Targeting con Adobe Campaign

Per segmentare la newsletter Adobe Campaign, devi innanzitutto configurare la segmentazione, disponibile solo nell'interfaccia classica (per il ClientContext). Dopodiché, puoi creare esperienze mirate per Adobe Campaign. Entrambe le operazioni sono descritte in questa sezione.

Impostazione della segmentazione con AEM

Per impostare la segmentazione, è necessario utilizzare l’interfaccia classica per impostare i segmenti. I passaggi successivi possono essere eseguiti nell'interfaccia utente standard.

L’impostazione della segmentazione comprende la creazione di segmenti, di un marchio, di una campagna e delle esperienze.

Creazione dei segmenti

Per creare i segmenti:

1. Aprite la console di segmentazione in <host>:<porta>/miscadmin#/etc/segmentation.
2. Create una nuova pagina e immettete un titolo, ad esempio Segmenti CA, quindi selezionate il modello Segmento ( Adobe Campaign).
3. Seleziona la pagina creata nella struttura ad albero a sinistra.
4. Crea un segmento, ad esempio per utenti maschili, creando una nuova pagina chiamata Uomo sotto il segmento creato e seleziona il modello Segmento (Adobe Campaign).
5. Apri la pagina dei segmenti creata e trascina sulla pagina l’ID segmento dalla finestra laterale.
6. Fare doppio clic sulla caratteristica, inserire l’ID che rappresenta in questo caso il segmento maschile definito in Adobe Campaign, ad esempio MASCHIO, quindi fare clic su OK. Dovrebbe comparire il seguente messaggio: targetData.segmentCode == "MALE"
7. Ripeti i passaggi per creare altri segmenti, ad esempio un segmento rivolto alle donne.

Creazione di un marchio

Per creare un marchio:

1. In Siti, andate alla cartella Campagne (ad esempio in We.Retail).
2. Fai clic su Crea pagina e inserisci un titolo per la pagina, ad esempio We.Retail Brand, poi seleziona il modello Marchio.

Creazione di una campagna

Per creare una campagna:

1. Apri la pagina Marchio appena creata.
2. Fai clic su Crea pagina e inserisci un titolo per la pagina, ad esempio We.Retail Campaign, poi seleziona il modello di Campagna e fai clic su Crea.

Creazione di esperienze

Per creare delle esperienze per i segmenti:

1. Aprite la pagina Campaign appena creata.
2. Per creare esperienze per i segmenti, fai clic su Crea pagina e immetti un titolo per la pagina, ad esempio Maschio mentre crei un'esperienza per il segmento Maschio, quindi seleziona il modello Esperienza.
3. Apri la pagina Esperienza creata.
4. Seleziona Modifica, vai in Segmenti e fai clic su Aggiungi elemento.
5. Inserite il percorso del segmento maschile, ad esempio /etc/segmentation/ac-segment/maschio e fate clic su OK. Dovrebbe comparire il seguente messaggio: L'esperienza è destinata a: Maschio
6. Ripeti i passaggi precedenti per creare un'esperienza per tutti i segmenti, ad esempio il target femminile.

Creazione di una newsletter con contenuti di destinazione

Dopo aver creato i segmenti, un marchio, una campagna e un'esperienza, puoi creare una newsletter con contenuti personalizzati. Dopo aver creato l'esperienza, collega le esperienze ai tuoi segmenti.

Creare una newsletter con contenuti di destinazione:

1. Create una newsletter con contenuti mirati: Sotto Campagne e-mail in Geometrixx Outdoors, fare clic o toccare Crea > Pagina, quindi selezionare uno dei modelli di Adobe Campaign Mail.

   

2. Nella newsletter, aggiungi un componente Testo e personalizzazione.

3. Aggiungi il testo al componente Testo e personalizzazione, ad esempio “Questo è il valore predefinito”.

4. Fare clic sulla freccia accanto a Modifica e selezionare Targeting.

5. Seleziona il tuo marchio dal menu a discesa Marchio e seleziona la tua Campagna. Si tratta del marchio e della campagna che hai creato in precedenza.

6. Fai clic su Inizia impostazione destinazione. I segmenti vengono visualizzati nell’area Tipi di pubblico. L'esperienza predefinita viene utilizzata se nessuno dei segmenti definiti corrisponde.

   NOTA

   L'impostazione predefinita prevede che le e-mail campione incluse in AEM utilizzino Adobe Campaign come motore di destinazione. Per le newsletter personalizzate, potrebbe essere necessario selezionare Adobe Campaign come motore di destinazione. Quando imposti la destinazione, tocca o fai clic su + nella barra degli strumenti, inserisci un titolo per la nuova attività e seleziona Adobe Campaign come motore di destinazione.

7. Fai clic su Impostazione predefinita e poi sul componente Testo e personalizzazione che hai aggiunto e vedrai l’icona bersaglio con una freccia. Fai clic sull’icona per impostare la destinazione per questo componente.

   

8. Passa a un altro segmento (ad esempio Uomo), fai clic su Aggiungi offerta e sull’icona +. Quindi modificate l’offerta.

9. Passa a un altro segmento (ad esempio Donna), fai clic su Aggiungi offerta e sull’icona +. Quindi, modifica l’offerta.

10. Fare clic su Next per visualizzare la mappatura, quindi fare clic su Next per visualizzare le impostazioni, che non si applicano a Adobe Campaign, e fare clic su Save.

    AEM genera automaticamente il codice di impostazione della destinazione corretto per Adobe Campaign quando il contenuto viene utilizzato in una consegna in Adobe Campaign.

11. In Adobe Campaign, crea la consegna: seleziona Invio e-mail con contenuto AEM, se necessario seleziona l’account AEM locale e conferma le modifiche apportate.

    Nella visualizzazione HTML, le diverse esperienze dei componenti con destinazione sono racchiuse nell’apposito codice di Adobe Campaign.

    

    NOTA

    Se imposti i segmenti anche in Adobe Campaign, facendo clic su Anteprima verranno mostrate le esperienze per ogni segmento.