Tekniska krav

Adobe stöder Adobe Experience Manager (AEM) på plattformarna enligt följande information i det här dokumentet.

Kontakta plattformsleverantören om du har frågor som är specifikt relaterade till plattformen.

Förutsättningar

Lägsta krav för installation av Adobe Experience Manager:

• Installerad Java Platform, Standard Edition JDK eller annat som stöds Java Virtual Machines
• Experience Manager QuickStart-fil (fristående JAR eller WAR för webbapplikationsdistribution)

Krav för minsta storlek

Lägsta krav för att köra Adobe Experience Manager:

• 5 GB ledigt diskutrymme i installationskatalogen
• 2 GB minne

Mer information finns i Riktlinjer för maskinvarans storlek.

Supportnivåer

I det här dokumentet visas vilka klient- och serverplattformar som stöds för Adobe Experience Manager. Adobe har flera supportnivåer, både för rekommenderade konfigurationer och andra konfigurationer.

Konfigurationer som stöds

Adobe rekommenderar dessa konfigurationer och ger full support som en del av standardavtalet för programunderhåll.

Konfigurationer som inte stöds

Plattformar som stöds

Java Virtual Machines

Programmet kräver att en Java Virtual Machine körs, vilket tillhandahålls av JDK-distributionen (Java Development Kit).

Adobe Experience Manager arbetar med följande versioner av Java Virtual Machines:

1. Oraclet har flyttat till en LTS-modell (Long Term Support) för Oracle Java SE-produkter. Java 9, Java 10 och Java 12 är icke-LTS-versioner som Oracle (se Oracle Java SE - supportöversikt). För att driftsätta AEM i produktionsmiljön tillhandahåller Adobe endast stöd för LTS-versionerna av Java. Stöd för och distribution av Oraclet Java SE JDK, inklusive alla underhållsuppdateringar av LTS-releaser efter slutet av de offentliga uppdateringarna, kommer att stödjas av Adobe direkt för alla AEM som använder Oraclet Java SE. Se Java - supportpolicy för Adobe Experience Manager för mer information.

2. IBM JRE stöds endast tillsammans med WebSphere Application Server.

3. Azul Zulu OpenJDK LTS-versioner stöds för lokala AEM-distributioner från och med version 6.5 SP9. Support och distribution av Azul Zulu JDK LTS-versionerna måste licensieras direkt från Azul av våra kunder.

Lagring och beständighet

Det finns olika alternativ för att distribuera Adobe Experience Manager-databasen. Se följande lista för de tekniker och lagringsalternativ som stöds.

1. 'Filsystem' inkluderar blocklagring som är POSIX-kompatibel. Detta inkluderar nätverkslagringsteknik. Tänk på att filsystemets prestanda kan variera och påverka den övergripande prestandan. Vi rekommenderar att du läser in AEM i kombination med nätverks-/fjärrfilsystemet.
2. MongoDB Enterprise 4.2 kräver minst AEM 6.5 SP9.
3. MongoDB-delning stöds inte i AEM.
4. MongoDB-lagringsmotorn WiredTiger stöds endast.
5. Stöds för AEM Forms uppgraderingskunder. Stöds inte för nya installationer.

Servletmotorer/programservrar

Adobe Experience Manager kan köras antingen som en fristående server (snabbstart-JAR-filen) eller som ett webbprogram på en tredjepartsprogramserver (WAR-filen).

Den lägsta servlet API-version som krävs är Servlet 3.1

1. Rekommenderas för driftsättningar med AEM Forms.
2. Från och med AEM 6.5-distributioner på programservrar går det till begränsad support. Befintliga kunder kan uppgradera till AEM 6.5 och fortsätta använda programservrar. För nya kunder innehåller det supportkriterier och ett supportprogram enligt beskrivningen ovan.

Operativsystem för servrar

Adobe Experience Manager fungerar med följande serverplattformar för produktionsmiljöer:

1. Linux Kernel 2.6, 3. x, 4. x och 5. x innehåller derivat från Red Hat-distributionen, inklusive Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Oracle Linux och Amazon Linux. AEM Forms tilläggsfunktioner stöds endast i CentOS 7, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8 och Red Hat Enterprise Linux 9.
2. AEM Forms stöds på Ubuntu 20.04 LTS.
3. Linux-distribution stöds av Adobe Managed Services.
4. Produktionsinstallationer i Microsoft Windows stöds för kunder som uppgraderar till 6.5 och för icke-produktionsanvändning. Nya driftsättningar är på begäran för AEM Sites och Assets.
5. AEM Forms stöds på Microsoft Windows Server utan begränsningar på supportnivå R.

Virtuella miljöer och molnmiljöer

Adobe Experience Manager stöds i en virtuell dator i molnmiljöer som Microsoft Azure och Amazon Web Services (AWS), i enlighet med de tekniska krav som anges på den här sidan och i enlighet med Adobe standardsupportvillkor.

Om du vill ha en molnbaserad miljö kan du titta på det senaste erbjudandet från AEM produktserie: Adobe Experience Manager as a Cloud Service. Se Adobe Experience Manager as a Cloud Service Documentation för mer information.

Adobe erbjuder även Adobe Managed Services att distribuera AEM på Azure eller AWS. Adobes hanterade tjänster ger experterna erfarenhet och kunskaper av att driftsätta och AEM i dessa molndatormiljöer. Se ytterligare dokumentation om Adobe Managed Services.

I alla andra fall där AEM distribueras på Azure eller AWS, eller i någon annan molndatormiljö, kommer support från Adobe att finnas i den virtuella datormiljön i enlighet med de tekniska specifikationer som anges på den här sidan. Alla rapporterade problem som rör AEM som körs i någon av dessa molnmiljöer måste kunna reproduceras oberoende av alla molntjänster som är specifika för molndatormiljön, såvida inte molntjänsten specifikt stöds som en del av de tekniska krav som anges på den här sidan, till exempel Azure Blob Storage eller AWS S3.

För rekommendationer om hur du distribuerar AEM på Azure eller AWS, utanför Adobe Managed Services, rekommenderar Adobe starkt att du arbetar direkt med molnleverantören eller Adobe-partners som stöder distributionen av AEM i den molnmiljö du väljer. Den valda molnleverantören eller partnern ansvarar för storleksspecifikationerna, designen och implementeringen av arkitekturen, för att uppfylla dina specifika krav på prestanda, belastning, skalbarhet och säkerhet.

Dispatcher Platforms (webbservrar)

Dispatcher är komponenten för cachelagring och belastningsutjämning. Ladda ned den senaste Dispatcher-versionen. Experience Manager 6.5 kräver Dispatcher version 4.3.2 eller senare.

Följande webbservrar kan användas med Dispatcher version 4.3.2:

1. Webbservrar som byggts utifrån Apache httpd-källkoden har samma supportnivå som den version av httpd som den baseras på. Om du är osäker kan du be Adobe om en bekräftelse av den supportnivå som gäller respektive serverprodukt. Följande fall:

   1. HTTP-servern byggdes med enbart officiella källdistributioner av Apache, eller
   2. HTTP-servern levererades som en del av det operativsystem där den körs. Exempel: IBM HTTP Server, Oracle HTTP Server

2. Dispatcher är inte tillgänglig för Apache 2.4.x för Windows.

Klientplattformar som stöds

Webbläsare som stöds för redigeringsgränssnittet

Adobe Experience Manager användargränssnitt fungerar med följande klientplattformar. Alla webbläsare testas med standarduppsättningen med plugin-program och tillägg.

Det AEM användargränssnittet är optimerat för större skärmar (vanligen bärbara och stationära datorer) och surfplattor (t.ex. Apple iPad eller Microsoft Surface). Telefonformfaktorn stöds inte.

1. Extended Support Release för Firefox Läs mer om detta på mozilla.org
2. stöd för Apple iPad

Webbläsare som stöds för webbplatser

I allmänhet beror webbläsarstöd för webbplatser som återges av AEM Sites på implementeringen av AEM sidmallar, design och komponentutdata, och är därför styrande för den part som implementerar dessa delar.

WebDAV-klienter

Microsoft Windows 7+

Om du vill ansluta med Microsoft Windows 7+ till en AEM som inte är säker med SSL måste grundläggande autentisering över oskyddat nätverk aktiveras i Windows. Detta kräver en ändring i Windows-registret för WebClient:

1. Leta reda på registerundernyckeln:

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

2. Lägg till registerposten BasicAuthLevel till den här undernyckeln med värdet 2 eller mer.

För att WebDav-klienten ska bli mer responsiv i Windows - se Microsoft Support KB 2445570

Information om ytterligare plattformar

I det här avsnittet finns specialanteckningar och mer detaljerad information om hur du kör Adobe Experience Manager och dess tillägg.

IPv4 och IPv6

Alla element i Adobe Experience Manager (Instance, Dispatcher) kan installeras i både IPv4- och IPv6-nätverk.

Åtgärden är smidig eftersom ingen speciell konfiguration krävs. Du kan bara ange en IP-adress i det format som passar nätverkstypen om det behövs.

Det innebär att när en IP-adress måste anges kan du välja (efter behov) bland:

• en IPv6-adress, till exempel https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502

• en IPv4-adress, till exempel https://123.1.1.4:4502

• ett servernamn, till exempel https://www.yourserver.com:4502

• standardfallet för localhost tolkas för till exempel både IPv4- och IPv6-nätverksinstallationer, https://localhost:4502

Krav för AEM Dynamic Media Add-on

AEM Dynamic Media är inaktiverat som standard. Här kan du aktivera Dynamic Media.

När Dynamic Media är aktiverat gäller följande ytterligare tekniska krav.

Maskinvara

Följande maskinvarukrav gäller för både Linux och Windows:

• Intel Xeon- eller AMD Opteron-processor med minst 4 kärnor
• Minst 16 GB RAM

Linux

Om du använder Dynamic Media i Linux måste följande krav vara uppfyllda:

• RedHat Enterprise 7 eller CentOS 7 och senare med de senaste korrigeringsfilerna
• 64-bitars operativsystem
• Växling inaktiverad (rekommenderas)
• SELinux är inaktiverat (se anm. nedan)

Windows

• Microsoft Windows Server 2016
• Växla utrymme motsvarande minst dubbelt så mycket fysiskt minne (RAM)

Om du vill använda Dynamic Media i Windows installerar du omdistribuerbara Microsoft Visual Studio 2010, 2013 och 2015 för x64 och x86.

För Windows x64:

• Få Microsoft Visual Studio 2010 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=13523
• Få Microsoft Visual Studio 2013 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
• Få Microsoft Visual Studio 2015 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

För Windows x86:

• Få Microsoft Visual Studio 2010 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=5555
• Få Microsoft Visual Studio 2013 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769
• Få Microsoft Visual Studio 2015 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685

macOS

• 10.9.x och senare
• Stöds endast i demos- och testversioner

Krav för AEM Forms PDF Generator

Programvarusupport för PDF Generator

Krav för AEM Forms Designer

• Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server eller Microsoft® Windows® 10
• 1 GHz eller snabbare processor med stöd för PAE, NX och SSE2.
• 1 GB RAM för 32-bitars eller 2 GB RAM för 64-bitars operativsystem
• 16 GB diskutrymme för 32-bitars eller 20 GB diskutrymme för 64-bitars operativsystem
• Grafikminne - 128 MB GPU (256 MB rekommenderas)
• 2,35 GB ledigt hårddiskutrymme
• Bildskärmsupplösning på 1 024 x 768 pixlar eller högre
• Maskinvaruacceleration för video (valfritt)
• Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC eller Adobe Acrobat Reader DC.
• Administrativ behörighet för att installera Designer.

Krav för AEM Assets XMP metadata write-back

XMP stöds och är aktiverat för följande plattformar och filformat:

• Operativsystem:

  • Linux (stöd för 32-bitars och 32-bitars program i 64-bitarssystem). Anvisningar om hur du installerar 32-bitars klientbibliotek finns i Aktivera XMP och återskrivning på 64-bitars RedHat Linux.

  • Windows Server

  • Mac OS X (64-bitars)

• Filformat: JPEG, PNG, TIFF, PDF, INDD, AI och EPS.

Krav för AEM Assets att bearbeta metadataintensiva resurser i Linux

XMPFilesProcessor-processen kräver biblioteket GLIBC_2.14 för att fungera. Använd en Linux-kärna som innehåller GLIBC_2.14, till exempel Linux-kärna version 3.1.x. Prestandan för bearbetning av resurser som innehåller en stor mängd metadata förbättras, till exempel PSD-filer. Om du använder en tidigare version av GLIBC uppstår fel i loggar som börjar med com.day.cq.dam.core.impl.handler.xmp.NCommXMPHandler Failed to read XMP.

Resurser för Business.Adobe.com

Cms Cloud Embedded Charts Document Generation Web Content Management Content Management Content Management System