Flujos de trabajo centrados en Forms en OSGi | Gestión de datos de usuario

Los flujos de trabajo de AEM centrados en Forms le permiten automatizar procesos empresariales reales centrados en Forms. Los flujos de trabajo constan de una serie de pasos que se ejecutan en un orden especificado en el modelo de flujo de trabajo asociado. Cada paso realiza una acción específica, como asignar una tarea a un usuario o enviar un mensaje de correo electrónico. Los flujos de trabajo pueden interactuar con los recursos del repositorio, las cuentas de usuario y los servicios. Por lo tanto, los flujos de trabajo pueden coordinar actividades complicadas que involucran cualquier aspecto del Experience Manager.

Se puede activar o iniciar un flujo de trabajo centrado en formularios mediante cualquiera de los siguientes métodos:

• Envío de una aplicación desde AEM Bandeja de entrada
• Envío de una aplicación desde la aplicación AEM Forms
• Envío de un formulario adaptable
• Uso de una carpeta vigilada
• Envío de una comunicación interactiva o una carta

Para obtener más información acerca de los flujos de trabajo y capacidades de AEM centrados en Forms, consulte Flujo de trabajo centrado en Forms en OSGi.

Almacenes de datos y datos del usuario

Cuando se activa un flujo de trabajo, se genera automáticamente una carga útil para la instancia de flujo de trabajo. A cada instancia de flujo de trabajo se le asigna un ID de instancia único y un ID de carga útil asociado. La carga útil contiene las ubicaciones del repositorio para los datos de usuario y formulario asociados a una instancia de flujo de trabajo. Además, los borradores y los datos históricos de una instancia de flujo de trabajo también se almacenan en el repositorio de AEM.

Las ubicaciones de repositorio predeterminadas donde residen la carga útil, los borradores y el historial de una instancia de flujo de trabajo son las siguientes:

Acceso y eliminación de datos de usuario

Puede acceder a los datos de usuario y eliminarlos de una instancia de flujo de trabajo del repositorio. Para conseguirlo, debe conocer el ID de instancia de la instancia de flujo de trabajo asociada al usuario. Puede encontrar el ID de instancia de una instancia de flujo de trabajo utilizando el nombre de usuario del usuario que inició la instancia de flujo de trabajo o que es el usuario asignado actual de la instancia de flujo de trabajo.

Sin embargo, no puede identificar o los resultados pueden ser ambiguos al identificar flujos de trabajo asociados con un iniciador en los siguientes escenarios:

• Flujo de trabajo desencadenado mediante una carpeta vigilada: No se puede identificar una instancia de flujo de trabajo con su iniciador si el flujo de trabajo se activa mediante una carpeta vigilada. En este caso, la información del usuario se codifica en los datos almacenados.
• Flujo de trabajo iniciado desde la instancia de publicación AEM: Todas las instancias de flujo de trabajo se crean mediante un usuario de servicio cuando se envían formularios adaptables, comunicaciones interactivas o cartas desde AEM instancia de publicación. En estos casos, el nombre de usuario del usuario que ha iniciado sesión no se captura en los datos de instancia del flujo de trabajo.

Obtener acceso a los datos de usuario

Para identificar y acceder a los datos de usuario almacenados para una instancia de flujo de trabajo, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. En AEM instancia de autor, vaya a https://[server]:[port]/crx/de y vaya a Herramientas > Consulta.

   Seleccione SQL2 en la lista desplegable Tipo.

2. Según la información disponible, ejecute una de las siguientes consultas:

   • Ejecute lo siguiente si se conoce el iniciador del flujo de trabajo:

   SELECT * FROM [cq:Workflow] AS s WHERE ISDESCENDANTNODE([path-to-workflow-instances]) and s.[initiator]='*initiator-ID*'

   • Ejecute lo siguiente si el usuario cuyos datos está encontrando es el usuario asignado del flujo de trabajo actual:

   SELECT * FROM [cq:WorkItem] AS s WHERE ISDESCENDANTNODE([path-to-workflow-instances]) and s.[assignee]='*assignee-id*'

   La consulta devuelve la ubicación de todas las instancias de flujo de trabajo para el iniciador de flujo de trabajo especificado o el usuario asignado del flujo de trabajo actual.

   Por ejemplo, la siguiente consulta devuelve dos rutas de acceso de instancias de flujo de trabajo desde el nodo /var/workflow/instances cuyo iniciador de flujo de trabajo es srose.

   

3. Vaya a una ruta de instancia de flujo de trabajo devuelta por la consulta. La propiedad status muestra el estado actual de la instancia de workflow.

   

4. En el nodo de instancia de workflow, navegue a data/payload/. La propiedad path almacena la ruta de la carga útil para la instancia de flujo de trabajo. Puede desplazarse a la ruta para acceder a los datos almacenados en la carga útil.

   

5. Vaya a las ubicaciones de borradores e historial de la instancia de flujo de trabajo.

   Por ejemplo:

   /var/fd/dashboard/instances/server0/2018-04-09/_var_workflow_instances_server0_2018-04-09_basicmodel_54/draft/

   /var/fd/dashboard/instances/server0/2018-04-09/_var_workflow_instances_server0_2018-04-09_basicmodel_54/history/

6. Repita los pasos 3 a 5 para todas las instancias de flujo de trabajo devueltas por la consulta en el paso 2.

Eliminar datos de usuario

Debe ser administrador AEM para eliminar datos de usuario de las instancias de flujo de trabajo mediante los siguientes pasos:

1. Siga las instrucciones de Acceso a datos de usuario y tome nota de lo siguiente:

   • Rutas a instancias de flujo de trabajo asociadas con el usuario
   • Estado de las instancias de flujo de trabajo
   • Rutas a las cargas útiles para las instancias de flujo de trabajo
   • Rutas a borradores e historial para las instancias de flujo de trabajo

2. Siga este paso para instancias de flujo de trabajo en EJECUTANDO, SUSPENDED o en estado STALE:

   1. Vaya a https://[server]:[port]/aem/start.html e inicie sesión con las credenciales del administrador.
   2. Vaya a Herramientas > Flujo de trabajo> Instancias.
   3. Seleccione las instancias de flujo de trabajo relevantes para el usuario y toque Finalizar para finalizar las instancias en ejecución.

   Para obtener más información sobre cómo trabajar con instancias de flujo de trabajo, consulte Administración de instancias de flujo de trabajo.

3. Vaya a la consola CRXDE Lite, vaya a la ruta de carga útil de una instancia de flujo de trabajo y elimine el nodo payload.

4. Vaya a la ruta de borradores de una instancia de flujo de trabajo y elimine el nodo draft.

5. Vaya a la ruta de historial de una instancia de flujo de trabajo y elimine el nodo history.

6. Vaya a la ruta de instancia de flujo de trabajo de una instancia de flujo de trabajo y elimine el nodo [workflow-instance-ID] del flujo de trabajo.

   NOTA

   Al eliminar el nodo de instancia de flujo de trabajo, se eliminará la instancia de flujo de trabajo para todos los participantes del flujo de trabajo.

7. Repita los pasos 2 a 6 para todas las instancias de flujo de trabajo identificadas para un usuario.

8. Identifique y elimine los datos de borrador y envío sin conexión de la bandeja de salida de la aplicación de AEM Forms de los participantes del flujo de trabajo para evitar el envío al servidor.

También puede utilizar API para acceder a nodos y propiedades y eliminarlos. Consulte los siguientes documentos para obtener más información.

• Cómo acceder mediante programación al JCR AEM
• Eliminación de nodos y propiedades
• Referencia de API