以下部分涵盖您在使用AEM (Adobe Experience Manager)时可能遇到的一些问题,以及有关如何解决这些问题的建议。
如果您正在排查AEM中的创作问题,请参阅 作者疑难解答。
如果遇到问题,也值得检查 已知问题 适用于您的实例(发行版和服务包)。
下表概述了管理员可以解决的问题:
角色 | 问题 |
系统管理员 | 双击快速入门jar不起作用,或使用其他程序(例如,存档管理器)打开jar文件 |
系统管理员 |
在CRX上运行的应用程序会引发内存不足错误 |
系统管理员 |
双击AEM CM快速入门后,浏览器中不显示AEM欢迎屏幕 |
系统管理员 管理员用户 |
创建线程转储 |
系统管理员 管理员用户 |
检查未关闭的JCR会话 |
参见 常见安装问题 有关以下故障排除方案的信息:
线程转储是当前活动的所有Java™线程的列表。 如果AEM未正确响应,线程转储可以帮助您识别死锁或其他问题。
https://localhost:4502/system/console/
.查找AEM Java™实例的PID(进程ID)。
例如,您可以使用 ps -ef
或 jps
.
运行:
jstack <pid>
显示线程转储。
您可以使用将线程转储附加到日志文件 >>
输出重定向:
jstack <pid> >> /path/to/logfile.log
请参阅 如何从JVM进行线程转储 文档以了解更多信息
在为AEM WCM开发功能时,可能会打开JCR会话(相当于打开数据库连接)。 如果打开的会话从未关闭,则您的系统可能会遇到以下症状:
要分析未关闭的会话并找出哪个代码未关闭会话,请参阅知识库文章 分析未关闭的会话.
OSGi捆绑包的状态还可以提供可能问题的早期指示。
打开 AEM Web控制台;例如,在 https://localhost:4502/system/console/
.
选择 包 下 OSGI 选项卡。
检查: