Adobe Experience Manager 和集 Creative Cloud 成最佳实践

Adobe Experience Manager Assets 是一款数字资产管理(DAM)解决方案,可与集成以 Adobe Creative Cloud 帮助DAM用户与创意团队协作,从而简化内容创建过程中的协作。

Adobe Creative Cloud 为创意团队提供解决方案和服务生态系统,帮助他们创建数字资产。它包括桌面和移动应用程序、云服务(如存储与桌面同步或Web体验)以及市场(如Adobe Stock)。

阅读以了解根据您的使用案例在桌面和企业级DAM之间选择哪些集成,以及连接工作流的相关最佳实践。

注意

Experience Manager 目 Creative Cloud 标文件夹共享已弃用,本指南不再涵盖。Adobe建议使用较新的功能(如Adobe资产链接Experience Manager桌面应用程序)为创意用户提供对Experience Manager中管理的资产的访问权限。

创意人员、营销人员和DAM用户的协作需求

要求 用例 涉及的表面
简化桌面创意人员的体验 简化从DAM(Experience Manager Assets)访问资产的流程,以供创意专业人士使用,或更广泛地说,让桌面用户在本机资源创建应用程序中工作。 他们需要一种简单而直接的方法来发现、使用(打开)、编辑和保存对Experience Manager的更改,以及上传新文件。 Win或Mac桌面;Creative Cloud应用程序
从Adobe Stock提供高质量、可使用的资源 营销人员通过协助资产搜索和发现来帮助加快内容创建过程。 创意专业人士可以直接在其创意工具中使用获准的资产。 Experience Manager Assets; Adobe Stock 市场;元数据字段
按组织分发和共享资产 内部部门/地方分支机构和外部合作伙伴、分销商和代理使用父组织共享的已批准资产。 该组织希望安全无缝地共享创建的资产,以扩大重用范围。 Brand Portal、Asset Share Commons

Adobe产品支持协作需求

相关角色的价值主张 Adobe 涉及的表面
创意用户从Experience Manager中发现资产、打开并使用资产、编辑更改内容并上传到Experience Manager,以及将新文件上传到Experience Manager,无需离开Creative Cloud应用程序。 Adobe Asset Link Adobe Photoshop、 Adobe Illustrator和 Adobe InDesign。
商业用户简化了资产的打开和使用,编辑和上传对Experience Manager的更改,以及从桌面环境将新文件上传到Experience Manager。 他们使用通用集成在本机桌面应用程序中打开任何资源类型,包括非Adobe类型。 Experience Manager桌面应用程序 Experience Manager Win和Mac桌面上的桌面应用程序
营销人员和商业用户从Experience Manager中发现、预览、许可和保存和管理Adobe Stock资产。 授权和保存的资产提供选择Adobe Stock元数据以更好地管理。 Experience Manager和Adobe Stock集成 Experience Manager web界面

本文主要介绍协作需求的前两个方面。作为一个用例,简要提及了资产的大规模分发和采购。对于此类需求解决方案,请考虑 Adobe Brand Portal 或 Asset Share Commons。诸如Brand Portal之类的替代解决方案,应根据特定要求审查可以基于资产共享共享组件、链接共享使用Experience Manager资产构建的解决方案。

Creative Cloud连接以Experience Manager,确定使用哪些功能

用例映射和Adobe解决方案

用例 Adobe Asset Link Experience Manager 桌面应用程序 备注/其他解决方案
Discover — 浏览DAM文件夹 Experience Manager Web界面和桌面操作
Discover — 访问DAM收藏集 Experience Manager Web界面和桌面操作
Discover — 从DAM搜索资产 Experience Manager Web界面和桌面操作
使用 — 打开资产 从Web界面或 从Finder打开
使用 — 将资产从DAM置入文档 是 — 嵌入 是 — 链接或嵌入 Experience Manager 通过桌面应用程序,可以以文件形式在本地文件系统访问资源。本机应用程序中的这些链接由本地路径表示。
编辑 — 打开进行编辑 是 — 签出操作 是 — 打开操作(在网络共享中) 注销默认情况下, 将资源保存到用户的Creative Cloud存储帐户(由Creative Cloud应用程序同步)。
编辑 — 在DAM之外进行中的工作 是 — 用户的Creative Cloud存储帐户中的可用资产已同步到桌面。
编辑 — 上传更改 是 — 包含可选注释的签入操作
上传 — 单个文件 是 — 上载当前活动文档 通过Web界面上传
上传 — 多个文件/分层文件夹结构 通过Web界面或 通过自定义脚本或工具上传。
其他 — 用户和登录 Creative Cloud用户登录Creative Cloud桌面应用程序时可被识别(SSO) Experience Manager 用户和凭据 两个解决方案的用户都计入Experience Manager用户配额。
其他 — 网络和访问 需要从用户的桌面访问网络上的Experience Manager部署 需要从用户的桌面访问网络上的Experience Manager部署 Adobe Asset Link 不共享网络代理环境。
Misc — 迁移大量资产 资产迁移指南

为支持资产分发使用案例,应考虑以下其他解决方案:

  • 牌门户,用于通过可配置的SaaS加载项 Experience Manager Assets 发布资产。
  • 自定义解决方案是根据 Asset Share Commons代码库创建的。
  • Experience Manager 接共享可使用链接临时共享资产。
  • Experience Manager Assets Web与 由访问控制设置保护的外部方 Experience Manager 面以及必要的IT/网络配置调整的区域交互,使这些外部用户可以访问 Experience Manager。

关键概念和用例

常用术语词汇表

  • 正在进行的工作或正在进行的创意工作 (WIP):​资产生命周期中的一个阶段,在此阶段中,资产会经历多次更改,通常尚未准备好与更广的团队共享。
  • 创意就绪型资 Assets 产:准备与更广的团队共享,或已经由创意团队选定或批准,以便与营销或LOB团队共享。
  • 资产批准:​为已上传到 DAM 的资产运行的批准流程,通常包括品牌批准、法律批准等。
  • 最终资产:​已完成所有批准/元数据标记并可供更广的团队使用的资产。此类资产存储在 DAM 中,可供所有(或所有感兴趣的)用户使用。它可用于营销渠道或由创意团队用来创建设计。
  • 次要资产更新/更改:​对数字资产进行快速、微小的更改。它通常是响应润饰或次要编辑请求、资产审阅或批准(例如,重新定位、更改文本大小、调整饱和度/亮度、颜色等)而生成的。
  • 主要资产更新/更改:​需要大量工作,并且有时必须在较长的一段时间内完成的数字资产更改。它通常包括多项更改。更新资产时必须多次保存。主要资产更新通常会导致资产进入 WIP 阶段。
  • DAM:​数字资产管理。在此文档中,它与Experience Manager Assets同义,除非另有具体说明。
  • 创意用户:​使用 Creative Cloud 应用程序和服务创建数字资产的创意专业人士。在某些情况下,创意用户可能是使用 Creative Cloud 但不创建数字资产的创意团队成员(如创意总监或创意团队经理)。
  • DAM 用户: DAM 系统的典型用户。根据组织的不同,DAM 用户可以是营销或非营销用户,例如业务线 (LOB) 用户、管理员、销售人员等。

使用Experience Manager和Creative Cloud集成时的注意事项

以下是Experience Manager和Creative Cloud集成最佳实践的简短摘要。 阅读本文档的其余部分,详细了解这些内容。

  • 对于Photoshop、InDesign或Illustrator中工作的创意用户: Adobe Asset Link提供最佳的用户体验,包括对从中签出的资产的进行中工作的整洁处理 Experience Manager。
  • **简化从桌面访问任何通用文件格式或应用程序资产的操作:**Experience Manager请使用 桌面应用程序.
  • 了解在 DAM 中存储资产的原因和时间:​将提供给组织中更广泛团队的更新.
  • 关注共享的资产数量:​如果您的用例是资产分发,则管理和安全可能是最重要的方面。考虑使用为大规模操作而构建的工具,如 Brand Portal。
  • 了解资产生命周期:​了解组织中不同团队处理资产的方式
  • 谨慎处理对资产的频繁保存: Adobe Asset Link 通过 PS、AI、ID 为您提供相关服务。对于其他应用程序,除非您需要在 DAM 中完成所有更改,否则不要在映射/共享文件夹中执行正在进行的任务

从Assets访问Adobe Stock资产

Experience Manager和Adobe Stock 集 Experience Manager 成使用户能够从中搜索、预览、许可和保 Adobe Stock 存资产 Experience Manager。已授权和保存的Stock资产已选择Stock元数据,可用于搜索具有额外过滤器的元数据。

有关此集成的几个要点:

  • 将Adobe stock中的资源保存到Experience Manager时,这些资源将成为常规Assets,并将二进制文件保存到Experience Manager存储库。 与Adobe Stock相关的某些元数据将保存在Experience Manager中,否则,摄取过程与任何其他文件的相同。 例如,如果智能标记处于活动状态,则在保存时会向这些资产添加标记。
  • 保存到Experience Manager的资产是副本,而不是回到Adobe Stock的链接。

处理从中保存到 Adobe Stock 的 Experience Manager 资Creative Cloud​源。此集成独立于Adobe Asset Link,但Adobe Asset Link可以识别从Stock保存的这些资产,并在Photoshop、Illustrator或InDesign的Adobe Asset Link扩展UI中显示这些资产的附加元数据和Adobe Stock徽标。 这些文件可用于浏览、打开等 — 因为保存到Experience Manager时它们是常规资源。
在扩展名为Adobe Asset Link的Creative Cloud应用程序中工作的创意用户除了可以访问已许可的资源(从Adobe Stock到Experience Manager)外,还可以使用“Creative Cloud库”面板搜索、预览和许可Adobe Stock资源。
Assets 从许 Adobe Stock 可和保存到 Experience Manager 的资源供更多团队访问 Experience Manager Assets 部署,而通过“库”面板授 Adobe Stock 权 Creative Cloud 资源的创意人员仅在其帐户中默认提供 Creative Cloud 给自己。

关于在DAM中存储资产

要在创意团队和营销/业务线(LOB)团队之间设计一个高效的工作流程并选择最佳支持功能,必须了解资产何时以及为何存储在DAM中。

为什么资产存储在DAM中

将资产存储在DAM中,使资产易于访问和查找。 它可确保整个组织或生态系统(包括合作伙伴、客户等)中的众多用户能够利用资产。

大多数组织选择只存储与下游营销/LOB流程相关的资产(通过Experience Manager Sites发布到Web渠道等渠道,或Adobe Experience Cloud提供的其他渠道-Marketing Cloud、Advertising Cloud和Analytics Cloud衡量的、向用户/合作伙伴提供的信息等)。 此外,组织会在DAM中存储可能经受审核/批准流程的资产。 这样,DAM会存储大部分可能被利用的资产,并避免存储闲置资产。

存储资产还需要考虑技术和资源利用方面的考虑因素。 DAM提供有关存储资产的其他服务,包括提取元数据、版本控制、生成预览/转码、管理引用和添加访问控制信息。 这些服务会消耗更多的时间和基础架构资源。

通常,存储所有资产和更新是不可取的。 例如,如果对特定资产的更新质量差,并且会消耗过多资源,则资产可能不会存储在DAM中。

当资产存储在DAM中时

创意团队(和组织)通常对在资产生命周期的每个阶段存储资产不感兴趣。 例如,在以下情况下,他们会避免存储资产:

  • 尚未定稿或有待试验的资产。
  • 无法通过创意/内部团队审阅周期的资源。
  • 与相关资产相比,团队有更好的候选人来向外部团队展示其工作。

通常,以下类资产存储在DAM中:

  • 达到一定期限且被视为可共享的资产。
  • 由创意团队预先选择的资源。
  • 根据特定合同或协议(例如,从RAW文件转换的JPG文件、PSD原始文件中的TIFF/图像),市场营销可使用或请求的特定资产格式。

资产更新存储在DAM中时

通常,只应将与更广泛的DAM用户集相关的资产更新存储在DAM中。 它可确保用户(营销和类似功能)在DAM资产时间轴中仅查看相关版本。

通常与资产生命周期中的重大里程碑相关的更改。 例如,初始营销就绪资产或创意团队提供的基于请求/审阅的正式更新应存储在DAM中并进行版本控制。

创意团队在请求更改DAM中现有资产后进行的更新,以供营销团队审阅,这是相关更新的示例。 它应存储在DAM中并进行版本控制,以便进一步参考或恢复到先前版本。

以下是通常不相关的更新示例:

  • 上传资产的早期版本,在准备好进行营销审阅之前
  • 在创作和营销团队确定资产已准备就绪之前,在进行中工作阶段经常对资产进行创意更改

用户对DAM的访问

Assets 根据用户对部署的访问权限支持两种 Assets 类型。通常,企业网络(防火墙)内的用户可以直接访问DAM。 企业网络之外的其他用户将无法直接访问。 用户类型决定了可以从技术角度使用哪些集成。

直接访问DAM的创意用户

通常,已加入内部网络的内部创意团队或机构/创意专业人士可以访问DAM部署,包括Experience Manager登录。 Experience Manager 而网络基础架构可以设置为允许直接访问外部方 — 通常是受信任的组织,如为客户工作的代理 — 能够通过网络 Experience Manager 访问,例如通过VPN或IP允许列表。

在这种情况下,Adobe资产链接或Experience Manager桌面应用程序可让您轻松访问最终/批准的资产,并让您将创意就绪资产保存到DAM。

无法访问DAM的创意用户

没有直接访问DAM部署的外部机构和自由职业者可能需要访问已批准的资产或希望将其新设计添加到DAM。

使用以下策略提供对最终/批准资产的访问:

  • 如果“资产链接”不起作用,请使用桌面应用程序。
  • 使用Experience Manager资产品牌门户将资产安全地分发给外部合作伙伴
  • 使用基于资产共享共享资源的分发和采购门户的自定义实现
  • 使用在Experience Manager和必要的网络基础架构(例如,VPN和IP允许列表)中设置的访问控制,使外部方能够访问DAM中的专用内容区域。 他们可以使用Experience Manager Web UI获取资产并将新内容上传到您的DAM。

正在从Experience Manager处理资产

如本文档所述,建议对资源执行重大更新,有时称为进行中的工作,而不要将保存到本地文件的所有编辑作为更改上传到Experience Manager。 这可加快桌面用户的工作速度、限制网络带宽的使用,并使资源时间线保持干净并专注于受控的重大更新。

Adobe资产链接优惠对此用例有很好的支持:

  • 当Photoshop、InDesign或Illustrator中的用户想要编辑文件时,他们会对给定资产执行签出操作
  • 资产将后台下载,放入通过Creative Cloud桌面应用程序同步到磁盘的用户Creative Cloud帐户中,并在资产的Experience Manager中切换签出标志,以最大限度地减少编辑冲突
  • 从此开始,用户在同步位置本地存储的文件中工作,并可以继续工作并保存所需的任何频率
  • 此外,由于资产位于Creative Cloud帐户中,因此它也可用于用户可能拥有的其他设备(例如,可以在专用的Creative Cloud移动应用程序中打开或编辑),并且可以与其他Creative Cloud用户共享以进行协作。
  • 创意用户完成更改后,他们可以在其Creative Cloud应用程序中对该文件执行签入操作,并添加可选注释。 Experience Manager中的相应资源将进行版本控制,并使用新的二进制文件进行更新。 Experience Manager 像营销人员或LOB用户这样的用户可以通过资产时间线UI访问重大资产 Experience Manager 更改或里程碑。

Experience Manager 桌面应用程序为在本机应用程序中打开的资源提供网络共享。默认情况下,在短时间后,本地完成的所有更改会自动上传到Experience Manager。 通过这样的配置,在进行中工作阶段中频繁保存的内容将全部上传到Experience Manager并进行版本控制,从而造成大量网络流量和潜在的可扩展性挑战 — 更不用说Experience Manager中不必要的版本了。

此处建议的方法是使用Experience Manager桌面应用程序中的选项关闭自动更新,然后手动将资产更改上传到Experience Manager,同时利用应用程序的资产状态UI中的上传更改操作。

批量上传到DAM

在某些情况下,您可能需要同时将大量文件上传到DAM,例如:

  • 上传照片或大型项目的结果
  • 上传创意公司提供的资产
  • 如果在DAM之外进行选择,则从更大的集上传选定资产

此说明是指将文件作为桌面用户工作流程的常规部分进行操作(例如,每周或每张照片)上传。 此处未涵盖大型资产迁移。

您可以利用以下上传功能:

  • 要批量上传大型/分层文件夹,请使用Experience Manager提供文件夹上传功能的桌面应用程序。 您还可以上传分层文件夹结构。 Assets 是在后台上传的,因此它不绑定到Web浏览器会话
  • 要从单个文件夹上传几个文件,请将文件直接拖动到Web界面或使用Assets Web界面中的“创建”选项。
  • 根据您的业务要求,您还可以使用自定义上载程序。

直接从桌面管理数字资产

如果您使用网络文件共享来管理数字资产,则仅使用由Experience Manager桌面应用程序映射的网络共享即可被视为便捷的替代方式。 在从网络文件共享转换时,Experience Manager Web界面提供了一套丰富的数字资产管理功能,这些功能远远超出了网络共享(搜索、集合、元数据、协作、预览等)的可能范围,而Experience Manager桌面应用程序提供了将服务器端DAM存储库与桌面工作连接的便捷链接。

避免使用Experience Manager桌面应用程序直接在Assets的网络共享中管理资源。 例如,请避免使用Experience Manager桌面应用程序移动/复制多个文件。 请改用Assets接口将文件夹从Finder/Explorer拖到网络共享,或使用Assets文件夹上传功能。

资产迁移

要计划和执行从现有系统到新系统的资产迁移,或迁移存储在服务器上的大量资产,请参阅迁移指南。 Experience Manager 桌面应用程 Experience Manager 序和 Creative Cloud 到集成不支持此类迁移。由于需要摄取的资产数量庞大,以及有关元数据映射、转换和摄取的其他要求,迁移应使用不同的工具和方法来处理。

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