Preparar e enviar comunicação interativa usando a interface do usuário do agente

A interface do usuário do agente permite que os agentes preparem e enviem comunicação interativa para o processo de publicação. O Agente faz as modificações necessárias conforme permitido e envia a Comunicação interativa para um processo posterior, como email ou impressão.

Visão geral

Após a criação de uma Comunicação interativa, o Agente pode abrir a Comunicação interativa na interface do usuário do agente e preparar uma cópia específica do destinatário inserindo dados e gerenciando conteúdo e anexos. Por fim, o Agente pode enviar a Comunicação Interativa para um processo posterior.

Ao preparar a Comunicação interativa usando a interface do usuário do agente, o agente gerencia os seguintes aspectos da Comunicação interativa na interface do agente antes de enviá-la para um processo de publicação:

  • Dados: A guia Dados da interface do usuário do agente exibe quaisquer variáveis editáveis pelo agente e propriedades de modelo de dados de formulário desbloqueadas na Comunicação interativa. Essas variáveis/propriedades são criadas durante a edição ou criação de fragmentos de documento incluídos na Comunicação interativa. A guia Data também inclui todos os campos criados no modelo de canal XDP/impressão. A guia Dados aparece somente quando há variáveis, propriedades de modelo de dados de formulário ou campos na Comunicação interativa que são editáveis pelo agente.
  • Conteúdo: Na guia Conteúdo, o Agente gerencia o conteúdo, como fragmentos de documento e variáveis de conteúdo na Comunicação interativa. O Agente pode fazer as alterações no fragmento do documento conforme permitido ao criar a Comunicação interativa nas propriedades desses fragmentos de documento. O Agente também pode reordenar, adicionar/remover um fragmento de documento e adicionar quebras de página, se permitido.
  • Anexos: A guia Anexos aparece na interface do usuário do agente somente se a Comunicação interativa tiver anexos ou se o agente tiver acesso à biblioteca. O agente pode ou não ter permissão para alterar ou editar os anexos.

Preparar comunicação interativa usando a interface do usuário do agente

  1. Selecione Forms > Forms & Documents.

  2. Selecione a Comunicação Interativa apropriada e toque em Abrir interface do usuário do agente.

    OBSERVAÇÃO

    A interface do usuário do agente funciona somente se a Comunicação interativa selecionada tiver um canal de impressão.

    openagentiui

    Com base no conteúdo e nas propriedades da Comunicação interativa, a interface do usuário do agente é exibida com as três guias a seguir: Dados, conteúdo e anexo.

    aventureiras

    Prossiga para inserir dados, gerenciar o conteúdo e gerenciar os anexos.

Inserir dados

  1. Na guia Data , insira os dados para variáveis, propriedades do modelo de dados de formulário e campos do modelo de impressão (XDP), conforme necessário. Preencha todos os campos obrigatórios marcados com um asterisco (*) para ativar o botão Submit.

    Toque em um valor de campo de dados na visualização Comunicação interativa para realçar o campo de dados correspondente na guia Dados ou vice-versa.

Gerenciar conteúdo

Na guia Conteúdo, gerencie o conteúdo, como fragmentos de documento e variáveis de conteúdo, na Comunicação interativa.

  1. Selecione Content. A guia Conteúdo da Comunicação interativa é exibida.

    Guia agentuicontenttab

  2. Edite os fragmentos do documento, conforme necessário, na guia Content . Para trazer o foco para o fragmento relevante na hierarquia do conteúdo, toque na linha relevante ou no parágrafo na visualização da Comunicação interativa ou toque no fragmento diretamente na hierarquia Conteúdo.

    Por exemplo, o fragmento do documento com a linha "Faça um pagamento online agora …" é selecionado na visualização no gráfico abaixo e o mesmo fragmento do documento foi selecionado na guia Conteúdo.

    contentmodulefocus

    Na guia Conteúdo ou Dados , ao tocar em Realçar Módulos Selecionados no Conteúdo ( highlight seletdmodulesincontentcr) no canto superior esquerdo da visualização, é possível desativar ou ativar a funcionalidade para ir para o fragmento do documento quando o texto, parágrafo ou campo de dados relevante for tocado/selecionado na visualização.

    Os fragmentos que podem ser editados pelo agente durante a criação da Comunicação interativa têm o ícone Editar conteúdo selecionado ( iconedittedcontent). Toque no ícone Editar conteúdo selecionado para iniciar o fragmento no modo de edição e fazer alterações nele. Use as seguintes opções para formatação e gerenciamento de texto:

    Para obter mais informações sobre as ações disponíveis para vários fragmentos de documento na interface do usuário do Agente, consulte Ações e informações disponíveis na interface do usuário do Agente.

  3. Para adicionar uma quebra de página à saída impressa da Comunicação interativa, coloque o cursor onde deseja inserir uma quebra de página e selecione Quebra de página antes ou Quebra de página depois de ( quebra de página antes de).

    Um espaço reservado explícito para quebras de página é inserido na Comunicação interativa. Para visualizar como uma quebra de página explícita afeta a Comunicação interativa, consulte a visualização de impressão.

    explicitpagebreak

    Continue a gerenciar os anexos da Comunicação interativa.

Gerenciar Anexos

  1. Selecione Attachment. A interface do usuário do agente exibe os anexos disponíveis como configurados ao criar a Comunicação interativa.

    Você pode optar por não enviar um anexo junto com a Comunicação interativa tocando no ícone de exibição e tocar na cruz no anexo para excluí-lo (se o agente tiver permissão para excluir ou ocultar o anexo) da Comunicação interativa. Para os anexos especificados como obrigatórios ao criar a Comunicação interativa, os ícones Exibir e Excluir são desativados.

    admentsagentui

  2. Toque no ícone Acesso à biblioteca ( acesso à biblioteca) para acessar a Biblioteca de conteúdo para inserir ativos DAM como anexos.

    OBSERVAÇÃO

    O ícone Acesso à biblioteca está disponível somente se o acesso à biblioteca foi ativado durante a criação da Comunicação interativa (nas propriedades do Contêiner de documento do canal Imprimir).

  3. Se a ordem dos anexos não tiver sido bloqueada durante a criação da Comunicação interativa, é possível reordenar os anexos selecionando um anexo e tocando nas setas para baixo e para cima.

  4. Use Visualização da Web e Visualização de impressão para ver se as duas saídas estão de acordo com seu requisito.

    Se você achar as visualizações satisfatórias, toque em Enviar para enviar/enviar a Comunicação interativa para um processo de publicação. Ou, para fazer alterações, saia da visualização para voltar para fazer as alterações.

Formatação de texto

Ao editar um fragmento de texto na interface do agente, a barra de ferramentas muda de acordo com o tipo de edição que você escolher fazer: Fonte, Parágrafo ou Lista:

typeofformattingtoolbarBarra de ferramentas Font

Barra de ferramentas Fonte

Barra de ferramentas Parágrafo

Barra de ferramentas Parágrafo

Barra de ferramentas Lista

Barra de ferramentas Lista

Realçar/realçar partes do texto

Para realçar\enfatizar partes do texto em um fragmento editável, selecione o texto e toque em Realçar cor.

Highlighttextagentusi

Colar texto formatado

texto colado

Inserir caracteres especiais no texto

A interface do usuário do agente tem suporte incorporado para 210 caracteres especiais. O administrador pode adicionar suporte para caracteres especiais mais/personalizados por personalização.

Entrega do anexo

  • Quando a Comunicação interativa é renderizada usando APIs do lado do servidor como um PDF interativo ou não interativo, o PDF renderizado contém anexos como anexos de PDF.
  • Quando um processo de publicação associado a uma Comunicação interativa é carregado como parte da Interface do usuário do agente Enviar, os anexos são passados como o parâmetro List<com.adobe.idp.Document> inAttachmentDocs .
  • Os workflows do mecanismo de delivery, como email e impressão, também fornecem anexos junto com a versão PDF da Comunicação interativa.

Ações e informações disponíveis na interface do usuário do agente

Fragmentos de documento

  • Setas para cima/para baixo: Setas para mover fragmentos de documento para cima ou para baixo na Comunicação interativa.
  • Excluir: Se permitido, exclua o fragmento de documento da Comunicação interativa.
  • Quebra de página antes de (aplicável para fragmentos filhos da área de destino): Insere quebra de página antes do fragmento do documento.
  • Recuo: Aumentar ou diminuir o recuo de um fragmento de documento.
  • Quebra de página depois de (aplicável para fragmentos filhos da área de destino): Insere quebra de página após o fragmento do documento.

docfragoptions

  • Editar (somente fragmentos de texto): Abra o editor de rich text para editar o fragmento do documento de texto. Para obter mais informações, consulte Formatação de texto.

  • Seleção (ícone de olhos): Inclui\exclui fragmento de documento da Comunicação interativa.

  • Valores não preenchidos (informações): Indica o número de variáveis não preenchidas no fragmento do documento.

Listar fragmentos de documento

listoptions

  • Inserir Linha em Branco: Insere uma nova linha em branco.
  • Seleção (ícone de olhos): Inclui\exclui fragmento de documento da Comunicação interativa.
  • Ignorar marcadores/números: Habilite para ignorar marcadores/numeração no fragmento de documento da lista.
  • Valores não preenchidos (informações): Indica o número de variáveis não preenchidas no fragmento do documento.

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