Intégrer Adobe Signavec AEM Forms

Adobe Sign permet des processus de signature électronique pour les formulaires adaptatifs. Les signatures électroniques améliorent les processus de traitement des documents pour les services juridiques, commercial, des ressources humaines, et bien d’autres domaines.

Dans un scénario de formulaires typiques Adobe Sign et adaptatifs, un utilisateur remplit un formulaire adaptatif pour effectuer une demande de service. Par exemple, un formulaire de demande de carte de paiement et d’allocation. Lorsqu’un utilisateur remplit, envoie et signe le formulaire de demande, le formulaire est envoyé au prestataire de services qui décidera des actions à entreprise. Le prestataire de services passe en revue la demande et utilise Adobe Sign pour marquer la demande comme approuvée. Pour activer les processus de signature électronique similaires, vous pouvez intégrer Adobe Sign à AEM Forms.

Pour utiliser Adobe Sign avec AEMForms, configurez Adobe Sign dans AEM Cloud Services :

Prérequis

Vous avez besoin des éléments suivants pour intégrer Adobe Sign à AEM :Forms

  • Un compte de développeur Adobe Sign actif.
  • Un serveur AEM SSL.Forms
  • Une application API Adobe Sign.
  • Les informations d’identification (ID client et clé secrète client) de l’application API Adobe Sign.
  • Lors de la reconfiguration, supprimez la configuration Adobe Sign à partir des instances de création et de publication.
  • Une crypto-clé identique pour les instances d’auteur et de publication.

Configurer Adobe Sign avec AEM Forms

Une fois les conditions préalables en place, procédez comme suit pour configurer Adobe Signavec AEM Forms sur l’instance de création :

  1. Dans Formsl’instance de création AEM, accédez à Outils marteau > Généralités > Navigateur de configuration.

  2. Sur la page du navigateur de configuration, appuyez sur Créer.

  3. Dans la boîte de dialogue Créer une configuration, indiquez un titre pour la configuration, activez Configurations cloud et appuyez sur Créer. Un conteneur de configuration pour les services cloud est créé.

  4. Accédez à Outils marteau > Cloud Services > Adobe Sign et sélectionnez le conteneur de configuration que vous avez créé à l’étape précédente.

    REMARQUE

    Vous pouvez exécuter les étapes 1 à 4 pour créer un nouveau conteneur de configuration et créer une configuration Adobe Sign dans le conteneur ou utiliser le dossier global dans Outils marteau > Cloud Services > Adobe Sign. Si vous créez la configuration dans le nouveau conteneur de configuration, veillez à spécifier le nom du conteneur dans le champ Conteneur de configuration lorsque vous créez un formulaire adaptatif.

    REMARQUE

    Vérifiez que l’URL de la page de configuration des services cloud commence par HTTPS. Si ce n’est pas le cas, activez SSL pour le serveur AEM Forms

  5. Sur la page de configuration, appuyez sur Créer pour créer Adobe Sign une configuration dans AEM Forms.

  6. Dans l’onglet Généralités de la page Créer une configuration Adobe Sign, spécifiez un Nom de configuration et appuyez sur Suivant. Vous avez la possibilité d’indiquer un titre et de rechercher et de sélectionner une vignette pour la configuration.

  7. Copiez l’URL dans la fenêtre active du navigateur dans un bloc-notes. Vous en avez besoin pour configurer l’application Adobe Sign avec AEM Forms.

  8. Configurez les paramètres OAuth pour l’application Adobe Sign :

    1. Ouvrez une fenêtre de navigateur et connectez-vous au compte de développeur Adobe Sign.
    2. Sélectionnez l’application configurée pour AEM Forms, puis appuyez sur Configurer OAuth pour l’application.
    3. Copiez l’ID client et le Secret du client vers un bloc-notes.
    4. Dans la zone URL de redirection, ajoutez l’URL HTTPS copiée à l’étape précédente.
    5. Activez les paramètres OAuth suivants pour l’application Adobe Sign et cliquez sur Enregistrer.
    • aggrement_read
    • aggrement_write
    • aggrement_send
    • widget_write
    • workflow_read

    Pour obtenir des informations détaillées sur la configuration des paramètres OAuth pour une application Adobe Sign et l’obtention des clés, voir Configurer les paramètres oAuth pour l’application dans la documentation du développeur.

    Configuration OAuth

  9. Revenez à la page Créer une configuration Adobe Sign. Dans l’onglet Paramètres, le champ URL OAuth indique l’URL par défaut. Le format de l’URL est:

    https://<shard>/public/oAuth/v2

    Par exemple :
    https://secure.na1.echosign.com/public/oauth/v2

    où :

    na1 fait référence au partitionnement de base de données par défaut.

    Vous pouvez modifier la valeur du partitionnement de base de données. Redémarrez le serveur pour pouvoir utiliser la nouvelle valeur pour le partitionnement de base de données.

    REMARQUE

    Assurez-vous que les configurations des instances d’auteur et de publication pointent vers la même partition. Si vous créez plusieurs configurations Adobe Sign pour une organisation, assurez-vous que toutes utilisent la même partition.

  10. Indiquez l’ID client (également appelé ID d’application) et le Secret client obtenus à l’étape 8. Sélectionnez l’option Activer pour les pièces jointes également pour ajouter les fichiers joints à un formulaire adaptatif au document Adobe Sign correspondant envoyé à des fins de signature.Adobe Sign

    Appuyez sur Se connecter à Adobe Sign. Lorsque vous êtes invité à fournir vos informations d’identification, indiquez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte utilisé lors de la création de l’application Adobe Sign.

    Appuyez sur Créer pour créer la configuration Adobe Sign.

  11. Ouvrez la console Web AEM. L’URL est https://'[server]:[port]'/system/console/configMgr

  12. Ouvrez le service de configuration commun aux formulaires.

  13. Dans le champ Autoriser, sélectionnez Tous les utilisateurs : tous les utilisateurs, anonymes ou connectés, peuvent afficher un aperçu des pièces jointes, vérifier et signer des formulaires, puis cliquez sur Enregistrer. L’instance d’auteur est configurée pour utiliser Adobe Sign.

  14. Publiez la configuration.

  15. Utilisez la réplication pour créer une configuration identique sur les instances de publication correspondantes.

Adobe Sign est désormais intégré à AEM Forms et prêt à être utilisé dans les formulaires adaptatifs. Pour utiliser le service Adobe Sign dans un formulaire adaptatif, spécifiez le conteneur de configuration créé ci-dessus dans les propriétés du formulaire adaptatif.

Configurer le planificateur Adobe Sign pour synchroniser l’état de signature

Un formulaire adaptatif avec activation d’Adobe Sign n’est envoyé que lorsque tous les signataires ont terminé le processus de signature. Par défaut, les services du planificateur Adobe Sign sont configurés pour vérifier (interroger) la réponse du signataire toutes les 24 heures. Vous pouvez modifier l’intervalle par défaut pour votre environnement. Procédez comme suit pour modifier l’intervalle par défaut :

  1. Connectez-vous au serveur d’AEM Forms à l’aide de vos informations d’identification d’administrateur et accédez à Outils > Opérations > Console web.

    Vous pouvez également ouvrir l’URL suivante dans une fenêtre de navigateur :
    https://[localhost]:'port'/system/console/configMgr

  2. Recherchez et ouvrez l’option Service de configuration Adobe Sign. Spécifiez une expression cron dans le champ Expression du planificateur de mise à jour de l’état et cliquez sur Enregistrer. Par exemple, pour exécuter le service de configuration tous les jours à minuit, indiquez 0 0 0 1/1 * ? * dans le champ Expression du planificateur de mise à jour de l’état.

L’intervalle par défaut pour synchroniser l’état d’Adobe Sign est désormais modifié.

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