Utilizzare modelli e-mail personalizzati in un passaggio Assegna attività

Modelli e-mail personalizzati per le notifiche e-mail del flusso di lavoro dei moduli

È possibile utilizzare il passaggio Assegna attività per creare e assegnare attività a un utente o a un gruppo. Quando un'attività viene assegnata a un utente o gruppo, viene inviata una notifica e-mail all'utente definito o a ciascun membro del gruppo definito. Una tipica notifica e-mail contiene il collegamento dell’attività assegnata e le informazioni relative all’attività. L'immagine seguente mostra un esempio di notifica e-mail:

Potete personalizzare l’aspetto e utilizzare metadati personalizzati in una notifica e-mail. AEM Forms fornisce un modello standard per le notifiche e-mail. Potete personalizzare il modello out of the box o creare un nuovo modello da zero.

I modelli di notifica e-mail si basano su e-mail HTML. Tali e-mail si adattano a diversi client e-mail e dimensioni dello schermo. Inoltre, lo stile dell’e-mail è definito all’interno del modello.

L'immagine seguente mostra una notifica e-mail personalizzata:

Personalizzare il modello esistente

AEM Forms fornisce un modello per le notifiche e-mail. Il modello fornisce la descrizione del titolo, la data di scadenza, la priorità, il nome del flusso di lavoro e il collegamento dell’attività assegnata. Potete personalizzare il modello per modificarne l’aspetto. Per personalizzare il modello, effettuate le seguenti operazioni:

1. Accedete a CRXDE con l'account amministratore.

2. Andate a /libs/fd/dashboard/templates/email.

3. Aprite il file htmlEmailTemplate.txt. Contiene il modello predefinito.

4. Sostituite il contenuto del file htmlEmailTemplate.txt con contenuto personalizzato.

   Un modello di notifica e-mail è un e-mail HTML. Potete sostituire il codice HTML esistente con il codice personalizzato per modificare l’aspetto del modello.

5. Salvate il file. Ora, il modello personalizzato è pronto per essere utilizzato.

Creare un modello e-mail

AEM Forms fornisce un modello per le notifiche e-mail. Il modello fornisce la descrizione del titolo, la data di scadenza, la priorità, il nome del flusso di lavoro e il collegamento dell’attività assegnata. Potete anche aggiungere un modello e-mail personalizzato (il modello personalizzato) per i passaggi Assegnazione attività. Per aggiungere un modello e-mail personalizzato, effettuate le seguenti operazioni:

1. Accedete a CRXDE con l'account amministratore.

2. Andate a /libs/fd/dashboard/templates/email.

3. Create un file .txt. Ad esempio, EmailOnTaskAssign.txt.

4. Aggiungete codice HTML personalizzato al file.

   Un modello di notifica e-mail è un e-mail HTML. Potete aggiungere al file codice HTML personalizzato per creare un nuovo modello.

5. Salvate il file. Il modello è pronto per essere utilizzato nel passaggio Assegna attività.

Utilizzare un modello e-mail in un passaggio Assegna attività

Il passaggio Assegna attività è configurato per utilizzare il modello predefinito, htmlEmailTemplate.txt. Potete scegliere di utilizzare un modello personalizzato. Per modificare il modello:

1. Aprire il passaggio Assegna attività.

2. Passa a Assegnatario > Modello e-mail HTML.

3. Selezionate il modello e-mail HTML appena creato.

4. Fai clic su OK. Il modello viene modificato.

Una notifica e-mail utilizza anche metadata. Ad esempio, data di scadenza, priorità, nome del flusso di lavoro e altro. Potete inoltre configurare il modello in modo che utilizzi metadati personalizzati.