Community risoluzione problemi troubleshooting
Questa sezione contiene problemi comuni e problemi noti durante la risoluzione dei problemi della community.
Problemi noti known-issues
Recupero del dispatcher non riuscito dispatcher-refetch-fails
Quando si utilizza Dispatcher 4.1.5 con una versione più recente di Jetty, un recupero potrebbe causare l’errore "Impossibile ricevere la risposta dal server remoto" dopo l’attesa del timeout della richiesta.
Questo problema è risolto con l’utilizzo di Dispatcher versione 4.1.6 o successive.
Impossibile accedere al post del forum dopo l’aggiornamento da CQ 5.4 cannot-access-forum-post-after-upgrading-from-cq
Se un forum è stato creato su CQ 5.4 e sono stati pubblicati degli argomenti, e poi il sito è stato aggiornato a AEM 5.6.1 o versione successiva, il tentativo di visualizzare i post esistenti potrebbe causare un errore nella pagina:
Carattere pattern non valido 'a' Impossibile distribuire la richiesta a /content/demoforums/forum-test.html su questo server e i registri contengono quanto segue:
20.03.2014 22:49:35.805 ERROR [10.177.45.32 [1395380975744] GET /content/demoforums/forum-test.html HTTP/1.1] com.day.cq.wcm.tags.IncludeTag Error while executing script content.jsp
org.apache.sling.api.scripting.ScriptEvaluationException:
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.call(DefaultSlingScript.java:388)
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.eval(DefaultSlingScript.java:171)
Il problema è che la stringa di formato per com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat è stata modificata tra 5.4 e 5.5 in modo tale che la "a" per "fa" non è più accettata.
Pertanto, qualsiasi codice che utilizza l’API RelativeTimeFormat() deve cambiare:
- Da:
final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r a", resourceBundle); - A:
final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r", resourceBundle);
L’errore varia in Author e Publish. In Autore, non riesce in silenzio e semplicemente non visualizza gli argomenti del forum. Al momento della pubblicazione, genera l’errore sulla pagina.
Consulta la com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat API per ulteriori informazioni.
Preoccupazioni comuni common-concerns
Avviso nei registri: Handlebars obsoleto warning-in-logs-handlebars-deprecated
Durante l’avvio (non il primo, ma ogni volta dopo) nei registri può essere visualizzato il seguente avviso:
11.04.2014 08:38:07.223 WARN [FelixStartLevel]com.github.jknack.handlebars.Handlebars Helper 'i18n'è stato sostituito dacom.adobe.cq.social.handlebars.I18nHelper@15bac645
Questo avviso può essere tranquillamente ignorato come jknack.handlebars.Handlebars, utilizzato da SCF, viene fornito con la propria utilità helper i18n. All’avvio, viene sostituito con uno specifico per AEM helper i18n. Questo avviso viene generato dalla libreria di terze parti per confermare l'esclusione di un helper esistente.
Avviso nei registri: processOsgiEventQueue OakResourceListener warning-in-logs-oakresourcelistener-processosgieventqueue
La pubblicazione di diversi argomenti del forum di Social Communities può causare l'invio di enormi quantità di log di avvisi e informazioni da OakResourceListener processOsgiEventQueue.
Questi avvisi possono essere tranquillamente ignorati.
23.04.2014 14:21:18.900 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.frq/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.908 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.prx/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
Errore nei registri: NoClassDefFoundError per IndexElementFactory error-in-logs-noclassdeffounderror-for-indexelementfactory
L’aggiornamento di AEM 5.6.1 alla versione più recente di cq-socialCommunities-pkg-1.4.x o a AEM 6.0 genera errori nel file di registro. Ciò si verifica durante l'avvio per una condizione che si risolve da sola come evidenziato dall'errore non visualizzato al riavvio.
14.11.2013 20:52:39.453 ERROR [Apache Sling JCR Resource Event Queue Processor for path '/'] com.adobe.cq.social.storage.index.impl.IndexService Error occurred while processing event java.util.ConcurrentModificationException
14.11.2013 20:52:40.716 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Error during instantiation of the implementation object (java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory) java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory
14.11.2013 20:52:40.717 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Failed creating the component instance; see log for reason