AEM疑难解答

下节介绍使用AEM时可能遇到的一些问题，以及有关如何解决这些问题的建议。

管理员的故障排除方案

下表概述了管理员可能需要解决的问题：

安装问题

有关以下疑难解答情景的信息，请参见常见安装问题:

• 双击快速启动程序 jar 不起作用，或者 JAR 文件中包含其他程序（例如归档管理器）。
• 在 CRX 上运行的应用程序出现“内存不足”错误。
• 双击 AEM 快速启动程序后，浏览器中没有显示 AEM 欢迎屏幕。

排除分析故障的方法

创建线程转储

线程转储是当前处于活动状态的所有Java线程的列表。 如果AEM响应不正确，线程转储可以帮助您识别死锁或其他问题。

使用吊索线程翻身器

1. 打开​AEM Web Console;例如，https://localhost:4502/system/console/。
2. 在​状态​选项卡下选择​线程。

使用jstack（命令行）

1. 查找AEM Java实例的PID（进程ID）。

   例如，可使用ps -ef或jps。

2. 运行:

   jstack <pid>

3. 这将显示线程转储。

有关详细信息，请参阅如何从JVM获取线程转储文档

正在检查未关闭的JCR会话

为AEM WCM开发功能时，可以打开JCR会话（类似于打开数据库连接）。 如果打开的会话从未关闭，则系统可能会出现以下症状：

• 系统变慢了。
• 您可以看到许多CacheManager:resize日志文件中的所有条目；以下数字(size=<x>)显示高速缓存的数量，每个会话打开多个高速缓存。
• 系统不时内存不足（几小时、几天或几周后——具体取决于严重性）。

要分析未关闭的会话并找出哪些代码未关闭会话，请参阅知识库文章分析未关闭的会话。

使用Adobe Experience ManagerWeb控制台

OSGi捆绑包的状态还可以提前指示可能的问题。

1. 打开​AEM Web Console;例如，https://localhost:4502/system/console/。

2. 在​OSGI​选项卡下选择​捆绑。

3. 检查:

   • 包的状态。 如果存在“非活动”或“未满足要求”，请尝试停止并重新启动捆绑。 如果问题仍然存在，则可能需要使用其他方法进行进一步调查。
   • 是否有任何包缺少依赖关系。 单击作为链接的单个捆绑包名称即可查看此类详细信息（以下示例没有任何问题）: