電子メールテンプレートのベストプラクティス

注意

AEM 電子メールコンポーネントは非推奨となりました。 コンテンツとスタイルを結合するメールの性質上、AEM で標準で提供されるメールコンポーネントは、プロジェクトで必要なすべてのコンポーネントにカスタムスタイルを実装する必要があるので、顧客による再利用の機会は限られています。

メールコンポーネントはプロジェクトレベルで実装できます。その方法は、非推奨の AEM メールコンポーネントを見ればわかります。ただし、これらの非推奨コンポーネントは、プロジェクトでは使用しないでください。

このドキュメントでは、適切な電子メールキャンペーンテンプレートを作成するための、電子メールデザインに関するいくつかのベストプラクティスについて説明します。

AEM で利用可能なデモキャンペーンは、これらすべてのベストプラクティスに従っています。デモキャンペーンでのベストプラクティスの実装方法は、各ベストプラクティスで説明しています。

独自のニュースレターを作成する際に、これらのベストプラクティスを利用してください。

メモ

すべてのキャンペーンコンテンツは、master タイプのページ cq/personalization/components/ambitpage の下に作成してください。

例えば、計画されているキャンペーン構造が次のような場合

/content/campaigns/teasers/en/campaign-promotion-global

master ページの下に存在することを確認する必要があります

/content/campaigns/teasers/master/en/campaign-promotion-global

メモ

Adobe Campaign のメールテンプレートを作成する際には、テンプレートの jcr:content ノードにプロパティ acMapping と値 mapRecipient を指定する必要があります。指定しない場合、AEM の​ページのプロパティ​フィールドで Adobe Campaign のテンプレートを選択できなくなります(フィールドが無効化されています)。

テンプレート/ページコンポーネント

/libs/mcm/campaign/components/campaign_newsletterpage

ベストプラクティス 実装

ドキュメントタイプを指定して、一貫したレンダリングを確実におこなうようにします。

先頭に DOCTYPE を追加します(HTML または XHTML)。

"/etc/designs/default/jcr:content/campaign_newsletterpage" にある cq:doctype プロパティを変更することで、デザインでの設定が可能になります。

デフォルトは、"XHTML" です。

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "https://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">

"HTML_5" に変更できます。

<!DOCTYPE HTML>

文字定義を指定して、特殊文字の正しいレンダリングを確実におこなうようにします。

CHARSET 定義(例:iso-8859-15、UTF-8)を <head> に追加します。

UTF-8 に設定します。

<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">

<table>element を使用してすべての構造をコーディングします。より複雑なレイアウトの場合、テーブルをネストして複雑な構造を構築します。

電子メールは、css がなくても見やすくする必要があります。

テーブルは、コンテンツ構築でテンプレート全体にわたって使用されます。現在のところ、最大で 4 つのネストされたテーブルを使用しています(1 つの基本テーブル + 最大 3 つのネストレベル)。

「<div>」タグは、適切なコンポーネント編集を確実におこなうために、オーサーモードでのみ使用されます。

要素の属性(cellpadding、valign、width など)を使用してテーブルの寸法を設定します。これは、ボックスモデル構造を強制します。

すべてのテーブルには、bordercellpaddingcellspacing および width など、必要な属性が含まれています。

テーブル内の要素の位置を調和させるために、すべてのテーブルのセルには、属性 valign="top" が設定されています。

可能であれば、モバイルでの使いやすさを考慮します。メディアクエリーを使用して、小さい画面でのテキストサイズを大きくして、リンク用に親指サイズのヒット領域を提供します。

設計で可能であれば、電子メールをレスポンシブにします。

CSS スタイルがデモデザインの説明で使用されている限り、メディアクエリーを使用してモバイルフレンドリーなバージョンを提供します。
すべての CSS を最初に配置するよりも、インライン CSS が優れています。

基盤となる HTML 構造をより効果的に実演し、ニュースレターの構造を容易にカスタマイズできるようにするには、一部の CSS 定義のみをインラインにします。

ベーススタイルおよびテンプレートのバリエーションは、ページの <head> のスタイルブロックに抽出されています。ニュースレターの最終版では、これらの CSS 定義は、HTML にインラインになっている必要があります。自動インライン化メカニズムが計画されていますが、現在は利用できません。

CSS をシンプルに保ちます。複合スタイル宣言、短縮形コード、CSS レイアウトプロパティ、複雑なセレクターおよび疑似要素を避けます。 CSS スタイルがデモデザインの説明で使用されている限り、推奨される CSS は次のようになります。
電子メールの幅は、最大 600 ~ 800 pixel にする必要があります。これは、多くのクライアントで提供されるプレビューパネルのサイズ内での動作を優れたものにします。 デモデザインでは、コンテンツテーブルのは、600 pixel に制限されています。

画像

/libs/mcm/campaign/components/image

ベストプラクティス 実装
画像に alt 属性を追加します。 alt 属性は、画像コンポーネントに必須なものとして定義されています。
画像に png の代わりに jpg 形式を使用します。 画像は、画像コンポーネントでは、常に、 JPG として提供されます。
テーブルの背景画像の代わりに <img> 要素を使用します。 テンプレートでは、背景画像データは使用されていません。
写真に style="display block" 属性を追加します。Gmail での表示を向上できます。 すべての画像には、デフォルトで style="display block" 属性が含まれています。

/libs/mcm/campaign/components/heading, /libs/mcm/campaign/components/textimage

ベストプラクティス 実装
CSS(フォントファミリー)でのスタイルの代わりに html <font> を使用します RichTextEditor(例:textimage コンポーネントに含まれるもの)は、選択したテキストへのフォントファミリーおよびフォントサイズの選択および適用をサポートするようになりました。それらは、<font> タグとしてレンダリングされます。
Arial、Verdana、Georgia および Times New Roman など、基本的な、クロスプラットフォーム対応フォントを使用します。

ニュースレターのデザインによって異なります。

デモデザインでは、Helvetica フォントが使用されますが、存在しない場合は一般的なサンセリフフォントに戻ります。

汎用

ベストプラクティス 実装
W3C バリデーターを使用して、HTML コードを修正します。すべての開始タグが適切に閉じられるようにします。 コードは検証されました。XHTML transitional Doctype でのみ、<html> 要素で欠落する xmlns 属性が見つかりません。
JavaScript か Flash かで悩まないでください。これらのテクノロジーは、大部分のメールクライアントでサポートされません。 JavaScript も Flash も、ニュースレターテンプレートでは使用していません。
マルチパート送信では、プレーンテキストバージョンを追加します。 新しいウィジェットは、ページプロパティに組み込まれ、ページコンテンツからプレーンテキストを簡単に抽出できます。これは、最終的なプレーンテキストバージョンの開始点として使用できます。

キャンペーンニュースレターのテンプレートと例

AEM には、キャンペーンニュースレターを作成するためのいくつかのテンプレートおよびコンポーネントが標準で付属しています。これらのテンプレートおよびコンポーネントを使用して、カスタムのニュースレターを作成できます。

テンプレート

基盤を提供し、様々なコンテンツの流れを可能にするために、3 つの少しずつ違ったテンプレートのタイプが標準で用意されています。これらを使用して、カスタムニュースレターを簡単に作成できます。

すべてに headerfooter および body セクションがあります。次に示すのは body セクションです。各テンプレートの​列デザイン​はそれぞれ異なります(1、2 または 3 列)。

コンポーネント

現在、キャンペーンテンプレート内で使用可能なコンポーネントが 7 つあります。これらのコンポーネントは、すべてアドビのマークアップ言語である HTL に基づいています。

コンポーネント名 コンポーネントパス
見出し /libs/mcm/campaign/components/heading
画像 /libs/mcm/campaign/components/image
テキストおよびパーソナライゼーション /libs/mcm/campaign/components/personalization
Textimage /libs/mcm/campaign/components/textimage
リンク /libs/mcm/campaign/components/reference
Dynamic Media Classic(旧称Scene7)の画像テンプレート /libs/mcm/campaign/s7image
ターゲット参照 /libs/mcm/campaign/components/reference
メモ

これらのコンポーネントは、メールコンテンツに最適化されています。つまり、このドキュメントで説明したベストプラクティスを厳密に順守します。その他の標準提供コンポーネントを使用すると、通常、これらのルールに違反します。

これらのコンポーネントについて詳しくは、Adobe Campaign コンポーネントを参照してください。

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