Console Rapports

Présentation

Pour AEM Communities, divers rapports peuvent être consultés de plusieurs manières depuis l’environnement auteur.

En général, les différents rapports sont les suivants :

• Rapport des affectations

  Pour une communauté d'activation, fournit un aperçu des progrès des apprenants sur leurs affectations, y compris un score associé si la mise en oeuvre de la norme SCORM est mise en oeuvre.

• Rapport des vues

  Fournit un tableau des vues de contenu par les membres de la communauté et les visiteurs du site pour tout site communautaire.

• Rapport des publications

  Fournit un graphique des différents types de publications par les membres de la communauté sur n’importe quel site de la communauté.

Lorsque Adobe Analytics est activé, les rapports incluent le nombre de vues, de lectures, de commentaires et d’évaluations pour chaque ressource d’activation au fil du temps.

Les rapports tabulaires peuvent être exportés au format .csv pour un traitement ultérieur.

Consoles de rapports

Rapports pour les sites communautaires

• A partir de la navigation globale : Navigation > Communautés > Rapports

• Choisissez parmi :

  • Rapport des affectations

    • Générez un rapport pour le site de la communauté, l’utilisateur ou le groupe sélectionné et l’affectation.

  • Rapport des publications

    • Générez un rapport pour le site de la communauté, le type de contenu et la période sélectionnés.

  • Rapport des vues

    • générez un rapport pour le site de la communauté, le type de contenu et la période sélectionnés.

Rapports sur les ressources d'activation et les chemins d'apprentissage

• A partir de la navigation globale : Navigation > Communautés > Ressources

• Sélectionnez un site communautaire d'activation existant :

  • Sélectionnez l'icône Rapport pour générer des rapports qui couvrent toutes les ressources d'activation.

  • Sélectionnez un chemin d’apprentissage d’activation.

  • Sélectionnez l'icône Rapport pour générer des rapports pour :

    • Les ressources d’activation incluses.
    • Les apprenants affectés au chemin d’apprentissage.

• Ces rapports fournissent :

  • Données de tableau, téléchargeables au format CSV :

    • Identification de l’apprenant
    • Leur statut
    • Affecté ou accessible via le catalogue
    • Nombre de commentaires formulés
    • Évaluation par étoiles donnée

Pour plus d'informations, consultez la section Rapports de la console Ressources.

Rapport des affectations

La console Affectations permet de filtrer les rapports par site, utilisateurs ou groupes de la communauté d'activation et par affectation.

Le rapport fournit des renseignements sur leurs progrès ainsi que sur les commentaires ou évaluations qui ont été fournis.

Sélectionnez les critères du rapport :

• Site

  Sélectionnez un site de la communauté d'activation.

• Utilisateur ou groupe

  • Sélectionnez Utilisateur pour générer un rapport pour un seul stagiaire.
  • Sélectionnez Groupe pour générer un rapport pour un groupe d’apprenants.

  Le service tunnel accède aux membres et aux groupes de membres à partir de l'environnement de publication.

• Affectation

  Faites votre choix parmi les ressources d'activation attribuées aux apprenants sélectionnés.

Sélectionnez Générer pour créer le rapport :

Rapport des vues

La console Vues permet de générer des rapports sur les vues de page par fonction(s) de la communauté pendant une période donnée.

Sélectionnez les critères du rapport :

• Site

  Sélectionnez un site communautaire.

• Type de contenu

  Vous pouvez choisir tout le contenu ou sélectionner l’une des fonctionnalités présentes sur le site.

• Période

  Sélectionnez l'une des options suivantes :

  • 7 derniers jours
  • 30 derniers jours
  • 90 derniers jours
  • L'année dernière

Sélectionnez Générer pour créer le rapport.

Rapport des publications

La console Publications permet de générer des rapports sur le nombre de publications pour les fonctionnalités de la communauté pendant une période donnée.

Sélectionnez les critères du rapport :

• Site

  Sélectionnez un site communautaire.

• Type de contenu

  Vous pouvez choisir tout le contenu ou sélectionner l’une des fonctionnalités présentes sur le site.

• Période

  Sélectionnez l'une des options suivantes :

  • 7 derniers jours
  • 30 derniers jours
  • 90 derniers jours
  • L'année dernière

Sélectionnez Générer pour créer le rapport.

Résolution des incidents

Aucun site communautaire n'est répertorié

Si aucun site de la communauté n’est répertorié, vérifiez que l’Adobe Analytics a été activé pour un site. Si vous choisissez des rapports sur les affectations, assurez-vous que la fonction des affectations est dans la structure du site de la communauté.

Les rapports ne s’affichent pas dans l’instance d’auteur AEM

Si les rapports ne s’affichent pas dans l’instance Auteur AEM, recherchez les personnalisations, telles que le mappage des URL sur l’instance Publication. Si le mappage des URL n’est effectué que sur l’instance de publication AEM du site des communautés, assurez-vous que la même opération a été configurée dans l’instance d’auteur AEM dans la configuration Composant social Factory du rapport Tendance du site.