Linee guida per la risoluzione dei problemi per 'area di lavoro AEM Forms

In questo articolo viene illustrato come eseguire il debug 'area di lavoro AEM Forms abilitando la registrazione e utilizzando debugger in un browser. Vengono inoltre illustrati alcuni problemi comuni che è possibile incontrare quando si utilizza 'area di lavoro di AEM Forms e le relative soluzioni.

Impossibile installare pacchetto dell'area di lavoro AEM Forms

Dopo aver installato la patch, aprite l’area di lavoro AEM Forms. Se si verifica l'errore Nessuna risorsa trovata, aprite Gestione pacchetti CRX e reinstallate il adobe-lc-workspace-pkg-<version>.zip pacchetto.

Durante l'installazione del pacchetto, in caso di errore, javax.jcr.nodetype.ConstraintViolationException: OakConstraint0025: Authorizable property rep:authorizableId may not be removedeseguite i seguenti passaggi:

  1. Accedete a CRX DE lite. L'URL predefinito è https://[localhost]:[port]/lc/crx/de/index.jsp

  2. Elimina il seguente nodo:

    /home/groups/P/PERM_WORKSPACE_USER

  3. Andate a Gestione pacchetti. L’URL predefinito è https://[localhost]:[port]/lc/crx/packmgr/index.jsp.

  4. Cercate e installate il adobe-lc-workspace-pkg-[version].zip pacchetto.

  5. Riavviate il server applicazione.

Registrazione dell’area di lavoro AEM Forms

Potete generare file di registro a vari livelli per consentire la risoluzione ottimale degli errori. Ad esempio, in un’applicazione complessa, l’accesso a livello di componente facilita il debug e la risoluzione dei problemi relativi a componenti specifici.

Nell’area di lavoro AEM Forms:

  • Per ottenere le informazioni di registrazione su un file componente specifico, aggiungete /log/<ComponentFile>/<LogLevel> l’URL e premete Enter. Tutte le informazioni di registrazione per il file componente al livello di registro specificato vengono stampate nella console.

  • Per ottenere informazioni di registrazione su tutti i file dei componenti, aggiungete /log/all/trace l’URL e premete Enter.

  • Formato registro: <Component file> <Date>:<Time>: <Log Level> : <Log Message>

Nota

Per impostazione predefinita, il livello di registro di tutti i componenti è impostato su INFO.

  • Il livello di registro impostato dall'utente viene mantenuto solo per la sessione del browser in questione. Quando l’utente aggiorna la pagina, il livello di registro viene impostato sul valore iniziale per tutti i componenti.

Elenco dei file componenti nell’area di lavoro AEM Forms

allcategoryModel

processinstanceModel

taskListModel

appnavigationModel

processInstanceView

taskListView

appnavigationView

processnamelistModel

taskModel

categoryListModel

processnamelistView

taskView

categorylistView

processnameModel

teamqueuesView

categoryModel

processnameView

todoView

categoryView

searchtemplatedetailsView

trackingView

favoritecategoryModel

sharequeueModel

uisettingsModel

filterlistView

sharequeueView

uisettingsView

filterView

startpointlistModel

userinfoModel

outofofficeModel

startpointlistView

userinfoView

outofofficeView

startpointModel

usersearchModel

preferencesView

startpointView

usersearchView

processinstancehistoryView

startProcessView

wserrorModel

processinstancelistModel

startprocessView

wserrorView

processinstancelistView

taskDetails

wsmessageView

Livelli di registro disponibili nell’area di lavoro AEM Forms

  • FATTILE
  • ERRORE
  • AVVISO
  • INFO
  • DEBUG
  • TRACE
  • DISATTIVATO

Informazioni sul debug per i browser

È possibile eseguire il debug di script e stili in diversi browser.

Domande frequenti

  1. Il modulo PDF non viene sottoposto a rendering o inviato in Google Chrome.

    1. Installate il plug-in Adobe® Reader®.
    2. In Chrome, aprite chrome://plugins per visualizzare i plug-in disponibili.
    3. Disattivate il plug-in per visualizzatori PDF Chrome e attivate il plug-in Adobe Reader.
  2. Il rendering del modulo o della guida SWF non viene eseguito in Google Chrome.

    1. In Chrome, aprite chrome://plugins per visualizzare i plug-in disponibili.
    2. Consultate i dettagli per plug-in Flash® Player di Adobe.
    3. Disattivate PepperFlash in plug-in Flash Player Adobe.
  3. Ho personalizzato 'area di lavoro di AEM Forms ma non sono in grado di visualizzare le modifiche.

    Cancella la cache del browser e accedi 'area di lavoro AEM Forms.

  4. Cosa deve essere fatto dall'utente per consentire il rendering del modulo in HTML quando viene aperto sul desktop?

    Selezionare il pulsante di scelta HTML per il profilo predefinito nella fase di assegnazione dell'attività durante l'utilizzo di Workbench.

  5. L'allegato non viene visualizzato quando si fa clic su di esso.

    Per visualizzare gli allegati, abilita i pop-up nel browser.

  6. Un utente ha eseguito il login a un'applicazione dei moduli. Se l’utente tenta di accedere all’area di lavoro, potrebbe non essere caricato se non dispone delle autorizzazioni per l’area di lavoro.

    Disconnettersi dall'applicazione altri moduli, quindi accedere all'area di lavoro.

  7. Nei moduli HTML, che utilizzano le proprietà di processo per la progettazione, se viene eseguito il rendering nell'area di lavoro AEM Forms, all'interno del modulo viene visualizzato il pulsante Invia.

    Durante la progettazione dei moduli, quando si utilizza Proprietà processo, all'interno del modulo viene aggiunto un pulsante Invia. Durante il rendering come PDF nell’area di lavoro AEM Forms, il pulsante Invia non è visibile all’utente finale. Tuttavia, quando si esegue il rendering come modulo HTML nell'area di lavoro AEM Forms, all'utente finale è visibile il pulsante Invia. Se si fa clic sul pulsante Invia all'interno del modulo, non viene avviata alcuna azione. Facendo clic sul pulsante Invia nella parte inferiore dell'area di lavoro di AEM Forms , all'esterno del modulo, l'operazione viene completata.

In questa pagina