ASRP - Fournisseur de ressources de stockage d’Adobe

A propos d’ASRP

Lorsqu’AEM Communities est configuré pour utiliser ASRP comme magasin commun, le contenu généré par l’utilisateur est accessible à partir de toutes les instances d’auteur et de publication sans avoir besoin de synchronisation ni de réplication.

Voir aussi Caractéristiques des options SRP et Topologies recommandées.

Conditions requises

Une licence supplémentaire est requise pour l’utilisation d’ASRP.

Pour configurer votre site AEM Communities afin d’utiliser ASRP pour le contenu généré par l’utilisateur, contactez votre gestionnaire de compte pour :

  • URL du centre de données (adresse du point de terminaison ASRP)
  • Clé du client
  • Clé secrète
  • Identifiants de suite de rapports

Les clés client et secrète sont partagées dans toutes les suites de rapports d’une société. Il existe une suite de rapports par client.

Configuration

Sélectionner ASRP

La console Configuration du stockage permet de sélectionner la configuration du stockage par défaut, qui identifie l’implémentation de la SRP à utiliser.

Sur l’instance d’auteur AEM :

  • Dans la navigation globale, accédez à Outils > Communautés > Configuration du stockage et sélectionnez Fournisseur de ressources de stockage d’Adobe (ASRP).

asrp-default

Les informations suivantes proviennent du processus de mise en service :

  • URL du centre de données : Menu déroulant permettant de sélectionner le centre de données de production identifié par le représentant de votre compte.
  • Suite de rapports par défaut : Saisissez le nom de la suite de rapports par défaut.
  • Consumer Key : Entrez la clé du consommateur.
  • Secret : Saisissez le secret.
  • Sélectionnez Envoyer.

Préparez les instances de publication :

Après avoir soumis la configuration, testez la connexion :

  • Sélectionnez Configuration du test.

    Pour chaque instance de création et de publication, testez la connexion au centre de données à partir de la console Configuration de stockage .

  • Assurez-vous que les URL de site pour les données de profil sont routables à partir du centre de données en externalisant les liens.

Réplication de la clé de chiffrement

La clé du client et la clé secrète sont chiffrées. Pour que les clés soient chiffrées/déchiffrées correctement, la Principale clé Crypto Granite doit être la même sur toutes les instances AEM.

Suivez les instructions de la section Répliquer la clé de chiffrement.

Pour des liens d’image de profil et de profil corrects, veillez à configurer correctement l’externaliseur de liens.

Veillez à définir les domaines comme des URL routables à partir de l’URL du centre de données (point de terminaison ASRP).

Synchronisation des heures

Pour que l’authentification avec le point de terminaison ASRP réussisse, les machines exécutant votre AEM Communities hébergé doivent être synchronisées, par exemple avec le protocole NTP (Network Time Protocol).

Publication de la configuration

ASRP doit être identifié comme le magasin commun sur toutes les instances d’auteur et de publication.

Pour rendre la configuration identique disponible dans l’environnement de publication :

Sur l’instance d’auteur AEM :

  • Accédez à Outils > Opérations > Réplication dans le menu principal.
  • Sélectionnez Activer l’arborescence
  • Chemin de début : accédez à /conf/global/settings/communities/srpc/
  • Désélectionner Uniquement Modifié
  • Sélectionnez Activer

Mise à niveau à partir d’AEM 6.0

ATTENTION

Si vous activez ASRP sur un site de communauté publié, tout contenu créé par l’utilisateur déjà stocké dans JCR n’est plus visible, car il n’existe aucune synchronisation des données entre l’espace de stockage on-premise et l’espace de stockage dans le cloud.

AEM Communities Extension a été précédemment introduit dans les communautés sociales d’AEM 6.0 en tant que service cloud. Depuis AEM 6.1 Communities, aucune configuration de cloud n’est nécessaire, il vous suffit de sélectionner ASRP dans la console de configuration de stockage.

En raison de la nouvelle structure de stockage, il est nécessaire de suivre les instructions upgrade lors de la mise à niveau des communautés de réseaux sociaux vers Communities.

Gestion des données utilisateur

Pour plus d’informations sur les utilisateurs, les profils utilisateur et les groupes d’utilisateurs, souvent renseignés dans l’environnement de publication, consultez la page

Résolution des problèmes

Le contenu généré par l’utilisateur disparaît après la mise à niveau

Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’un site de communauté sociale AEM 6.0 existant, veillez à suivre les instructions de mise à niveau, sinon le contenu généré par l’utilisateur semble être perdu.

Erreurs d’authentification

Si vous recevez des erreurs d’authentification par rapport à l’URL du centre de données et que le fichier error.log AEM contient des messages sur les horodatages obsolètes, vérifiez que la synchronisation est en cours.

Utilisez un outil tel que le protocole NTP (Network Time Protocol) pour synchroniser tous les serveurs de création et de publication d’AEM.

Le nouveau contenu n’apparaît pas dans les recherches

L’infrastructure de stockage dans le cloud d’Adobe utilise la cohérence éventuelle pour atteindre ses objectifs de mise à l’échelle et de performances. Pour cette raison, le nouveau contenu n’est pas immédiatement disponible et il faut plusieurs secondes pour qu’il apparaisse dans les résultats de recherche.

Bien que l’intervalle qui affecte la cohérence éventuelle soit surveillé, contactez votre gestionnaire de compte si l’affichage du nouveau contenu dans les recherches prend plus de quelques secondes.

UGC non visible dans ASRP

Assurez-vous que l'ASRP a été configuré pour être le fournisseur par défaut en vérifiant la configuration de l'option de stockage. Par défaut, le fournisseur de ressources de stockage est JSRP, et non ASRP.

Sur toutes les instances d’AEM de création et de publication, consultez à nouveau la console Configuration de stockage ou vérifiez le référentiel AEM.

Dans JCR, si /conf/global/settings/communities :

  • Ne contient pas de noeud srpc, cela signifie que le fournisseur de stockage est JSRP.
  • Si le noeud srpc existe et contient le noeud defaultconfiguration , les propriétés de la configuration par défaut définissent ASRP comme fournisseur par défaut.

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