Panoramica sulla gestione della corrispondenza
Introduzione
Gestione della corrispondenza centralizza e gestisce la creazione, l'assemblaggio e la distribuzione di corrispondenze sicure, personalizzate e interattive. Consente di assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti già approvati e personalizzati in un processo semplificato, dalla creazione all’archiviazione. Di conseguenza, i clienti ottengono la comunicazione giusta al momento giusto nel modo giusto: tempestivo, preciso, comodo, sicuro e pertinente. La vostra azienda massimizza il valore delle interazioni con i clienti e minimizza costi e rischi con un processo ottimizzato per facilità, velocità e produttività.
Vantaggi
Efficiente e produttivo
Semplifica l'elaborazione, consentendo di:
- Implementare e gestire modelli e contenuti in un'interfaccia intuitiva progettata per gli utenti aziendali
- Assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti già approvati e personalizzati
Gestito
Fornisce comunicazioni di qualità superiore, consentendo di:
- Gestione delle regole aziendali e del contenuto approvato in un archivio di contenuti centralizzato
- Usare AEM DAM per gestire le immagini
- Creare file Adobe PDF per l'archiviazione e il controllo
- Crea messaggi conformi a livello organizzativo utilizzando contenuto approvato tramite regole aziendali incorporate.
Estensivo
Migliora il coinvolgimento dei clienti, consentendo di:
- Aggiunta di tecnologie interattive per abilitare un canale bidirezionale, riducendo gli invii cartacei
- Informazioni riservate Protect con protezione completa e completa dei documenti
- Inviare la corrispondenza tramite il canale di comunicazione preferito dal cliente, sia elettronico che per posta, mobile o fax.