Panoramica sulla gestione della corrispondenza

Introduzione

Gestione della corrispondenza centralizza e gestisce la creazione, l'assemblaggio e la distribuzione di corrispondenze sicure, personalizzate e interattive. Consente di assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti pre-approvati e personalizzati in un processo semplificato, dalla creazione all’archiviazione. Di conseguenza, i clienti ottengono la comunicazione giusta al momento giusto nel modo giusto: tempestivo, preciso, comodo, sicuro e pertinente. La vostra azienda massimizza il valore delle interazioni con i clienti e riduce al minimo i costi e i rischi con un processo che sia semplificato per facilità, velocità e produttività.

Vantaggi

Efficiente e produttivo

Semplifica l’elaborazione, consentendoti di:

  • Distribuzione e gestione di modelli e contenuti in un'interfaccia intuitiva progettata per gli utenti aziendali
  • È possibile assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti pre-approvati e personalizzati

Gestito

Offre comunicazioni di qualità superiore, consentendo di:

  • Gestione delle regole aziendali e dei contenuti approvati in un archivio di contenuti centralizzato
  • Utilizzare AEM DAM per gestire le immagini
  • Creazione di file Adobe PDF per l'archiviazione e il controllo
  • Creare messaggi conformi a livello organizzativo utilizzando contenuto preapprovato tramite regole aziendali incorporate.

Estensivo

Migliora il coinvolgimento del cliente, consentendoti di:

  • Aggiunta di tecnologie interattive per abilitare un canale bidirezionale, riducendo gli invii cartacei
  • Informazioni sensibili Protect con protezione integrata dei documenti end-to-end
  • Inviare la corrispondenza tramite il canale di comunicazione preferito del cliente, elettronico, postale, mobile o fax.

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