Comprendre, appliquer et traiter des balises intelligentes

Les entreprises qui traitent des ressources numériques utilisent de plus en plus le vocabulaire contrôlé par taxonomie dans les métadonnées des ressources. Il s’agit essentiellement d’une liste des mots-clés que les employés, les partenaires et les clients et clientes utilisent fréquemment pour mentionner et rechercher des ressources numériques d’une classe particulière. Le balisage des ressources avec un vocabulaire contrôlé par taxonomie permet de s’assurer que les ressources sont facilement identifiées et récupérées.

Comparé aux vocabulaires des langages naturels, le balisage des ressources numériques basé sur la taxonomie métier aide à les aligner avec les activités d’une entreprise et à assurer que les ressources les mieux adaptées apparaissent dans les recherches.

Par exemple, un constructeur de voitures peut baliser les images de voitures avec les noms de modèles afin d’afficher uniquement les images appropriées lors de recherches d’images de différents modèles pour concevoir une campagne de promotion.

Pour que le service de contenu dynamique applique les balises adéquates, entraînez-le à reconnaître votre taxonomie. Pour entraîner le service, regroupez tout d’abord un ensemble de ressources et de balises qui décrivent le mieux ces ressources. Pour faciliter l’apprentissage du service, appliquez ces balises aux ressources et exécutez un workflow d’entraînement.

Une fois une balise entraînée et prête, le service peut appliquer ces balises sur les ressources par un workflow de balisage.

En arrière-plan, le service de contenu dynamique utilise le framework d’intelligence artificielle d’Adobe Sensei pour entraîner son algorithme de reconnaissance d’image sur votre framework de balises et votre taxonomie métier. Cette intelligence de contenu est ensuite utilisée pour appliquer les balises pertinentes sur un ensemble de ressources différentes.

Le service de contenu dynamique est un service cloud hébergé sur Adobe Developer Console. Pour l’utiliser dans Adobe Experience Manager, l’administrateur système doit intégrer votre déploiement Experience Manager avec Adobe Developer Console.

En résumé, voici les principales étapes pour utiliser le service de contenu dynamique :

• Intégration
• Vérification des ressources et des balises (définition de taxonomie)
• Formation au service de contenu dynamique
• Balisage automatique

Conditions préalables et formats pris en charge

Avant de pouvoir utiliser le service de contenu dynamique, assurez-vous de respecter les conditions suivantes pour créer une intégration sur Adobe Developer Console :

• L’organisation doit disposer d’un compte Adobe ID pourvu de droits d’administrateur.
• Activez le service de contenu dynamique pour votre organisation.
• Pour ajouter un module de base de services de contenu dynamique à un déploiement, une licence de package de base Adobe Experience Manager Sites et le module complémentaire Assets.

Le service applique des balises intelligentes aux ressources des types MIME suivants :

• image/jpeg
• image/tiff
• image/png
• image/bmp
• image/gif
• image/pjpeg
• image/x-portable-anymap
• image/x-portable-bitmap
• image/x-portable-graymap
• image/x-portable-pixmap
• image/x-rgb
• image/x-xbitmap
• image/x-xpixmap
• image/x-icon
• image/photoshop
• image/x-photoshop
• image/psd
• image/vnd.adobe.photoshop

Le service applique des balises intelligentes aux rendus de ressources des types MIME suivants :

• image/jpeg
• image/pjpeg
• image/png

Intégration

Le service de contenu dynamique est disponible à l’achat sous forme de module complémentaire pour Experience Manager. Une fois que vous l’avez acheté, un e-mail est envoyé à l’administrateur de votre entreprise avec un lien vers Adobe I/O.

L’administrateur peut suivre le lien pour intégrer le service de contenu dynamique à Experience Manager. Pour intégrer le service à Experience Manager Assets, consultez Configuration des balises intelligentes.

Le processus d’intégration est terminé lorsque l’administrateur configure le service et ajoute des utilisateurs dans Experience Manager.

Révision des ressources et des balises

Après l’intégration, commencez par identifier un ensemble de balises qui décrit le mieux ces images dans le contexte de votre entreprise.

Ensuite, passez en revue les images de façon à identifier une série d’images qui représentent le mieux votre produit pour un besoin particulier de votre entreprise. Vérifiez que les ressources figurant dans la série sélectionnée sont conformes aux instructions d’entraînement du service de contenu dynamique.

Ajoutez les ressources à un dossier et appliquez les balises à chaque ressource à partir de la page des propriétés. Exécutez ensuite le workflow de formation sur ce dossier. L’ensemble des ressources traitées permet au service de contenu dynamique de former efficacement plus de ressources à l’aide de vos définitions de taxonomie.

Comprendre les résultats de recherche Experience Manager avec les balises intelligentes

Par défaut, la recherche Experience Manager associe les termes de recherche avec une clause AND. L’utilisation de balises intelligentes ne modifie pas ce comportement par défaut. L’utilisation de balises intelligentes ajoute une clause OR supplémentaire pour trouver n’importe quel des termes de recherche liés aux balises intelligentes. Par exemple, pour la recherche de woman running. Les ressources avec les mots-clés woman ou running uniquement dans les métadonnées n’apparaissent pas dans les résultats de recherche par défaut. Toutefois, une ressource balisée avec woman ou running à l’aide de balises intelligentes apparaît dans une telle requête de recherche. Les résultats de la recherche sont donc une combinaison de :

• ressources avec les mots-clés woman et running dans les métadonnées ;

• ressources dotées de balises dynamiques avec l’un des mots-clés.

Les résultats de recherche qui correspondent à tous les termes de recherche dans les champs de métadonnées s’affichent en premier, suivis des résultats de recherche correspondant à l’un des termes de recherche dans les balises intelligentes. Dans l’exemple ci-dessus, l’ordre approximatif d’affichage des résultats de recherche est le suivant :

1. Correspondances de woman running dans les différents champs de métadonnées.
2. Correspondances de woman running dans les balises intelligentes.
3. Correspondances de woman ou de running dans les balises intelligentes.

Balisage automatique de ressources

Après avoir entraîné le service de contenu dynamique, vous pouvez déclencher le workflow de balisage pour appliquer automatiquement les balises appropriées sur un autre ensemble de ressources similaires.

Vous pouvez exécuter le workflow de balisage périodiquement ou en fonction des besoins.

Balisage périodique

Vous pouvez activer le service de contenu dynamique de façon à ce qu’il balise périodiquement les ressources au sein d’un dossier. Ouvrez la page de propriétés du dossier de ressources, sélectionnez Activer les balises intelligentes sous l’onglet Détails et enregistrez les modifications.

Lorsque cette option est sélectionnée pour un dossier, le service de contenu dynamique balise automatiquement les ressources au sein du dossier. Par défaut, le workflow de balisage s’exécute chaque jour à minuit.

Balisage à la demande

Vous pouvez déclencher le workflow de balisage à partir de la console de workflow ou de la chronologie pour baliser instantanément vos ressources.

Balisage des ressources à l’aide de la console de workflow

1. Dans l’interface Experience Manager, accédez à Outils > Workflow > Modèles.

2. Dans la page Modèles de processus, sélectionnez le workflow Balisage intelligent des ressources (gestion des actifs numériques (DAM)), puis appuyez/cliquez sur Démarrer le processus dans la barre d’outils.

   

3. Dans la boîte de dialogue Exécuter le processus, accédez au dossier de charge utile contenant les ressources sur lesquelles vous souhaitez appliquer vos balises automatiquement.

4. Indiquez un titre pour le workflow et un commentaire facultatif. Cliquez sur Exécuter.

   

   Pour vérifier si le service de contenu dynamique a correctement balisé vos ressources, accédez au dossier de ressources et passez en revue les balises.

Balisage des ressources à partir de la chronologie

1. Depuis l’interface utilisateur Assets, sélectionnez le dossier contenant les ressources ou des ressources spécifiques auxquelles vous souhaitez appliquer des balises intelligentes.

2. Dans le coin supérieur gauche, ouvrez la Chronologie.

3. Ouvrez les actions dans la partie inférieure de la barre latérale gauche et cliquez sur Démarrer le processus.

   

4. Sélectionnez le workflow Balisage intelligent des ressources (gestion des actifs numériques (DAM)) et spécifiez un titre pour le workflow.

5. Cliquez sur Début. Le workflow applique des balises aux ressources. Pour vérifier si le service de contenu dynamique a correctement balisé vos ressources, accédez au dossier de ressources et passez en revue les balises.

Traitement ou modération des balises intelligentes appliquées

Vous pouvez organiser les balises intelligentes pour supprimer toute balise non pertinente qui pourrait avoir été attribuée à vos ressources de marque, afin que seules les balises les plus pertinentes s’affichent.

La modération de balises intelligentes contribue également à affiner les résultats des recherches d’images basées sur des balises, en garantissant que votre image apparaisse dans les résultats de la recherche pour les balises les plus pertinentes. Essentiellement, cela réduit les risques que des images sans lien apparaissent dans les résultats de la recherche.

Vous pouvez également attribuer un rang supérieur à une balise afin d’accroître son degré de pertinence par rapport à une image. La promotion d’une balise pour une image augmente la probabilité que cette image apparaisse dans les résultats de recherche lorsque cette balise spécifique est recherchée.

1. Dans la zone de recherche, recherchez des ressources à l’aide d’une balise comme mot-clé.
2. Pour identifier une image que vous ne trouvez pas pertinente pour votre recherche, examinez les résultats de la recherche.
3. Sélectionnez l’image, puis cliquez sur Gérer les balises dans la barre d’outils.
4. Examinez les balises sur la page Gérer les balises. Si vous ne souhaitez pas que l’image puisse être recherchée sur la base d’une balise spécifique, sélectionnez la balise, puis cliquez sur Supprimer dans la barre d’outils. Vous pouvez également cliquer sur le symbole x qui s’affiche à côté d’une balise.
5. Pour attribuer un rang supérieur à une balise, vous pouvez aussi la sélectionner et cliquer sur Promouvoir dans la barre d’outils. La balise objet d’une conversion est déplacée dans la section Balises.
6. Cliquez sur Enregistrer, puis sur OK.
7. Accédez à la page Propriétés de l’image. Remarquez que la balise que vous avez convertie se voit attribuer une pertinence plus élevée et apparaît plus tôt dans les résultats de la recherche.

Conseils et restrictions

• Pour entraîner le modèle, utilisez les images les plus appropriées. L’entraînement ne peut pas être annulé ou le modèle d’entraînement ne peut pas être supprimé. La précision de votre balisage dépend de l’entraînement en cours. Il doit donc être effectué soigneusement.
• L’utilisation des services de contenu dynamique est limitée à 2 millions d’images balisées par an. Toutes les images en double qui sont traitées et balisées sont chacune comptabilisées comme une image balisée.
• Si vous exécutez le workflow de balisage à partir de la chronologie, vous pouvez appliquer des balises sur un maximum de 15 ressources à la fois.
• Les balises intelligentes fonctionnent uniquement pour les formats d’image PNG et JPG. Ainsi, les ressources prises en charge pour lesquelles des rendus ont été créés dans ces deux formats sont balisées avec des balises intelligentes.

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