Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico (por ejemplo, los boletines informativos) es una parte importante de cualquier campaña de marketing, ya que los utiliza para insertar contenido en los posibles clientes. AEM AEM En el caso de los boletines informativos, puede crear boletines informativos a partir de contenido existente, así como añadir contenido nuevo específico a los boletines informativos.

Una vez creados, puede enviar boletines informativos al grupo específico de usuarios inmediatamente o en otra hora programada (mediante un flujo de trabajo). Además, los usuarios pueden suscribirse a los boletines en el formato que elijan.

AEM Además, le permite administrar la funcionalidad de la newsletter, lo que incluye el mantenimiento de los temas, el archivado de los boletines informativos y la visualización de las estadísticas de la newsletter.

AEM En este documento se describen los conceptos básicos para crear boletines informativos en la creación de informes de correo electrónico en la. Para obtener información más detallada sobre cómo trabajar con el marketing por correo electrónico, consulte los siguientes documentos:

• Creación de una página de aterrizaje de newsletter efectiva
• Administración de suscripciones
• Publicación de un correo electrónico para proveedores de servicios de correo electrónico
• Seguimiento de correos electrónicos rechazados

Creación de una experiencia de newsletter

1. Seleccione la nueva campaña en el panel izquierdo o haga doble clic en ella en el panel derecho.

2. Seleccione la vista de lista con el icono:

   

3. Clic Nuevo…

   Puede especificar la variable Título, Nombre y tipo de experiencia que se va a crear; en este caso, Newsletter.

   

4. Haga clic en Crear.

5. Se abrirá inmediatamente un nuevo cuadro de diálogo. Aquí puede introducir las propiedades de la newsletter.

   El Lista de destinatarios predeterminada es un campo obligatorio, ya que forma el punto de contacto de la newsletter (consulte Uso de listas para obtener más información sobre listas).

   

   • Nombre desde
     Nombre que debe aparecer como remitente de la newsletter.

   • Dirección desde
     Dirección de correo que debe aparecer como remitente de la newsletter.

   • Asunto
     Asunto de la newsletter.

   • Responder a
     Dirección de correo que enviará las respuestas de la newsletter enviada.

   • Descripción
     Descripción de la newsletter.

   • Tiempo de activación
     El tiempo de activación para enviar la newsletter.

   • Lista de destinatarios predeterminada
     Lista predeterminada que debe recibir la newsletter.

   Se pueden actualizar en una etapa posterior desde el Propiedades… diálogo.

6. Clic OK para guardar.

Añadir contenido a los boletines

AEM Puede agregar contenido, incluido contenido dinámico, al boletín informativo como lo haría en cualquier componente de la lista de distribución de contenido de la lista de componentes de la lista de distribución de contenido En Geometrixx, la plantilla Newsletter tiene ciertos componentes disponibles para añadir y modificar contenido en los boletines.

1. En el MCM, haga clic en Campañas y haga doble clic en el boletín al que desee agregar contenido o editarlo. Se abre la newsletter.

2. Si los componentes no están visibles, vaya a la vista Diseño y habilite los componentes necesarios (por ejemplo, los componentes Newsletter) antes de empezar a editar.

3. Introduzca texto, imágenes u otros componentes nuevos según corresponda. En el ejemplo de Geometrixx, hay 4 componentes disponibles: texto, imagen, encabezado y 2 columnas. La newsletter puede tener más o menos componentes en función de cómo la configure.

   NOTA

   Los boletines se personalizan mediante variables. En el boletín informativo de Geometrixx, las variables están disponibles en el componente Texto. Los valores de las variables se heredan de la información del perfil de usuario.

   

4. Para insertar variables, seleccione la variable en la lista y haga clic en Insertar. Las variables se rellenan desde el perfil.

Personalización de boletines

Puede personalizar los boletines insertando variables predefinidas en el componente Texto de los boletines en Geometrixx. Los valores de las variables se heredan de la información del perfil de usuario.

También puede simular cómo se personaliza un boletín utilizando el contexto de cliente y cargando un perfil.

Para personalizar un boletín informativo y simular el aspecto que tendrá:

1. En el MCM, abra el boletín para el que desee personalizar la configuración.

2. Abra el componente Texto que desee personalizar.

3. Coloque el cursor donde desee que aparezca la variable, seleccione una variable de la lista desplegable y haga clic en Insertar. Haga esto para tantas variables como sea necesario y haga clic en OK.

   

4. Para simular el aspecto que tendrá la variable cuando se envíe, presione CTRL+ALT+c para abrir el contexto de cliente y seleccione Cargar. Seleccione el usuario de la lista cuyo perfil desee cargar y haga clic en OK.

   La información del perfil que ha cargado ha rellenado las variables.

   

Prueba de boletines en diferentes clientes de correo electrónico

Cambiar entre clientes de correo electrónico comunes para ver el aspecto que tendrá la newsletter para los posibles clientes. De forma predeterminada, la newsletter se abre sin seleccionar ninguno de los clientes de correo electrónico.

Actualmente, puede ver los boletines en los siguientes clientes de correo electrónico:

• Yahoo mail
• Gmail
• Hotmail
• Thunderbird
• Microsoft Outlook 2007
• Correo electrónico de Apple

Para cambiar entre clientes, haga clic en el icono correspondiente para ver la newsletter en ese cliente de correo electrónico:

1. En el MCM, abra el boletín para el que desee personalizar la configuración.

2. Haga clic en un cliente de correo electrónico en la barra superior para ver el aspecto que tendría la newsletter en ese cliente.

   

3. Repita este paso para cualquier cliente de correo electrónico adicional que desee ver.

   

Personalizar configuración de newsletter

Aunque solo los usuarios autorizados pueden enviar una newsletter, debe personalizar lo siguiente:

• La línea de asunto, para que los usuarios quieran abrir su correo electrónico y también para asegurarse de que el boletín informativo no termine marcado como correo no deseado.
• La dirección De, por ejemplo noreply@geometrixx.com, para que los usuarios reciban correo electrónico de una dirección especificada.

Para personalizar la configuración de la newsletter:

1. En el MCM, abra el boletín para el que desee personalizar la configuración.

   

2. En la parte superior de la newsletter, haga clic en Configuración.

   

3. Introduzca el Desde dirección de correo electrónico

4. Modifique la Asunto del correo electrónico, si es necesario.

5. Seleccione una Lista de destinatarios predeterminada en la lista desplegable.

6. Haga clic en Aceptar.

   Al probar o enviar la newsletter, los destinatarios recibirán correos electrónicos con la dirección de correo electrónico y el asunto especificados.

Boletines de prueba de vuelo

Aunque las pruebas de vuelo no son obligatorias, antes de enviar una newsletter, es posible que desee probarla para asegurarse de que tenga el aspecto que desea.

Las pruebas de vuelo le permiten hacer lo siguiente:

• Consulte la newsletter en todos los clientes previstos.
• Compruebe que el servidor de correo está configurado correctamente.
• Determine si el correo electrónico se marca como correo no deseado. (Asegúrese de incluirse en la lista de destinatarios).

Para enviar boletines de prueba:

1. En el MCM, abra la newsletter que desea probar y enviar.

2. En la parte superior de la newsletter, haga clic en Prueba para probar antes de enviar.

   

3. Introduzca la dirección de correo electrónico de prueba a la que desea enviar la newsletter y haga clic en Enviar. Si desea cambiar el perfil, se carga otro perfil en el contexto del cliente. Para ello, presione CTRL+ALT+c y seleccione Cargar y cargar un perfil.

Envío de boletines

Puede enviar una newsletter desde la newsletter o desde la lista. Se describen ambos procedimientos.

Envío de boletines informativos desde una campaña

Para enviar una newsletter desde la campaña:

1. En el MCM, abra la newsletter que desee enviar.

   NOTA

   Antes de enviar, asegúrese de haber personalizado el asunto de la newsletter y la dirección de correo electrónico de origen mediante personalizar su configuración.

   Pruebas de vuelo se recomienda usar la newsletter antes de enviar.

2. En la parte superior de la newsletter, haga clic en Enviar. Se abre el asistente Newsletter.

3. En la lista de destinatarios, seleccione la lista en la que desea recibir la newsletter y haga clic en Siguiente.

   

4. Se ha confirmado la instalación. Clic Enviar para enviar la newsletter.

   

   NOTA

   Asegúrese de que es uno de los destinatarios para poder asegurarse de que se recibió la newsletter.

Envío de boletines informativos desde una lista

Para enviar una newsletter desde una lista:

1. En el MCM, haga clic en Listas en el panel izquierdo.

   NOTA

   Antes de enviar, asegúrese de haber personalizado el asunto de la newsletter y la dirección de correo electrónico de origen mediante personalizar su configuración. No puede probar una newsletter si la envía desde la lista; puede prueba vuelo Seleccione esta opción si lo envía desde el boletín informativo.

2. Seleccione la casilla de verificación situada junto a la lista de posibles clientes a los que desea enviar una newsletter.

3. En el Herramientas menú, seleccione Enviar newsletter. El Enviar newsletter se abre.

   

4. En el Newsletter , seleccione la newsletter que desee enviar y haga clic en Siguiente.

   

5. Se ha confirmado la instalación. Clic Enviar para enviar la newsletter seleccionada a la lista especificada de posibles clientes.

   

   La newsletter se envía a los destinatarios seleccionados.

Suscripción a una newsletter

En esta sección se describe cómo suscribirse a un boletín informativo.

Suscripción a una newsletter

Para suscribirse a una newsletter (utilizando el sitio web del Geometrixx como ejemplo):

1. Clic Sitios web y vaya a la Geometrixx Barra de herramientas y ábrela.

   

2. En la Newsletter de Geometrixx Registrarse , introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Registrarse. Ahora está suscrito a la newsletter.

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