Funzionalità forum D e R

Introduzione

La funzione di forum QnA (domande e risposte) offre ai membri della comunità l'opportunità di porre e rispondere alle domande. Consente ai membri di:

  • Creare nuove domande
  • Aggiunta di immagini in linea (con supporto per trascinamento)
  • Visualizzare e rispondere alle domande
  • Ricerca di una domanda
  • Aiutare a moderare il contenuto QnA
  • Identificare le risposte migliori
  • Spostare le domande QnA da una pagina all'altra

La documentazione descrive:

  • Aggiunta della funzione forum QnA a un sito AEM.
  • Impostazioni di configurazione per il QnAcomponente.

Aggiunta di un forum D e R a una pagina

Per aggiungere un QnA componente a una pagina in modalità di creazione, usate il browser Componenti per individuarlo Communities / QnA e trascinarlo nella posizione desiderata su una pagina in cui dovrebbe comparire il forum QnA.

Per le informazioni necessarie, consulta Community Components Basics.

Quando sono incluse le librerie lato client richieste, viene visualizzato il QnA componente:

qna-component

Configurazione di QnA

Selezionate il QnA componente inserito a cui accedere e selezionate l’ Configure icona che apre la finestra di dialogo di modifica.

configure

qna-config

scheda Impostazioni

Nella scheda Impostazioni , specificate le impostazioni per gli argomenti (domande) e le risposte (risposte):

  • Consenti miniatura allegato

    Se questa opzione è attivata, viene creata una miniatura dell’immagine allegata.

  • Dimensione max miniatura allegato

    Dimensione massima (in pixel) dell’immagine della miniatura dell’allegato. Il valore predefinito è 800 x 800.

  • Dimensioni minime immagine per miniatura

    Dimensione minima (in byte) dell'immagine per la generazione della miniatura per le immagini in linea. Il valore predefinito è 100000 byte (100 kb).

  • Dimensione massima miniatura

    Dimensione massima (in pixel) dell’immagine in miniatura per l’immagine agganciata. Il valore predefinito è 800 x 800.

  • Topic per pagina

    Definisce il numero di domande/post mostrati per pagina. Il valore predefinito è 10.

  • Moderato

    Se questa opzione è attivata, gli argomenti e i commenti devono essere approvati prima di essere visualizzati in un sito di pubblicazione. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Chiuso

    Se questa opzione è attivata, il forum è chiuso a nuove domande e commenti. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Editor Rich Text

    Se questa opzione è selezionata, è possibile inserire argomenti e commenti con la marcatura. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti assegnazione tag

    Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di aggiungere etichette di tag al proprio post (consultate la scheda Campo ​tag ). Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti caricamenti file

    Se questa opzione è selezionata, consentire l'aggiunta di allegati alla domanda o al commento. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti Segui

    Se questa opzione è selezionata, includete la seguente funzione per i post del forum, che consente ai membri di ricevere notifiche sui nuovi post. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti blocco

    Se questa opzione è attivata, gli argomenti del forum possono essere bloccati in cima all’elenco degli argomenti. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti iscrizioni e-mail

    Se questa opzione è attivata, consentite ai membri di ricevere notifiche sui nuovi post via e-mail (iscrizione). Richiede che l’opzione Consenti seguito sia selezionata e che sia configurata l’e-mail. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Dimensione file massima

    Pertinente solo se Allow File Uploads è controllato. Questo campo limita la dimensione (in byte) di un file caricato. Il valore predefinito è 104857600 (10 Mb).

  • Tipi di file consentiti

    Pertinente solo se Allow File Uploads è controllato. Un elenco separato da virgole di estensioni di file con il separatore "punto". Ad esempio: .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Se vengono specificati dei tipi di file, non è consentito caricarli. Il valore predefinito non è specificato in modo che ​tutti i tipi di file siano consentiti.

  • Dimensione massima per file immagine allegato

    Pertinente solo se l'opzione Consenti caricamenti file è selezionata. Il numero massimo di byte che può contenere un file immagine caricato. Il valore predefinito è 2097152 (2 Mb).

  • Consenti risposte

    Se questa opzione è selezionata, consentire le risposte ai commenti inviati alla domanda. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti votazione

    Se questa opzione è selezionata, includete la funzione di votazione con una domanda. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti agli utenti di eliminare commenti e argomenti

    Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di eliminare i commenti e le domande che hanno pubblicato. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti membri privilegiati

    Se questa opzione è selezionata, solo i membri con privilegi possono creare contenuto.

  • Blocca i contenuti generati dagli utenti in modalità di modifica Creazione

    Se attivato, blocca il contenuto generato dall'utente durante la modifica in modalità Autore.

  • Porta in alto la risposta selezionata

    Se questa opzione è attivata, la prima risposta visualizzata è una risposta selezionata. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Visualizza badge

    Se questa opzione è attivata, vengono visualizzati i simboli guadagnati e assegnati con il post di blog di un membro. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Consenti contenuto in primo piano

    se questa opzione è attivata, l’idea può essere identificata come contenuto disponibile. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Abilita menzione

    Se abilitata, consente agli utenti della community registrati di identificare altri membri registrati (utilizzando nome, cognome, nome utente) e di assegnare loro un tag utilizzando la sintassi comune @user-name. Gli utenti con tag ricevono notifiche relative alle loro menzioni.

  • Max menzioni

    Limita il numero massimo di menzioni consentite in un post. Il valore predefinito è 10.

  • Pattern menzioni interfaccia

    Specificare la stringa di pattern consentita per assegnare un tag (@reference) all'utente registrato in un post. Esempio, ~{{familyName}}{{givenName}}.

Scheda Moderazione utente

Nella scheda Moderazione ​utente, specificate in che modo vengono gestiti gli argomenti (domande) e le risposte (contenuto generato dall’utente) inviati. Per ulteriori informazioni, consultate Moderazione del contenutogenerato dall'utente.

  • Rifiuta risposte

    Se questa opzione è attivata, i moderatori membri attendibili possono negare le risposte pubblicate e impedire che vengano visualizzate nel forum pubblico D e R. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Chiudi/Riapri argomenti

    Se questa opzione è attivata, i moderatori di membri attendibili possono chiudere una domanda (argomento) per apportare ulteriori modifiche e risposte, nonché riaprire una domanda. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Sposta argomenti Se questa opzione è selezionata, consente ai moderatori lato pubblicazione di spostare le domande. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Segnala post

    Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di contrassegnare le domande o le risposte di altri utenti in modo inappropriato. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Elenco di motivi per segnalazione

    Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di scegliere, da un elenco a discesa, il motivo per cui segnalano una domanda o una risposta come non appropriata. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Motivo per segnalazione personalizzato

    Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di inserire il proprio motivo per cui è stata segnalata una domanda o una risposta come inappropriata. Il valore predefinito è deselezionato.

  • Soglia moderazione

    Immettete il numero di volte in cui i membri devono contrassegnare una domanda o una risposta prima che i moderatori ne vengano informati. Il valore predefinito è 1 (una volta).

  • Limite segnalazione

    Immettete il numero di volte in cui una domanda o una risposta deve essere contrassegnata prima che venga nascosta dalla visualizzazione pubblica. Se è impostato su -1, la domanda o la risposta contrassegnata non viene mai nascosta dalla visualizzazione pubblica. In caso contrario, questo numero deve essere maggiore o uguale alla soglia di moderazione. Il valore predefinito è 5.

Scheda Campo tag

Nella scheda Campo ​tag, i tag che possono essere applicati, se consentiti nella scheda Impostazioni , sono limitati in base agli spazi dei nomi selezionati.

  • Namespace consentiti

    Pertinente se Allow Tagging è selezionato sotto la scheda Impostazioni . I tag che possono essere applicati sono limitati a quelli all'interno delle categorie dello spazio nomi selezionate. L'elenco degli spazi dei nomi include "Tag standard" (lo spazio dei nomi predefinito) e "Includi tutti i tag". Il valore predefinito non è selezionato, il che significa che tutti gli spazi dei nomi sono consentiti.

  • Limite di suggerimenti

    Immettete il numero di tag da visualizzare come suggerimento al membro che invia il messaggio al forum. Un valore di -​1 non indica limiti. Il valore predefinito è 0.

Scheda Impostazioni ordinamento

Nella scheda Impostazioni ordinamento, specificare in che modo i commenti inviati vengono ordinati quando vengono visualizzati.

  • Ordina per

    Seleziona tutte le selezioni di ordinamento consentite: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. Default is Newest, Oldest, Last Updated.

  • Imposta come predefinito

    Estrai per selezionare una delle opzioni di ordinamento selezionate da visualizzare come predefinita. Default is Newest.

  • Seleziona le opzioni di tempo per l'ordinamento Analytics

    Rilasciate per selezionare uno dei All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days. Default is All.

Esperienza dei visitatori del sito

Identificazione delle risposte

Una risposta può essere contrassegnata come una risposta corretta o utile utilizzando il Select Answer pulsante. Una volta che una domanda è contrassegnata come Risposta, non è possibile selezionare un'altra risposta fino a quando la prima non è stata deselezionata utilizzando il Unmark Chosen Answer pulsante.

Una volta selezionata come risposta valida, è possibile deselezionarla utilizzando il Unmark Chosen Answer pulsante.

Una volta selezionata una risposta come risposta valida, l'indicazione che la domanda è stata Answered visualizzata accanto all'argomento della domanda nella pagina QnA principale.

Moderatori e amministratori

Quando l’utente che ha effettuato l’accesso dispone di privilegi di moderatore o amministratore, può eseguire le attività di moderazione consentite dalla configurazione del componente, indipendentemente da chi ha creato la domanda o la risposta.

Possono anche identificare le risposte.

Membri

Quando i visitatori del sito hanno effettuato l’accesso, a seconda della configurazione, possono:

  • Invia una nuova domanda.
  • Modificate o eliminate le domande che hanno creato.
  • Segnala domande o risposte di altri membri.
  • Identificare le risposte alle domande che hanno creato.

Anonimo

I visitatori del sito che non hanno effettuato l’accesso possono solo leggere le domande e le risposte pubblicate, tradurle se supportate, ma non possono aggiungere domande o risposte, né contrassegnare post di altri utenti.

Informazioni aggiuntive

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina QnA Essentials per gli sviluppatori.

Per la moderazione degli argomenti e dei commenti pubblicati, consultate Moderazione del contenutogenerato dall'utente.

Per assegnare tag agli argomenti e ai commenti inviati, consultate Assegnazione di tag ai contenutigenerati dagli utenti.

In questa pagina