Configurar colas compartidas

Última actualización: 2023-08-16

Las colas compartidas permiten configurar y administrar las colas de usuario de forma eficaz. Una cola de usuario es simplemente todas las tareas asignadas a un usuario. Consulte Listas de tareas pendientes para obtener más información. Puede asignar, anular la asignación y reasignar colas de usuario según sus necesidades organizativas. Puede administrar colas compartidas de dos formas:

Administrar El Acceso A Un Usuario

Puede administrar el acceso a una cola de usuario seleccionada mediante esta opción.

Administrar El Acceso De Un Usuario

Puede administrar las colas compartidas asignadas a un usuario seleccionado mediante esta opción.

Administrar el acceso a una cola de usuarios seleccionada

La funcionalidad Administrar el acceso a un usuario permite administrar el acceso a una cola de usuarios seleccionada. Puede conceder o revocar el acceso a una cola de usuario seleccionada a otros usuarios de su organización. Por ejemplo, Kara Bowman está fuera de la oficina. Con la funcionalidad Administrar el acceso a un usuario, la cola de Kara se puede compartir con Akira Tanaka y John Jacobs para su finalización. En un momento posterior, cuando Kara vuelva a la oficina, podrá revocar el acceso a su cola a Akira Tanaka y John Jacobs.

Una vez compartidas, el usuario puede completar estas tareas, con acceso a la cola, mediante Workspace.

NOTA

El espacio de trabajo de Flex AEM está obsoleto para la versión de formularios en.

Configurar el acceso a una cola de usuarios seleccionada

  1. Inicie sesión en la consola de administración con una cuenta de administrador.

  2. Seleccionar Servicios > Forms Workflow > Cola compartida.

  3. En la pestaña Administrar el acceso a un usuario, busque y seleccione el usuario cuya cola desee compartir. En cualquier momento, el panel inferior derecho muestra la lista de usuarios con acceso a la cola de usuarios seleccionada.

  4. En el panel inferior izquierdo, busque y seleccione el usuario. Haga clic en Compartir.

  5. Haga clic en Guardar para completar el proceso.

Revocar acceso a una cola de usuario seleccionada

  1. Inicie sesión en la consola de administración con una cuenta de administrador.

  2. Seleccionar Servicios > Forms Workflow > Cola compartida.

  3. En la pestaña Administrar el acceso a un usuario, busque y seleccione el usuario cuya cola desea administrar.

  4. El panel inferior derecho muestra la lista de usuarios con acceso a la cola de usuarios seleccionada. Seleccione el usuario y haga clic en Revocar.

  5. Haga clic en Guardar para completar el proceso.

Administrar colas asignadas a un usuario

La funcionalidad Administrar el acceso de un usuario permite administrar las colas asignadas a un usuario seleccionado. Puede conceder o revocar el acceso a las colas de usuario a un usuario seleccionado de forma individual. Por ejemplo, desea asignar las colas de usuario de Akira Tanaka y John Jacobs a Kara Bowman. Con la funcionalidad Administrar el acceso de un usuario, puede buscar Kara Bowman y conceder acceso a las tareas asignadas a Akira Tanaka y John Jacobs. En un momento posterior, puede revocar el acceso de Kara Bowman a estas colas de usuarios.

Una vez asignadas, el usuario puede completar estas tareas mediante Workspace.

NOTA

El espacio de trabajo de Flex AEM está obsoleto para la versión de formularios en.

Conceder acceso a una cola de usuario seleccionada

  1. Inicie sesión en la consola de administración con una cuenta de administrador.

  2. Seleccionar Servicios > Forms Workflow > Cola compartida.

  3. En la pestaña Administrar el acceso a un usuario, busque y seleccione el usuario cuya cola desee compartir. En cualquier momento, el panel inferior derecho muestra la lista de usuarios con acceso a la cola de usuarios seleccionada.

  4. En el panel inferior izquierdo, busque y seleccione las colas de usuario que desea compartir con el usuario seleccionado. Haga clic en Compartir.

  5. Haga clic en Guardar para completar el proceso.

Revocar acceso a una cola de usuario seleccionada

  1. Inicie sesión en la consola de administración con una cuenta de administrador.

  2. Seleccionar Servicios > Forms Workflow > Cola compartida.

  3. En la pestaña Administrar el acceso de un usuario, busque y seleccione el usuario cuya cola desea administrar.

  4. El panel inferior derecho muestra la lista de colas de usuario asignadas al usuario seleccionado. Seleccione la cola del usuario y haga clic en Revocar.

  5. Haga clic en Guardar para completar el proceso.

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