Overzicht van Correspondentenbeheer

Laatste update: 2023-05-04
  • Gemaakt voor:
  • User
LET OP

AEM 6.4 heeft het einde van de uitgebreide ondersteuning bereikt en deze documentatie wordt niet meer bijgewerkt. Raadpleeg voor meer informatie onze technische ondersteuningsperioden. Ondersteunde versies zoeken hier.

Inleiding

Correspondentiebeheer centraliseert en beheert het maken, samenstellen en leveren van veilige, gepersonaliseerde en interactieve correspondentie. Hiermee kunt u snel correspondentie samenstellen van zowel vooraf goedgekeurde als door u geschreven inhoud in een gestroomlijnd proces, van ontwerp tot archivering. Dientengevolge, krijgen uw klanten de juiste mededeling op het juiste ogenblik op de juiste manier: tijdig, accuraat, handig, veilig en relevant. Uw bedrijf maximaliseert de waarde van klanteninteractie en minimaliseert kosten en risico met een proces dat voor gemak, snelheid, en productiviteit wordt gestroomlijnd.

Voordelen

Efficiënt en productief

Het stroomlijnt verwerking, toelatend u:

  • Sjablonen en inhoud implementeren en beheren in een intuïtieve interface die is ontworpen voor zakelijke gebruikers
  • Snel correspondentie samenstellen met zowel vooraf goedgekeurde als aangepaste inhoud

Beheerd

Het verstrekt communicatie van hogere kwaliteit, toelatend u:

  • Bedrijfsregels en goedgekeurde inhoud beheren in een gecentraliseerde opslagplaats voor inhoud
  • Gebruik AEM DAM voor het beheren van afbeeldingen
  • Adobe PDF-bestanden maken voor archivering en controle
  • Creeer organisationally volgzame berichten gebruikend vooraf goedgekeurde inhoud door ingebedde bedrijfsregels.

Uitgebreid

Het verbetert de betrokkenheid van klanten, waardoor u:

  • Voeg interactieve technologieën toe om een tweerichtingskanaal toe te laten, die papierverzendingen verminderen
  • Protect-gevoelige informatie met ingebouwde, end-to-end documentbeveiliging
  • Briefing verzenden via het aangewezen communicatiekanaal van de klant, elektronisch, post, mobiel, of fax.

Op deze pagina