AEM 6.4 hat das Ende der erweiterten Unterstützung erreicht und diese Dokumentation wird nicht mehr aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unserer technische Unterstützung. Unterstützte Versionen suchen here.
Mit AEM Forms Correspondence Management können Sie sichere und personalisierte Kundenkorrespondenzen erstellen, verwalten und optimieren. Es bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, über die Geschäftsbenutzer Korrespondenzen mit vorab genehmigten Inhaltsbausteinen und Medienelementen erstellen können. Weitere Informationen zum Erstellen von Briefen finden Sie unter Korrespondenz erstellen.
Wenn ein Business-Benutzer oder ein Agent eine Korrespondenz als Entwurf speichert oder sendet, wird eine Briefinstanz im AEM Repository gespeichert. Die Briefinstanz enthält Korrespondenzdaten und Metadaten.
In AEM 6.4 Forms ist Correspondence Management nicht standardmäßig verfügbar. Wenn Sie von einer früheren AEM Forms-Version aktualisieren, installieren Sie das Kompatibilitätspaket, und migrieren Sie Ihre Ressourcen für Correspondence Management, um sie weiterhin in AEM 6.4 Forms zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Kompatibilitätspaket.
Correspondence Management speichert nur dann Daten für Entwürfe und gesendete Briefe in AEM Repository, wenn die Veröffentlichungsinstanz für die Verwaltung von Briefinstanzen konfiguriert ist. Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie unter Konfigurationseigenschaften von Correspondence Management.
Je nach der für Ihre AEM-Bereitstellung konfigurierten Datenspeicherpersistenz werden Entwürfe und gesendete Korrespondenzdaten an den folgenden Speicherorten gespeichert.
Persistenztyp |
Datenspeicher |
Speicherort |
Standard |
AEM Repository der Veröffentlichungsinstanz und Autoreninstanzen, die in der Konfiguration der Rückwärtsreplikation angegeben sind |
|
Remote |
AEM Repository der Autoreninstanz der Remote-Verarbeitung |
|
Im oben angegebenen AEM-Repository-Speicherort:
[yyyy]/[mm]/[dd]
ist die Knotenstruktur, basierend auf dem Datum, an dem die Briefinstanz erstellt wurde.[node-id]
ist die ID, die dem Ordner mit dem Brief zugewiesen wurde[letter-instance-name]
ist der Name, der beim Speichern oder Senden eines Briefes angegeben wurdeUnter dem Knoten [letter-instance-name] wird die folgende Knotenstruktur erstellt, und die Daten für jede Briefinstanz werden im AEM-Repository gespeichert:
Knoten | Beschreibung |
---|---|
extendedProperties |
Speichert Metadateneigenschaften der Briefinstanz. |
dataXML |
Speichert eine herunterladbare dataXML-Datei, die die Korrespondenzdaten im Binärformat enthält. |
processedXDP |
Enthält die Details der XDP-Vorlage, die zum Erstellen des gesendeten Briefs verwendet wird. Dieser Knoten wird nur für übermittelte Korrespondenzen erstellt. |
submittedLetter |
Speichert die übermittelten Briefdaten im herunterladbaren Binärformat. Dieser Knoten wird nur für übermittelte Korrespondenzen erstellt. |
Sie können in den konfigurierten Datenspeichern auf Entwürfe und übermittelte Korrespondenzdaten zugreifen und diese bei Bedarf löschen.
Correspondence Management bietet APIs, mit denen Sie Entwurfs- und gesendete Briefinstanzen finden und darauf zugreifen können. Mithilfe der APIs können Sie Briefinstanzen mithilfe der Briefinstanz-ID oder des Benutzers, der die Korrespondenz gespeichert oder gesendet hat, suchen und öffnen. Weitere Informationen finden Sie unter APIs zum Zugreifen auf Briefinstanzen.
Alternativ können Sie mit CRX DELite zur Briefinstanz im AEM Repository navigieren. Siehe Benutzerdaten und Datenspeicher für Informationen zu gespeicherten Daten und zum Repository-Speicherort.
Um eine Briefinstanz zu finden, die die Daten eines bestimmten Benutzers enthält, können Sie:
Um Benutzerdaten vollständig aus Entwurfs- und übermittelter Korrespondenz aus AEM-Systemen zu löschen, müssen Sie den Briefinstanzknoten manuell aus allen anwendbaren AEM-Instanzen löschen.