La section suivante traite de certains problèmes susceptibles d’être rencontrés lorsque vous utilisez AEM, ainsi que des suggestions pour résoudre ces problèmes.
Si vous rencontrez des problèmes, il est également intéressant de consulter les problèmes connus relatifs à votre instance (packs de version et service packs).
Les utilisateurs disposant de privilèges administrateur désireux de résoudre les problèmes affectant AEM peuvent utiliser les méthodes de dépannage décrites à la section Dépannage d’AEM (pour les administrateurs). Si vous ne possédez pas les privilèges d’accès suffisants, contactez votre administrateur système au sujet du dépannage d’AEM.
Problème :
Raison :
Solutions :
Plusieurs solutions sont possibles :
Vérifiez que la page a bien été répliquée. Vérifiez le statut de la page et, si nécessaire, le statut de la file d’attente de réplication.
Effacez la mémoire cache du navigateur local et accédez de nouveau à votre page.
Ajoutez ?
à la fin de l’URL de la page. Par exemple :
http://localhost:4502/sites.html/content?
Contactez l’administrateur du système en cas de problèmes avec les files d’attente de réplication.
Problème :
Raison :
Solution :