與Adobe Campaign Classic整合

Adobe Campaign可讓您直接在Adobe Experience Manager中管理電子郵件傳遞內容和表單。

若要同時使用這兩個解決方案，您必須先將它們設定為彼此連線。 這需要Adobe Campaign和Adobe Experience Manager中的設定步驟。 本檔案詳細說明這些步驟。

在AEM中使用Adobe Campaign包括透過Adobe Campaign傳送電子郵件的功能，相關說明請參閱使用Adobe Campaign。 也包括使用AEM頁面上的表單來操控資料。

此外，將AEM與Adobe Campaign整合時，可能會感興趣下列主題：

• 電子郵件範本最佳作法
• 疑難排解Adobe Campaign整合

如果您要擴充與Adobe Campaign的整合，可能想查看下列頁面：

• 建立自訂擴充功能
• 建立自訂表單對應

AEM與Adobe Campaign整合工作流程

本節說明建立行銷活動和傳送內容時，AEM與Adobe Campaign之間的典型工作流程。

典型的工作流程包含下列項目，並詳細說明：

1. 開始建立您的促銷活動(在Adobe Campaign和AEM中)。
2. 在連結內容和傳送之前，請先在AEM中個人化內容，並在Adobe Campaign中建立傳送。
3. 在Adobe Campaign中連結內容和傳送。

開始建立促銷活動

您隨時都可以開始建立行銷活動。 在您連結內容之前，AEM和AC是獨立的。這表示行銷人員可以在Adobe Campaign中開始建立其促銷活動和目標，而內容建立者則在AEM中進行設計。

在連結內容和傳送之前

在連結內容並建立傳遞機制之前，您需要執行下列操作：

在AEM

• 使用​文字與個人化​元件中的個人化欄位進行個人化

在Adobe Campaign

• 建立​aemContent​類型的傳送

連結內容並設定傳送

準備好連結和傳送的內容後，您就能確切判斷連結內容的方式和位置。

所有這些步驟皆已在Adobe Campaign中完成。

1. 指定要使用的AEM例項。
2. 按一下「同步」按鈕，同步內容。
3. 開啟內容選擇器以選擇您的內容。

如果您是初次使用AEM

若您為AEM的新手，可能會找到有助於了解AEM的下列連結：

• 啟動AEM
• 了解復寫代理
• 查找和使用日誌檔案
• AEM Platform簡介

配置Adobe Campaign

設定Adobe Campaign涉及下列事項：

1. 在Adobe Campaign中安裝AEM整合套件。
2. 設定外部帳戶。
3. 驗證AEMResourceTypeFilter是否正確配置。

此外，還提供您可進行的進階設定，包括：

• 管理內容區塊
• 管理個人化欄位

請參閱進階設定。

必備條件

請事先確定您有下列元素：

• AEM製作例項
• AEM發佈例項
• Adobe Campaign Classic例項 — 包括用戶端和伺服器
• Internet Explorer 11

安裝AEM整合套件

您必須在Adobe Campaign中安裝​AEM Integration​套件。 要執行此操作：

1. 前往您要與AEM連結的Adobe Campaign例項。

2. 選擇​工具 > 高級 > 導入包……。

   

3. 按一下「安裝標準套件」，然後選取​AEM整合​套件。

   

4. 按一下「Next」，然後按一下「Start」。

   此套件包含將用來將AEM伺服器連線至Adobe Campaign的​aemserver​運算子。

   注意

   預設情況下，不為此運算子配置安全區域。 若要透過AEM連線至Adobe Campaign，您必須選取一個。

   在​serverConf.xml​檔案中，所選安全區域的​allowUserPassword​屬性必須設定為​true​以授權AEM透過登入/密碼連線Adobe Campaign。

   強烈建議建立專用於AEM的安全區域，以避免任何安全性問題。 有關詳細資訊，請參閱安裝指南。

   

配置AEM外部帳戶

您必須設定外部帳戶，讓您將Adobe Campaign連線至AEM執行個體。

若要設定外部AEM帳戶：

1. 轉至​Administration > Platform > External Accounts​節點。

2. 建立新外部帳戶並選取​AEM​類型。

3. 輸入AEM製作執行個體的存取參數：伺服器位址，以及用來連線至此執行個體的ID和密碼。 campaign-api使用者帳戶密碼與您在AEM中為設定密碼的campaign-remote使用者相同。

   注意

   請確定伺服器位址的結尾是斜線​not。 例如，輸入https://yourserver:4502而非https://yourserver:4502/

   

4. 請確定已選取​啟用​核取方塊。

驗證AEMResourceTypeFilter選項

AEMResourceTypeFilter​選項用於篩選可在Adobe Campaign中使用的AEM資源類型。 這可讓Adobe Campaign擷取專門設計為僅用於Adobe Campaign的AEM內容。

此選項應已預先設定；不過，如果您變更此選項，可能會導致整合無法正常運作。

要驗證​AEMResourceTypeFilter​選項，請配置：

1. 前往​Platform >Options。

2. 在​AEMResourceTypeFilter​選項中，檢查路徑是否正確。 此欄位必須包含值：

   mcm/campaign/components/newsletter,mcm/campaign/components/campaign_newsletterpage,mcm/neolane/components/newsletter

   或者在某些情況下，值如下：

   mcm/campaign/components/newsletter

   

配置Adobe Experience Manager

若要設定AEM，您必須執行下列動作：

• 在執行個體之間配置復寫。
• 透過Cloud Services將AEM連線至Adobe Campaign。
• 配置外置程式。

配置AEM實例之間的複製

從AEM製作例項建立的內容會先傳送至發佈例項。 您需要發佈，以便電子報中的影像可在發佈執行個體上供電子報的收件者使用。 因此，必須將復寫代理設定為從AEM製作執行個體複製到AEM發佈執行個體。

若要將某些製作執行個體設定複製到發佈執行個體，也必須執行此步驟。

要配置AEM實例之間的複製：

1. 從創作實例中，選擇​AEM logo> Tools​表徵圖> Deployment > Replication > Agent on author，然後按一下​Default Agent。

   

   注意

   設定與Adobe Campaign的整合時，除非發佈和製作例項都位於同一部電腦上，否則請避免使用localhost(這是AEM的本機副本)。

2. 點選或按一下「編輯」，然後選取「傳輸」標籤。

3. 使用IP地址或AEM發佈實例的地址替換​localhost​以配置URI。

   

將AEM連接到Adobe Campaign

您必須先建立兩個解決方案之間的連結，才能同時使用AEM和Adobe Campaign。

1. 連線至您的AEM製作執行個體。

2. 選擇​AEM標誌 > 工具​圖示> 部署 > Cloud Services，然後在Adobe Campaign區段中選擇​立即配置。

   

3. 輸入​Title​並按一下​Create，或選擇您要連結至Adobe Campaign例項的現有設定，以建立新設定。

4. 編輯設定，使其與Adobe Campaign執行個體的參數相符。

   • 使用者名稱: aemserver，此為Adobe Campaign AEM整合套件運算子，用於建立兩個解決方案之間的連結。
   • 密碼:Adobe Campaign aemserver運算子密碼。您可能必須直接在Adobe Campaign中重新指定此運算子的密碼。
   • API端點:Adobe Campaign例項URL。

5. 選擇​連接到Adobe Campaign，然後按一下​確定。

   

   注意

   在您建立電子郵件並發佈後，您需要將設定重新發佈至您的發佈執行個體。

   

此外，請參閱疑難排解AEM/Adobe Campaign整合。

配置外置程式

您需要在製作例項的AEM中設定外部化程式。 Externalizer是OSGi服務，可讓您將資源路徑轉換為外部和絕對URL。 此服務提供設定這些外部URL和建置這些URL的集中位置。

有關一般說明，請參閱配置外部化程式。 針對Adobe Campaign整合，請務必在https://<host>:<port>/system/console/configMgr/com.day.cq.commons.impl.ExternalizerImpl設定發佈伺服器，其位置不是localhost:4503，而是要設定可透過Adobe Campaign主控台存取的伺服器。

如果指向localhost:4503或Adobe Campaign無法觸及的其他伺服器，您的影像將不會顯示在Adobe Campaign主控台上。

高級配置

您也可以執行一些進階設定，即：

• 管理個人化欄位和區塊。
• 停用個人化區塊。
• 管理Target擴充功能資料。

管理個人化欄位和區塊

在AEM中，可將個人化新增至電子郵件內容的欄位和區塊由Adobe Campaign管理。

提供預設清單，但可修改。 您也可以新增或隱藏個人化欄位和區塊。

新增個人化欄位

若要將新的個人化欄位新增至已可用的欄位，您必須依下列方式擴充Adobe Campaign nms:seedMember​架構：

1. 前往Adobe Campaign導覽中的​Administration > Configuration > Data schemas​節點。

2. 選擇​新建。

   

3. 在彈出窗口中，選擇​使用擴展架構​擴展表中的資料，然後按一下​Next。

   

4. 輸入擴展架構的不同參數：

   • 結構:選取 nms: seedMemberschema。視窗中的其他欄位會自動完成。
   • 命名空間:個人化延伸架構的命名空間。

5. 編輯架構的XML代碼，以指定要在其中添加的欄位。 如需在Adobe Campaign中擴充結構的詳細資訊，請參閱設定指南。

6. 儲存您的架構，然後透過主控台中的​Tools > Advanced > Update database structure​功能表更新Adobe Campaign資料庫結構。

7. 請中斷連線，然後重新連線至Adobe Campaign主控台以儲存您的變更。 新欄位現在會顯示在AEM中可用的個人化欄位清單中。

範例

若要新增​註冊編號​欄位，您必須具備下列元素：

• nms:recipient​方案副檔名​cus:recipient​包含：

<element desc="Recipient table (profiles)" img="nms:recipient.png" label="Recipients" labelSingular="Recipient" name="recipient">

  <attribute dataPolicy="smartCase" desc="Recipient registration number"
  label="Registration Number"
  length="50" name="registrationNumber" type="string"/>

</element>

nms:seedMember​方案副檔名為​cus:seedMember​包含：

<element desc="Seed to insert in the export files" img="nms:unknownad.png" label="Seed addresses" labelSingular="Seed" name="seedMember">

  <element name="custom_nms_recipient">
    <attribute name="registrationNumber"
    template="cus:recipient:recipient/@registrationNumber"/>
  </element>

</element>

註冊編號​欄位現在是可用個人化欄位的一部分：

隱藏個人化欄位

若要在已可用的欄位中隱藏個人化欄位，您必須擴充Adobe Campaign nms:seedMember​架構，如新增個人化欄位區段中所述。 套用下列步驟：

1. 複製擴展架構（例如​cus:seedMember）中​nms:seedMember​方案中要採用的欄位。

2. 將​advanced="true" XML屬性新增至欄位。 它不再顯示在AEM中可用的個人化欄位清單中。

   例如，要隱藏​Middle Name​欄位，cud:seedMember​架構必須包含以下元素：

   <element desc="Seed to insert in the export files" img="nms:unknownad.png" label="Seed addresses" labelSingular="Seed" name="seedMember">
   
     <element name="custom_nms_recipient">
       <attribute advanced="true" name="middleName"/>
     </element>
   
   </element>
   

停用個人化區塊

若要在可用區塊中停用個人化區塊：

1. 前往Adobe Campaign導覽中的​資源 > 促銷活動管理 > 個人化區塊​節點。

2. 選取您要在AEM中停用的個人化區塊。

3. 清除「在自定義菜單中可見」複選框，並保存更改。 ​​區塊不再顯示在Adobe Campaign中可用的個人化區塊清單中。

   

管理目標擴展資料

您也可以插入目標擴充功能資料以供個人化。 Target擴充功能資料（又稱為「Target資料」），來自於擴充或新增促銷活動工作流程中查詢的資料。 如需詳細資訊，請參閱建立查詢和擴充資料區段。