管理活動

「活動」主控台可讓您建立、組織和管理行銷 活動 您的品牌：

• 新增品牌。
• 針對每個品牌，新增並設定活動。
• 管理活動。

在「活動」主控台上，活動會依品牌組織。 您可以使用品牌和資料夾來建構活動的組織。 您可以點選/按一下，導覽至「活動」主控台 個人化 和點選/按一下 活動.

活動可在定位模式下用於 製作目標內容，您也可以在此建立活動。 您在「鎖定目標」模式中建立的活動會顯示在「活動」主控台中。

活動會以標籤顯示，說明已定義的活動型別：

• XT - Adobe Target體驗鎖定目標
• A/B - Adobe Target A/B測試
• AEM - Adobe Experience Manager目標定位（contexthub或clientcontext導向）

使用「活動」主控台建立品牌

建立您要管理行銷活動的品牌。

使用「活動」控制檯建立品牌時，它也會出現在 選件主控台 您可以在此處建立活動體驗的選件。

1. 在導覽主控台中，按一下或點選 個人化. 按一下或點選 活動.

   

2. 在「活動」主控台中，按一下或點選 建立​則​建立品牌.

3. 選取品牌範本，然後按一下或點選 下一個.

4. 輸入您希望品牌在「活動」和「選件」主控台中顯示的標題。 或者，輸入或選取一或多個要與品牌關聯的標籤。

5. 按一下或點選 建立. 您的品牌會顯示在「活動」主控台中。

使用「活動」主控台新增/編輯活動

新增活動或編輯現有活動，以將您的行銷工作聚焦於特定對象。 建立/編輯活動時，請指定下列資訊：

• ​​名稱：活動的名稱。

• ​​定位引擎：AEM 🔗 或 Adobe Target ，做為目標內容的引擎。

• ​​選擇目標配置： (僅限Adobe Target) 此活動應用來連線至Adobe Target的雲端設定。只有在為「定位引擎」選取Adobe Target時，才會顯示此選項。

• 活動型別： ​ 活動型別 — A/B測試或體驗鎖定目標

• ​​目標：(可選) 活動的說明。

• ​​體驗：對象名稱與您所定位之行銷區段之間的對應。

• ​​流量百分比：如果選取A/B測試，您可以變更每個體驗的流量 (百分比)。

• ​​持續時間：套用活動的時段。

• ​​優先順序：活動的相對優先順序。當活動提供相同使用者區段的內容時，優先順序較高的活動優先。

• ​​目標量度：如果選取Adobe target作為定位引擎，您可以將成功度量新增至活動。需要一個成功度量。

若要新增活動：

1. 按一下或點選您要建立活動的品牌，按一下或點選 建立 然後 建立活動. 如果您正在編輯，請選取活動，然後按一下或點選 編輯.

2. 提供下列資訊，然後按一下或點選 下一個：

   • 活動的名稱。
   • 要使用的定位引擎。 預設會選取ContextHub (AEM)。 如果您需要使用Adobe Target，請在目標內容編輯器中建立活動。
   • 如果您已選取Adobe Target作為定位引擎，請選取/編輯用來連線至Adobe Target的雲端設定。 （請注意，您不會選取針對雲端設定建立的架構）。
   • （選用）活動的目標或說明。
   • 選取活動型別。

3. 新增一或多個體驗至活動。按一下或點選「 新增體驗」。

4. 如果您使用AEM鎖定目標或Adobe Target體驗鎖定目標：

   1. 按一下或點選​選取對象，然後選取您的體驗鎖定目標的區段。

   2. 按一下或點選 新增體驗，輸入名稱，然後按一下或點選 確定.

   3. 按一下或點選 下一個.

   如果您使用Adobe Target A/B測試：

   1. 按一下或點選「對象」方塊中的鉛筆，以選取對象。

   2. 按一下或點選 新增體驗，輸入名稱，然後按一下或點選 確定.

   3. 輸入顯示每個體驗的流量百分比。

   4. 按一下或點選 下一個.

5. 若要指定活動何時開始，請使用 開始 下拉式功能表以選取下列其中一個值：

   • 啟用時： 活動從包含目標內容的頁面啟動時開始。
   • 指定的日期和時間： 特定時間。 選取此選項時，按一下或點選日曆圖示，選取日期，並指定啟動活動的時間。

6. 若要指定活動結束的時間，請使用「結束」下拉式功能表來選取下列其中一個值：

   • 停用時：活動會在包含目標內容的頁面停用時結束。
   • 指定的日期和時間：特定時間。 選取此選項時，按一下或點選日曆圖示，選取日期，並指定活動結束時間。

7. 若要指定活動的優先順序，請使用滑桿來選取 低， 一般，或 高.

8. 如果您使用Adobe Target作為目標定位引擎，請選取您要透過此活動測量的內容。 另請參閱 設定活動和設定目標 以取得可用成功量度的詳細資訊。 您必須至少選取一個目標。

9. 按一下或點選 儲存.

   注意

   建立活動後，您需要發佈活動才能使用。

發佈和取消發佈活動

您需要發佈活動才能使其可用。 相反地，您可能想要透過取消發佈來讓活動無法使用。

若要發佈或取消發佈活動：

1. 按一下或點選品牌，然後按一下包含您要發佈或取消發佈之活動的區域。

2. 點選或按一下您要發佈或取消發佈的一或多個活動旁的圖示。

   

3. 若要發佈，請點選或按一下 發佈. 若要取消發佈，請點選或按一下 取消發佈. 您的活動已發佈或取消發佈，且狀態在活動主控台中變更（可能需要重新整理）。

作者和發佈例項上的活動

當使用Adobe Target目標定位引擎的活動啟動時，會在發佈執行個體上建立第二個活動：

• 製作執行個體上的活動會追蹤製作執行個體上的活動，且對於模擬訪客體驗非常有用。 為此活動記錄的分析僅反映作者執行個體上發生的情況。
• 發佈執行個體上的活動會反映和回應發佈伺服器上的活動。 此活動會在公用網站上執行。 只有發佈活動與追蹤和分析實際公共網站的使用情況相關。

檢視效能並轉換成功體驗（A/B測試）

您可以檢視任何Adobe Target活動（XT或A/B）的效能。 如果您使用A/B測試，也可以轉換成功體驗，這會成為預設體驗。

若要檢視活動效能並轉換成功體驗：

1. 在 個人化，按一下或點選 活動 導覽至 活動 主控台。

2. 按一下或點選您要檢視其活動的品牌。

3. 選取活動，然後按一下或點選「 檢視屬性 」，然後按一下「報表 ​​」標籤，然後選取您要檢視成功體驗之效能/轉換成功體驗的活動。將顯示效能資料。

   

4. 按一下或點選 推送成功者 將該體驗推送為預設體驗的連結。

   轉換成功者會執行下列動作：

   • 它會停用目前的活動
   • 修改所有頁面，並以成功體驗的實際內容取代目標內容。 成功體驗的內容會成為一般頁面的一部分 不含 目標定位。

   

   成功體驗是根據轉換率，在報表中產生更多提升度的體驗。

5. 按一下或點選 是 若要確認您想要轉換成功者，請停用目前的體驗，並將其取代為成功體驗的內容。

與Adobe Target同步活動

使用Adobe Target目標定位引擎的活動會與Adobe Target行銷活動同步。 當符合下列條件時，活動會自動同步至Adobe Target：

• 活動至少包含一個體驗。
• 至少一個體驗包含對應的區段和一個選件。
• 活動中的每個體驗都必須有相同數量的選件。

這些條件適用於作者和發佈執行個體上的活動。

同步活動時，會在Adobe Target中建立對應的行銷活動：

• 發佈執行個體上的活動與對應的Adobe Target行銷活動具有相同名稱。
• 作者執行個體上的活動與具有相同名稱的Target行銷活動相對應， _author 尾碼。

修改活動時，會立即同步_author活動。 即時同步可讓您使用Client Context或ContextHub來模擬活動。

當活動發佈至AEM發佈執行個體時，會同步發佈活動。

疑難排解活動同步

AEM與Adobe Target同步活動時，AEM會包含名為的活動屬性 thirdPartyId. 此屬性的值根據AEM存放庫中的活動路徑。 Adobe Target中的兩個行銷活動不能有相同的值 thirdPartyId 屬性。 因此，如果Adobe Target中的現有行銷活動（屬於不同型別AB、XT）使用的值與以下專案相同，則活動將無法同步 thirdPartyId.

此情況可能在以下情況下發生：

1. 活動會建立並與Adobe Target同步。
2. 在其他AEM執行個體上，活動會在相同品牌下使用相同名稱建立。 嘗試同步此活動時失敗。

此情況也可能發生在以下情況中：

1. 活動會建立並與Adobe Target同步。 活動接著會在AEM上刪除。
2. 會在相同品牌下建立活動，並使用與已刪除活動相同的名稱。 嘗試同步此活動時失敗。

若要避免發生同步化問題，請一律對活動使用唯一的名稱。 如果活動同步失敗，您可以刪除Adobe Target中相同名稱的促銷活動（若未使用該促銷活動）。