Configuração da notificação por e-mail

O AEM envia notificações por email para usuários que:

• Ter se inscrito em eventos de página, por exemplo, modificação ou replicação. A variável Caixa de entrada de notificações descreve como se inscrever nesses eventos.

• Ter se inscrito nos eventos do fórum.

• É necessário executar uma etapa em um fluxo de trabalho. A variável Etapa do participante descreve como acionar a notificação por email em um workflow.

Pré-requisitos:

• O(s) usuário(s) precisa(m) ter um endereço de email válido definido em seu perfil.
• A variável Serviço de email Day CQ precisa ser configurado corretamente.

Quando um usuário é notificado, ele recebe um email no idioma definido em seu perfil. Cada idioma tem seu próprio modelo que pode ser personalizado. Novos modelos de email podem ser adicionados para novos idiomas.

Configurando o serviço de e-mail

Para que o AEM possa enviar emails, o Serviço de email Day CQ precisa ser configurado corretamente. Você pode exibir a configuração no console da Web. Ao trabalhar com AEM, há vários métodos de gerenciamento das definições de configuração desses serviços; consulte Configuração do OSGi para obter mais detalhes e as práticas recomendadas.

As seguintes restrições se aplicam:

• A variável Porta do servidor SMTP deve ser 25 ou superior.

• A variável Nome do host do servidor SMTP não pode estar em branco.

• A variável Endereço "De" não pode estar em branco.

Para ajudar você a depurar um problema com o Serviço de email Day CQ, você pode assistir aos logs do serviço:

com.day.cq.mailer.DefaultMailService

A configuração tem a seguinte aparência no console da Web:

Configuração do canal de notificação por email

Quando você se inscreve nas notificações de eventos de página ou fórum, o endereço de e-mail do remetente é definido como no-reply@acme.com por padrão. Você pode alterar esse valor configurando o Canal de email de notificação no Console da Web.

Para configurar o endereço de e-mail da, adicione um sling:OsgiConfig para o repositório. Use o procedimento a seguir para adicionar o nó diretamente usando o CRXDE Lite:

1. No CRXDE Lite, adicione uma pasta chamada config abaixo da pasta do aplicativo.

2. Na pasta de configuração, adicione um nó chamado:

   com.day.cq.wcm.notification.email.impl.EmailChannel do tipo sling:OsgiConfig

3. Adicionar um String para o nó chamado email.from. Para o valor, especifique o endereço de email que deseja usar.

4. Clique em Salvar tudo.

Use o procedimento a seguir para definir o nó nas pastas de origem do pacote de conteúdo:

1. No seu jcr_root/apps/*app_name*/config folder, crie um arquivo chamado com.day.cq.wcm.notification.email.impl.EmailChannel.xml

2. Adicione o seguinte XML para representar o nó:

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <jcr:root xmlns:sling="https://sling.apache.org/jcr/sling/1.0" xmlns:jcr="https://www.jcp.org/jcr/1.0" jcr:primaryType="sling:OsgiConfig" email.from="name@server.com"/>

3. Substitua o valor de email.from atributo ( name@server.com) com seu endereço de email.

4. Salve o arquivo.

Configurar o serviço de notificação por email do fluxo de trabalho

Ao receber notificações por email do fluxo de trabalho, o endereço de email do remetente e o prefixo do URL do host são definidos com valores padrão. Você pode alterar esses valores configurando o Serviço de notificação por email do fluxo de trabalho do Day CQ no Console da Web. Se você fizer isso, é recomendável manter a alteração no repositório.

A configuração padrão tem a seguinte aparência no Console da Web:

Modelos de email para notificação de página

Os modelos de email para notificações de página estão localizados abaixo:

/libs/settings/notification-templates/com.day.cq.wcm.core.page

O modelo padrão em inglês ( en.txt) é definida da seguinte forma:

subject=[CQ Page Event Notification]: Page Event

header=-------------------------------------------------------------------------------------\n \
Time: ${time}\n \
User: ${userFullName} (${userId})\n \
-------------------------------------------------------------------------------------\n\n

message=The following pages were affected by the event: \n \
 \n \
${modifications} \n \
 \n\n
footer=\n \
-------------------------------------------------------------------------------------\n \
This is an automatically generated message. Please do not reply.

Personalização de modelos de e-mail para notificação de página

Para personalizar o modelo de email em inglês para notificação de página:

1. No CRXDE, abra o arquivo:

   /libs/settings/notification-templates/com.day.cq.wcm.core.page/en.txt

2. Modifique o arquivo de acordo com suas necessidades.

3. Salve as alterações.

O template precisa ter o seguinte formato:

 subject=<text_1>
 header=<text_2>
 message=<text_3>
 footer=<text_4>

Onde <text_x> pode ser uma combinação de texto estático e variáveis de string dinâmicas. As seguintes variáveis podem ser usadas no modelo de email para notificações de página:

• ${time}, a data e a hora do evento.

• ${userFullName}, o nome completo do usuário que acionou o evento.

• ${userId}, a ID do usuário que acionou o evento.

• ${modifications}, descreve o tipo de evento de página e o caminho da página no formato:

  <page event="" type=""> => <page path="">

  Por exemplo:

  PageModified => /content/geometrixx/en/products

Modelos de email para notificação de fluxo de trabalho

O modelo de email para notificações de workflow (inglês) está localizado em:

/libs/settings/workflow/notification/email/default/en.txt

Ela é definida da seguinte maneira:

subject=Workflow notification: ${event.EventType}

header=-------------------------------------------------------------------------------------\n \
Time: ${event.TimeStamp}\n \
Step: ${item.node.title}\n \
User: ${participant.name} (${participant.id})\n \
Workflow: ${model.title}\n \
-------------------------------------------------------------------------------------\n\n

message=Content: ${host.prefix}${payload.path.open}\n

footer=\n \
-------------------------------------------------------------------------------------\n \
View the overview in your ${host.prefix}/aem/inbox\n \
-------------------------------------------------------------------------------------\n \
This is an automatically generated message. Please do not reply.

Personalização de modelos de e-mail para notificação de workflow

Para personalizar o template de email em inglês para notificação de eventos de workflow:

1. No CRXDE, abra o arquivo:

   /libs/settings/workflow/notification/email/default/en.txt

2. Modifique o arquivo de acordo com suas necessidades.

3. Salve as alterações.

O template precisa ter o seguinte formato:

subject=<text_1>
 header=<text_2>
 message=<text_3>
 footer=<text_4>

O método ${payload.path.open} revela o caminho para a carga útil do item de trabalho. Por exemplo, para uma página no Sites, em seguida, payload.path.open seria semelhante a /bin/wcmcommand?cmd=open&path=….; isso ocorre sem o nome do servidor, razão pela qual o modelo anexa isso ${host.prefix}.

As seguintes variáveis podem ser usadas no template de email:

• ${event.EventType}, tipo de evento

• ${event.TimeStamp}, data e hora do evento

• ${event.User}, o usuário que acionou o evento

• ${initiator.home}, o caminho do nó do iniciador

• ${initiator.name}, o nome do iniciador

• ${initiator.email}, endereço de email do iniciador

• ${item.id}, a id do item de trabalho

• ${item.node.id}, id do nó no modelo de fluxo de trabalho associado a este item de trabalho

• ${item.node.title}, título do item de trabalho

• ${participant.email}, endereço de e-mail do participante

• ${participant.name}, nome do participante

• ${participant.familyName}, nome da família do participante

• ${participant.id}, id do participante

• ${participant.language}, o idioma do participante

• ${instance.id}, a ID do fluxo de trabalho

• ${instance.state}, o estado do workflow

• ${model.title}, título do modelo de fluxo de trabalho

• ${model.id}, a id do modelo de fluxo de trabalho

• ${model.version}, a versão do modelo de fluxo de trabalho

• ${payload.data}, a carga útil

• ${payload.type}, o tipo de conteúdo

• ${payload.path}, caminho da carga útil

• ${host.prefix}, prefixo de host, por exemplo: http://localhost:4502

Adicionando um modelo de email para um novo idioma

Para adicionar um modelo para um novo idioma:

1. No CRXDE, adicione um arquivo <language-code>.txt abaixo:

   • /libs/settings/notification-templates/com.day.cq.wcm.core.page : para notificações de página
   • /libs/settings/workflow/notification/email/default : para notificações de workflow

2. Adapte o arquivo ao idioma.

3. Salve as alterações.

Configuração de notificações por email do AEM Assets

Quando as coleções no AEM Assets são compartilhadas ou não, os usuários podem receber notificações por email do AEM. Para configurar notificações por email, siga estas etapas.

1. Configure o serviço de email, conforme descrito acima em Configurando o serviço de e-mail.
2. Faça logon no AEM como administrador. Clique em Ferramentas > Operações > Console da Web para abrir a Configuração do console da Web.
3. Editar Servlet de coleção de recursos DAM CQ diário. Selecionar enviar email. Clique em Salvar.

Configuração do OAuth

A AEM oferece suporte do OAuth2 para seu serviço de email integrado, a fim de permitir que as organizações cumpram com os requisitos de segurança de emails.

Você pode configurar o OAuth para vários provedores de email, conforme descrito abaixo.

Gmail

1. Crie seu projeto em https://console.developers.google.com/projectcreate
2. Selecione seu projeto e vá para APIs e serviços - Painel - Credenciais
3. Configure a Tela de consentimento do OAuth de acordo com suas necessidades
4. Na tela Atualizar a seguir, adicione estes dois escopos:
   • https://mail.google.com/
   • https://www.googleapis.com//auth/gmail.send
5. Depois de adicionar os escopos, volte para Credenciais no menu à esquerda, vá para Criar credenciais - ID do cliente OAuth - Aplicativo de desktop
6. Uma nova janela será aberta contendo a ID do cliente e o Segredo do cliente.
7. Salve essas credenciais.

Configurações no lado do AEM

Primeiro, configure o Serviço de e-mail:

1. Abra o console da Web do AEM acessando http://serveraddress:serverport/system/console/configMgr
2. Procure por e clique em Serviço de email Day CQ
3. Adicione as seguintes configurações:
   • Nome do host do servidor SMTP: smtp.gmail.com
   • Porta do servidor SMTP: 25 ou 587, dependendo dos requisitos
   • Marque as caixas de seleção para SMPT usa StarTLS e SMTP requer StarTLS
   • Marcar Fluxo OAuth e clique em Salvar.

Em seguida, configure o provedor SMTP OAuth seguindo o procedimento abaixo:

1. Abra o console da Web do AEM acessando http://serveraddress:serverport/system/console/configMgr
2. Procure por e clique em Provedor OAuth2 SMTP do CQ Mailer
3. Preencha as informações necessárias da seguinte maneira:
   • URL de autorização: https://accounts.google.com/o/oauth2/auth
   • URL do token: https://accounts.google.com/o/oauth2/token
   • Escopos: https://www.googleapis.com/auth/gmail.send e https://mail.google.com/. É possível adicionar mais de um escopo, pressionando o + no lado direito de cada escopo configurado.
   • ID do cliente e Segredo do cliente: configure esses campos com os valores que você recuperou, conforme descrito no parágrafo acima.
   • URL do token de atualização: https://accounts.google.com/o/oauth2/token
   • Expiração do token de atualização: nunca
4. Clique em Salvar.

Depois de definidas, as configurações devem ter esta aparência:

Agora, ative os componentes OAuth. Você pode fazer isso ao:

1. Acesse o console Componentes visitando este URL: http://serveraddress:serverport/system/console/components

2. Procure os seguintes componentes

   • com.day.cq.mailer.oauth.servlets.handler.OAuthCodeGenerateServlet
   • com.day.cq.mailer.oauth.servlets.handler.OAuthCodeAccessTokenGenerator

3. Pressione o ícone Reproduzir à esquerda dos componentes

   

Por fim, confirme a configuração ao:

1. Ir para o endereço da instância de publicação e fazer logon como administrador.
2. Abra uma nova guia no navegador e vá para http://serveraddress:serverport/services/mailer/oauth2/authorize. Você será redirecionado para a página do seu provedor SMTP, neste caso, o Gmail.
3. Logon e consentimento para fornecer as permissões necessárias
4. Após o consentimento, o token será armazenado no repositório. Você pode acessá-lo em accessToken ao acessar diretamente esse URL na instância de publicação: http://serveraddress:serverport/crx/de/index.jsp#/conf/global/settings/mailer/oauth
5. Repita o procedimento acima para cada instância de publicação

Microsoft Outlook

1. Acesse https://portal.azure.com/ e faça logon.

2. Pesquise por Azure Active Directory na barra de pesquisa e clique no resultado. Como alternativa, você pode navegar diretamente para https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/ActiveDirectoryMenuBlade/Overview

3. Clique em Registro do aplicativo - Novo registro

   

4. Preencha as informações de acordo com suas necessidades e clique em Registrar

5. Acesse o aplicativo recém-criado e selecione Permissões de API

6. Vá em Adicionar permissão - Permissão de gráfico - Permissões delegadas

7. Selecione as permissões abaixo para seu aplicativo e clique em Adicionar permissão:

   • SMTP.Send
   • Mail.Read
   • Mail.Send
   • openid
   • offline_access

8. Ir para Autenticação - Adicionar uma plataforma - Web, e no URLs de redirecionamento adicione o seguinte URL para redirecionar o código OAuth e pressione Configurar:

   • http://localhost:4503/services/mailer/oauth2/token

9. Repita o procedimento acima para cada instância de publicação

10. Defina as configurações de acordo com seus requisitos

11. Em seguida, vá em Certificados e segredos, clique em Novo segredo de cliente e siga as etapas na tela para criar um segredo. Anote este segredo para uso posterior

12. Pressione Visão geral no painel esquerdo e copie os valores de ID do aplicativo (cliente) e ID do diretório (locatário) para uso posterior

Para recapitular, você precisará das seguintes informações para configurar o OAuth2 para o serviço Mailer no lado do AEM:

• O URL de autenticação, que será construído com a ID do locatário. Ele terá este formato: https://login.microsoftonline.com/<tenantID>/oauth2/v2.0/authorize
• O URL do token, que será construído com a ID do locatário. Ele terá este formato: https://login.microsoftonline.com/<tenantID>/oauth2/v2.0/token
• O URL de atualização, que será construído com a ID do locatário. Ele terá este formato: https://login.microsoftonline.com/<tenantID>/oauth2/v2.0/token
• A ID do cliente
• O segredo do cliente

Configurações no lado do AEM

Em seguida, integre suas configurações do OAuth2 com o AEM:

1. Vá para o Console da Web da instância local navegando até http://serveraddress:serverport/system/console/configMgr
2. Procure e clique em Serviço de email Day CQ
3. Adicione as seguintes configurações:
   • Nome do host do servidor SMTP: smtp.office365.com
   • Usuário SMTP: seu nome de usuário no formato de email
   • Endereço "De": o endereço de email a ser usado no campo "De:" das mensagens enviadas pelo correio
   • Porta do servidor SMTP: 25 ou 587 dependendo dos requisitos
   • Marque as caixas de seleção para SMPT usa StarTLS e SMTP requer StarTLS
   • Marcar Fluxo OAuth e clique em Salvar.
4. Procure por e clique em Provedor OAuth2 SMTP do CQ Mailer
5. Preencha as informações necessárias da seguinte maneira:
   • Preencha o URL de autorização, URL do token e URL do token de atualização construindo-os conforme descrito em no final deste procedimento
   • ID do cliente e Segredo do cliente: configure esses campos com os valores que você recuperou, conforme descrito acima.
   • Adicione os seguintes escopos à configuração:
     • openid
     • offline_access
     • https://outlook.office365.com/Mail.Send
     • https://outlook.office365.com/Mail.Read
     • https://outlook.office365.com/SMTP.Send
   • URL de redirecionamento AuthCode: http://localhost:4503/services/mailer/oauth2/token
   • URL do token de atualização: deve ter o mesmo valor que o URL do token acima
6. Clique em Salvar.

Depois de definidas, as configurações devem ter esta aparência:

Agora, ative os componentes OAuth. Você pode fazer isso ao:

1. Acesse o console Componentes visitando este URL: http://serveraddress:serverport/system/console/components
2. Procure os seguintes componentes
   • com.day.cq.mailer.oauth.servlets.handler.OAuthCodeGenerateServlet
   • com.day.cq.mailer.oauth.servlets.handler.OAuthCodeAccessTokenGenerator
3. Pressione o ícone Reproduzir à esquerda dos componentes

Por fim, confirme a configuração ao:

1. Ir para o endereço da instância de publicação e fazer logon como administrador.
2. Abra uma nova guia no navegador e vá para http://serveraddress:serverport/services/mailer/oauth2/authorize. Você será redirecionado para a página do provedor SMTP, neste caso, para o Outlook.
3. Logon e consentimento para fornecer as permissões necessárias
4. Após o consentimento, o token será armazenado no repositório. Você pode acessá-lo em accessToken ao acessar diretamente esse URL na instância de publicação: http://serveraddress:serverport/crx/de/index.jsp#/conf/global/settings/mailer/oauth

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