Correspondence Management: Fehlerbehebung correspondence-management-troubleshooting

CAUTION
AEM 6.4 hat das Ende der erweiterten Unterstützung erreicht und diese Dokumentation wird nicht mehr aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unserer technische Unterstützung. Unterstützte Versionen suchen here.

Fehler beim Speichern eines Briefs errors-when-saving-a-letter

Problem issue

Einer der folgenden Fehler wird beim Speichern eines Briefs angezeigt:

  • Datenbindung für das Textmodul nicht vorhanden
  • Geben Sie die Eigenschaftsangaben an, die für Folgendes benötigt werden

Grund reason

Diese Fehler können aus einem der folgenden Gründe auftreten:

  • Ein Datenwörterbuch ist an den Brief gebunden, aber nicht auf dem Server vorhanden.
  • Ein Datenwörterbuch ist an den Brief gebunden, hat jedoch einen Unterstrich (_) in seinem Namen.

Problemumgehung workaround

Stellen Sie sicher, dass das Datenwörterbuch, das Sie im Brief verwenden, auf dem Server vorhanden ist und keinen Unterstrich (_) im Namen enthält.

Fehler bei der Briefvorschau error-when-previewing-a-letter

Problem issue-1

Bei der Vorschau eines Briefs wird der Fehler "Fehler beim Laden des Briefs: Asset konnte nicht aus XML-Eingabe importiert werden"wird auch dann angezeigt, wenn ein zuvor unveröffentlichtes Textelement im Brief veröffentlicht wird.

Problemumgehung workaround-1

Setzen Sie den Brief-Cache auf der Veröffentlichungsinstanz mit den folgenden Schritten zurück und versuchen Sie dann erneut, den Brief anzuzeigen:

  1. Navigieren Sie zu https://[server]:[port]/[contextPath]/system/console/configMgr und melden Sie sich als Administrator an.
  2. Wählen Sie Correspondence Management-Konfigurationens.
  3. Deaktivieren Sie in Correspondence Management-Konfigurationen die Option Briefcache aktivieren und klicken Sie auf Speichern.
  4. Aktivieren Sie Brief-Cache aktivieren und klicken Sie dann auf Speichern.
  5. Versuchen sie noch einmal, den Brief anzuzeigen.
recommendation-more-help
a6ebf046-2b8b-4543-bd46-42a0d77792da