Intégration à Adobe Target à l’aide d’IMS

L’intégration d’AEM à Adobe Target via l’API Target Standard nécessite la configuration d’Adobe IMS (Identity Management System) à l’aide de la Developer Console d’Adobe.

REMARQUE

La prise en charge de l’API Adobe Target Standard est une nouveauté d’AEM 6.5. L’API Target Standard utilise l’authentification IMS.

L’utilisation de l’API Adobe Target Classic dans AEM est toujours prise en charge à des fins de rétrocompatibilité. L’API Target Classic utilise l’authentification à l’aide des informations d’identification d’utilisateur.

La sélection de l’API repose sur la méthode d’authentification utilisée pour l’intégration AEM/Target.
Consultez également la section ID de client et code client.

Prérequis

Avant de commencer cette procédure :

  • L’assistance d’Adobe doit configurer votre compte pour :

    • Adobe Console
    • Developer Console d’Adobe
    • Adobe Target et
    • Adobe IMS (Identity Management System)
  • L’équipe d’administration système de votre entreprise doit utiliser l’Admin Console pour ajouter les membres responsables du développement de votre entreprise et leur attribuer les profils de produit appropriés.

    • Chaque membre de l’équipe de développement dispose ainsi des autorisations nécessaires pour activer les intégrations dans la Developer Console d’Adobe.
    • Pour plus d’informations, consultez la section Gestion de l’équipe de développement.

Configuration d’une configuration IMS - Génération d’une clé publique

La première étape de la configuration consiste à créer une configuration IMS dans AEM et à générer la clé publique.

  1. Dans AEM, ouvrez le menu Outils.

  2. Dans la section Sécurité, sélectionnez Configurations IMS d’Adobe.

  3. Sélectionnez Créer pour ouvrir la Configuration du compte technique Adobe IMS.

  4. À l’aide de la liste déroulante sous Configuration du cloud, sélectionnez Adobe Target.

  5. Activez Création d’un certificat et saisissez un nouvel alias.

  6. Confirmez en sélectionnant Créer un certificat.

  7. Sélectionnez Télécharger (ou Télécharger la clé publique) pour télécharger le fichier sur votre lecteur local, afin qu’il soit prêt à être utilisé lors de la configuration d’IMS pour l’intégration d’Adobe Target avec AEM.

    ATTENTION

    Gardez cette configuration ouverte. Elle sera nécessaire à nouveau lors de la Réalisation de la configuration IMS dans AEM.

Configuration d’IMS pour l’intégration d’Adobe Target à AEM

À l’aide de la Developer Console d’Adobe, vous devez créer un projet (intégration) avec Adobe Target qu’AEM utilisera, puis attribuer les privilèges requis.

Création du projet

Ouvrez la Developer Console d’Adobe pour créer un projet avec Adobe Target qu’AEM utilisera :

  1. Ouvrez la Developer Console d’Adobe pour les projets :

    https://developer.adobe.com/console/projects

  2. Tous les projets que vous avez s’affichent. Sélectionnez Créer un projet - L’emplacement et l’utilisation de celui-ci dépendent de :

    • Si vous n’avez pas encore de projet, l’option Créer un projet sera au centre, en bas.
      Créer un projet - Premier projet
    • Si vous disposez déjà de projets, ceux-ci sont répertoriés et l’option Créer un projet sera en haut à droite.
      Créer un projet - Projets multiples
  3. Sélectionnez Ajouter au projet suivi de API :

  4. Sélectionnez Adobe Target, puis Suivant :

    REMARQUE

    Si vous êtes abonné à Adobe Target, mais que vous ne le voyez pas répertorié, cochez la case Conditions préalables.

  5. Chargez votre clé publique, puis, une fois l’opération terminée, choisissez Suivant :

  6. Vérifiez les informations d’identification et continuez avec Suivant :

  7. Sélectionnez les profils de produit requis et continuez avec Enregistrer l’API configurée :

    REMARQUE

    Les profils de produits affichés dépendent si vous disposez des éléments suivants :

    • Adobe Target Standard - Seul l’espace de travail par défaut est disponible.
    • Adobe Target Premium - Tous les espaces de travail disponibles sont répertoriés, comme illustré ci-dessous.

  8. La création sera confirmée.

Attribution de privilèges à l’intégration

Vous devez maintenant attribuer les privilèges requis à l’intégration :

  1. Ouvrez l’Admin Console d’Adobe :

  2. Accédez à Produits (barre d’outils supérieure), puis sélectionnez Adobe Target - <your-tenant-id> (dans le panneau de gauche).

  3. Sélectionnez Profils de produit, puis l’espace de travail requis dans la liste présentée. Par exemple, Espace de travail par défaut.

  4. Sélectionnez Informations d’identification de l’API, puis la configuration d’intégration requise.

  5. Sélectionnez Éditeur comme Rôle de produit, au lieu d’Observateur.

Détails stockés pour le projet d’intégration de la Developer Console d’Adobe

Dans la Developer Console d’Adobe - Projets, vous pouvez voir la liste de tous vos projets d’intégration :

Sélectionnez Affichage (à droite d’une entrée de projet spécifique) pour afficher des détails supplémentaires sur la configuration. Ces informations comprennent les éléments suivants :

  • Présentation du projet
  • Statistiques
  • Informations d’identification
    • Compte de service (JWT)
      • Détails sur l’identification
      • Génération du JWT
  • Les API
    • Par exemple, Adobe Target

Pour certains d’entre eux vous devrez terminer l’intégration d’Adobe Target à AEM basée sur IMS.

Réalisation de la configuration IMS dans AEM

Pour revenir à AEM, vous pouvez terminer la configuration IMS en ajoutant les valeurs requises à partir de l’intégration de la Developer Console d’Adobe pour Target :

  1. Revenez à la Configuration IMS ouverte dans AEM.

  2. Sélectionnez Suivant.

  3. Ici, vous pouvez utiliser les Détails de la configuration du projet dans la Developer Console d’Adobe :

    • Titre : votre texte.
    • Serveur d’autorisation : copiez/collez cette information à partir de la ligne aud de la section Payload ci-dessous, par exemple https://ims-na1.adobelogin.com dans l’exemple ci-dessous.
    • Clé API : copiez-la depuis la section Présentation.
    • Secret client : générez-le dans la section Présentation et copiez-le.
    • Payload : copiez-le à partir de la section Génération du JWT.

  4. Confirmez en sélectionnant Créer.

  5. Votre configuration Adobe Target s’affichera dans la console AEM.

Confirmation de la configuration IMS

Pour vous assurer que la configuration fonctionne comme prévu :

  1. Ouvrez :

    • https://localhost<port>/libs/cq/adobeims-configuration/content/configurations.html

    Par exemple :

    • https://localhost:4502/libs/cq/adobeims-configuration/content/configurations.html
  2. Sélectionnez votre configuration.

  3. Sélectionnez Contrôle de l’intégrité dans la barre d’outils, suivi de Vérifier.

  4. En cas de réussite, le message suivant s’affiche :

Configuration du service cloud Adobe Target

La configuration peut désormais être référencée pour qu’un Cloud Service utilise l’API Target Standard :

  1. Ouvrez le menu Outils. Ensuite, dans la section Services cloud, sélectionnez Services cloud hérités.

  2. Faites défiler jusqu’à Adobe Target et sélectionnez Configurer maintenant.

    La boîte de dialogue Créer une configuration s’ouvre.

  3. Saisissez un Titre et, si vous le souhaitez, un Nom (si vous ne remplissez pas de champ, il sera généré à partir du titre).

    Vous pouvez également sélectionner le modèle requis (si plusieurs modèles sont disponibles).

  4. Confirmez en sélectionnant Créer.

    La boîte de dialogue Modifier le composant s’ouvre.

  5. Saisissez les détails dans l’onglet Paramètres Adobe Target :

    • Authentification : IMS

    • ID de client : identifiant du client Adobe IMS. Consultez également la section ID de client et code client.

      REMARQUE

      Pour IMS, cette valeur doit être extraite de Target. Vous pouvez vous connecter à Target et extraire l’ID de client de l’URL.

      Par exemple, si l’URL est :

      https://experience.adobe.com/#/@yourtenantid/target/activities

      Vous pouvez alors utiliser yourtenantid.

    • Code client : consultez la section ID de client et code client.

    • Configuration IMS : sélectionnez le nom de la configuration IMS.

    • Type d’API : REST.

    • Configuration d’A4T Analytics Cloud : sélectionnez la configuration d’Analytics Cloud utilisée pour les objectifs et les mesures des activités de Target. Vous avez besoin de cette option si vous utilisez Adobe Analytics en tant que source de création de rapports lors du ciblage de contenu. Si vous ne voyez pas votre configuration cloud, consultez la remarque à ce sujet dans Définition de la configuration cloud A4T Analytics.

    • Utiliser un ciblage précis : par défaut, cette case est cochée. Si cette option est sélectionnée, la configuration du service cloud attend le chargement du contexte avant de charger le contenu. Voir la remarque qui suit.

    • Synchroniser les segments à partir d’Adobe Target : sélectionnez cette option pour télécharger les segments définis dans Target pour les utiliser dans AEM. Vous devez sélectionner cette option lorsque la propriété Type d’API est REST, car les segments incorporés ne sont pas pris en charge, et vous devez toujours utiliser les segments de Target. (Notez que le terme « segment » d’AEM équivaut à « audience » dans Target.)

    • Bibliothèque cliente : indiquez si vous souhaitez utiliser la bibliothèque cliente AT.js ou mbox.js (obsolète).

    • Utilisation du système de gestion des balises pour diffuser la bibliothèque cliente : utilisez le gestion dynamique des balises (obsolète), Adobe Launch ou tout autre système de gestion des balises.

    • AT.js personnalisé : laissez ce champ vierge si vous avez coché la case Gestion dynamique des balises ou pour utiliser le fichier AT.js par défaut. Vous pouvez également télécharger votre fichier AT.js personnalisé.  S’affiche uniquement si vous avez sélectionné AT.js.

    REMARQUE

    La Configuration d’un service cloud pour utiliser l’API Target Classic est obsolète (utilise désormais l’onglet Paramètres d’Adobe Recommendations).

  6. Cliquez sur Se connecter à Target pour lancer la connexion à Adobe Target.

    Si la connexion est réussie, le message Connexion réussie s’affiche.

  7. Sélectionnez OK dans le message, suivi de OK dans la boîte de dialogue pour confirmer la configuration.

  8. Vous pouvez maintenant procéder à l’Ajout d’un framework Target pour configurer les paramètres ContextHub ou ClientContext qui seront envoyés à Target. Notez que cela n’est peut-être pas nécessaire pour exporter des fragments d’expérience AEM vers Target.

ID de client et code client

À partir d’Adobe Experience Manager 6.5.8.0, le champ Code client a été ajouté à la fenêtre de configuration de Target.

Lors de la configuration des champs d’ID client et de code client, prenez en compte des points suivants :

  1. Pour la plupart des clients, l’ID de client et le code client sont identiques. Cela signifie que les deux champs contiennent les mêmes informations et sont identiques. Veillez à saisir l’identifiant du client dans les deux champs.
  2. Pour des raisons d’héritage, vous pouvez également entrer différentes valeurs dans les champs d’ID client et de Code client.

Dans les deux cas, il faut savoir que :

  • par défaut, le code client (s’il est ajouté en premier) sera également automatiquement copié dans le champ d’ID client ;
  • vous avez la possibilité de modifier le jeu d’ID client par défaut.
  • Par conséquent, les appels du serveur principal vers Target sont basés sur l’ID client et les appels vers Target côté client sont basés sur le Code client.

Comme indiqué précédemment, le premier cas est le plus courant pour AEM 6.5. Dans les deux cas, assurez-vous que les deux champs contiennent les informations correctes en fonction de vos besoins.

REMARQUE

Si vous souhaitez modifier une configuration Target existante :

  1. saisissez de nouveau l’ID client ;
  2. reconnectez-vous à Target ;
  3. enregistrez la configuration.

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