O Adobe não planeja aprimorar ainda mais o rastreamento de emails abertos/rejeitados enviados pelo serviço AEM SMTP.
Recomenda-se usar o Adobe Campaign e sua integração com o AEM.
Quando você envia um informativo para muitos usuários, geralmente há alguns endereços de email inválidos na lista. O envio de informativos para esses endereços será rejeitado. O AEM pode gerenciar essas rejeições e pode interromper o envio de informativos para esses endereços depois que o contador de rejeições configurado é excedido. Por padrão, a taxa de rejeição é definida como 3, mas é configurável.
Para configurar o AEM para rastrear emails devolvidos, configure o AEM para pesquisar uma caixa de correio existente onde os emails devolvidos são recebidos. Normalmente, esse local é o endereço de email "de" que você especifica para onde enviar o informativo. O AEM pesquisa essa caixa de entrada e importa todos os emails abaixo do caminho especificado na configuração de pesquisa. Um fluxo de trabalho é acionado para procurar os endereços de email rejeitados nos usuários e atualiza o valor da propriedade bounceCounter do usuário de acordo. Depois que o máximo de rejeições configurado for excedido, o usuário será removido da lista de boletins informativos.
O importador de feed permite importar conteúdo repetidamente de fontes externas para o repositório. Com essa configuração do importador de feed, o AEM verifica se há emails devolvidos na caixa de correio do remetente.
Para configurar o importador de feed para rastrear emails devolvidos, faça o seguinte:
Entrada Ferramentas, selecione o Importador de feed.
Clique em Adicionar para criar uma configuração.
Adicione uma configuração selecionando o tipo e adicionando informações ao URL de pesquisa para que você possa configurar o host e a porta. Além disso, adicione alguns parâmetros específicos de email e protocolo à consulta de URL. Defina a configuração para pesquisar pelo menos uma vez por dia.
Todas as configurações precisam de informações sobre o seguinte no URL de pesquisa:
username
: O nome de usuário usado para conexão
password
: a senha usada para a conexão
Além disso, dependendo do protocolo, é possível definir determinadas configurações.
Propriedades de configuração do POP3:
pop3.leave.on.server
: define se as mensagens devem ser deixadas no servidor ou não. Defina como verdadeiro para deixar mensagens no servidor; caso contrário, defina falso. O padrão é true.
Exemplos de POP3:
pop3s://pop.gmail.com:995/INBOX?username=user&password=secret | Usando pop3 sobre SSL para conectar ao GMail na porta 995 com usuário/segredo, deixando mensagens no servidor por padrão |
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pop3s://pop.gmail.com:995/INBOX?username=user&password=secret&pop3.leave.on.server=false | pop3s://pop.gmail.com:995/INBOX?username=user&password=secret&pop3.leave.on.server=false |
Propriedades de configuração do IMAP:
Permite que você defina os sinalizadores a serem pesquisados.
imap.flag.SEEN
:Definir falso para mensagem nova/não vista, verdadeiro para mensagens já lidas
Consulte https://javaee.github.io/javamail/docs/api/index.html?javax/mail/Flags.Flag.html para obter a lista completa de sinalizadores.
Exemplos de IMAP:
imaps://imap.gmail.com:993/inbox?username=user&password=secret | Usando IMAP sobre SSL para conectar ao GMail na porta 993 com usuário/segredo. Recebendo novas mensagens somente por padrão. |
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imaps://imap.gmail.com:993/inbox?username=user&password=secret&imap.flag.SEEN=true | Usando IMAP sobre SSL para conectar ao GMail 993 com usuário/segredo, obtendo apenas a mensagem já vista. |
imaps://imap.gmail.com:993/inbox?username=user&password=secret&imap.flag.SEEN=true&imap.flag.SEEN=false | Usando IMAP sobre SSL para conectar ao GMail 993 com usuário/segredo, obtendo mensagens já lidas OU novas. |
Salve a configuração.
Após configurar o importador de feed, configure o Endereço de origem e o contador de rejeição.
Para configurar o serviço de boletim informativo:
No console OSGi, em <host>:<port>/system/console/configMgr
, navegue até Informativo MCM.
Configure o serviço e salve as alterações ao concluir.
As seguintes configurações podem ser definidas para ajustar o comportamento:
Máximo do contador de rejeição (max.bounce.count) | Define o número de rejeições até que um usuário seja omitido ao enviar um informativo. Configurar esse valor como 0 desativa completamente a verificação de rejeição. |
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Atividade Sem Cache (sent.activity.nocache) | Define a configuração de cache a ser usada para a atividade de envio do informativo |
Depois de salvo, o serviço MCM do boletim informativo faz o seguinte: