Recurso do Fórum de Perguntas e Respostas

Introdução

O recurso de fórum QnA (perguntas e respostas) fornece uma área para os membros da comunidade fazerem e responderem perguntas. Permite que os membros:

• Criar novas perguntas
• Adicionar imagens em linha (com suporte para arrastar e soltar)
• Exibir e responder perguntas
• Pesquisar uma pergunta
• Ajuda a moderar o conteúdo de QnA
• Identificar as melhores respostas
• Mover perguntas QnA de uma página para outra

A documentação descreve:

• Adicionar o recurso de fórum QnA a um site AEM.
• Configurações para o QnAcomponente.

Adicionar um fórum de perguntas e respostas a uma página

Para adicionar uma QnA para uma página no modo autor, use o navegador de componentes para localizar Communities / QnA e arraste-o para o local em uma página onde o fórum QnA deve aparecer.

Para obter as informações necessárias, visite Noções básicas sobre componentes do Communities.

Quando a variável bibliotecas obrigatórias do lado do cliente são incluídos, é assim que a variável QnA componente é exibido:

Configuração de QnA

Selecione o QnA para acessar e selecionar o Configure ícone que abre a caixa de diálogo de edição.

Guia Configurações

Em Configurações , especifique as configurações dos tópicos (perguntas) e respostas (respostas):

• Permitir miniatura de anexo

  Se marcada, uma miniatura da imagem anexada é criada.

• Tamanho máximo da miniatura do anexo

  Tamanho máximo (em pixels) da imagem de miniatura do anexo. O valor padrão é 800 x 800.

• Tamanho mínimo de imagem para a miniatura

  Tamanho mínimo (em bytes) da imagem para gerar miniatura de imagens em linha. O valor padrão é 100000 bytes (100 kb).

• Tamanho máximo da miniatura

  Tamanho máximo (em pixels) da imagem em miniatura para imagem em linha. O valor padrão é 800 x 800.

• Tópicos por página

  Define o número de perguntas/postagens exibidas por página. O padrão é 10.

• Moderada

  Se marcada, a publicação de tópicos e comentários deve ser aprovada antes de serem exibidos em um site de publicação. O padrão está desmarcado.

• Fechado

  Se marcada, o fórum é fechado para novas perguntas e comentários. O padrão está desmarcado.

• Editor de rich text

  Se marcada, tópicos e comentários podem ser inseridos com marcação. O padrão está desmarcado.

• Permitir marcação

  Se marcada, permitir que membros adicionem rótulos de tag à publicação (consulte Campo de tag ). O padrão está desmarcado.

• Permitir carregamento de arquivos

  Se marcada, permita que anexos de arquivo sejam adicionados à pergunta ou ao comentário. O padrão está desmarcado.

• Permitir monitoramento

  Se marcada, inclua o seguinte recurso para publicações do fórum, que permite que os membros sejam notificado de novos posts. O padrão está desmarcado.

• Permitir fixação

  Se marcada, os tópicos do fórum podem ser fixados ao topo da lista de tópicos. O padrão está desmarcado.

• Permitir assinaturas de email

  Se marcada, permita que os membros sejam notificados sobre novas postagens por email (assinatura). Requer que Permitir Seguinte seja verificado e email configurado. O padrão está desmarcado.

• Tamanho máximo do arquivo

  Relevante apenas se Allow File Uploads está marcada. Este campo limita o tamanho (em bytes) de um arquivo carregado. O padrão é 104857600 (10 Mb).

• Tipos de arquivos permitidos

  Relevante apenas se Allow File Uploads está marcada. Uma lista separada por vírgulas de extensões de arquivo com o separador "ponto". Por exemplo: .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Se qualquer tipo de arquivo for especificado, os não especificados não poderão ser carregados. O padrão não é especificado, de modo que **​ **​todos os tipos de arquivo são permitidos.

• Tamanho máximo do arquivo de imagem a ser anexado

  Relevante somente se Permitir uploads de arquivo estiver marcado. O número máximo de bytes que um arquivo de imagem carregado pode ter. O padrão é 2097152 (2 Mb).

• Permitir respostas

  Se marcada, permita respostas para comentários postados na pergunta. O padrão está desmarcado.

• Permitir votação

  Se marcada, inclua o recurso Votação com uma pergunta. O padrão está desmarcado.

• Permitir que usuários excluam comentários e tópicos

  Se marcada, permita que os membros excluam os comentários e perguntas publicados. O padrão está desmarcado.

• Permitir membros privilegiados

  Se marcada, somente os membros com privilégios poderão criar conteúdo.

• Bloquear conteúdo gerado pelo usuário no modo Edição do autor

  Se estiver ativado, bloqueia o Conteúdo gerado pelo usuário durante a edição no Modo de autor.

• Mover a resposta selecionada para cima

  Se marcada, a primeira resposta mostrada é uma resposta selecionada. O padrão está desmarcado.

• Exibir selos

  Se marcada, exibir ganhado e atribuído emblemas com a entrada de um membro no blog. O padrão está desmarcado.

• Ativar conteúdo em destaque

  se marcada, a ideia poderá ser identificada como conteúdo em destaque. O padrão está desmarcado.

• Ativar a menção

  Se estiver habilitado, o permite que usuários registrados da comunidade identifiquem outros membros registrados (usando nome, sobrenome, nome de usuário) e os marque usando a sintaxe comum @user-name. Os usuários marcados receberão notificações sobre suas menções.

• Quantidade máxima de menções

  Restrinja o número máximo de menções permitidas em uma publicação. O padrão é 10.

• Padrão de menção da interface do usuário

  Especifique a string de padrão permitida para marcar (@menção) o usuário registrado em uma publicação. Por exemplo, ~{{familyName}}{{givenName}}.

Guia Moderação do usuário

Em Moderação do usuário , especifique como os tópicos (perguntas) e as respostas (conteúdo gerado pelo usuário) publicados são gerenciados. Para obter mais informações, consulte Moderação de conteúdo gerado pelo usuário.

• Negar respostas

  Se marcada, os moderadores de membros confiáveis podem negar as respostas publicadas e impedir que elas apareçam no fórum público de perguntas e respostas. O padrão está desmarcado.

• Fechar/Reabrir tópicos

  Se marcada, os moderadores de membros confiáveis podem fechar uma pergunta (tópico) para outras edições e respostas e também reabrir uma pergunta. O padrão está desmarcado.

• Mover tópicos
  Se marcada, permita que os moderadores do lado da publicação movam perguntas. O padrão está desmarcado.

• Sinalizar postagens

  Se marcada, permita que os membros sinalizem as perguntas ou respostas de outras pessoas como inapropriadas. O padrão está desmarcado.

• Sinalizar lista de motivo

  Se marcada, permita que os membros escolham, em uma lista suspensa, o motivo para marcar uma pergunta ou resposta como inadequada. O padrão está desmarcado.

• Motivo personalizado de sinalização

  Se marcada, permita que os membros insiram seu próprio motivo para marcar uma pergunta ou resposta como inadequada. O padrão está desmarcado.

• Limite de moderação

  Insira o número de vezes que uma pergunta ou resposta deve ser sinalizada por membros antes que os moderadores sejam notificados. O padrão é 1 (uma vez).

• Limite de sinalização

  Insira o número de vezes que uma pergunta ou resposta deve ser sinalizada antes de ser ocultada da exibição pública. Se definida como -1, a pergunta ou resposta sinalizada nunca será ocultada da exibição pública. Caso contrário, esse número deve ser maior ou igual ao Limite de moderação. O padrão é 5.

Guia Campo de tag

Em Campo de tag , as tags que podem ser aplicadas, se permitido, na variável Configurações , são limitadas de acordo com os namespaces escolhidos.

• Espaços de nomes permitidos

  Relevante se Allow Tagging é verificada sob o Configurações guia . As tags que podem ser aplicadas são limitadas àquelas dentro das categorias de namespace verificadas. A lista de namespaces inclui "Tags padrão" (o namespace padrão) e "Incluir todas as tags". O padrão não está marcado, o que significa que todos os namespaces são permitidos.

• Limite sugerido

  Insira o número de tags a serem exibidas como sugestão para o membro postando no fórum. Um valor de -​1 significa não haver limites. O padrão é 0.

Guia Configurações de classificação

Em Classificar configurações , especifique como os comentários publicados são classificados quando exibidos.

• Ordenar por

  Marque todas as seleções de classificação permitidas: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. O padrão é Newest, Oldest, Last Updated.

• Definir como padrão

  Puxe para baixo para selecionar uma das opções de classificação marcadas que serão exibidas como padrão. O padrão é Newest.

• Selecionar as opções de tempo para a classificação do Analytics

  Lista suspensa para selecionar um dos All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days. O padrão é All.

Experiência de visitante do site

Identificação de respostas

Uma resposta pode ser marcada como uma resposta correta ou útil usando o Select Answer botão. Depois que uma Pergunta é marcada como Respondida, outra resposta não poderá ser selecionada até que a primeira seja desmarcada usando o Unmark Chosen Answer botão.

Depois de selecionado como uma resposta viável, ele pode ser desmarcado usando o Unmark Chosen Answer botão.

Depois que uma resposta é selecionada como resposta viável, uma indicação de que a pergunta foi Answered é exibida ao lado do tópico da pergunta na página principal do QnA.

Moderadores e administradores

Quando o usuário conectado tem privilégios de moderador ou administrador, ele pode executar as tarefas de moderação permitidas pela configuração do componente, independentemente de quem criou a pergunta ou resposta.

Eles também podem identificar respostas.

Membros

Quando os visitantes do site entram, dependendo da configuração, eles podem:

• Poste uma nova pergunta.
• Edite ou exclua perguntas criadas por eles.
• Sinalizar perguntas ou respostas de outros membros.
• Identifique as respostas para as perguntas que eles criaram.

Anônimo

Os visitantes do site que não estiverem conectados somente poderão ler perguntas e respostas publicadas, traduzi-las se houver suporte, mas não poderão adicionar uma pergunta ou resposta, nem sinalizar publicações de outras pessoas.

Informações adicionais

Mais informações podem ser encontradas no Fundamentos de QnA página para desenvolvedores.

Para obter moderação de tópicos e comentários publicados, consulte Moderação de conteúdo gerado pelo usuário.

Para marcar tópicos e comentários publicados, consulte Marcação de conteúdo gerado pelo usuário.

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