Présentation des rapports de transaction

ATTENTION

AEM 6.4 a atteint la fin de la prise en charge étendue et cette documentation n’est plus mise à jour. Pour plus d’informations, voir notre période de support technique. Rechercher les versions prises en charge here.

Tenez le compte de tous les formulaires envoyés, les communications interactives générées, les documents convertis dans un autre format, etc.

Présentation

Les rapports de transaction dans AEM Forms vous permettent de tenir le compte de toutes les transactions effectuées depuis une date spécifiée sur votre déploiement AEM Forms. L’objectif est de fournir des informations sur l’utilisation des produits et d’aider les parties prenantes à comprendre leurs volumes de traitement numérique. Voici quelques exemples d’une transaction :

  • Envoi d’un formulaire adaptatif, d’un HTML5 ou d’un jeu de formulaires
  • Rendu d’une version imprimée ou d’une version web d’une communication interactive.
  • Conversion d’un document d’un format de fichier à un autre.

Pour plus d’informations sur ce qui est considéré comme une transaction, voir API facturables.

L’enregistrement des transactions est désactivé par défaut. Vous pouvez activer l’enregistrement des transactions à partir de la console web d’AEM. Vous pouvez afficher les rapports de transaction sur les instances de création, de traitement ou de publication. Affichez les rapports de transaction sur les instances de création ou de traitement pour obtenir un total combiné de toutes les transactions. Affichez les rapports de transaction sur les instances de publication pour connaître le nombre de toutes les transactions qui ont lieu uniquement sur cette instance de publication à partir de laquelle le rapport est exécuté.

Ne créez pas de contenu (créez des formulaires adaptatifs, des communications interactives, des thèmes et d’autres activités de création) et traitez des documents (utilisez des workflows, des services de document et d’autres activités de traitement) sur la même instance d’AEM. Conservez l’enregistrement des transactions désactivé pour les serveurs AEM Forms utilisés pour créer du contenu. Conservez l’enregistrement des transactions activé pour les serveurs AEM Forms utilisés pour traiter les documents.

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Une transaction reste dans la mémoire tampon pendant une période spécifiée (durée de la mémoire tampon de purge + temps de réplication inverse). Par défaut, le comptage des transactions prend environ 90 secondes pour figurer dans le rapport de transaction.

Les actions telles que l’envoi d’un formulaire de PDF, l’utilisation de l’interface utilisateur de l’agent pour prévisualiser une communication interactive ou l’utilisation de méthodes d’envoi de formulaire non standard ne sont pas comptabilisées comme des transactions. AEM Forms fournit une API pour enregistrer ces transactions. Appelez l’API à partir de vos implémentations personnalisées pour enregistrer une transaction.

Topologie prise en charge

Les rapports de transaction sont disponibles uniquement sur AEM Forms dans l’environnement OSGi. Il prend en charge les topologies de création-publication, de création-traitement-publication et de traitement uniquement. Pour plus d’informations sur les topologies, voir Topologies d’architecture et de déploiement pour AEM Forms.

Le nombre de transactions est répliqué par inverse des instances de publication vers les instances de création ou de traitement. Une topologie de création-publication indicative est affichée ci-dessous :

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REMARQUE

Les rapports de transaction AEM Forms ne prennent pas en charge les topologies qui contiennent uniquement des instances de publication.

Instructions relatives à l’utilisation des rapports de transaction

  • Désactivez les rapports de transaction sur toutes les instances de création, car les rapports sur les instances de création incluent les transactions enregistrées lors des activités de création.
  • Activez l’option Afficher les transactions de publication uniquement sur l’instance de création pour afficher les transactions cumulées de toutes les instances de publication. Vous pouvez également afficher des rapports de transaction sur chaque instance de publication pour les transactions réelles sur cette instance de publication uniquement.
  • N’utilisez pas d’instances de création pour exécuter des workflows et traiter des documents.
  • Avant d’utiliser la création de rapports de transaction, si vous disposez d’une stratégie avec les serveurs de publication, assurez-vous que la réplication inverse est activée pour toutes les instances de publication.
  • Les données de transaction sont répliquées à l’inverse d’une instance de publication vers une instance de création ou de traitement correspondante. L’instance de création ou de traitement ne peut pas répliquer davantage les données vers une autre instance. Par exemple, si vous disposez d’une topologie création-traitement-publication, les données de transaction agrégées sont répliquées uniquement vers l’instance de traitement.

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