Adobe Sign habilita los flujos de trabajo de firma electrónica para formularios adaptables. Las firmas electrónicas mejoran los flujos de trabajo para procesar documentos para el área legal, ventas, nóminas, administración de recursos humanos y mucho más.
Cuando se trabaja con Adobe Sign y los formularios adaptables, normalmente los usuarios rellenan un formulario adaptable para solicitar un servicio. Por ejemplo, una solicitud de tarjeta de crédito y un formulario de solicitud para una prestación. Cuando un usuario rellena, envía y firma el formulario de solicitud, este se envía al proveedor de servicios para que realice más acciones. El proveedor de servicios revisa la solicitud y utiliza Adobe Sign para marcarla como aprobada. Para habilitar flujos de trabajo de firma electrónica similares, puede integrar Adobe Sign con AEM Forms.
Para usar Adobe Sign con AEM Forms, configure Adobe Sign en AEM Cloud Services:
Para integrar Adobe Sign con AEM Forms, necesita lo siguiente:
Una vez cumplidos los requisitos previos, realice los siguientes pasos para configurar Adobe Sign con AEM Forms en la instancia de autor:
En la instancia de autor de AEM Forms, navegue hasta Herramientas > General > Explorador de configuración.
En la página Explorador de configuración, pulse Crear.
En el cuadro de diálogo Crear configuración, especifique un Título para la configuración, habilite Configuraciones de nube y pulse Crear. Crea un contenedor de configuración para los servicios en la nube.
Navegue hasta Herramientas > Cloud Services > Adobe Sign y abra el contenedor de configuración que creó en el paso anterior.
Puede ejecutar los pasos 1-4 para crear un nuevo contenedor de configuración y crear una configuración Adobe Sign en el contenedor o utilizar la carpeta existente global
en Herramientas > Cloud Services > Adobe Sign. Si crea la configuración en el nuevo contenedor de configuración, asegúrese de especificar el nombre del contenedor en el campo Contenedor de configuración al crear un formulario adaptable.
Asegúrese de que la dirección URL de la página de configuración de los servicios de nube comience por HTTPS. Si no, habilite SSL para el servidor de AEM Forms.
En la página de configuración, pulse Crear para crear una configuración de Adobe Sign en AEM Forms.
En la pestaña General de la página Crear configuración de Adobe Sign, especifique un Nombre para la configuración y pulse Siguiente. Si lo desea, puede especificar un Título y examinar los archivos para seleccionar una miniatura para la configuración.
Copie la URL de la ventana actual del explorador en un bloc de notas. Es necesario configurar la aplicación Adobe Sign con AEMForms.
En la pestaña Configuración, el campo URL de OAuth muestra la URL predeterminada. El formato de la URL es el siguiente:
https://<shard>/public/oAuth/v2
Por ejemplo:
https://secure.na1.echosign.com/public/oauth/v2
donde:
na1 hace referencia a la partición predeterminada de la base de datos. Puede modificar el valor de la partición de la base de datos. Asegúrese de que las configuraciones en la nube de Adobe Sign apuntan a la partición correcta.
Si crea otra configuración de Adobe Sign para una función o componente de Adobe Experience Manager, asegúrese de que todas las configuraciones en la nube de Adobe Sign apuntan a la misma partición.
Mantenga la página Crear la configuración de Adobe Sign abierta. No la cierre. Puede recuperar la ID de cliente y el Secreto de cliente después de configurar OAuth para la aplicación Adobe Sign como se describe en los pasos siguientes.
Configure OAuth para la aplicación Adobe Sign:
Para obtener información paso a paso sobre cómo configurar OAuth para una aplicación Adobe Sign y obtener las claves, consulte la documentación para desarrolladores Configurar OAuth para la aplicación.
Vuelva a la página Crear configuración de Adobe Sign. En la pestaña Configuración, el campo URL de OAuth muestra la URL predeterminada. El formato de la URL es el siguiente:
https://<shard>/public/oAuth/v2
Por ejemplo:
https://secure.na1.echosign.com/public/oauth/v2
donde:
na1 hace referencia a la partición predeterminada de la base de datos.
Puede modificar el valor de la partición de la base de datos. Reinicie el servidor para poder utilizar el nuevo valor para el uso compartido de la base de datos.
Asegúrese de que las configuraciones de instancia de autor y publicación apuntan al mismo uso compartido. Si crea varias configuraciones de Adobe Sign para una organización, asegúrese de que todas las configuraciones utilicen el mismo uso compartido.
Vuelva a la página Crear configuración de Adobe Sign. En la pestaña Configuración especifique el ID de cliente (también denominado ID de aplicación) y el secreto de cliente. Utilice la aplicación ID de cliente y Secreto de cliente de la aplicación Adobe Sign creada para AEM Forms.
Seleccione la opción Habilitar Adobe Sign para archivos adjuntos para anexar los archivos adjuntos a un formulario adaptable al documento de Adobe Signcorrespondiente enviado para su firma.
Pulse Conectar con Adobe Sign. Cuando se le soliciten credenciales, indique el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta utilizada al crear la aplicación Adobe Sign.
Pulse Crear para crear la configuración de Adobe Sign.
Abra la consola web de AEM. La URL es https://'[server]:[port]'/system/console/configMgr
.
Abra el Servicio de configuración común de Forms.
En el campo Permitir, seleccione Todos los usuarios: todos los usuarios, anónimos o conectados, pueden obtener una vista previa de los archivos adjuntos, comprobar y firmar formularios y hacer clic en Guardar. La instancia de autor está configurada para usar Adobe Sign.
Publique la configuración.
Use replicación para crear una configuración idéntica en las instancias de publicación correspondientes.
Ahora, Adobe Sign está integrado con AEM Forms y listo para utilizarlo en formularios adaptables. Para usar el servicio Adobe Sign en un formulario adaptable, especifique el contenedor de configuración creado anteriormente en las propiedades del formulario adaptable.
Un Adobe Sign el formulario adaptable habilitado solo se envía una vez que todos los firmantes hayan completado el proceso de firma. De forma predeterminada, los servicios Adobe Sign de planificador tienen programada la comprobación (encuesta) de la respuesta del firmante cada 24 horas. Puede cambiar el intervalo predeterminado para su entorno. Realice los siguientes pasos para cambiar el intervalo predeterminado:
Inicie sesión en el servidor de AEM Forms con las credenciales de administrador y navegue hasta Herramientas > Operaciones > Consola web.
También puede abrir la siguiente URL en una ventana del explorador:
https://[localhost]:'port'/system/console/configMgr
Busque y abra la opción Servicio de configuración de Adobe Sign. Especifique una expresión cron en el campo Expresión del programador de actualización de estado y haga clic en Guardar. Por ejemplo, para ejecutar el servicio de configuración diariamente a las 00:00, especifique 0 0 0 1/1 * ? *
en el campo Expresión del programador de actualización de estado.
El intervalo predeterminado para sincronizar el estado de Adobe Sign ahora ha cambiado.