Intégration à Adobe Campaign Standard

En intégrant AEM à Adobe Campaign, vous pouvez gérer la diffusion email, le contenu et les formulaires directement dans AEM. Les étapes de configuration d’Adobe Campaign Standard et d’AEM sont nécessaires pour permettre la communication bidirectionnelle entre les solutions.

Cette intégration permet à AEM et à Adobe Campaign Standard d’être utilisés indépendamment. Les marketeurs peuvent créer des campagnes et utiliser le ciblage dans Adobe Campaign, tandis qu’en parallèle, les créateurs de contenu peuvent travailler sur la conception de contenu dans AEM. Grâce à l'intégration, le contenu et la conception de la campagne créée dans AEM peuvent être ciblés et diffusés par Adobe Campaign.

Étapes d’intégration

La configuration de l’intégration entre AEM et Adobe Campaign Standard nécessite plusieurs étapes dans les deux solutions.

  1. Configurez la variable
  2. Vérifiez les
  3. Création d’un modèle de diffusion email spécifique à AEM dans Campaign
  4. Configuration de l’intégration Campaign dans AEM
  5. Configuration de la réplication sur l’instance de publication AEM
  6. Configurer l’externaliseur AEM
  7. Configurez la variable
  8. Configuration du compte externe AEM dans Campaign

Ce document vous guide tout au long de chacune de ces étapes.

Conditions préalables

  • Accès des administrateurs à Adobe Campaign Standard
  • Accès des administrateurs à AEM

Configuration de l’utilisateur aemserver dans Campaign

Par défaut, Adobe Campaign Standard est fourni avec un aemserver utilisateur utilisé par AEM pour se connecter à Adobe Campaign. Vous devez affecter un groupe de sécurité approprié à cet utilisateur et définir son mot de passe.

  1. Connectez-vous à Adobe Campaign en tant qu’administrateur.

  2. Appuyez ou cliquez sur le logo Adobe Campaign en haut à gauche de la barre de menus pour ouvrir la navigation globale, puis sélectionnez Administration > Utilisateurs et sécurité > Utilisateurs dans le menu de navigation.

  3. Appuyez ou cliquez sur le bouton aemserver dans la console utilisateurs.

  4. Assurez-vous que la variable aemserver l’utilisateur est affecté au minimum à un groupe de sécurité possédant le rôle deliveryPrepare qui lui est assignée. Par défaut, le groupe Standard Users a ce rôle.

    utilisateur aemserver dans Adobe Campaign

  5. Appuyez ou cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.

Votre aemserver l’utilisateur dispose désormais des droits nécessaires pour qu’AEM puisse l’utiliser pour communiquer avec Adobe Campaign.

Toutefois, avant que AEM puisse utiliser la variable aemserver , son mot de passe doit être défini. Cela ne peut pas être effectué via Adobe Campaign. Il doit être effectué par un ingénieur Adobe-support. Veuillez envoyer un ticket à l’Assistance clientèle d’Adobe. pour demander la réinitialisation de la variable aemserver mot de passe. Une fois que vous disposez du mot de passe de l’Assistance clientèle d’Adobe, gardez-le dans un emplacement sécurisé.

Vérification d’AEMResourceTypeFilter dans Campaign

Le AEMResourceTypeFilter est une option d’Adobe Campaign utilisée pour filtrer AEM ressources pouvant être utilisées dans Adobe Campaign. Comme AEM contient beaucoup de contenu, cette option agit comme un filtre qui permet à Adobe Campaign de récupérer uniquement le contenu AEM des types spécialement conçus pour être utilisés dans Adobe Campaign.

Cette option est préconfigurée. Cependant, vous devrez peut-être le mettre à jour si vous avez personnalisé les composants Campaign de AEM. Pour vérifier que la variable AEMResourceTypeFilter est configurée, procédez comme suit.

  1. Connectez-vous à Adobe Campaign en tant qu’administrateur.

  2. Appuyez ou cliquez sur le logo Adobe Campaign en haut à gauche de la barre de menus pour ouvrir la navigation globale, puis sélectionnez Administration > Paramètres de l’application > Options dans le menu de navigation.

  3. Appuyez ou cliquez sur le bouton AEMResourceTypeFilter dans la console options.

  4. Confirmez la configuration de la variable AEMResourceTypeFilter. Les chemins sont délimités par des virgules et contiennent par défaut :

    • mcm/campaign/components/newsletter
    • mcm/campaign/components/campaign_newsletterpage
    • mcm/neolane/components/newsletter

    AEMResourceTypeFilter

  5. Appuyez ou cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.

Votre AEMResourceTypeFilter est maintenant configuré pour récupérer le contenu correct à partir d’AEM.

Création d’un modèle de diffusion email spécifique à AEM dans Campaign

Par défaut, AEM n’est pas activé dans les modèles de courrier électronique d’Adobe Campaign. Vous devez configurer un nouveau modèle de diffusion email qui pourra être utilisé pour créer des emails à l’aide du contenu AEM. Pour créer un modèle de diffusion email spécifique à AEM, procédez comme suit.

  1. Connectez-vous à Adobe Campaign en tant qu’administrateur.

  2. Appuyez ou cliquez sur le logo Adobe Campaign en haut à gauche de la barre de menus pour ouvrir la navigation globale, puis sélectionnez Ressources > Modèles > Modèles de diffusion dans le menu de navigation.

  3. Dans la console des modèles de diffusion, recherchez le modèle d’email par défaut. Envoyer par email (courrier) et passez la souris sur la carte (ou la ligne) qui la représente pour afficher les options. Cliquez sur Dupliquer l’élément.

    Dupliquer l’élément

  4. Dans le Confirmation boîte de dialogue, cliquez sur Confirmer pour dupliquer le modèle.

    Boîte de dialogue de confirmation

  5. L’éditeur de modèles s’ouvre avec votre copie du Envoyer par email (courrier) modèle. Cliquez sur le bouton Modifier les propriétés en haut à droite de la fenêtre.

    Éditeur de modèles

  6. Dans la fenêtre des propriétés, modifiez la variable Libellé pour décrire votre nouveau modèle d’AEM.

  7. Cliquez sur le bouton Contenu en-tête pour le développer et sélectionnez Adobe Experience Manager dans le Source de contenu menu déroulant.

  8. Cela révèle que la variable Compte Adobe Experience Manager champ . Utilisez la liste déroulante pour sélectionner Instance Adobe Experience Manager (aemInstance) utilisateur. Il s’agit de l’utilisateur externe par défaut pour l’intégration d’AEM.

Configuration des propriétés de modèle

  1. Cliquez sur Confirmer pour enregistrer les modifications apportées aux propriétés.

  2. Dans l’éditeur de modèles, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre copie modifiée du modèle d’email en vue de l’utiliser avec AEM.

Vous disposez désormais d’un modèle d’email qui peut utiliser AEM contenu.

Configuration de l’intégration Campaign dans AEM

AEM communique avec Adobe Campaign à l’aide d’une intégration intégrée et de la variable aemserver utilisateur que vous avez configuré dans Adobe Campaign. Pour configurer cette intégration, procédez comme suit.

  1. Connectez-vous à votre instance de création AEM en tant qu’administrateur.

  2. Dans le rail latéral de navigation globale, sélectionnez Outils > Services cloud > Services cloud hérités > Adobe Campaign, puis cliquez sur Configurer maintenant.

    Configurer Adobe Campaign

  3. Dans la boîte de dialogue, créez une configuration de service Campaign en saisissant un Titre et en cliquant sur Créer.

    Boîte de dialogue Configurer Campaign

  4. Une nouvelle fenêtre et boîte de dialogue s’ouvre pour modifier la configuration. Fournissez les informations requises.

    Configurer Adobe Campaign dans AEM

  5. Sélectionnez Se connecter à Adobe Campaign pour vérifier la connexion, puis cliquez sur OK.

AEM peut désormais communiquer avec Adobe Campaign.

REMARQUE

Assurez-vous que votre serveur Adobe Campaign est accessible via Internet. AEM ne peut pas accéder aux réseaux privés.

Configuration de la réplication sur l’instance de publication AEM

Le contenu de Campaign est créé par les auteurs de contenu sur l’instance de création AEM. Cette instance est généralement disponible uniquement en interne au sein de votre entreprise. Pour que le contenu tel que les images et les ressources soit accessible aux destinataires de votre campagne, vous devez publier ce contenu.

L’agent de réplication est chargé de publier le contenu de l’instance d’auteur AEM vers l’instance de publication et doit être configuré pour que l’intégration fonctionne correctement. Cette étape est également nécessaire pour répliquer certaines configurations d’instance de création dans l’instance de publication.

Pour configurer la réplication de votre instance d’auteur AEM vers l’instance de publication :

  1. Connectez-vous à votre instance de création AEM en tant qu’administrateur.

  2. Dans le rail latéral de navigation globale, sélectionnez Outils > Déploiement > Réplication > Agents sur l’auteur, puis appuyez ou cliquez sur Agent par défaut (publication).

    Configuration de l’agent de réplication

  3. Appuyez ou cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Transférer.

  4. Configurez la variable URI en remplaçant la valeur par défaut localhost avec l’adresse IP de l’instance de publication AEM.

    Onglet Transport

  5. Appuyez ou cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées aux paramètres de l’agent.

Vous avez configuré la réplication sur l’instance de publication AEM afin que les destinataires de vos campagnes puissent accéder à votre contenu.

REMARQUE

Si vous ne souhaitez pas utiliser l’URL de réplication, mais plutôt l’URL publique, vous pouvez définir l’URL publique dans le paramètre de configuration suivant via OSGi.

Dans le rail latéral de navigation globale, sélectionnez Outils > Opérations > Console web > Configuration OSGi et recherchez Intégration AEM Campaign - Configuration. Modifiez la configuration et modifiez le champ. URL publique (com.day.cq.mcm.campaign.impl.IntegrationConfigImpl#aem.mcm.campaign.publicUrl).

Configurer l’externaliseur AEM

Externalizer est un service OSGi d’AEM qui transforme un chemin d’accès aux ressources en URL externe et absolue, ce qui est nécessaire pour qu’AEM diffuse du contenu que Campaign peut utiliser. Vous devez le configurer pour que l’intégration de Campaign fonctionne.

  1. Connectez-vous à l’instance de création AEM en tant qu’administrateur.

  2. Dans le rail latéral de navigation globale, sélectionnez Outils > Opérations > Console web > Configuration OSGi et recherchez Externalisateur de lien Day CQ.

  3. Par défaut, la dernière entrée dans la variable Domaines est destiné à l’instance de publication. Modifier l’URL à partir de la valeur par défaut http://localhost:4503 à votre instance de publication disponible publiquement.

    Configuration de l’externaliseur

  4. Cliquez ou appuyez sur Enregistrer.

Vous avez configuré l’externaliseur et Adobe Campaign peut désormais accéder à votre contenu.

REMARQUE

L’instance de publication doit être accessible à partir du serveur Adobe Campaign. S’il pointe vers localhost:4503 Pour un autre serveur qu’Adobe Campaign ne peut pas atteindre, les images d’AEM n’apparaîtront pas dans la console Adobe Campaign.

Configuration de l’utilisateur distant de campagne dans AEM

Tout comme vous avez besoin d’un utilisateur dans Adobe Campaign AEM qui peut communiquer avec Adobe Campaign, Adobe Campaign a également besoin d’un utilisateur dans AEM pour communiquer avec l’instance. Par défaut, l'intégration de Campaign crée la variable campaign-remote utilisateur dans AEM. Pour configurer cet utilisateur, procédez comme suit.

  1. Connectez-vous à AEM en tant qu’administrateur.
  2. Dans la console de navigation principale, cliquez sur Outils dans le rail de gauche.
  3. Cliquez ensuite sur Sécurité > Utilisateurs pour ouvrir la console d’administration des utilisateurs.
  4. Recherchez l’utilisateur campaign-remote.
  5. Sélectionnez l’utilisateur campaign-remote et cliquez sur Propriétés pour le modifier.
  6. Dans la fenêtre Modifier les paramètres utilisateur, cliquez sur Modifier le mot de passe.
  7. Saisissez un nouveau mot de passe pour l’utilisateur et notez-le dans un emplacement sécurisé en vue d’une utilisation ultérieure.
  8. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le changement de mot de passe.
  9. Cliquez sur Enregistrer et fermer pour enregistrer les modifications apportées à l’utilisateur campaign-remote.

Configuration du compte externe AEM dans Campaign

Lorsque vous a créé un modèle de diffusion email spécifique à AEM, vous avez spécifié que le modèle doit utiliser la variable aemInstance compte externe pour communiquer avec AEM. Pour activer la communication bidirectionnelle entre les deux solutions, vous devez configurer ce compte dans Adobe Campaign.

  1. Connectez-vous à Adobe Campaign en tant qu’administrateur.

  2. Appuyez ou cliquez sur le logo Adobe Campaign en haut à gauche de la barre de menus pour ouvrir la navigation globale, puis sélectionnez Administration > Paramètres de l’application > Comptes externes dans le menu de navigation.

  3. Appuyez ou cliquez sur le bouton Instance Adobe Experience Manager (aemInstance) dans la console utilisateurs.

  4. Assurez-vous que l’utilisateur a Adobe Experience Manager comme la propriété Type.

  5. Dans le Connexion définissez les champs suivants :

    1. Serveur : Il s’agit de l’URL de votre serveur de création AEM. Cela ne doit pas se terminer par une barre oblique.
    2. Compte : Il s’agit de la variable campaign-remote user you précédemment configuré dans AEM.
    3. Mot de passe : Il s’agit du mot de passe de la variable campaign-remoteuser you précédemment configuré dans AEM.

    Modification de l’utilisateur aemInstance

  6. Assurez-vous que la variable Activé case à cocher sélectionnée, puis cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

Félicitations ! Vous avez terminé l’intégration entre AEM et Adobe Campaign Standard !

Étapes suivantes

Une fois Adobe Campaign Classic et AEM configurés, l’intégration est désormais terminée.

Ne vous arrêtez pas en si bon chemin et apprenez à créer une newsletter dans Adobe Experience Manager à l’aide de ce document.

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