Exportation de fragments d’expérience vers Adobe Target

AEM 6.5.0.0 et 6.5.1.0 :

• Les fragments d’expérience AEM sont exportés dans l’espace de travail par défaut d’Adobe Target.
• AEM doit être intégré à Adobe Target conformément aux instructions de la section Intégration à Adobe Target.

Vous pouvez exporter des fragments d’expérience, créés dans Adobe Experience Manager (AEM), vers Adobe Target (Target). Ceux-ci peuvent ensuite être utilisés comme offres dans les activités Target, pour tester et personnaliser les expériences en fonction des besoins.

Il existe trois options de format pour exporter un fragment d’expérience vers Adobe Target :

• HTML (par défaut) : Prise en charge de la diffusion de contenu web et hybride
• JSON : Prise en charge de la diffusion de contenu sans interface
• HTML et JSON

Les fragments d’expérience AEM peuvent être exportés vers l’espace de travail par défaut dans Adobe Target ou vers des espaces de travail définis par l’utilisateur pour Adobe Target. Pour ce faire, vous devez utiliser un Adobe I/O, pour lequel AEM doit être intégré à Adobe Target à l’aide d’Adobe I/O.

Prérequis

Plusieurs actions sont requises :

1. Vous devez intégrer AEM à Adobe Target à l’aide d’Adobe I/O.

2. Les fragments d’expérience sont exportés à partir de l’instance d’auteur AEM. Vous devez donc configurer l’externaliseur de liens AEM sur l’instance d’auteur pour vous assurer que toutes les références contenues dans le fragment d’expérience sont externalisées pour la diffusion web.

   REMARQUE

   Pour la réécriture de liens, non couverte par le format par défaut, il existe un fournisseur de réécriture de liens des fragments d’expérience. Cela vous permet de développer des règles personnalisées pour votre instance.

Ajout de la configuration du cloud

Avant d’exporter un fragment, vous devez ajouter la configuration cloud pour Adobe Target au fragment ou au dossier. Vous pouvez ainsi :

• spécifier la ou les options de format à utiliser pour l'export ;
• sélectionner un espace de travail Target comme destination
• sélectionner un domaine externaliseur pour réécrire des références dans le fragment d’expérience (facultatif) ;

Vous pouvez sélectionner les options obligatoires dans les propriétés de page du dossier ou du fragment concerné. La spécification sera héritée, le cas échéant.

1. Accédez à la console Fragments d’expérience.

2. Ouvrez les propriétés de page pour le dossier ou le fragment approprié.

   REMARQUE

   Lorsque vous ajoutez la configuration cloud au dossier parent du fragment d’expérience, celle-ci est héritée par tous les enfants.

   Lorsque vous ajoutez la configuration cloud directement au fragment d’expérience, la configuration est héritée par toutes les variations.

3. Sélectionnez l’onglet Services cloud.

4. Sous Configuration du Cloud Service, sélectionnez Adobe Target dans la liste déroulante.

   REMARQUE

   Le format JSON d’une offre de fragment d’expérience peut être personnalisé. Pour ce faire, définissez un composant de fragment d’expérience client, puis annotez comment exporter ses propriétés dans le modèle Sling du composant.

   Voir le composant principal :

   Composants principaux - Fragments d’expérience

   Sous Adobe Target, sélectionnez :

   • la configuration appropriée ;
   • l’option de format requise
   • un espace de travail Adobe Target
   • si nécessaire : domaine de l’externaliseur
   ATTENTION

   Le domaine de l’externaliseur est facultatif.

   Un externaliseur d’AEM est configuré lorsque vous souhaitez que le contenu exporté pointe vers un domaine publish spécifique. Pour plus d’informations, voir Configuration de l’externaliseur de liens d’AEM.

   Notez également que les domaines Externalizer ne sont pertinents que pour le contenu du fragment d’expérience envoyé à Target, et non pour les métadonnées telles que Afficher le contenu de l’offre.

   Par exemple, pour un dossier :

   

5. Enregistrez et fermez.

Exportation d’un fragment d’expérience vers Adobe Target

Pour exporter un fragment d’expérience d’AEM vers Target (une fois la configuration cloud spécifiée) :

1. Accédez à la console Fragment d’expérience.

2. Sélectionnez le fragment d’expérience que vous souhaitez exporter vers Target.

   REMARQUE

   Il doit s’agir d’une variation web de fragment d’expérience.

3. Appuyez/cliquez sur Exporter vers Adobe Target.

   REMARQUE

   Si le fragment d’expérience a déjà été exporté, sélectionnez Mettre à jour dans Adobe Target.

4. Appuyez/cliquez sur Exporter sans publier ou sur Publier, en fonction de vos besoins.

   REMARQUE

   L’option Publier permet la publication immédiate du fragment d’expérience et l’envoie vers Target.

5. Appuyez/cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.

   Votre fragment d’expérience se trouve désormais dans Target.

   REMARQUE

   Divers détails sur l’exportation sont visibles dans le mode Liste de la console et dans les Propriétés.

   REMARQUE

   Lors de l’affichage d’un fragment d’expérience dans Adobe Target, la date de la dernière modification qui apparaît correspond à la dernière modification du fragment dans AEM. Il ne s’agit pas de la date de la dernière exportation du fragment vers Adobe Target.

Utilisation des fragments d’expérience dans Adobe Target

Après avoir effectué les tâches précédentes, le fragment d’expérience s’affiche sur la page Offres de Target. Consultez la documentation spécifique de Target pour en savoir plus sur ce qui est réalisable.

Suppression d’un fragment d’expérience déjà exporté vers Adobe Target

La suppression d’un fragment d’expérience qui a déjà été exporté vers Target peut entraîner des problèmes si le fragment est déjà utilisé pour une offre dans Target. L’offre ne serait alors plus utilisable, car c’est AEM qui fournit le contenu du fragment.

Pour éviter de tels problèmes :

• Si le fragment d’expérience n’est pas en cours d’utilisation par une activité, l’utilisateur peut le supprimer sans recevoir de message d’avertissement.

• Si le fragment d’expérience est en cours d’utilisation par une activité dans Target, un message d’erreur informe l’utilisateur d’AEM des risques que la suppression dudit fragment peut engendrer.

  Le message d’erreur apparu dans AEM n’empêche pas à l’utilisateur de forcer la suppression du fragment d’expérience. Si le fragment d’expérience est supprimé :

  • L’offre Target avec AEM fragment d’expérience peut présenter un comportement indésirable

    • L’offre sera probablement toujours rendue, car le code HTML du fragment d’expérience a été envoyé à Target.
    • Les références contenues dans le fragment d’expérience peuvent ne pas fonctionner correctement si des ressources référencées ont également été supprimées dans AEM.

  • Bien sûr, toute modification supplémentaire apportée au fragment d’expérience est impossible, car le fragment d’expérience n’existe plus dans AEM.