Vídeos interativos

Você pode criar facilmente vídeos interativos - também conhecidos como vídeos que podem ser comprados - que impulsionam a conversão diretamente do vídeo. O envolvimento do cliente com o vídeo ocorre em um painel ao lado do reprodutor de vídeo, onde o serviço relacionado, as informações ou as miniaturas do produto são roladas para a exibição com base no que aparece no vídeo. Os clientes podem selecionar a miniatura e ser vinculados diretamente ao serviço, adicionar o item ao carrinho para compra imediata ou ser vinculados a uma página da Web para obter mais informações.

Quando o vídeo termina, um resumo visual de todas as ofertas é exibido para acionar uma chamada para a ação. Os clientes têm outra oportunidade de selecionar o item desejado. Experiências acionáveis e específicas, como essas, aumentam os envolvimentos e as conversões do cliente.

Consulte também Imagens interativas.

Vídeo interativo em ação

Para ver um vídeo interativo e que pode ser comprado, selecione Demonstrações ao vivo, role até o cabeçalho Mídia que pode ser comprada na página e selecione o vídeo que pode ser comprado.

  • Durante a reprodução, conforme os produtos são usados no vídeo, o produto idêntico aparece à direita como uma imagem em miniatura.

  • Selecione a miniatura se desejar pausar o vídeo e abrir a exibição rápida do produto. Por exemplo, selecione a imagem em miniatura de KitchenAid no vídeo para visualizar uma visualização de rotação de 360 graus do mixer ou amplie para ver os detalhes do mixer.

Um quadro de um vídeo interativo e que pode ser compradoUma captura de quadro de vídeo de um vídeo interativo e que pode ser comprado.

OBSERVAÇÃO

Se você criar um vídeo interativo para iniciar uma página da Web quando um usuário selecionar uma imagem em miniatura, alguns dispositivos bloqueiam a abertura da página da Web pop-up. Nesses casos, você deve alterar a configuração do bloqueador de pop-ups no dispositivo. Por exemplo, em um Apple iPhone 6, navegue até Settings > Safari > Bloquear pop-ups e deslize o controle para Off. Agora, ao reproduzir um vídeo interativo e selecionar uma miniatura, você será solicitado a abrir a janela pop-up. Se você aceitar, a página da Web será aberta.

Veja como os vídeos interativos são criados

Reproduza uma apresentação em como os vídeos interativos são criados (7 minutos e 30 segundos).
Embora a apresentação em vídeo tenha a marca Assets on Demand, os princípios e etapas ainda se aplicam a Vídeo interativo nos Ativos Adobe Experience Manager.

Webinar de sucesso do cliente do Adobe

O webinário "Usar vídeo interativo, compartilhamento de links e compartilhamento de YouTube em ativos do Experience Manager" ensina como usar o vídeo interativo e outros recursos para unir eventos orientados por conversão ao conteúdo de marketing de vídeo.

Início rápido: Vídeos interativos

A seguinte descrição passo a passo do fluxo de trabalho foi criada para ajudar você a ativar e executar rapidamente com vídeos interativos no Dynamic Media.

Procure o cabeçalho Exemplo em algumas das tarefas de Início rápido. Ele contém um breve tutorial baseado nesta página da Web de demonstração inicial que não tem interatividade adicionada a ele ainda:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=pt-BR?lang=pt-BR

Os Exemplos ajudam a ilustrar as etapas da integração de vídeos interativos em seu próprio site.

Quando você conclui o tutorial na última seção de Exemplo, a página da Web de demonstração final com o vídeo interativo totalmente integrado é semelhante ao seguinte:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-3.html?lang=pt-BR?lang=pt-BR

Etapas de vídeo interativo:

  1. (Opcional) Identificar variáveis do Quickview - comece identificando variáveis dinâmicas usadas pela implementação existente do Quickview. Você usa as variáveis para mapear miniaturas de produto para o produto correspondente do Quickview, ao criar seu vídeo interativo. Consulte (Opcional) Identificar variáveis do Quickview.
    Essa etapa só será necessária se todas as seguintes etapas forem verdadeiras: ・ Você deseja adicionar interatividade ao vídeo, acionando para o Quickview.
    ・ Sua implementação do Experience Manager not usa uma estrutura de integração de eCommerce para inserir dados de produtos no Experience Manager a partir de qualquer solução de eCommerce, como IBM® WebSphere® Commerce, Elastic Path, Hybris ou Intershop. Consulte Conceitos de comércio eletrônico no Experience Manager Assets.

  2. (Opcional) Criar uma predefinição do visualizador de Vídeo interativo - Personalize a aparência e o comportamento de vários componentes que compõem o player, como o depurador de vídeo e as miniaturas interativas.
    Não é necessário criar sua própria predefinição do visualizador de Vídeo interativo se você pretende usar as predefinições do visualizador de Vídeo interativo prontas para uso Shoppable_Video_Light ou Shoppable_Video_Dark.
    Consulte Criar uma predefinição do visualizador (opcional) e Considerações especiais para criar uma predefinição do visualizador interativo.

  3. Carregar um vídeo e seus ativos de imagem associados - Carregue um vídeo e imagens associadas que você deseja tornar interativas.
    Consulte Fazer upload de um vídeo e seus ativos de miniatura associados.

  4. Adicionar interatividade ao vídeo - Adicione um ou mais segmentos de tempo ao vídeo. Em seguida, associe as miniaturas de imagem nesses segmentos de tempo. Atribua cada miniatura de imagem a uma ação, como um hiperlink, uma Visualização rápida ou um Fragmento de experiência.
    (O método de vinculação baseado em URL não é possível se o conteúdo interativo tiver links com URLs relativos, especialmente links para páginas de Experience Manager Sites .)
    Termine publicando os ativos interativos de vídeo. A publicação cria o código incorporado ou URL que você eventualmente copia e aplica à página de aterrissagem do site. Consulte Adicionar interatividade ao vídeo.
    Consulte Publicar ativos.

  5. Adicione um vídeo interativo ao seu site ou ao seu site no Experience Manager - Se você usar o Experience Manager Sites ou eCommerce, ou ambos, você poderá adicionar o vídeo interativo a uma página da Web. Arraste o componente Mídia interativa para a página no Experience Manager. Consulte Adicionar ativos Dynamic Media às páginas.
    Use o código incorporado ou URL para integrar seu vídeo interativo com as experiências do site. Consulte Integrar um vídeo interativo ao seu site.
    Se estiver usando um WCM de terceiros (Web Content Manager), é necessário integrar o novo vídeo interativo com a implementação existente do Quickview, usada em seu site. Consulte Integrar um vídeo interativo a um Quickview existente.
    Adicionar ativos Dynamic Media às páginas

(Opcional) Identificar variáveis do Quickview

OBSERVAÇÃO

Essa tarefa só será necessária se o seguinte for verdadeiro:

  • Você deseja adicionar interatividade ao vídeo, acionando para o Quickview.
  • Sua implementação do Experience Manager not usa uma estrutura de integração de eCommerce para inserir dados de produtos no Experience Manager a partir de qualquer solução de eCommerce, como IBM® WebSphere® Commerce, Elastic Path, Hybris ou Intershop. Consulte Conceitos de comércio eletrônico no Experience Manager Assets.

Se sua implementação do Experience Manager usar o eCommerce, você poderá ignorar esta tarefa e prosseguir para a próxima tarefa.

Comece identificando as variáveis dinâmicas usadas pela implementação existente do Quickview, para que seja possível mapear miniaturas de produtos para o produto correspondente do Quickview durante o processo de criação interativo de vídeo.

Ao adicionar segmentos de tempo a um vídeo, você atribui um SKU (Stock Keeping Unit) e quaisquer variáveis adicionais a cada miniatura que você adicionar a um segmento. Essas variáveis são usadas posteriormente para exibir o produto Quickview correto.

É importante identificar corretamente quais variáveis são necessárias para acionar exclusivamente um Quickview de produto.

Às vezes, basta consultar especialistas de TI responsáveis pela implementação atual do Quickview. Eles provavelmente conhecem o conjunto mínimo de dados para identificar o Quickview no sistema. No entanto, também é possível simplesmente analisar o comportamento existente do código front-end.

A maioria das implementações do Quickview usa o seguinte paradigma:

  • O usuário ativa um elemento da interface do usuário no site. Por exemplo, selecionar um botão "Quickview".
  • O site envia uma solicitação do Ajax para o backend para carregar os dados ou o conteúdo do Quickview, se necessário.
  • Os dados do Quickview são traduzidos para o conteúdo em preparação para renderização na página da Web.
  • Por fim, o código front-end renderiza visualmente esse conteúdo na tela.

A abordagem, portanto, é visitar diferentes áreas de seu site existente, onde o Quickview é implementado, acionar o Quickview e capturar o URL Ajax enviado pela página da Web para carregar os dados ou o conteúdo do Quickview.

Normalmente, não há necessidade de usar ferramentas de depuração especializadas. Os navegadores modernos da Web apresentam inspetores da Web que fazem um trabalho adequado. A seguir estão alguns exemplos de navegadores da Web que incluem inspetores da Web:

  • Para ver todas as solicitações HTTP de saída no Google Chrome, pressione F12 (Windows) ou Command+Options+I (Mac) para abrir o painel Ferramentas do Desenvolvedor e selecione a guia Rede.

  • No Firefox, você pode ativar o plug-in do Firebug pressionando F12 (Windows) ou Command+Option+I (Mac) e usar sua guia [Net] ou usar a ferramenta Inspetor integrada e a guia Rede.

  • No Internet Explorer, ative a ferramenta de depuração pressionando F12.

Quando o monitoramento de rede estiver ativado no navegador, acione o Quickview na página.

Agora, encontre o URL do Ajax do Quickview no log de rede e copie o URL registrado para análise futura. Geralmente, quando você aciona o Quickview, há várias solicitações que são enviadas ao servidor. Normalmente, o URL de Ajax do Quickview é um dos primeiros na lista. Ela tem uma parte ou um caminho complexo da sequência de consulta e seu tipo MIME de resposta é text/html, text/xml ou text/javascript.

Durante esse processo, é importante visitar diferentes áreas de seu site, com diferentes categorias e tipos de produtos. O motivo é que os URLs do Quickview podem ter partes comuns para uma determinada categoria de site, mas podem ser alteradas somente se você visitar uma área diferente do site.

No caso mais simples, a única parte variável no URL do Quickview é o SKU do produto. Nesse caso, o valor do SKU do produto é o único dado necessário para adicionar miniaturas a um segmento de tempo no vídeo interativo no Experience Manager.

No entanto, em casos complexos, o URL do Quickview tem elementos variáveis diferentes além do SKU do produto, como ID da categoria, código de cor e código de tamanho. Nesses casos, cada elemento se torna uma variável separada na definição de dados de miniatura no Experience Manager.

Considere os seguintes exemplos de URLs do Quickview e suas variáveis de miniatura resultantes:

SKU único, encontrado na string de consulta.

Os URLs do Quickview registrados incluem o seguinte:

  • https://server/json?productId=866558&source=100

  • https://server/json?productId=1196184&source=100

  • https://server/json?productId=1081492&source=100

  • https://server/json?productId=1898294&source=100

A única parte variável no URL é o valor do parâmetro da string de consulta productId= e é claramente um valor SKU. Portanto, suas miniaturas só precisam de campos SKU preenchidos com valores como 866558, 1196184, 1081492, 1898294.

SKU único, encontrado no caminho do URL.

Os URLs do Quickview registrados incluem o seguinte:

  • https://server/product/6422350843

  • https://server/product/1607745002

  • https://server/product/0086724882

A parte variável está na última parte do caminho e se torna o valor SKU das miniaturas de Experience Manager: 6422350843, 1607745002, 0086724882.

SKU e ID de categoria na sequência de consulta.

Os URLs do Quickview registrados incluem o seguinte:

  • https://server/quickView/product/?category=1100004&prodId=305466

  • https://server/quickView/product/?category=1100004&prodId=310181

  • https://server/quickView/product/?category=1740148&prodId=308706

Nesse caso, há duas partes variáveis no URL. O SKU é armazenado no parâmetro prodId e a ID da categoria é armazenada no parâmetro category=.

Dessa forma, as definições de miniatura são pares. Ou seja, um valor SKU e uma variável extra chamada categoryId. Os pares resultantes são os seguintes:

  • O SKU é 305466 e categoryId é 1100004
  • O SKU é 310181 e categoryId é 1100004
  • O SKU é 308706 e categoryId é 1740148

Exemplo

Quando a abordagem acima é aplicada ao site de exemplo, você tem uma página da Web com várias miniaturas de produto, cada uma com um botão "VER MAIS":

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=pt-BR?lang=pt-BR

Após ativar todos os produtos do Quickview disponíveis na página, você obtém a seguinte lista de solicitações do Quickview feitas ao back-end:

  • datafeed/candles-233396346.json
  • datafeed/candles-233978050.json
  • datafeed/candles-234024346.json
  • datafeed/candles-234024356.json
  • datafeed/candles-234024359.json
  • datafeed/cushions-233939848.json
  • datafeed/cushions-234019477.json
  • datafeed/cushions-234019483.json
  • datafeed/furniture-231747479.json
  • datafeed/furniture-232625621.json
  • datafeed/furniture-232625626.json
  • datafeed/furniture-233939810.json
  • datafeed/furniture-233939825.json
  • datafeed/furniture-233939828.json
  • datafeed/furniture-233939853.json
  • datafeed/furniture-233940334.json
  • datafeed/glassware-000064007.json
  • datafeed/glassware-230722193.json
  • datafeed/glassware-233916550.json
  • datafeed/glassware-233916597.json

Ao examinar as chamadas do servidor, você verá que informações específicas do produto estão presentes somente no caminho da solicitação. Você também percebe que a sequência de consulta não é usada e que há dois tipos distintos de partes de dados envolvidos:

  • O primeiro tipo são velas, almofadas, móveis e artigos de vidro. Você pode chamar esta "categoria de produto".
  • O segundo tipo é o código do produto, como 233916597. Você pode assumir que é "SKU do produto".

Considerando essas informações, todo o URL do Quickview tem o seguinte padrão:

/datafeed/$categoryId$-$SKU$.json

Com base nessa análise, você conclui que pode usar as duas variáveis a seguir para as miniaturas: categoryId e SKU.

Agora você está pronto para fazer upload de um vídeo e seus ativos de miniatura associados.

(Opcional) Criar uma predefinição do visualizador de Vídeo interativo

Ignore esta tarefa e continue para a próxima se pretender utilizar os tipos predefinidos predefinidos do Visualizador de Vídeo Interativo e predefinidos Shoppable_Video_dark ou Shoppable_Video_light.

Quando uma miniatura é selecionada no ambiente de criação, uma visualização da caixa de diálogo do Quickview é exibida.

chlimage_1-21

Opcionalmente, é possível criar sua própria predefinição personalizada do visualizador de Vídeo interativo. Você pode determinar, entre outras coisas, o estilo do reprodutor de vídeo, as miniaturas interativas e a exibição da grade de miniatura que aparece no final do vídeo.

Uma predefinição do visualizador de Vídeo interativo renderiza apropriadamente o vídeo e todos os segmentos de linha do tempo adicionados. Ele também usa um exemplo de exibição rápida padrão ao selecionar uma miniatura de produto no modo Visualização, para que você possa testar sua interatividade antes da publicação.

Depois de salvar a predefinição do visualizador, seu estado é automaticamente definido como On na página Predefinições do visualizador. Esse estado significa que está visível no componente do Dynamic Media e sempre que você visualiza um vídeo com ele. Certifique-se de publicar manualmente a nova predefinição do visualizador.

Consulte Criar uma nova predefinição do visualizador para criar sua própria predefinição do visualizador de vídeo interativo.

Fazer upload de um vídeo e seus ativos de miniatura associados

Se você já tiver carregado seus ativos de vídeo e miniatura, continue para Adicionar interatividade ao vídeo.

Se você carregou os vídeos ou imagens errados, ou quiser excluir os vídeos ou imagens carregados que não são mais necessários, consulte Excluir ativos.

Para fazer upload de um vídeo e seus ativos de miniatura associados:

  1. Faça upload do vídeo e dos ativos de miniatura associados à pasta ou pastas desejadas.

    Consulte Fazer upload de ativos.
    Consulte Fazer upload de ativos usando o agendamento de tarefas FTP.

    Agora, adicione interatividade ao vídeo.

Adicionar interatividade ao vídeo

Você adiciona segmentos de linha do tempo a um vídeo usando o editor visual local na página Criar vídeo interativo .

Após adicionar segmentos de linha do tempo, adicione imagens em miniatura em cada segmento. Para cada miniatura adicionada, você aplica uma ação a ela. Por exemplo, você pode aplicar uma Visualização rápida à miniatura, ou atribuir um hiperlink a ela ou um Fragmento de experiência.

Consulte Fragmentos de experiência.

OBSERVAÇÃO

As ferramentas de compartilhamento de mídia social em Vídeo interativo não são compatíveis quando você incorpora o visualizador em um Fragmento de experiência. Para contornar esse problema, você pode usar ou criar predefinições do visualizador que não tenham ferramentas de compartilhamento de redes sociais. Essas predefinições do visualizador permitem que você as incorpore com êxito aos Fragmentos de experiência.

OBSERVAÇÃO

O método de vinculação baseado em URL não é possível se o conteúdo interativo tiver links com URLs relativos, especialmente links para páginas de Experience Manager Sites .

As opções Desfazer e Refazer, próximo ao canto superior direito da página, são compatíveis durante a sessão de criação/edição atual.

Depois de salvar o vídeo interativo, ele é aberto imediatamente na Visualização. A partir daí, você pode selecionar uma predefinição do visualizador de Vídeo interativo e reproduzir o vídeo para ver uma representação aproximada de como ele aparece para os clientes.

Para adicionar interatividade ao vídeo:

  1. Na exibição Ativos, navegue até o vídeo que você carregou e deseja tornar interativo.

  2. Faça uma das seguintes opções:

    • Passe o mouse sobre a imagem e selecione Select (ícone de marca de seleção). Na barra de ferramentas, selecione Editar.

    • Passe o mouse sobre a imagem e selecione Mais ações (ícone de três pontos) > Editar.

    • Selecione a imagem para abri-la na página Exibição detalhada . Na barra de ferramentas, selecione Editar.

  3. Na página Criar vídeo interativo , siga um destes procedimentos:

    • Para começar a reproduzir o vídeo, selecione o botão Reproduzir. Quando um produto, serviço ou detalhe específico que você deseja destacar aparecer na exibição, selecione Adicionar segmento na barra de ferramentas. Repita até chegar ao fim do vídeo.

      Para cada segmento de tempo que você adiciona, atribua uma ou mais imagens em miniatura a ele e, em seguida, vincule essas miniaturas às páginas de produto do Quickview para que os clientes comprem ou às páginas da Web para obter mais informações.

    • Para começar a reproduzir o vídeo, selecione o botão Reproduzir. Quando um produto, serviço ou detalhe específico que você deseja destacar for exibido, selecione Pausar. Selecione Adicionar segmento.

      Continue reproduzindo e pausando o vídeo em pontos da linha do tempo em que deseja adicionar um segmento até chegar ao fim do vídeo.

  4. (Opcional) Arraste a barra no controle deslizante Escala da linha do tempo para a esquerda para aumentar ou diminuir o zoom e para direita para diminuir o zoom, de forma que você controle quantos detalhes são vistos dos segmentos adicionados.

    chlimage_1-22

    Dependendo da duração do vídeo, o padrão da Duração do segmento é os seguintes valores:

    Se a duração do vídeo for... O padrão da configuração Duração do segmento é...
    3 minutos ou mais 60 segundos
    2 a 3 minutos 30 segundos
    1-2 minutos 20 segundos
    30 a 60 segundos 10 segundos
    30 segundos ou menos 5 segundos

    A linha do tempo do vídeo utiliza tantas propriedades de tela quanto o que é disponibilizado para ele. Dessa forma, ao redimensionar o navegador, os segmentos adicionados mantêm a largura correta.

    Para ilustrar, as três capturas de tela a seguir estão usando o mesmo vídeo. Observe que a largura de cada segmento muda de acordo com a configuração Escala da linha do tempo.

    chlimage_1-23

    Captura de tela A

    Captura de tela A acima mostra a exibição padrão de um vídeo de produto de 29 segundos. A Escala da Linha do Tempo é definida como padrão de 5 segundos.

    chlimage_1-130

    Captura de tela B

    Na Captura de tela B acima, o controle deslizante Escala da linha do tempo foi arrastado do padrão de 5 segundos para 3 segundos. Observe que os carimbos de data e hora individuais da Escala da linha do tempo agora são definidos em intervalos de 3 segundos.

    chlimage_1-25

    Captura de tela C

    Na Captura de tela C acima, a configuração Escala da linha do tempo foi movida para 8 segundos. Observe como os segmentos que contêm miniaturas de produto foram reduzidos. Reduzir dessa maneira será útil se você tiver um vídeo longo e quiser ver uma visão geral de mais segmentos que normalmente se encaixariam na largura da página.

  5. (Opcional) Siga um destes procedimentos:

    • Para ajustar a hora de início e a hora de término de um segmento.

      Selecione um segmento e arraste a oval azul à esquerda ou à direita para ajustar a hora inicial ou final, respectivamente. O quadro de vídeo exibido se move para o tempo adequado no vídeo, com base nos ajustes. O movimento do segmento da linha do tempo é restrito com base em qualquer segmento adjacente na linha do tempo. O tempo mínimo permitido do segmento é de um segundo.

      Use os seguintes atalhos de navegação para verificar e ajustar rapidamente seus segmentos de vídeo:

      • Para buscar o vídeo diretamente no início desse segmento, selecione a oval azul à esquerda.
      • Para buscar o vídeo diretamente no final desse segmento, selecione a oval azul à direita.
      • Para retornar a reprodução do vídeo ao início desse segmento, selecione o segmento inteiro.

    chlimage_1-26

    Reposicionamento do final de um segmento de linha do tempo

    • Para excluir um segmento

      Selecione o último segmento que está na linha do tempo e, na barra de ferramentas, selecione Excluir segmento. Se dois ou mais segmentos forem selecionados, o recurso Excluir segmento será desativado.

      Você só pode excluir o último segmento. Por exemplo, se quiser excluir todos os segmentos na linha do tempo, sempre selecione o último, em seguida, selecione Excluir segmento.

  6. Selecione um segmento de tempo ao qual deseja associar uma ou mais imagens em miniatura.

  7. À direita do vídeo, selecione a guia Content.

  8. Na guia Conteúdo, selecione Selecionar ativos, em seguida, procure e selecione todos os ativos de imagem que deseja usar com o vídeo. Os ativos selecionados são adicionados ao painel Seletor de ativos na guia Conteúdo .

  9. No seletor de ativos abaixo da guia Conteúdo, siga um destes procedimentos:

    Para associar uma miniatura ao segmento de linha do tempo selecionado

    Selecione a imagem no painel do seletor de ativos à direita.

    É possível adicionar quantas miniaturas quiser a um segmento de linha do tempo. Para cada imagem selecionada, uma marca de seleção aparece sobre a imagem no seletor de ativos.

    Para remover uma miniatura do segmento de linha do tempo selecionado

    Siga um destes procedimentos:

    • No painel do seletor de ativos, selecione uma imagem com uma marca de seleção para desmarcá-la. O ativo de imagem é removido do segmento da linha do tempo.
    • No segmento da linha do tempo selecionado, selecione uma imagem e, na barra de ferramentas, selecione Excluir Produto.

    Seletor de ativos

    Selecionar uma imagem no painel do seletor de ativos a adiciona ao segmento de linha do tempo selecionado.

  10. Selecione uma única imagem em miniatura em um dos segmentos de linha do tempo e selecione a guia Actions.

  11. Siga um destes procedimentos:

    <>
    Para associar a imagem em miniatura selecionada a uma exibição rápida

    Em Tipo de ação, selecione Quickview.

    Se você for um cliente do Experience Manager Sites e Ecommerce:

    • Observe que o campo de texto Valor SKU é preenchido previamente com o SKU (Stock Keeping Unit) do produto selecionado, que é um identificador exclusivo para cada produto ou serviço distinto que você está oferecendo. Esse valor é preenchido automaticamente quando a imagem é associada a um produto no Experience Manager Commerce.
    • Se o SKU pré-preenchido estiver incorreto, selecione o ícone Seletor de produto (lupa) para abrir a página Selecionar produto . Selecione o produto que deseja usar e selecione a marca de seleção no canto superior direito da página para retornar ao Editor de vídeo interativo.

    Se você for not um cliente Experience Manager Sites ou Ecommerce

    • Consulte Identificação de variáveis de ponto de acesso. As variáveis devem ser definidas.
    • Por padrão, esse campo SKU usa o nome de arquivo do ativo de imagem sem a extensão. Se você seguir uma convenção de nomenclatura padrão para seus arquivos com base no SKU, esse nome de arquivo normalmente não exigirá edições adicionais.
    • Caso contrário, edite o valor padrão e insira o valor SKU correto. No campo de texto Valor SKU , digite o SKU (Stock Keeping Unit) do produto, que é um identificador exclusivo para cada produto ou serviço distinto que você oferece. O valor de SKU inserido preenche automaticamente a parte variável do modelo do Quickview, de modo que o sistema saiba associar a imagem selecionada com uma Quickview específica do SKU.

    (Opcional) Se houver outras variáveis no Quickview que você deve usar para identificar ainda mais um produto, selecione Adicionar variável genérica. No campo de texto, especifique uma variável extra. Por exemplo, category=Womens é uma variável adicionada.

    Para associar a imagem em miniatura selecionada a um hiperlink

    Em Tipo de ação, selecione Hiperlink e siga um destes procedimentos:

    • Se você for um cliente do Experience Manager Sites , selecione o ícone do Seletor de site (pasta) para navegar até uma página da Web. O método de vinculação baseado em URL não é possível se o conteúdo interativo tiver links com URLs relativos, especialmente links para páginas de Experience Manager Sites .
    • Se você for um cliente independente do Dynamic Media, no campo de texto HREF , especifique o caminho do URL completo para uma página da Web vinculada.

    Certifique-se de especificar se deseja abrir o link em uma nova guia do navegador ou na guia atual.

    Para associar a imagem em miniatura selecionada a um Fragmento de experiência

    Em Tipo de ação, selecione Fragmento de experiência e faça o seguinte:

    • Se você for um cliente do Experience Manager Sites , selecione o ícone de Pesquisa (lupa) para abrir a página Fragmento de experiência . Selecione o Fragmento de experiência que deseja usar e selecione Selecione no canto superior direito da página para retornar ao painel Ações na página anterior.
      Consulte Fragmentos de experiência.
    • Especifique a largura e a altura do Fragmento de experiência da maneira que deseja que ele seja exibido no vídeo.
    Observação: As ferramentas de compartilhamento de mídia social em Vídeo interativo não são compatíveis quando você incorpora o visualizador em um Fragmento de experiência. Para contornar esse problema, você pode usar ou criar predefinições do visualizador que não tenham ferramentas de compartilhamento de redes sociais. Essas predefinições do visualizador permitem que você as incorpore com êxito aos Fragmentos de experiência.

    Para editar uma ação já atribuída a uma imagem em miniatura Em um segmento de linha do tempo, selecione uma imagem em miniatura que tenha um link de cadeia à direita de seu rótulo de texto. O link de cadeia indica que uma ação foi atribuída a ela. Selecione a guia Actions para fazer as alterações.
    Para alterar o rótulo de texto de uma imagem em miniatura

    Por padrão, o rótulo do texto usa o campo de metadados Title da imagem em miniatura. Se Title não estiver presente, o nome de arquivo da imagem em miniatura será usado, mas sem a extensão .

    Para alterar o rótulo do texto de uma imagem em miniatura, na guia Actions , logo abaixo do ativo de imagem exibido, insira o texto desejado. Veja a captura de tela abaixo.

    O novo rótulo de texto é usado somente pelo próprio reprodutor de vídeo e o texto em miniatura exibido no segmento da linha do tempo. A alteração no rótulo não afeta o campo de metadados Título da imagem em miniatura nem seu nome de arquivo.

    Para reverter uma alteração: Próximo ao canto superior direito da página, selecione Desfazer ou Refazer.

    experiencefragment_interactivevideos

    Um novo rótulo de texto é adicionado à imagem em miniatura.

  12. Faça uma das seguintes opções:

    • Repita as etapas 6 a 11 para adicionar mais imagens em miniatura a segmentos de linha do tempo no vídeo.
    • Prossiga para a etapa opcional 13.
  13. (Opcional) Siga um destes procedimentos:

    • Mesclar segmentos - é possível combinar dois segmentos adjacentes (com ou sem miniaturas de produto atribuídas a eles) em um segmento.

      Na linha do tempo, selecione dois ou mais segmentos contíguos que deseja mesclar em um. Não há alças de arrastar ovais azuis nos dois segmentos selecionados na captura de tela abaixo.

      Selecione Mesclar Segmento na barra de ferramentas.
      chlimage_1-134

    Mesclar dois segmentos selecionados de cinco segundos em um segmento de dez segundos.

    • Dividir segmento - é possível dividir um único segmento em dois segmentos igualmente cronometrados. Se houver miniaturas de produto já atribuídas ao segmento, elas serão combinadas no segmento esquerdo.

      Na linha do tempo, selecione um segmento que deseja dividir ao meio e selecione Dividir segmento na barra de ferramentas.

      Selecionar dois ou mais segmentos desativa o recurso Dividir segmento.
      chlimage_1-133

    Divisão de um segmento selecionado de dez segundos em dois segmentos de cinco segundos cada.

  14. Próximo ao canto superior direito da página Criar vídeo interativo, o nome da predefinição do visualizador selecionado no momento, usada com o vídeo, é exibido. Selecione o nome se desejar selecionar uma predefinição de visualizador diferente.

    Por exemplo, a predefinição do visualizador Shoppable_Video_light permite reproduzir o vídeo com uma área de exibição branca ao lado do vídeo. A área de exibição é onde as imagens em miniatura selecionáveis são exibidas durante a reprodução. A predefinição do visualizador Shoppable_Video_dark permite reproduzir o vídeo com uma área de exibição preta ao lado do vídeo.

    Se você criou sua própria predefinição do visualizador de Vídeo interativo, é possível visualizá-la na lista de predefinições que podem ser escolhidas.

    Quando terminar, selecione Save.

    OBSERVAÇÃO

    Ao salvar o vídeo interativo, um arquivo associado é automaticamente salvo com ele. .vtt O arquivo .vtt é salvo na pasta _VTT na raiz de Assets. O arquivo e a pasta são necessários para que o vídeo interativo seja reproduzido corretamente no site. Sendo assim, não mova, edite ou exclua a pasta _VTT ou seu conteúdo.

  15. Publique o vídeo interativo. A publicação cria o código incorporado ou URL que você eventualmente copia e cola nas experiências do site.

    Se você adicionou interatividade com o Quickview, use somente o código incorporado; se você tiver adicionado a interatividade com páginas da Web com hiperlink, também poderá usar o URL publicado. Observe, no entanto, que o método de vinculação baseado em URL não é possível se o conteúdo interativo tiver links com URLs relativos, especialmente links para páginas de Experience Manager Sites .

    Consulte Publicar ativos.

    OBSERVAÇÃO

    Para publicar um vídeo que pode ser comprado com o Quickview, certifique-se também de publicar cada um dos ativos de imagem relacionados do vídeo de sua área de comércio, separadamente.

    Depois de adicionar segmentos de linha do tempo e publicar o vídeo interativo, você estará pronto para adicioná-lo à página de aterrissagem do site. Consulte Integrar um vídeo interativo ao seu site.

Publicar ativos de vídeo interativos

Consulte Publicar ativos para obter detalhes sobre como publicar ativos de vídeo interativos.

Integrar um vídeo interativo ao seu site

Depois de fazer upload de um vídeo, adicionar segmentos de linha do tempo a ele e publicar o vídeo interativo, você estará pronto para adicioná-lo ao seu site atual.

Se você for um cliente do Experience Manager Sites , é possível adicionar o vídeo interativo arrastando o componente Mídia interativa para a página. Consulte Adicionar ativos do Dynamic Media às páginas.

Se você for um cliente independente do Experience Manager Assets, poderá adicionar manualmente o vídeo interativo ao seu site, conforme descrito nesta seção.

  1. Copie o código incorporado ou URL do vídeo interativo publicado.
    Consulte Incorporar o visualizador de vídeo ou imagem em uma página da Web.
    Se você adicionou interatividade com o Quickview, use somente o código incorporado; se você tiver adicionado a interatividade com páginas da Web com hiperlink, também poderá usar o URL publicado. Observe, no entanto, que o método de vinculação baseado em URL não é possível se o conteúdo interativo tiver links com URLs relativos, especialmente links para páginas de Experience Manager Sites .

  2. No código da página da Web do target, identifique onde o vídeo estático está localizado.

  3. Remova o vídeo estático e substitua o código pelo código incorporado ou URL que você copiou do Experience Manager Assets, como está.
    O código incorporado copiado é definido para um ambiente responsivo, de modo que se ajuste automaticamente à área ocupada anteriormente pelo vídeo estático.

OBSERVAÇÃO

Nesse ponto, se você adicionou interatividade somente com páginas da Web com hiperlink, foi concluído.

No entanto, se você tiver adicionado qualquer interatividade para acionar uma exibição rápida, as miniaturas ao lado do vídeo interativo serão apenas para fins de exibição; eles ainda não estão integrados ao seu Quickview existente. Nesse caso, agora você deve integrar o vídeo interativo com o Quickview existente no seu site.

Exemplo

Usando o site de demonstração como exemplo:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=pt-BR?lang=pt-BR

Observe que o código incorporado é padrão:

<style type="text/css">
 #s7video_div.s7videoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>

<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/VideoViewer.js"></script>
<div id="s7video_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7videoviewer = new s7viewers.VideoViewer({
  "containerId" : "s7video_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Video",
   "config2": "/etc/dam/presets/analytics",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "posterimage": "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 }).init();
</script>

A integração é tão simples como remover o código de inserção do vídeo e substituí-lo pelo código de inserção do vídeo interativo do Experience Manager. Você pode ver o resultado no seguinte URL. Embora ele mostre um Vídeo interativo presente na página, ele ainda não está integrado ao Quickview existente:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-1.html?lang=pt-BR?lang=pt-BR

Integrar um vídeo interativo a um Quickview existente

OBSERVAÇÃO

Essa tarefa só se aplica se você for um cliente independente do Experience Manager Assets.

A última etapa desse processo é integrar o vídeo interativo com uma implementação existente do Quickview, usada no site. Não há solução para a integração que funcione para todos os casos. Cada implementação do Quickview é exclusiva. Como tal, é necessária uma abordagem específica que envolva a assistência de uma pessoa de TI front-end.

A implementação existente do Quickview normalmente representa uma cadeia de ações inter-relacionadas que ocorrem na página da Web na seguinte ordem:

  1. Um usuário aciona um elemento na interface do usuário do site.
  2. O código front-end obtém um URL do Quickview com base no elemento da interface do usuário acionado na etapa 1.
  3. O código de front-end envia uma solicitação de AJAX usando o URL obtido na etapa 2.
  4. A lógica de back-end retorna os dados ou o conteúdo correspondentes do Quickview de volta ao código de front-end.
  5. O código front-end carrega os dados ou o conteúdo do Quickview.
  6. Opcionalmente, o código front-end converte os dados do Quickview carregados em uma representação HTML.
  7. O código front-end exibe uma caixa de diálogo ou painel modal e renderiza o conteúdo HTML na tela do usuário final.

Essas chamadas não representam chamadas de API públicas independentes que podem ser chamadas pela lógica da página da Web de uma etapa arbitrária. Em vez disso, é uma chamada encadeada em que cada próxima etapa está oculta na última fase (retorno de chamada) da etapa anterior.

Ao mesmo tempo em que o vídeo interativo substitui a etapa 1 e a etapa 2, quando um usuário seleciona em uma miniatura dentro do vídeo interativo, essa interação do usuário é realizada pelo visualizador. O visualizador retorna um evento para a página da Web que contém todos os dados em miniatura adicionados anteriormente ao Experience Manager.

Nesse manipulador de evento, o código front-end faz o seguinte:

  • Escuta um evento emitido pelo vídeo interativo.
  • Constrói um URL do Quickview com base nos dados de miniatura.
  • Aciona o processo de carregamento do Quickview a partir do back-end e renderização na tela para exibição.

Além disso, o visualizador de Vídeo interativo oferece suporte ao modo de operação de tela cheia. O usuário final aciona o Quickview , selecionando uma miniatura sem sair da tela cheia. Para obter essa funcionalidade, você altera o código front-end para que a caixa de diálogo modal do Quickview seja anexada ao contêiner do visualizador. Não adicione o BODY do documento ou outro elemento de página da Web que não esteja disponível quando o visualizador estiver no modo de tela cheia. O código que executa esse trabalho deve ouvir um ou mais retornos de chamada do visualizador enviados após o visualizador carregado na página.

O código incorporado retornado pelo Experience Manager já tem um manipulador de eventos pronto para uso no lugar. Ele é comentado como visto no seguinte trecho de código destacado:

<style type="text/css">
 #s7interactivevideo_div.s7interactivevideoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>
<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/InteractiveVideoViewer.js"></script>

<div id="s7interactivevideo_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7interactivevideoviewer = new s7viewers.InteractiveVideoViewer({
  "containerId" : "s7interactivevideo_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Shoppable_Video_light",
   "config2": "/etc/dam/presets/analytics",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "interactivedata": "content/dam/_VTT/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4.svideo.vtt",
   "VideoPlayer.contenturl": "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/content",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 })
 /* // Example of interactive video event for quickview.
   s7interactivevideoviewer.setHandlers({
   "quickViewActivate": function(inData) {
     var sku=inData.sku; //SKU for product ID
    //To pass other parameter from the hotspot, you need to add custom parameter during the hotspot setup as parameterName=value
    loadQuickView(sku); //Replace this call with your quickview plugin
    //Please refer to your quickviewer plugin for the quickview call
    },
"initComplete":function() {
    //--- Attach quickview popup to viewer container so popup will work in fullscreen mode ---
    var popup = document.getElementById('quickview_div'); // get custom quickview container
    popup.parentNode.removeChild(popup); // remove it from current DOM
    var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
    var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
    inner_container.appendChild(popup); //Attach custom quickview container to viewer
    }
   });
 */
 s7interactivevideoviewer.init();
</script>

Portanto, é necessário remover o comentário do trecho de código destacado acima e substituir o corpo dos manipuladores de teste pelo código específico da página da Web em particular.

Há dois manipuladores de retorno de chamada padrão presentes no código incorporado padrão: quickViewActivate e initComplete. O manipulador quickViewActivate dispara quando uma miniatura é selecionada no visualizador. Use-o para integrar o visualizador com a lógica de ativação do Quickview. O manipulador initComplete dispara somente uma vez quando o visualizador é carregado na página. Esse manipulador é usado para ajustar o local da caixa de diálogo do Quickview no DOM da página da Web.

O processo de construção do URL do Quickview é oposto ao processo de identificação das variáveis de miniatura abordadas anteriormente neste tópico. Usando os exemplos de URL do Quickview identificados anteriormente, você pode ver como o URL do Quickview é construído em cada caso:

SKU único, encontrado na sequência de consulta

s7interactivevideoviewer.setHandlers({ "quickViewActivate": function(inData) { var quickViewUrl = "https://server/json?productId=" + inData.sku + "&source=100"; }, });
SKU único, encontrado no caminho do URL s7interactivevideoviewer.setHandlers({ "quickViewActivate": function(inData) { var quickViewUrl = "https://server/product/" + inData.sku; }, });

SKU e ID de categoria na sequência de consulta

s7interactivevideoviewer.setHandlers({ "quickViewActivate": function(inData) { var quickViewUrl = "https://server/quickView/product/?category=" + inData.categoryId + "&prodId=" + inData.sku; }, });

A última etapa para acionar o URL do Quickview e ativar o painel do Quickview provavelmente requer a assistência de uma pessoa de TI front-end do seu departamento de TI. Eles têm o conhecimento de saber mais sobre como acionar com precisão a implementação do Quickview a partir da etapa adequada, tendo um URL Quickview pronto para uso.

Você pode ver como essas etapas são aplicadas ao site de demonstração para integrar totalmente um vídeo interativo ao código do Quickview. Anteriormente neste tópico, a estrutura do URL do Quickview era identificada como a seguinte:

/datafeed/$CategoryId$-$SKU$.json

É fácil reconstruir esse URL dentro do manipulador quickViewActivate usando os campos categoryId e sku disponíveis no objeto inData passado para o manipulador por meio do código do visualizador, como no seguinte:

var sku=inData.sku;
var categoryId=inData.categoryId;
var quickViewUrl = "datafeed/" + categoryId + "-" + sku + ".json";

O site de demonstração está acionando a caixa de diálogo do Quickview usando uma chamada de função loadQuickView() simples. Essa função utiliza apenas um argumento, que é o URL dos dados do Quickview. Assim, a última etapa para integrar o vídeo interativo é adicionar a seguinte linha de código ao manipulador quickViewActivate:

loadQuickView(quickViewUrl);

Por fim, verifique se a caixa de diálogo do Quickview está anexada ao elemento do contêiner do visualizador. O código de inserção de padrões fornece etapas de amostra para obter essa funcionalidade. Para obter uma referência ao elemento de contêiner do visualizador, você pode usar as seguintes linhas de código:

var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);

Onde inner_container é uma referência a um elemento DIV gerenciado pelo visualizador. Você deseja que a caixa de diálogo seja filha desse DIV.

As etapas para localizar o elemento da caixa de diálogo modal e anexá-lo ao contêiner acima são específicas de maiúsculas e minúsculas. Novamente, você pode obter a ajuda do desenvolvedor de front-end familiarizado com a implementação do Quickview necessária.

Se você usar o site de exemplo, a caixa de diálogo modal do Quickview será implementada como um DIV com a ID do quickview-modal anexada diretamente ao documento BODY. Portanto, o código para mover essa caixa de diálogo para o contêiner do visualizador é tão simples quanto o seguinte:

var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
inner_container.appendChild(document.getElementById("quickview-modal"));

O código-fonte completo é o seguinte:

<style type="text/css">
 #s7interactivevideo_div.s7interactivevideoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>
<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/InteractiveVideoViewer.js"></script>

<div id="s7interactivevideo_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7interactivevideoviewer = new s7viewers.InteractiveVideoViewer({
  "containerId" : "s7interactivevideo_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Shoppable_Video_light",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "interactivedata": "content/dam/_VTT/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4.svideo.vtt",
   "VideoPlayer.contenturl": "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/content",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 })
 // Example of interactive video event for quickview.
   s7interactivevideoviewer.setHandlers({
   "quickViewActivate": function(inData) {
     var sku=inData.sku; //SKU for product ID
     var categoryId=inData.categoryId; //categoryId
    var quickViewUrl = "datafeed/" + categoryId + "-" + sku + ".json";
    loadQuickView(quickViewUrl);
    },
   "initComplete":function() {
    //--- Attach quickview popup to viewer container so popup will work in fullscreen mode ---
    var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
    var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
    inner_container.appendChild(document.getElementById("quickview-modal"));
    }
   });
 s7interactivevideoviewer.init();
</script>

O site de demonstração final com o vídeo interativo totalmente integrado tem a seguinte aparência:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-3.html?lang=pt-BR?lang=pt-BR

Criar pop-ups personalizados usando o Quickview

Consulte Criar pop-ups personalizados usando o Quickview.

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