使用行銷促銷活動管理員

在AEM中,Marketing Campaign Manager(MCM)是可協助您管理多管道促銷活動的主控台。 使用此行銷自動化軟體,您可以管理所有品牌、宣傳和體驗,以及相關的細分、清單、潛在客戶和報表。

MCM可從AEM的不同位置存取;例如,「歡迎」畫面,使用「促銷活動」圖示或搭配URL:

https://<hostname>:<port>/libs/mcm/content/admin.html

例如:

https://localhost:4502/libs/mcm/content/admin.html

screen_shot_2012-02-21at114636am

從MCM中,您可以訪問:


  • 表板這分為四個窗格:


    • 表此窗格顯示您已建立的清單,以及該清單中的銷售線索數。在此窗格中,您可以直接建立新清單,或匯入銷售機會以建立新清單。
      選擇特定清單後,您將進入Lists區段,其中顯示清單的詳細資訊。


    • 段此窗格顯示您已定義的區段。區段可讓您描述共用特定特徵的訪客集合。
      選取特定區段會開啟區段定義頁面。

    • ReportsAEM提
      供不同的報表,可協助您分析和監控執行個體的狀態。此MCM窗格列出報告。
      選取報表會開啟報表頁面。

    • 促銷
      活動此窗格會列出您的促銷活動體驗, 🔗 例如電 子報和茶報


  • 售機會您可以在這裡管理銷售機會。您可以建立或匯入銷售線索、編輯個別銷售線索的特定詳細資料,或在不再需要時刪除。 您也可以將銷售機會放入不同的群組,稱為清單。 注意: Adobe不打算進一步增強這項功能。建議使用運用Adobe Campaign和AEM的整合。


  • 單您可以在這裡管理您的銷售機會清單。注意: Adobe不打算進一步增強這項功能。建議使用運用Adobe Campaign和AEM的整合。

  • 促銷
    活動您可以在這裡管理品牌、促銷活動和體驗。

控制面板

控制面板顯示四個窗格,提供您清單(銷售機會)、區段、報表和促銷活動的概觀。 您也可從這裡存取這些功能的基本功能。

mcm_dashboard

銷售機會

注意

Adobe不打算進一步增強這項功能(管理銷售機會)。
建議您使用Adobe Campaign和AEM的整合。

在AEM MCM中,您可以手動輸入銷售線索或匯入逗號分隔清單,以組織和新增銷售線索;例如,郵件清單。 產生銷售機會的其他方式包括電子報註冊或社群註冊(如果設定,這些方式可觸發填入銷售機會的工作流程)。 銷售線索通常被分類並放入一個清單中,以便您以後能夠對整個清單執行操作;例如,將自訂電子郵件傳出至特定清單。

在左窗格的​Leads​下,您可以建立、匯入、編輯和刪除您的銷售機會,然後視需要啟用或停用。 您可以新增銷售線索至清單,或查看其已屬於哪些清單。

注意

有關特定任務的詳細資訊,請參閱使用Lead

screen_shot_2012-02-21at114748am-1

清單

注意

Adobe不打算進一步增強這項功能(管理清單)。
建議您使用Adobe Campaign和AEM的整合。

清單可讓您將潛在客戶組織成群組。 有了清單,您可以將行銷活動鎖定在特定人群;例如,您可以將定位的電子報傳送至清單。

在​Lists​下,您可以建立、匯入、編輯、合併和刪除清單,然後視需要啟用或停用清單,以管理清單。 您也可以查看該清單中的銷售線索、查看該清單是否是其他清單的成員或查看說明。

注意

有關特定任務的詳細資訊,請參閱使用清單

screen_shot_2012-02-21at124828pm-1

促銷活動

注意

如需特定工作的詳細資訊,請參閱預告與策略設定促銷活動電子報

若要存取現有的促銷活動,請在MCM中按一下​Campaigns

screen_shot_2012-02-21at1106pm

  • 在左窗格中:有所有品牌和宣傳的清單。只要按一下品牌,兩者皆可:

    • 展開清單,在左窗格中顯示所有相關的促銷活動;此清單也顯示每個促銷活動的體驗數。
    • 在右窗格中開啟品牌概觀。
  • 在右窗格中:會針對每個品牌顯示圖示(不會顯示歷史促銷活動)。您可以按兩下這些項目,以開啟品牌概觀。

品牌概觀

mcm_brandoverview

從這裡,您可以:

  • 查看此品牌存在的促銷活動和體驗數量(顯示在左窗格中的數量)。

  • 建立​新……​促銷活動。

  • 變更檢視的時間範圍;選擇​WeekMonth​或​Quarter,使用箭頭選擇特定期間或返回​Today

  • 選擇促銷活動(在右窗格中)以:

    • 編輯​屬性……
    • 除促銷活動。
  • 開啟促銷活動概述(按兩下右窗格中的促銷活動,或在左窗格中按一下)。

促銷活動概述

對於個別促銷活動,有兩種檢視可供使用:

  1. 日曆檢視

    使用圖示:

    這會顯示所有觸點(灰色)的清單,以及與該觸點連接的體驗(綠色)的水準時間範圍:

    mcm_banner_calendarview

    從這裡,您可以:

    • 使用箭頭更改您正在查看的時間範圍,或返回​Today

    • 使用​新增接觸點……​以新增現有體驗的觸點。

    • 按一下摘要(在右窗格中)以設定​開機​和​關機

  2. 清單檢視

    使用圖示:

    這會列出所選促銷活動的所有體驗(例如茶具和電子報):

    mcm_banner_listview

    從這裡,您可以:

    • 建立​新……​體驗;例如,Adobe Target優惠、廣告和電子報。

    • 輯特定摘要頁面或電子報的詳細資訊(也可使用按兩下功能)。

    • 定義​屬性……,以取得特定摘要頁面或電子報。

    • 擬體驗的外觀和感覺(摘要頁面或電子報)。當模擬頁面開啟時,您可以開啟sidekick,以切換至該頁面的編輯模式。

    • 分析…… 為頁面產生的印象。

    • 刪除 不再需要的項目。

    • 尋您的文字(將搜尋體驗的「標題」欄位)。

    • 使用​Advanced​搜尋,將篩選套用至搜尋。

模擬促銷活動體驗

在MCM中,按一下​Campaigns。 確定清單檢視處於作用中,然後選取所需的促銷活動體驗,然後按一下「模擬」。 ​觸點(摘要或電子報頁面)將會開啟,以顯示您所選取的體驗——如訪客所見。

mcm_simulateexperience

您也可以從這裡開啟側鍵(按一下小向下箭頭),以變更為編輯模式以更新頁面。

分析促銷活動體驗

在MCM中,按一下​Campaigns。 確定清單檢視處於作用中,然後選取所需的促銷活動體驗,並選取「分析……」​將會顯示隨時間變化的頁面印象圖表。

mcm_campaignanyle

本頁內容

Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now