Guida a Forms di AEM 6.4
Note sulla versione
- Note sulla versione
- Riepilogo delle nuove funzioni
- Funzioni obsolete
Guida introduttiva
- Introduzione ad AEM Forms
- Introduzione alla creazione di moduli adattivi
- Introduzione alle comunicazioni interattive
- Introduzione alla gestione dei moduli
- Esercitazione: Creare il primo modulo adattivo
- Esercitazione: Creare la prima comunicazione interattiva
- Materiali di riferimento AEM Forms
Installare e configurare AEM Forms
- Architettura e topologie di implementazione per AEM Forms
- Scelta di un tipo di persistenza per un’installazione di AEM Forms
- Installare AEM Forms su OSGi
- Installare AEM Forms su JEE
- Configura Moduli AEM
Aggiornare AEM Forms
- Percorsi di aggiornamento disponibili
- Aggiornare AEM Forms su OSGi
- Aggiornare AEM Forms su JEE
Gestione di AEM Forms
- AEM Forms su gruppi e privilegi OSGi
- Creazione di nuove cartelle per classificare i moduli
- Ricerca di moduli e risorse
- Gestire i metadati dei moduli
- Scaricare un modello di modulo XFA o PDF
- Eliminazione di moduli e risorse correlate
- Ottenimento di documenti XDP e PDF in AEM Forms
- Importazione ed esportazione di risorse in AEM Forms
- Supporto di nuove impostazioni internazionali per la localizzazione di moduli adattivi
- Gestione dei dati utente
- Hardening dell’ambiente AEM Forms
Modello dati modulo
- Introduzione all’integrazione dei dati di AEM Forms
- Configurare origini dati
- Configurazione di Microsoft Dynamics
- Crea modello dati modulo
- Utilizzare il modello dati del modulo
- Utilizzare il modello dati del modulo
Forms adattivo - Authoring di base
- Procedure consigliate per l’utilizzo dei moduli adattivi
- Creazione di un modulo adattivo
- Frammenti di moduli adattivi
- Configurazione dell’azione Invia
- Uso del CAPTCHA nei moduli adattivi
- Parole chiave per moduli adattivi
- Tabelle nei moduli adattivi
- Salvataggio automatico di un modulo adattivo
- Configurazione della pagina di reindirizzamento
- Creazione di moduli adattivi con accesso facilitato
- Creazione di moduli con sezioni ripetibili
- Incorporare un modulo adattivo o una comunicazione interattiva nella pagina AEM siti
- Incorporare un modulo adattivo in una pagina web esterna
- Stile in linea dei componenti per moduli adattivi
- Introduzione alla sequenza di moduli a più passaggi
- Funzionalità di layout dei moduli adattivi
- Testo segnaposto in AEM Forms
- Anteprima di un modulo
- Riutilizzo dei moduli adattivi
- Componente separatore nei moduli adattivi
- Applicazione di firme elettroniche a un modulo utilizzando firme a mano libera
- Scelte rapide da tastiera di AEM Forms
- Associazione dei revisori per l’invio a un modulo
- Guida all’authoring nel contesto per i campi del modulo
Forms adattivo - Authoring avanzato
- Creazione di moduli adattivi tramite lo schema JSON
- Creazione di moduli adattivi tramite schema XML
- Utilizzo di Acrobat Sign in un modulo adattivo
- Creazione e utilizzo dei temi
- Editor di regole per moduli adattivi
- API per richiamare il servizio del modello dati modulo dai moduli adattivi
- Invio asincrono di moduli adattivi
- Creare un modulo adattivo utilizzando un set di moduli adattivi
- Modelli di modulo adattivi
- Espressioni dei moduli adattivi
- Genera documento di record per i moduli adattivi
- Miglioramento delle prestazioni dei moduli di grandi dimensioni con caricamento lento
- Precompilare i campi del modulo adattivo
- Utilizzo di espressioni SOM nei moduli adattivi
- Aggiunta di informazioni dai dati utente ai metadati di invio del modulo
- Supporto XFA nei moduli adattivi basati su XDP
- Modifica del contenuto della pagina Zero in Designer
- Concedere l’accesso all’editor di regole a specifici gruppi di utenti
- Utilizzo AEM flusso di lavoro di traduzione per localizzare i moduli adattivi e il documento di registrazione
- Verifica automatica dei moduli adattivi
- Costruzioni di stile per i moduli adattivi
- Sincronizzazione di Adaptive Forms con i modelli di moduli XFA
- Integrare Acrobat Sign con AEM Forms
- Creazione e gestione di revisioni per le risorse nei moduli
- Messaggi di errore di convalida standard per i moduli adattivi
Comunicazioni interattive
- Introduzione all’interfaccia utente per l’authoring delle comunicazioni interattive
- Creare una comunicazione interattiva
- Utilizzo dei grafici nelle comunicazioni interattive
- Testi nelle comunicazioni interattive
- Condizioni delle comunicazioni interattive
- Preparare e inviare comunicazioni interattive tramite l’interfaccia utente dell’agente
- Canale di stampa e canale web
- Proprietà di configurazione di Interactive Communications
Flussi di lavoro
- Flusso di lavoro incentrato su Forms su OSGi
- Flusso di lavoro incentrato su Forms su OSGi - Riferimento dettagliato
- Seleziona dinamicamente un utente o un gruppo per i passaggi del flusso di lavoro incentrati su AEM Forms
- Azioni e funzionalità dei flussi di lavoro AEM incentrati sui moduli sui flussi di lavoro OSGi e JEE per AEM Forms
- Avviare le API di Document Services dal flusso di lavoro AEM
AEM Forms Workspace
- Introduzione all’area di lavoro di AEM Forms
- Utilizzo dell’area di lavoro di AEM Forms
- Architettura di AEM Forms Workspace
- Funzionalità dell’area di lavoro di AEM Forms non disponibili nell’area di lavoro di Flex
- Funzionalità dell’area di lavoro di Flex non disponibili nell’area di lavoro di AEM Forms
- Interazione con la colonna vertebrale
- Descrizione dei componenti riutilizzabili
- Dettagli del documento per il renderer
- Integrazione dei componenti dell’area di lavoro AEM Forms nelle applicazioni web
- Nuovo servizio di rendering e invio
- Informazioni sulla struttura delle cartelle
- Integrazione di applicazioni di terze parti nell’area di lavoro di AEM Forms
- Descrizione dell’oggetto JSON dell’area di lavoro AEM Forms
- Introduzione alla personalizzazione dell’area di lavoro AEM modulo
- Passaggi generici per la personalizzazione dell’area di lavoro AEM Forms
- Modifica delle impostazioni internazionali dell’interfaccia utente di AEM Forms Workspace
- Creazione di una nuova schermata di accesso
- Personalizzazione delle finestre di dialogo degli errori
- Personalizzazione delle schede per un’attività
- Personalizzazione della pagina dei dettagli dell’attività
- Personalizzazione dell’elenco delle istanze del processo
- Personalizzazione delle azioni attività
- Visualizzazione di dati aggiuntivi nell’elenco ToDo
- Ottenimento di variabili di attività nell’URL di riepilogo
- Personalizzare le immagini utilizzate nelle azioni del percorso
- Minificazione dei file JavaScript
- Personalizzare le tabelle di tracciamento
- Aggiornamento del collegamento alla documentazione
- Utilizzo dei set di moduli nell’area di lavoro di AEM Forms
- API utilizzate nell’area di lavoro di AEM Forms
- Avvio di un nuovo processo con dati di processo esistenti nell’area di lavoro di AEM Forms
- Hosting di due istanze dell’area di lavoro AEM Forms su un server
- Modifica della combinazione di colori dell’interfaccia
- Modifica del font nell’interfaccia
- Modifica del logo dell’organizzazione per il branding
- Visualizzazione delle informazioni nel riquadro Riepilogo attività
- Visualizzazione dell’avatar utente
- Guida introduttiva all’area di lavoro di AEM Forms
- Gestione delle attività in una gerarchia organizzativa utilizzando la vista Gestione
- Avvio dei processi
- Tracciamento dei processi
- Gestori di accesso singolo e timeout
- Utilizzo di un modulo adattivo in HTML Workspace
- Integrazione dell’area di lavoro AEM forms con Microsoft Office SharePoint Server
- Utilizzo degli elenchi A-do
- Linee guida per la risoluzione dei problemi relativi all’area di lavoro di AEM Forms
app AEM Forms
- Introduzione all’app AEM Forms
- Configurare l’ambiente per l’app AEM Forms
- Configurare il progetto Xcode e creare l’app iOS
- Creazione di un’app AEM Forms sicura per iOS
- Configurare il progetto Visual Studio e creare l’app Windows
- Configurare il progetto Android Studio e creare l’app Android
- Creare l’app AEM Forms Android
- Distribuire l’app AEM Forms
- Personalizzazione dei movimenti
- Personalizzazione branding
- Personalizzazione del tema
- Accesso all’app AEM Forms
- Schermata principale
- Sincronizzazione dell’app
- Uso di un modulo
- Utilizzo dei punti iniziali
- Apertura di un’attività
- Salvataggio di un’attività o di un modulo come bozza
- Utilizzo del salvataggio automatico nell’app AEM Forms
- Salvare i moduli come modelli
- Aggiunta di allegati
- Utilizzo della modalità offline
- Aggiornamento delle impostazioni generali
- Risolvere i problemi relativi all’app AEM Forms
Moduli HTML5
- Introduzione ai moduli di HTML5
- Guida introduttiva ai moduli di HTML5
- Architettura dei moduli di HTML5
- Differenziazione delle funzioni tra moduli e PDF forms di HTML5
- Domande frequenti per HTML5 forms
- Progettazione di modelli di modulo per i moduli HTML5
- Best practice per i moduli HTML5
- Progettazione di moduli HTML5 con accesso facilitato
- Genera l’anteprima di un modulo XDP in HTML5
- Rendering del modello di modulo per i moduli HTML5
- Abilitazione degli allegati per un modulo HTML5
- Proxy del servizio HTML5 forms
- Ottimizzazione dei moduli HTML5
- assistenti vocali per moduli HTML5
- Creazione di un profilo personalizzato per i moduli HTML5
- Lingue da destra a sinistra nei moduli di HTML5
- Integrazione di Form Bridge con il portale personalizzato per i moduli HTML5
- Creare un aspetto personalizzato nei moduli di HTML5
- Modifica degli stili predefiniti dei moduli di HTML5
- Supporto della clausola immagine per i moduli HTML5
- Creazione di tabelle complesse con accesso facilitato nei moduli di HTML5
- Creazione di stili CSS per i moduli HTML5
- Personalizzazione dei messaggi di errore per i moduli di HTML5
- Salvataggio di un modulo HTML5 come bozza
- Abilitare la registrazione per i moduli HTML5
- Debug dei moduli di HTML5
- Supporto degli script per i moduli HTML5
- Set di moduli in AEM Forms
Lettere e corrispondenze
- Panoramica sulla gestione della corrispondenza
- Progettazione layout
- Dizionario dati
- Frammenti del documento
- Crea lettera
- Crea corrispondenza
- Funzioni remote in Expression Builder
- Gestire le immagini della firma dell’agente
- Post-elaborazione di lettere e comunicazioni interattive
- Aggiungi un’azione personalizzata alla vista Elenco risorse
- Aggiungi azione/pulsante personalizzato nell’interfaccia utente Crea corrispondenza
- Aggiungere proprietà personalizzate alle risorse di Gestione Corrispondenza
- Personalizzare l’interfaccia utente per la creazione della corrispondenza
- Personalizza editor di testo
- Gestione della corrispondenza: Risoluzione dei problemi
- API per accedere alle istanze di lettere
- Integrazione dell’interfaccia utente Crea corrispondenza con il portale personalizzato
- Caratteri speciali personalizzati in Gestione Corrispondenza
- Filigrana personalizzata nell’anteprima di PDF lettera
- Configurazione di una soluzione di gestione della corrispondenza
- Condizione in linea e ripetizione in comunicazioni interattive e lettere
- Frammenti del documento
- Proprietà di configurazione della gestione della corrispondenza
Integrare AEM Forms con le soluzioni Experience Cloud
- Creare esperienze mirate in AEM Forms
- Misurare e migliorare l’efficacia e la conversione dei moduli
- Configurazione di analisi e rapporti
- Visualizzare e comprendere i rapporti di AEM Forms Analytics
- Creazione e gestione di test A/B per i moduli adattivi
Pubblicare ed elaborare AEM Forms
- Introduzione alla pubblicazione di moduli su un portale
- Esempio per l’integrazione del componente bozze e invii con il database
- Configurazione dei servizi di archiviazione per bozze e invii
- Gestione di applicazioni e attività Forms nella casella in entrata AEM
- Cartella osservata in AEM Forms
- Componente Bozze e invii
- Incorporazione di un componente collegamento in una pagina
- Pubblicazione e annullamento della pubblicazione di moduli e documenti
- Inserimento di moduli in una pagina web tramite API
- Accesso e compilazione dei moduli pubblicati
- Invio di una conferma dell’invio di un modulo via e-mail
- Creare o configurare una cartella controllata
- Utilizzare modelli e-mail personalizzati in un passaggio Assegna attività
- Utilizzare i metadati in una notifica e-mail
Portale Forms
- Personalizzazione dei modelli per i componenti del portale dei moduli
- Abilitazione dei componenti del portale moduli
- Creazione di una pagina del portale moduli
- API per l’utilizzo dei moduli inviati nel portale moduli
- Archiviazione personalizzata per le bozze e i componenti di invio
Servizi documentali
- Panoramica di AEM Document Services
- Servizio Forms
- Servizio di output
- Servizio ConvertPDF
- Servizio Forms barcoded
- Utilizzo del servizio Assembler
- Utilizzare HSM per firmare o certificare digitalmente i documenti
- Utilizzo di AEM Document Services a livello di programmazione
- Utilizzo dell’API sendToPrinter
Document Security
- Soluzioni per la sicurezza dei documenti
- Abilita AEM per cercare documenti PDF protetti per la protezione dei documenti
- Reader che estende i documenti PDF protetti da policy utilizzando la Libreria di protezione portatile
- Abilita AEM per cercare documenti PDF e Microsoft Office protetti da protezione dei documenti
- Protect un documento per conto di un altro utente
Forms Designer
- Utilizzo di Designer
- Tutorials di avvio rapido di Designer
- Esempi su Designer
- Nozioni di base sugli script in Designer
- Designer - Riferimento script
- Designer - Riferimento FormCalc
- Uso della firma digitale nei moduli di HTML5
Personalizzare AEM Forms
- Framework di aspetto per i moduli adattivi e HTML5
- Creazione di un modello di modulo adattivo personalizzato
- Creazione di componenti di layout personalizzati per i moduli adattivi
- Aggiunta di un’azione personalizzata agli elementi dell’elenco moduli
- Personalizzare il layout e il posizionamento dei messaggi di errore di un modulo adattivo
- Creazione di un’azione personalizzata della barra degli strumenti
- Personalizzazione del tracciamento degli eventi del modulo
- Creare un aspetto personalizzato per i campi modulo adattivo
- Personalizzazione dei servizi di dati Bozza e Invio
- Compilazione dinamica di elenchi a discesa
- Scrittura di un’azione di invio personalizzata per i moduli adattivi
- Creazione di un layout personalizzato della barra degli strumenti
- Visualizzazione dei componenti in base al modello utilizzato
- Creazione di temi modulo adattivo personalizzati
Rapporti sulle transazioni
- Panoramica dei rapporti sulle transazioni
- Visualizzazione e comprensione dei rapporti sulle transazioni
- API fatturabili per report transazioni
- Registra una transazione per implementazioni personalizzate
Aiuto per l’amministratore per AEM Forms su JEE
- Introduzione
  - Impostazioni generali di AEM Forms
  - Aggiornare il tipo di licenza per la distribuzione
- Configurazione e gestione dei domini
  - Aggiunta di domini
  - Eliminare un dominio
  - Configurare le impostazioni di blocco dell’account
  - Modifica e conversione di domini esistenti
  - Configurazione dei provider di autenticazione
  - Sincronizzazione delle directory
  - Configurazione delle directory
- Configurazione della gestione utente
  - Modificare l’ordine di valutazione per l’autenticazione
  - Configurare la password di binding LDAP
  - Configurare AEM moduli per la preacquisizione delle informazioni di dominio
  - Configurazione dell’autenticazione basata su certificato
  - Configurare le impostazioni del provider di servizi SAML
  - Abilitazione del single sign-on nei moduli AEM
  - Configurare la gestione utente per un server LDAP abilitato per SSL
  - Importazione ed esportazione del file di configurazione
  - Configurare attributi di sistema avanzati
  - Prevenzione degli attacchi CSRF
- Configurazione e organizzazione degli utenti
  - Aggiunta e configurazione di utenti
  - Provisioning puntuale degli utenti
  - Creazione e configurazione di gruppi
  - Cercare un utente o un gruppo
  - Creazione e configurazione di ruoli
- Connessione a un sistema di gestione dei contenuti
  - Configurazione del connettore per EMC Documentum
  - Configurazione del connettore per IBM FileNet
  - Configurazione del connettore per IBM Content Manager
  - Configurazione del connettore per Microsoft SharePoint
- Gestione di certificati e credenziali
  - Aggiunta e rimozione di credenziali per nome utente e password
  - Gestione degli elenchi di revoche dei certificati
  - Nozioni di base sulla gestione di certificati e credenziali
  - Gestione dei certificati
  - Gestione delle credenziali HSM
  - Gestione delle credenziali locali
- Importazione e gestione di applicazioni e archivi
  - Modificare il numero di elementi visualizzati nelle pagine Applicazioni e servizi
  - Importare e gestire archivi
  - Importare e gestire le applicazioni
- Gestione dei servizi
  - Configurare le impostazioni del servizio
  - Avvio e arresto dei servizi
- Gestione degli endpoint
  - Aggiunta, abilitazione, modifica o rimozione di endpoint
  - Configurazione degli endpoint e-mail
  - Configurazione degli endpoint remoti
  - Configurazione degli endpoint della cartella controllati
  - Configurazione degli endpoint di Task Manager
  - Tipi di endpoint
- Configurazione delle estensioni Acrobat Reader DC
  - Tipi di certificato utilizzati dalle estensioni Acrobat Reader DC
  - Riconoscere certificati validi e scaduti nei documenti PDF
  - Configurazione delle estensioni Acrobat Reader DC per l’acquisizione dei dati
  - Verifica informazioni sull’uso delle credenziali
  - Configurazione delle credenziali per l’utilizzo con le estensioni Acrobat Reader DC
  - Verifica i diritti di utilizzo di un file PDF
  - Abilitazione dei commenti online per il plug-in browser Web Adobe Reader
  - Impostazione dei valori di timeout per l’uso con le estensioni Acrobat Reader DC
- Utilizzo di PDF Generator
  - Introduzione all’utilizzo di PDF Generator
  - Abilitazione delle conversioni di file multithread
  - Configurazione delle impostazioni di Adobe PDF
  - Configurazione delle impostazioni di protezione
  - Configurazione delle impostazioni del tipo di file
  - Importazione ed esportazione di file di configurazione di PDF Generator
  - Abilita supporto PDF/A
  - Configurazione di una stampante di rete PDFG (solo Windows)
  - Configurazione dei font di fallback
  - Modifica delle impostazioni di conversione di esportazione di PDF
  - Conversione di file tramite PDF Generator
- Configurazione di SSL
  - Panoramica sulla configurazione di SSL
  - Configurazione di SSL per il server applicazioni JBoss
  - Configurazione di SSL su Windows Vista
  - Configurazione di SSL per il server WebLogic
  - Configurazione di SSL per WebSphere Application Server
- Utilizzo della protezione dei documenti
  - Informazioni sulla protezione dei documenti
  - Consegna sicura di informazioni ad alto volume
  - Configurazione delle opzioni client e server
  - Gestione degli account utente invitati e locali
  - Controllo dell’accesso ai documenti protetti da policy
  - Monitoraggio degli eventi
  - Creazione e gestione dei criteri
  - Utilizzo delle pagine web sulla sicurezza dei documenti
  - Creazione e gestione dei set di criteri
  - Registrazione come utente
- Configurazione di Forms
  - Nozioni di base sulla configurazione dei moduli
  - Impostazione delle opzioni di internazionalizzazione
  - Configurazione della memorizzazione in cache per Forms
  - Specifica delle opzioni di configurazione XCI
  - Configurazione dell’output del modulo
  - Specifica dei font da incorporare
  - Configurazione delle posizioni per Forms
  - Specifica delle impostazioni di protezione
  - Configurazione dei messaggi di convalida
- Configurazione dell’output
  - Panoramica del servizio di output
  - Modificare il set di caratteri
  - Specificare le opzioni di configurazione XCI
  - Configurazione della memorizzazione in cache per l’output
  - Specificare le posizioni dei file per l’output
  - Rendi disponibili i font
  - Specificare i font da incorporare
  - Specificare le impostazioni di protezione
- Configurazione del flusso di lavoro dei moduli
  - Informazioni sull’amministrazione e la terminologia dei processi
  - Gestione dei processi
  - Configurazione dei calendari aziendali
  - Panoramica del flusso di lavoro Forms
  - Configurazione delle impostazioni di Fuori sede
  - Ricerca di istanze del processo
  - Configurazione delle impostazioni del server
  - Utilizzo di operazioni e rami bloccati
  - Configurazione delle code condivise
  - Utilizzo delle attività
- Configurazione di Workspace
  - Panoramica di Workspace
  - Importazione ed esportazione di impostazioni globali
  - Impostazione del messaggio del giorno
  - Personalizzazione dei modelli di ricerca
  - Gestione delle categorie visualizzate in Workspace
- Monitoraggio integrità
  - Panoramica di Health Monitor
  - Ottimizzazione delle prestazioni di Health Monitor
  - Visualizza le statistiche relative a Work Manager
  - Visualizza informazioni sul sistema
  - Eliminare i record dal database di Job Manager
- Manutenzione dei moduli AEM
  - File di registro
  - User Management
  - Monitoraggio delle distribuzioni di moduli AEM
  - Work Manager e limitazione
  - Esecuzione di moduli AEM in modalità manutenzione
- Gestione del database dei moduli AEM
  - Database DB2: Esecuzione settimanale di un processo
  - Soglia massima cursori aperti del database di Oracle
  - Database IBM DB2: Esecuzione di comandi per la manutenzione regolare
  - Rimozione dei dati del processo
  - Database Microsoft SQL Server: Ottimizzazione della configurazione
  - Suggerimenti per ridurre al minimo la crescita del database
- Manutenzione dell’Application Server
  - Siti Web del server applicazioni
  - Directory di archiviazione dei documenti globali
  - Considerazioni sull’esecuzione di AdministrationConsole
  - Avvio e arresto del server WebLogic
  - Miglioramento delle prestazioni del server applicazioni
  - Avvio e arresto di WebSphere Application Server
- Backup e ripristino dei moduli AEM
  - Backup e ripristino del repository EMC Documentum
  - Abilitazione e disabilitazione della modalità di backup sicuro
  - Backup dei dati dei moduli AEM
  - File di backup e ripristino
  - Strategia di backup e ripristino per i moduli AEM
  - Limitazioni del backup di PDF Generator
  - Strategie di backup per le cartelle controllate
  - Ripristino dei dati dei moduli AEM
  - Strategia di backup per il connettore per gli utenti EMC Documentum
  - Strategia di backup e ripristino in un ambiente cluster
- Servizio informazioni di sistema
  - Configurazione del servizio informazioni di sistema
  - API del servizio informazioni di sistema
Reporting processi
- Introduzione alla generazione di rapporti sui processi
- Guida introduttiva alla generazione di rapporti sui processi
- Come funziona il reporting dei processi
- Rapporti predefiniti in Process Reporting
- Report personalizzati in Reporting dei processi
- Query ad hoc nel reporting dei processi
- Risoluzione dei problemi di reporting dei processi
Guida per gli sviluppatori
- Nozioni di base sugli sviluppatori
- HTML Template Language
- AEM plug-in per il debug dei moduli adattivi
- Riferimento API Java di AEM Forms
- Riferimento API di AEM Forms su JEE Java
- API di Form Bridge per moduli HTML5
- Riferimento API della libreria JavaScript per Forms adattivo
- Servizio di assemblaggio e riferimento DDX
- Guida di Workbench
- Programmazione con AEM Forms su JEE

Panoramica sulla gestione della corrispondenza

ATTENZIONE

AEM 6.4 ha raggiunto la fine del supporto esteso e questa documentazione non viene più aggiornata. Per maggiori dettagli, consulta la nostra periodi di assistenza tecnica. Trova le versioni supportate qui.

Introduzione

Gestione della corrispondenza centralizza e gestisce la creazione, l'assemblaggio e la distribuzione di corrispondenze sicure, personalizzate e interattive. Consente di assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti pre-approvati e personalizzati in un processo semplificato, dalla creazione all’archiviazione. Di conseguenza, i clienti ottengono la comunicazione giusta al momento giusto nel modo giusto: tempestivo, preciso, comodo, sicuro e pertinente. La vostra azienda massimizza il valore delle interazioni con i clienti e riduce al minimo i costi e i rischi con un processo che sia semplificato per facilità, velocità e produttività.

Vantaggi

Efficiente e produttivo

Semplifica l’elaborazione, consentendoti di:

Distribuzione e gestione di modelli e contenuti in un'interfaccia intuitiva progettata per gli utenti aziendali
È possibile assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti pre-approvati e personalizzati

Gestito

Offre comunicazioni di qualità superiore, consentendo di:

Gestione delle regole aziendali e dei contenuti approvati in un archivio di contenuti centralizzato
Utilizzare AEM DAM per gestire le immagini
Creazione di file Adobe PDF per l'archiviazione e il controllo
Creare messaggi conformi a livello organizzativo utilizzando contenuto preapprovato tramite regole aziendali incorporate.

Estensivo

Migliora il coinvolgimento del cliente, consentendoti di:

Aggiunta di tecnologie interattive per abilitare un canale bidirezionale, riducendo gli invii cartacei
Informazioni sensibili Protect con protezione integrata dei documenti end-to-end
Inviare la corrispondenza tramite il canale di comunicazione preferito del cliente, elettronico, postale, mobile o fax.