Funzione forum D e R

Introduzione

La funzione di forum QnA (domande e risposte) offre ai membri della comunità l'opportunità di porre e rispondere alle domande. Consente ai membri di:

• Creare nuove domande
• Aggiunta di immagini in linea (con supporto per trascinamento)
• Visualizzare e rispondere alle domande
• Ricerca di una domanda
• Aiutare a moderare il contenuto QnA
• Identificare le risposte migliori
• Spostare le domande QnA da una pagina all'altra

La documentazione descrive:

• Aggiunta della funzione forum QnA a un sito AEM.
• Impostazioni di configurazione per il componente QnA.

Aggiunta di un forum D e R a una pagina

Per aggiungere un componente QnA a una pagina in modalità di creazione, utilizzate il browser componenti per individuare Communities / QnA e trascinatelo nella posizione desiderata su una pagina in cui dovrebbe comparire il forum QnA.

Per le informazioni necessarie, visitare Community Components Basics.

Quando si includono le librerie lato client , viene visualizzato il componente QnA:

Configurazione di QnA

Selezionare il componente QnA inserito a cui accedere e selezionare l'icona Configure che apre la finestra di dialogo di modifica.

Scheda Impostazioni

Nella scheda Impostazioni, specificate le impostazioni per gli argomenti (domande) e le risposte (risposte):

• Consenti miniatura allegato

  Se questa opzione è attivata, viene creata una miniatura dell’immagine allegata.

• Dimensione max miniatura allegato

  Dimensione massima (in pixel) dell’immagine della miniatura dell’allegato. Il valore predefinito è 800 x 800.

• Dimensioni minime immagine per miniatura

  Dimensione minima (in byte) dell'immagine per la generazione della miniatura per le immagini in linea. Il valore predefinito è 100000 byte (100 kb).

• Dimensione massima miniatura

  Dimensione massima (in pixel) dell’immagine in miniatura per l’immagine agganciata. Il valore predefinito è 800 x 800.

• Topic per pagina

  Definisce il numero di domande/post mostrati per pagina. Il valore predefinito è 10.

• Moderato

  Se questa opzione è attivata, gli argomenti e i commenti devono essere approvati prima di essere visualizzati in un sito di pubblicazione. Il valore predefinito è deselezionato.

• Chiuso

  Se questa opzione è attivata, il forum è chiuso a nuove domande e commenti. Il valore predefinito è deselezionato.

• Editor Rich Text

  Se questa opzione è selezionata, è possibile inserire argomenti e commenti con la marcatura. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti assegnazione tag

  Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di aggiungere etichette di tag al proprio post (vedere la scheda Campo tag). Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti caricamenti file

  Se questa opzione è selezionata, consentire l'aggiunta di allegati alla domanda o al commento. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti Segui

  Se questa opzione è selezionata, includete la seguente funzione per i post del forum, che consente ai membri di ricevere notifiche di nuovi post. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti blocco

  Se questa opzione è attivata, gli argomenti del forum possono essere bloccati in cima all’elenco degli argomenti. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti iscrizioni e-mail

  Se questa opzione è attivata, consentire ai membri di ricevere notifiche sui nuovi post via e-mail (subscription). Richiede l'opzione Consenti l'impostazione di quanto riportato di seguito e la configurazione di e-mail. Il valore predefinito è deselezionato.

• Dimensione file massima

  Rilevante solo se è selezionato Allow File Uploads. Questo campo limita la dimensione (in byte) di un file caricato. Il valore predefinito è 104857600 (10 Mb).

• Tipi di file consentiti

  Rilevante solo se è selezionato Allow File Uploads. Un elenco separato da virgole di estensioni di file con il separatore "punto". Ad esempio: .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Se vengono specificati dei tipi di file, non è consentito caricarli. Il valore predefinito non è specificato in modo che **​ **​tutti i tipi di file siano consentiti.

• Dimensione massima per file immagine allegato

  Pertinente solo se l'opzione Consenti caricamenti file è selezionata. Il numero massimo di byte che può contenere un file immagine caricato. Il valore predefinito è 2097152 (2 Mb).

• Consenti risposte

  Se questa opzione è selezionata, consentire le risposte ai commenti inviati alla domanda. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti votazione

  Se questa opzione è selezionata, includete la funzione di votazione con una domanda. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti agli utenti di eliminare commenti e argomenti

  Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di eliminare i commenti e le domande che hanno pubblicato. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti membri privilegiati

  Se questa opzione è selezionata, solo i membri con privilegi possono creare contenuto.

• Blocca i contenuti generati dagli utenti in modalità di modifica Creazione

  Se attivato, blocca il contenuto generato dall'utente durante la modifica in modalità Autore.

• Porta in alto la risposta selezionata

  Se questa opzione è attivata, la prima risposta visualizzata è una risposta selezionata. Il valore predefinito è deselezionato.

• Visualizza badge

  Se questa opzione è attivata, vengono visualizzati i simboli guadagnati e assegnati con il post di blog di un membro. Il valore predefinito è deselezionato.

• Consenti contenuto in primo piano

  se questa opzione è attivata, l'idea può essere identificata come contenuto in evidenza. Il valore predefinito è deselezionato.

• Abilita menzione

  Se abilitata, consente agli utenti della community registrati di identificare altri membri registrati (utilizzando nome, cognome, nome utente) e di assegnare loro un tag utilizzando la sintassi comune @user-name. Gli utenti con tag ricevono notifiche relative alle loro menzioni.

• Max menzioni

  Limita il numero massimo di menzioni consentite in un post. Il valore predefinito è 10.

• Pattern menzioni interfaccia

  Specificare la stringa di pattern consentita per assegnare un tag (@reference) all'utente registrato in un post. Esempio, ~{{familyName}}{{givenName}}.

Scheda Moderazione utente

Nella scheda Moderazione utente, specificate in che modo vengono gestiti gli argomenti (domande) e le risposte (contenuto generato dall'utente) inviati. Per ulteriori informazioni, vedere Moderazione dei contenuti generati dall'utente.

• Rifiuta risposte

  Se questa opzione è attivata, i moderatori membri attendibili possono negare le risposte pubblicate e impedire che vengano visualizzate nel forum pubblico D e R. Il valore predefinito è deselezionato.

• Chiudi/Riapri argomenti

  Se questa opzione è attivata, i moderatori di membri attendibili possono chiudere una domanda (argomento) per apportare ulteriori modifiche e risposte, nonché riaprire una domanda. Il valore predefinito è deselezionato.

• Sposta
  argomenti: se questa opzione è selezionata, i moderatori lato pubblicazione possono spostare le domande. Il valore predefinito è deselezionato.

• Segnala post

  Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di contrassegnare le domande o le risposte di altri utenti in modo inappropriato. Il valore predefinito è deselezionato.

• Elenco di motivi per segnalazione

  Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di scegliere, da un elenco a discesa, il motivo per cui segnalano una domanda o una risposta come non appropriata. Il valore predefinito è deselezionato.

• Motivo per segnalazione personalizzato

  Se questa opzione è selezionata, consentire ai membri di inserire il proprio motivo per cui è stata segnalata una domanda o una risposta come inappropriata. Il valore predefinito è deselezionato.

• Soglia moderazione

  Immettete il numero di volte in cui i membri devono contrassegnare una domanda o una risposta prima che i moderatori ne vengano informati. Il valore predefinito è 1 (una volta).

• Limite segnalazione

  Immettete il numero di volte in cui una domanda o una risposta deve essere contrassegnata prima che venga nascosta dalla visualizzazione pubblica. Se è impostato su -1, la domanda o la risposta contrassegnata non viene mai nascosta dalla visualizzazione pubblica. In caso contrario, questo numero deve essere maggiore o uguale alla soglia di moderazione. Il valore predefinito è 5.

Scheda Campo tag

Nella scheda Tag field (Campo tag), i tag che possono essere applicati, se consentiti nella scheda Settings (Impostazioni), sono limitati in base agli spazi dei nomi scelti.

• Namespace consentiti

  Pertinente se Allow Tagging è selezionato nella scheda Settings. I tag che possono essere applicati sono limitati a quelli all'interno delle categorie dello spazio nomi selezionate. L'elenco degli spazi dei nomi include "Tag standard" (lo spazio dei nomi predefinito) e "Includi tutti i tag". Il valore predefinito non è selezionato, il che significa che tutti gli spazi dei nomi sono consentiti.

• Limite di suggerimenti

  Immettete il numero di tag da visualizzare come suggerimento al membro che invia il messaggio al forum. Un valore di -​1 non indica limiti. Il valore predefinito è 0.

Scheda Ordina impostazioni

Nella scheda Ordina impostazioni, specificare in che modo i commenti inviati vengono ordinati quando vengono visualizzati.

• Ordina per

  Seleziona tutte le selezioni di ordinamento consentite: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. Il valore predefinito è Newest, Oldest, Last Updated.

• Imposta come predefinito

  Estrai per selezionare una delle opzioni di ordinamento selezionate da visualizzare come predefinita. Il valore predefinito è Newest.

• Seleziona le opzioni di tempo per l'ordinamento Analytics

  Rilasciate per selezionare una delle All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days. Il valore predefinito è All.

Esperienza visitatori del sito

Identificazione delle risposte

Una risposta può essere contrassegnata come una risposta corretta o utile utilizzando il pulsante Select Answer. Una volta che una domanda è contrassegnata come Risposta, non è possibile selezionare un'altra risposta finché la prima non è stata deselezionata utilizzando il pulsante Unmark Chosen Answer.

Una volta selezionata come risposta valida, è possibile deselezionarla utilizzando il pulsante Unmark Chosen Answer.

Una volta selezionata una risposta come risposta valida, viene visualizzata un'indicazione che la domanda è stata Answered accanto all'argomento della domanda nella pagina QnA principale.

Moderatori e amministratori

Quando l’utente che ha effettuato l’accesso dispone di privilegi di moderatore o amministratore, può eseguire le attività di moderazione consentite dalla configurazione del componente, indipendentemente da chi ha creato la domanda o la risposta.

Possono anche identificare le risposte.

Membri

Quando i visitatori del sito hanno effettuato l’accesso, a seconda della configurazione, possono:

• Invia una nuova domanda.
• Modificate o eliminate le domande che hanno creato.
• Segnala domande o risposte di altri membri.
• Identificare le risposte alle domande che hanno creato.

Anonimo

I visitatori del sito che non hanno effettuato l’accesso possono solo leggere le domande e le risposte pubblicate, tradurle se supportate, ma non possono aggiungere domande o risposte, né contrassegnare post di altri utenti.

Informazioni aggiuntive

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina QnA Essentials per gli sviluppatori.

Per la moderazione degli argomenti e dei commenti pubblicati, vedere Moderazione dei contenuti generati dall'utente.

Per assegnare tag agli argomenti e ai commenti inviati, consultate Assegnazione di tag ai contenuti generati dall'utente.

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