Intégrer Adobe Sign avec AEM Forms

Adobe Sign active les workflows de signature électronique pour les formulaires adaptatifs. Les signatures électroniques améliorent les processus de traitement des documents pour les services juridiques, commercial, des ressources humaines, et bien d’autres domaines.

Dans un scénario typique de Adobe Sign et de formulaires adaptatifs, un utilisateur remplit un formulaire adaptatif à demander un service. Par exemple, un formulaire de demande de carte de paiement et d’allocation. Lorsqu’un utilisateur remplit, envoie et signe le formulaire de demande, le formulaire est envoyé au prestataire de services qui décidera des actions à entreprise. Le prestataire examine la demande et utilise Adobe Sign pour marquer la demande approuvée. Pour activer des workflows de signature électronique similaires, vous pouvez intégrer Adobe Sign à l'AEM Forms.

Pour utiliser Adobe Sign avec AEM Forms, configurez Adobe Sign dans AEM Cloud Services :

Conditions préalables

Pour intégrer Adobe Sign à l'AEM Forms, vous devez disposer des éléments suivants :

• Un compte de développeur Adobe Sign actif.
• Un serveur AEM SSL.Forms
• Une application API Adobe Sign.
• Informations d’identification (ID client et clé secrète client) de l’application API Adobe Sign.
• Lors de la reconfiguration, supprimez la configuration Adobe Sign existante des instances d’auteur et de publication.
• Utilisez un crypto-clé identique pour les instances d’auteur et de publication.

Configurer Adobe Sign avec AEM Forms

Une fois les conditions préalables en place, effectuez les étapes suivantes pour configurer Adobe Sign avec AEM Forms sur l’instance d’auteur :

1. Sur l’AEM Forms instance d’auteur, accédez à Outils > Général > Navigateur de configuration.

2. Sur la page Navigateur de configuration, appuyez sur Créer.

   • Pour plus d’informations, consultez la documentation de Navigateur de configuration.

3. Dans la boîte de dialogue Créer une configuration, spécifiez un Titre pour la configuration, activez Configurations du cloud et appuyez sur Créer. Un conteneur de configuration pour les services cloud est créé.

4. Accédez à Outils > Cloud Services > Adobe Sign et sélectionnez le conteneur de configuration que vous avez créé à l’étape ci-dessus.

   REMARQUE

   Vous pouvez exécuter les étapes 1 à 4 pour créer un conteneur de configuration et créer une configuration Adobe Sign dans le conteneur ou utiliser le dossier global existant dans Outils > Cloud Services > Adobe Sign. Si vous créez la configuration dans le nouveau conteneur de configuration, veillez à spécifier le nom du conteneur dans le champ Conteneur de configuration lorsque vous créez un formulaire adaptatif.

   REMARQUE

   Vérifiez que l’URL de la page de configuration des services cloud commence par HTTPS. Si ce n’est pas le cas, activez SSL pour le serveur AEM Forms

5. Sur la page de configuration, appuyez sur Créer pour créer la configuration Adobe Sign dans AEM Forms.

6. Dans l’onglet Général de la page Créer une configuration Adobe Sign, spécifiez un Nom pour la configuration et appuyez sur Suivant. Vous avez la possibilité d’indiquer un titre et de rechercher et de sélectionner une vignette pour la configuration.

7. Copiez l’URL dans la fenêtre active du navigateur vers un bloc-notes. Il est nécessaire de configurer l'application Adobe Sign avec AEMForms.

8. Configurez les paramètres OAuth pour l'application Adobe Sign :

   1. Ouvrez une fenêtre de navigateur et connectez-vous au compte de développeur Adobe Sign.
   2. Sélectionnez l’application configurée pour l’AEM Forms, puis appuyez sur Configurer OAuth pour l’application.
   3. Copiez les ID client et Secret client dans un bloc-notes.
   4. Dans la zone URL de redirection, ajoutez l’URL HTTPS copiée à l’étape précédente.
   5. Activez les paramètres OAuth suivants pour l'application Adobe Sign et cliquez sur Enregistrer.
   • aggrement_read
   • aggrement_write
   • aggrement_send
   • widget_write
   • workflow_read

   Pour obtenir des informations détaillées sur la configuration des paramètres OAuth pour une application Adobe Sign et l'obtention des clés, voir Configuration des paramètres Auth pour la documentation destinée aux développeurs de l'application.

   

9. Revenez à la page Créer une configuration Adobe Sign. Dans l’onglet Paramètres, le champ URL OAuth indique l’URL suivante par défaut :

   https://secure.na1.echosign.com/public/oauth

   où :

   na1 fait référence au partitionnement de base de données par défaut.

   Vous pouvez modifier la valeur du partitionnement de base de données. Redémarrez le serveur pour pouvoir utiliser la nouvelle valeur pour le partitionnement de base de données.

   REMARQUE

   Assurez-vous que les configurations des instances d’auteur et de publication pointent vers le même partage. Si vous créez plusieurs configurations Adobe Sign pour une organisation, assurez-vous que toutes les configurations utilisent le même partage.

10. Spécifiez l’ID client (également appelé ID de l'application) et la clé secrète client copiée à l’étape 8. Sélectionnez l’option Activer pour les pièces jointes également pour ajouter les fichiers joints à un formulaire adaptatif au document Adobe Sign correspondant envoyé à des fins de signature.Adobe Sign

    Appuyez sur Se connecter à Adobe Sign. Lorsque vous êtes invité à entrer des informations d’identification, indiquez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte utilisé lors de la création de l’application Adobe Sign.

    Appuyez sur Créer pour créer la configuration Adobe Sign.

11. Ouvrez la console web AEM. L’URL est https://'[server]:[port]'/system/console/configMgr

12. Ouvrez le service de configuration commun aux formulaires.

13. Dans le champ Autoriser, sélectionnez Tous les utilisateurs - Tous les utilisateurs, anonymes ou connectés, peuvent prévisualisation des pièces jointes, vérifier et signer des formulaires, puis cliquer sur Enregistrer. L’instance d’auteur est configurée pour être utilisée Adobe Sign.

14. Publiez la configuration.

15. Utilisez réplication pour créer une configuration identique sur les instances de publication correspondantes.

Désormais, Adobe Sign est intégré à AEM Forms et prêt à l’emploi dans les formulaires adaptatifs. Pour utiliser le service Adobe Sign dans un formulaire adaptatif, spécifiez le conteneur de configuration créé ci-dessus dans les propriétés du formulaire adaptatif.

Configurer le Planificateur Adobe Sign pour synchroniser l’état de signature

Un formulaire adaptatif Adobe Sign activé n’est envoyé qu’une fois que tous les signataires ont terminé le processus de signature. Par défaut, les services de Planificateur Adobe Sign sont programmés pour vérifier (sondage) la réponse du signataire toutes les 24 heures. Vous pouvez modifier l’intervalle par défaut pour votre environnement. Effectuez les étapes suivantes pour modifier l’intervalle par défaut :

1. Connectez-vous à AEM serveur Forms avec les informations d’identification d’administrateur et accédez à Outils > Opérations > Console Web.

   Vous pouvez également ouvrir l’URL suivante dans une fenêtre de navigateur :
   https://[localhost]:'port'/system/console/configMgr

2. Recherchez et ouvrez l’option Service de configuration Adobe Sign. Spécifiez une expression cron dans le champ Expression du planificateur de mise à jour de l’état et cliquez sur Enregistrer. Par exemple, pour exécuter le service de configuration tous les jours à 00:00, spécifiez 0 0 0 1/1 * ? * dans le champ Expression de l’Planificateur de mise à jour d’état.

L’intervalle par défaut pour l’état de synchronisation de Adobe Sign est maintenant modifié.

Articles connexes

• Utilisation d’Adobe Sign dans un formulaire adaptatif
• Utilisation de Adobe Sign avec AEM Forms (vidéo)