zugleich die Unterzeichnungsperson ist. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Unterzeichnende hinzuzufügen und ihre Details anzugeben:
Wählen Sie im Inhaltsbrowser die Option Formular-Container und wählen Sie die Konfigurieren Symbol. Dadurch wird der Eigenschaftenbrowser geöffnet, der Eigenschaften des Containers für adaptive Formulare anzeigt.
Erweitern Sie im Eigenschaftenbrowser das Akkordeon Elektronische Signatur und wählen Sie die Option Adobe Sign aktivieren. Dadurch wird Adobe Sign für ein adaptives Formular aktiviert.
Auswählen Unterzeichner hinzufügen under Signiererkonfiguration. Damit wird ein Signierer zu dem adaptiven Formular hinzugefügt. Sie können mehrere Adobe Sign-Signierer zu einem adaptiven Formular hinzufügen.
Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten und geben Sie folgende Informationen zum Signierer ein:
Titel: Geben Sie einen Titel an, um einen Unterzeichner eindeutig zu identifizieren.
Sind der Unterzeichner und die Person, die das Formular ausfüllt, identisch?: Auswählen Ja, wenn der Formularbenutzer und der erste Unterzeichner dieselbe Person sind. Wenn für die Option Nein eingestellt ist, können Sie die Komponente für den Signaturschritt nicht im adaptiven Formular verwenden. Wenn im Formular eine Komponente „Unterschriftsschritt“ enthalten ist, wird automatisch „Ja“ für das Feld festgelegt.
E-Mail-Adresse des Unterzeichners: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Unterzeichners an. Der Unterzeichner erhält die zu unterschreibenden Dokumente/das Formular unter der angegebenen E-Mail-Adresse. Sie können eine E-Mail-Adresse verwenden, die in einem Formularfeld im AEM-Benutzerprofil der angemeldeten Person angegeben ist, oder manuell eine E-Mail-Adresse eingeben. Dieser Schritt ist obligatorisch. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des ersten Unterzeichners oder des einzigen Unterzeichners (wenn es einen einzelnen Unterzeichner gibt) nicht mit Adobe Sign Konto, das zum Konfigurieren AEM Cloud Services verwendet wird.
Authentifizierungsmethode für Unterzeichner: Geben Sie die Methode zum Authentifizieren einer Person vor dem Öffnen eines Formulars zum Signieren an. Sie können zwischen Authentifizierung per Telefon, Wissensdatenbank und Social Media-Profil wählen. Für Adobe Acrobat Sign Solutions für Behörden stehen nur Telefon- und wissensbasierte Authentifizierungsoptionen zur Verfügung.
Die Abbildung oben zeigt zwei Adobe Sign-Blöcke als Beispiel: „Personal-Information“ und „Office-details“
Wählen Sie Fertig aus Symbol. Der Unterzeichner wird hinzugefügt und konfiguriert.
Nachdem Sie Adobe Sign-Felder zu einem adaptiven Formular hinzugefügt, Adobe Sign aus dem Formular-Container aktiviert, den Adobe Sign-Cloud-Service ausgewählt und Adobe Sign-Signierer hinzugefügt haben, wählen Sie eine geeignete Aktion zum Übermitteln für das adaptive Formular aus. Ausführliche Informationen zu Übermittlungsaktionen für adaptive Formulare finden Sie unter Konfigurieren der Übermittlungsaktion.
Ein für Adobe Sign aktiviertes adaptives Formular wird darüber hinaus erst übermittelt, nachdem alle Signierer es signiert haben. Teilweise signierte Formulare finden Sie im Abschnitt „Ausstehende Signatur“ im Forms-Portal. Der Adobe Sign-Konfigurations-Service fragt den Adobe Sign-Server in regelmäßigen Abständen ab, um den Status der Signaturen zu überprüfen. Wenn alle Unterzeichner das Formular signiert haben, wird der Dienst für die Übermittlungsaktion gestartet und das Formular übermittelt. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Übermittlungsaktion verwenden und im Formular Adobe Sign verwendet wird, sollten Sie Ihre benutzerdefinierte Übermittlungsaktion aktualisieren, sodass der Service für die Übermittlungsaktion verwendet wird.
Damit ist der Ablauf zur Formularunterzeichnung vollständig. Sie können das Formular in der Vorschau anzeigen, um das Signiererlebnis zu überprüfen. Im veröffentlichten Formular werden Adobe Sign-Blockfelder angezeigt, wenn ein Unterzeichner das Formular per E-Mail zum Signieren erhält. Dieses Erlebnis wird auch als formularexternes Signiererlebnis bezeichnet. Sie können für die erste Unterzeichnungsperson auch ein formularinternes Signiererlebnis konfigurieren. Ausführliche Anweisungen dazu finden Sie unter Erstellen eines formularinternen Signaturvorgangs.
Cloud-basierte digitale Signaturen oder Remote-Signaturen sind eine neue Generation digitaler Signaturen, die über Desktop, Mobilgeräte und das Web funktionieren – sowie höchste Compliance und Sicherheit für die Authentifizierung der Unterzeichner erfüllen. Sie können ein adaptives Formular mit Cloud-basierten digitalen Signaturen signieren.
Nachdem Sie die Eigenschaften des adaptiven Formulars für Adobe Sign bearbeitet haben, führen Sie folgende Schritte aus, um dem adaptiven Formular ein Cloud-Signaturfeld hinzuzufügen:
Ziehen Sie die Komponente Adobe Sign Block aus dem Komponentenbrowser in das adaptive Formular. Die Komponente Adobe Sign-Block enthält alle unterstützten Adobe Sign-Felder. Standardmäßig fügt sie dem adaptiven Formular ein Signatur-Feld hinzu.
Wählen Sie die Adobe Sign Block und wählen Sie die Bearbeiten Symbol. Es werden Optionen zum Hinzufügen von Feldern und zum Formatieren der Darstellung von Feldern angezeigt.
A. Wählen Sie Adobe Sign-Felder aus und fügen Sie sie hinzu. B. Erweitern Sie den Adobe Sign-Block zur Vollbildansicht.
Wählen Sie die Adobe Sign Field Symbol. Es zeigt Optionen zum Auswählen und Hinzufügen von Adobe Sign-Feldern an.
Erweitern Sie die Typ Dropdown-Feld zur Auswahl Digitale Signatur und wählen Sie die Fertig Symbol zum Hinzufügen des ausgewählten Felds zu Adobe Sign blockieren.
Es ist zwingend erforderlich, einen eindeutigen Namen für ein Feld anzugeben.
Anwenden digitaler Signaturen auf das adaptive Formular mithilfe von:
Cloud-Signaturen: Signieren Sie mit einer digitalen ID, die von einem Vertrauens-Dienstleister gehostet wird. Die Option der Cloud-Signatur steht bei Adobe Acrobat Sign Solutions für Behörden nicht zur Verfügung.
Adobe Acrobat oder Reader: Laden Sie das Dokument herunter und öffnen Sie es mit Adobe Acrobat oder Reader, um es mit einer Smart Card, einem USB-Token oder einer dateibasierten digitalen ID zu signieren.
Nachdem Sie das Feld „Cloud-Signatur“ zum adaptiven Formular hinzugefügt haben, führen Sie folgende Schritte aus, um den Konfigurationsprozess abzuschließen:
Benutzende können auch ein adaptives Formular direkt signieren, während sie das Formular ausfüllen. Dieses Erlebnis wird auch als formularinternes Signieren bezeichnet. Das formularinterne Signieren ist in einer Umgebung mit mehreren Unterzeichnungspersonen nur für die erste von ihnen verfügbar. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein formularinternes Signiererlebnis für ein adaptives Formular zu erstellen:
Mit der Signaturschritt-Komponente können Sie einen Bereich für die elektronische Unterschrift unter dem ausgefüllten Formular bereitstellen. Wenn der Abschnitt mit der Signaturschritt-Komponente gerendert wird, wird eine signierbare PDF-Version des ausgefüllten Formulars angezeigt. Die Komponente „Signaturschritt“ nimmt die gesamte für das Formular verfügbare Breite ein. Wir empfehlen, keine anderen Komponenten in dem Abschnitt zu platzieren, der die Komponente „Signaturschritt“ enthält.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Signaturschritt-Komponente zu konfigurieren:
Ziehen Sie die Signaturschritt-Komponente per Drag-and-Drop aus dem Komponenten-Browser in das Formular.
Wählen Sie die neu hinzugefügte Signaturschritt-Komponente aus und wählen Sie die Konfigurieren Symbol. Dadurch wird der Eigenschaftenbrowser geöffnet, der die Eigenschaften des Signaturschritts anzeigt. Konfigurieren Sie die folgenden Eigenschaften:
Name: Geben Sie den Namen der Komponente an.
Titel: Geben Sie den eindeutigen Titel der Komponente an.
Vorlagennachricht: Geben Sie die Nachricht an, die angezeigt werden soll, während die Signatur-PDF geladen wird. Die Adobe Sign-Services benötigen einige Zeit, um die Signatur-PDF vorzubereiten und zu laden.
Signatur-Service: Wählen Sie die Option Adobe Sign.
Frühere E-Sign-Komponente verwenden: Wenn Sie das entsprechende adaptive Formular in AEM Forms Workspace oder das AEMForms-Programm verwenden oder das zugrunde liegende adaptive Formular eine ältere E-Sign-Komponente enthält, wählen Sie die Option Frühere E-Sign-Komponente verwenden.
Konfiguration: Wählen Sie eine Konfiguration aus (Adobe Sign-Cloud-Service). Diese Dropdown-Liste ist nur verfügbar, wenn die Option Frühere E-Sign Komponente verwenden aktiviert ist.
CSS-Klasse: Geben Sie die CSS-Klasse für die Komponente an.
Wählen Sie Fertig aus -Symbol, um die Änderungen zu speichern.
Einige Best Practices sind:
Die Komponente Zusammenfassungsschritt übermittelt automatisch das Formular, befüllt die Informationen auf der angepassten Zusammenfassungsseite und zeigt die Zusammenfassung des übermittelten Formulars an. Sie ruft darüber hinaus die erforderlichen Informationen in der Rückgabezuordnung ab. Die Komponente „Zusammenfassungsschritt“ nimmt die vollständige für das Formular verfügbare Breite ein. Wir empfehlen, keine anderen Komponenten in dem Abschnitt zu platzieren, der die Komponente „Zusammenfassungsschritt“ enthält.
Damit ist der Ablauf zur formularinternen Unterzeichnung vollständig. Sie können das Formular in der Vorschau anzeigen, um das Signiererlebnis zu überprüfen.
F: Es ist möglich, ein adaptives Formular in ein anderes adaptives Formular einzubetten. Kann das eingebettete adaptive Formular für Adobe Sign aktiviert werden?
A: Nein. Die Verwendung von adaptiven Formularen, in die Adobe Sign für die Unterzeichnung ein für aktiviertes adaptives Formular eingebettet ist, wird in AEM Forms nicht unterstützt.
F: Wenn ich ein adaptives Formular unter Verwendung der erweiterten Vorlage erstelle und es zur Bearbeitung öffne, wird die Fehlermeldung „Elektronische Signatur oder Unterzeichner sind nicht korrekt konfiguriert“ angezeigt. Wie behebe ich den Fehler?
A: Adaptive Formulare, die die erweiterte Vorlage nutzen, sind für die Verwendung von Adobe Sign konfiguriert. Um den Fehler zu beheben, erstellen Sie eine Adobe Sign-Cloud-Konfiguration, wählen Sie sie aus und konfigurieren Sie einen Adobe Sign-Unterzeichner für das adaptive Formular.
F: Kann ich Adobe Sign-Text-Tags in einer statischen Textkomponente eines adaptiven Formulars verwenden?
A: Ja, Sie können Text-Tags in einer Textkomponente verwenden, um Adobe Sign-Felder einem adaptiven Formular mit Datensatzdokument hinzuzufügen (nur Option für automatisch generiertes Datensatzdokument). Informationen zu den Verfahren und Regeln zum Erstellen eines Text-Tags finden Sie in der Adobe Sign-Dokumentation. Beachten Sie außerdem, dass adaptive Formulare Text-Tags nur begrenzt unterstützen. Sie können die Text-Tags verwenden, um nur die von Adobe Sign-Block unterstützten Felder zu erstellen.
F: AEM Forms stellt sowohl den Adobe Sign Block als auch die Signaturschritt-Komponenten zur Verfügung. Können beide zusammen in einem adaptiven Formular verwendet werden?
Antwort: Sie können beide Komponenten gleichzeitig in einem Formular verwenden. Beachten Sie die folgenden Empfehlungen für die Verwendung dieser Komponenten:
Adobe Sign Block: Sie können den Adobe Sign-Block verwenden, um Adobe Sign-Felder an beliebigen Stellen im adaptiven Formular zu platzieren. Dies ermöglicht es auch, den Unterzeichnern bestimmte Felder zuzuweisen. Bei der Vorschau oder Veröffentlichung eines adaptiven Formulars ist Adobe Sign Block standardmäßig nicht sichtbar. Diese Bausteine sind nur im Signaturdokument aktiviert. Im Signaturdokument werden nur die einer Unterzeichnungsperson zugewiesenen Felder aktiviert. Der Adobe Sign-Block für den ersten und die folgenden Unterzeichner verwendet werden.
Signaturschritt-Komponente: Sie können die Signaturschritt-Komponente verwenden, um eine formularinterne Signaturfunktion zu erstellen. In dem Fall kann nur die erste Unterzeichnungsperson unterschreiben, während das Formular ausgefüllt wird. Wenn der Abschnitt mit der Signaturschritt-Komponente gerendert wird, wird eine signierbare PDF-Version des Formulars angezeigt. In der Regel ist dies der letzte oder der vorletzte Abschnitt, auf den die Übersichtskomponente eines Formulars folgt.
Problem
Wenn der Adobe Sign-Service für ein adaptives Formular konfiguriert ist, kann vom Service keine Adobe Sign-Vereinbarung für das zugrunde liegende adaptive Formular erstellt werden.
Auflösung
Überprüfen Sie die im adaptiven Formular verwendete Konfiguration von Adobe Sign Cloud-Service.
Stellen Sie sicher, dass das API-Programm auf dem Adobe Sign-Server, der zum Konfigurieren des Adobe Sign Cloud-Service verwendet wird, über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.
Wenn Sie mehrere Adobe Sign-Cloud-Services verwenden, lassen Sie die oAuth-URL aller Services auf denselben Adobe Sign-Shard verweisen.
Verwenden Sie separate E-Mail-Adressen, um das Adobe Sign-Konto und das Konto für den ersten und einen einzelnen Unterzeichner zu konfigurieren. Die E-Mail-Adresse des ersten Unterzeichners oder des einzigen Unterzeichners (wenn es den einzelnen Unterzeichner gibt) kann nicht mit Adobe Sign Konto, das zum Konfigurieren AEM Cloud Services verwendet wird.
Problem
Wenn Adobe Sign für ein adaptives Formular konfiguriert ist, wird der mithilfe des Workflows „Forms aufrufen“ konfigurierte Workflow nicht gestartet.
Auflösung