Resolución de problemas de informes de procesos

PRECAUCIÓN

AEM 6.4 ha llegado al final de la compatibilidad ampliada y esta documentación ya no se actualiza. Para obtener más información, consulte nuestra períodos de asistencia técnica. Buscar las versiones compatibles here.

Problemas al crear filtros en Internet Explorer 9 en Microsoft Windows 7

Si crea filtros para informes predefinidos, los siguientes problemas se producen de forma intermitente en el entorno de Internet Explorer 9 para Microsoft Windows 7:

  • La lista desplegable del campo Valor muestra identificadores únicos en lugar de valores.
  • El control Calendario del campo Valor muestra caracteres japoneses.
  • El campo Condición no se muestra.
  • El control Calendario del campo Valor no se muestra.

Resolución

Mientras sigue con la sesión iniciada en Informes de procesos:

  1. Borre la caché del explorador.
  2. Actualice la pantalla del explorador.

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