Comércio AEM - Disponibilidade do GDPR

Última atualização em 2023-12-07
IMPORTANTE

O GDPR é usado como exemplo nas seções abaixo, mas os detalhes abordados se aplicam a todas as regulamentações de proteção e privacidade de dados; como o GDPR e o CCPA.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia entra em vigor em maio de 2018. Consulte a Página do GDPR no Centro de privacidade do Adobe.

OBSERVAÇÃO

Consulte Disponibilidade do GDPR do AEM para obter mais detalhes.

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Com integrações de comércio prontas para uso do Adobe, o AEM é a camada de experiência, consumindo serviços e enviando dados de volta para a plataforma de comércio do cliente, que é executada em um modo headless.

Para algumas plataformas de comércio, o Adobe armazena informações de perfil ( /home/users) e tokens de comércio (para fazer logon na plataforma de comércio) no AEM. Para esses casos de uso, leia Lidar com solicitações do GDPR para a plataforma AEM.

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Lidar com solicitações do GDPR para o comércio de AEM

Para a integração do Commerce Cloud do Salesforce, o AEM Commerce não armazena informações relevantes do GDPR. Encaminhe a solicitação para o Salesforce Cloud.

Para as integrações do Hybris e do HCL WebSphere® Commerce, há alguns dados no AEM. Use o Instruções do GDPR da plataforma AEM e considere estas perguntas:

  1. Onde meus dados são armazenados/usados? Informações de perfil de usuário em cache, como nome, identificador de usuário de comércio, token, senha e dados de endereço, conforme mostrado no AEM.
  2. Com quem devo compartilhar os dados do GDPR cobertos? Nenhuma atualização de dados relevantes para o GDPR no AEM Commerce é armazenada (exceto as informações de perfil relevantes, como mencionado acima), mas enviada por proxy para a plataforma de comércio.
  3. Como excluir meus dados de usuário? Exclua o perfil do usuário no AEM e chame a exclusão de usuário na plataforma de comércio.
OBSERVAÇÃO

Dê uma olhada no hybris wiki ou o Documentação do HCL WebSphere® Commerce, se necessário.

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