使用AdobeMobile Analytics追蹤應用程式效能

注意

Adobe建議針對需要單頁應用程式架構用戶端轉譯(例如React)的專案使用SPA編輯器。 了解更多.

您想要提高客戶轉換率和忠誠度。

您想要為客戶提供相關且吸引人的體驗。

您的AEM Mobile應用程式對行銷活動有何作用?

如何微調行動應用程式,為使用者提供最佳體驗?

透過AdobeMobile Services,您可以透過追蹤使用情形、應用程式當機、裝置詳細資訊,以及行動應用程式的其他許多重要量度,深入了解使用者使用您行動應用程式的方式。

Adobe Experience Manager Mobile可直接從AEM Mobile Application Dashboard ,一窺您的行動分析詳細資訊。 控制面板中的​行動量度圖磚​可為行動應用程式提供即時分析,讓開發人員、作者和管理員快速了解行動應用程式的健全狀態。 在封面下方,支援分析的是AdobeMobile Analytics SDK。 您可以透過原生或PhoneGap橋接器將AdobeMobile Analytics SDK插入應用程式,以供網頁檢視。 系統會在裝置上收集和快取量度,直到連線裝置為止,資料便會推送至AdobeMobile Services Cloud以供報告和分析。

AdobeMobile Analytics SDK提供下列功能:

  1. 行動管道的資料收集 — 收集所有主要作業系統上行動網站和應用程式的完整資料。
  2. 行動參與分析 — 了解您行動應用程式、網站或影片中的使用者參與,包括消費者啟動管道的頻率、是否透過該管道購買等。
  3. 行動應用程式控制面板和報表 — 取得使用狀況報表,其中包含應用程式的生命週期量度和應用程式商店量度 — 請參閱使用者趨勢、啟動、平均工作階段長度、保留時間長度和當機。
  4. 行動行銷活動分析 — 量化行動專屬行銷活動(例如簡訊、行動搜尋廣告、行動顯示廣告和QR碼)的成效。
  5. 地理位置分析 — 依GPS位置或地標,尋找應用程式使用者在何處啟動並與您的行動體驗互動。
  6. 路徑分析 — 查看使用者如何導覽您的應用程式,以判斷哪些畫面和UI元素吸引使用者,哪些元素會導致使用者流失。

本節說明AEM Developers接著如何了解如何使用分析追蹤來檢測AEM Mobile應用程式。

最後, AEM管理員學習:

  • 建立雲端服務以AdobeMobile Services
  • 建立行動服務設定並建立報表套裝的關聯
  • 將行動服務設定關聯至行動應用程式
  • 透過AEM Apps Command Center檢視量度
  • 將AMS SDK設定指派至您的行動應用程式

開發人員 — 將Analytics整合至您的應用程式

先決條件: AEM管理員需要設定AdobeMobile Services雲端設定, 如下所述

開發人員需要時負責將分析新增至AEM Mobile應用程式🔗,以追蹤、報告及了解您的使用者與行動應用程式內容的互動方式,以及測量關鍵生命週期量度(例如啟動、應用程式內時間和當機率)。

管理員 — 設定AdobeMobile ServicesCloud Service

若要利用AdobeMobile Services,您需使用您的Adobe Analytics帳戶資訊來設定AEMAdobeMobile ServicesCloud Service。 「應用程式命令中心」提供​「分析量度」​圖磚,您可在此建立雲端服務與行動應用程式的關聯。

按一下「分析量度」方塊上的齒輪圖示,即可開始將雲端服務設定至您的行動應用程式。

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按一下「分析量度」方塊中的齒輪圖示,會開啟「設定Mobile Services Analytics」強制回應對話方塊。 從「選取行動服務設定」下拉式清單中選取您的設定。 如果您需要建立新配置,請按一下扳手按鈕。

若要建立AdobeMobile Service雲端服務,需執行兩個步驟:連線至服務,以及選取要指派給設定的報表套裝。

若要開始,請按一下控制面板中「管理Cloud Services」方塊上的「+」按鈕。

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按一下「+」按鈕後,將顯示​添加Cloud Service​嚮導。

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填寫必填欄位,選取或建立新的行動服務設定,如下所示。 您的AEM管理員需要此資訊才能成功建立與AdobeMobile Services的連線。

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完成Mobile Services帳戶設定後,系統會提示您選取應用程式。 這麼做會將Adobe行動服務分析報表連結至該應用程式。

選擇所需的移動服務,然後按一下「更新」以分配移動服務配置並關閉對話框。

現在您已將行動服務設定與AEM Mobile應用程式建立關聯,圖磚將開始擷取量度資料並開始建立報表。

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AdobeMobile Services SDK設定檔案

此時,您的行動應用程式已與雲端服務建立關聯,但行動應用程式尚不知道如何將收集的行動量度傳回Adobe Analytics。 若要將行動應用程式連線至Adobe Analytics,AdobeMobile Services SDK設定檔案必須新增至Adobe Experience Manager。

在「分析量度」方塊中,按一下箭頭圖示以公開「下載/上傳AMS SDK設定」功能表項目。

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第一步是從AdobeMobile Services取得SDK設定,按一下「下載AMS SDK設定」會將您重新導向至AdobeMobile Services網站,您可從該網站下載設定檔案。 取得ADBMobileConfig.json檔案後,按一下「上傳AMS SDK設定」,將設定檔案上傳至AEM。

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按一下「上傳AdobeMobile Services應用程式設定」按鈕,並瀏覽ADBMobileConfig.json檔案,然後按一下「上傳」。

現在,行動應用程式可存取ADBMobileConfig.json檔案,且已具備如何傳回Adobe Analytics通訊的相關知識,並開始報告有助於促進應用程式成功的重要量度值。

接下來呢?

  1. 開始我的AEM Mobile應用程式體驗
  2. 管理我應用程式的內容
  3. 構建我的應用程式
  4. 使用Adobe行動分析追蹤我應用程式的效能
  5. 使用Adobe Target提供個人化應用程式體驗
  6. 傳送重要訊息給我的使用者

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