Fehlerbehebung in AEM beim Authoring

Der folgende Abschnitt beschäftigt sich mit einigen Problemen, auf die Sie bei der Arbeit mit AEM stoßen können, und liefert entsprechende Lösungsvorschläge.

HINWEIS

Bei Problemen sollten Sie auch die Liste der Bekannte Probleme für Ihre Instanz (Release- und Service Packs).

HINWEIS

Benutzer mit Administratorrechten, die Probleme in AEM beheben möchten, können die unter Fehlerbehebung in AEM (für Administratoren) beschriebenen Lösungen nutzen. Wenn Sie nicht über ausreichende Rechte verfügen, wenden Sie sich bezüglich der Problembehebung in AEM an Ihren Admin.

Alte Seitenversion wird weiterhin auf der veröffentlichten Website angezeigt

  • Problem:

    • Sie haben Änderungen an einer Seite vorgenommen und die Seite auf die Veröffentlichungs-Site repliziert, aber die old -Version der Seite wird weiterhin auf der Veröffentlichungs-Site angezeigt.

  • Grund:

    • Dies kann verschiedene Ursachen haben, meist den Cache (entweder Ihren lokalen Browser oder den Dispatcher), obwohl es manchmal ein Problem mit der Replikationswarteschlange sein kann.

  • Lösungen:

    • Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten:

    • Überprüfen Sie, ob die Seite korrekt repliziert wurde. Überprüfen Sie den Seitenstatus und ggf. den Status der Replikationswarteschlange.

    • Löschen Sie den Cache des lokalen Browsers und rufen Sie die Seite erneut auf.

    • Fügen Sie dem Ende der Seiten-URL ? hinzu:

      • http://localhost:4502/sites.html/content?
      • Dadurch wird die Seite direkt von AEM abgerufen und der Dispatcher wird umgangen. Wenn die aktualisierte Seite angezeigt wird, ist dies ein Hinweis darauf, dass Sie den Dispatcher-Cache löschen müssen.

    • Wenden Sie sich an den Systemadministrator, wenn Probleme mit den Replikationswarteschlangen vorliegen.

Komponentenaktionen nicht in der Symbolleiste sichtbar

  • Problem:

    • Sämtliche entsprechenden Komponentenaktionen sind nicht sichtbar, wenn eine Seite in der Autorenumgebung bearbeitet wird.

  • Grund:

    • In seltenen Fällen kann sich eine frühere Aktion auf die Symbolleiste auswirken.

  • Lösung:

    • Aktualisieren Sie die Seite.

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