Preparar e enviar comunicação interativa usando a interface do usuário do agente

A interface do usuário do agente permite que os agentes preparem e enviem a Comunicação interativa para o processo de publicação. O Agente efetua as modificações necessárias conforme permitido e envia a Comunicação interativa para um processo de publicação, como email ou impressão.

Visão geral

Após a criação de uma comunicação interativa, o agente pode abrir a comunicação interativa na interface do usuário do agente e preparar uma cópia específica do recipient, inserindo dados e gerenciando o conteúdo e anexos. Por fim, o Agente pode enviar a Comunicação Interativa para um processo posterior.

Ao preparar a comunicação interativa usando a interface do usuário do agente, o agente gerencia os seguintes aspectos da comunicação interativa na interface do agente antes de enviá-la para um processo de publicação:

  • Dados: A guia Dados da interface do usuário do agente exibe todas as variáveis editáveis pelo agente e as propriedades do modelo de dados de formulário desbloqueado no Interative Communication. Essas variáveis/propriedades são criadas ao editar ou criar fragmentos de documento incluídos na Comunicação interativa. A guia Dados também inclui quaisquer campos criados no modelo de canal XDP/print. A guia Dados é exibida somente quando há variáveis, propriedades do modelo de dados de formulário ou campos na Comunicação interativa que podem ser editados pelo agente.
  • Conteúdo: Na guia Conteúdo, o Agente gerencia o conteúdo, como fragmentos de documento e variáveis de conteúdo, no Interative Communication. O agente pode fazer as alterações no fragmento do documento conforme permitido ao criar a Comunicação interativa nas propriedades desses fragmentos do documento. O agente também pode reordenar, adicionar/remover um fragmento de documento e adicionar quebras de página, se permitido.
  • Anexos: A guia Anexos aparece na interface do agente somente se a Interative Communication tiver anexos ou se o agente tiver acesso à biblioteca. O agente pode ou não ter permissão para alterar ou editar os anexos.

Preparar comunicação interativa usando a interface do usuário do agente

  1. Selecione Forms > Forms e Documentos.

  2. Selecione a Comunicação Interativa apropriada e toque em Abrir a interface do usuário do agente.

    Observação

    A interface do usuário do agente funciona somente se a opção Interative Communication selecionada tiver um canal de impressão.

    openagentiui

    Com base no conteúdo e nas propriedades do Interative Communication, a interface do usuário do agente é exibida com as três guias a seguir: Dados, conteúdo e anexo.

    aventureiro

    Vá para inserir dados, gerenciar o conteúdo e gerenciar os anexos.

Inserir dados

  1. Na guia Dados, digite os dados para variáveis, propriedades do modelo de dados de formulário e campos do modelo de impressão (XDP), conforme necessário. Preencha todos os campos obrigatórios marcados com um asterisco (*) para ativar o botão Enviar .

    Toque em um valor de campo de dados na pré-visualização de comunicação interativa para realçar o campo de dados correspondente na guia Dados ou vice-versa.

Gerenciar conteúdo

Na guia Conteúdo, gerencie o conteúdo, como fragmentos de documento e variáveis de conteúdo, no Interative Communication.

  1. Select Content. A guia de conteúdo da Comunicação interativa é exibida.

    guia relativa

  2. Edite os fragmentos do documento, conforme necessário, na guia Conteúdo. Para trazer o foco para o fragmento relevante na hierarquia do conteúdo, é possível tocar na linha ou parágrafo relevante na pré-visualização do Interative Communication ou tocar o fragmento diretamente na hierarquia Conteúdo.

    Por exemplo, o fragmento do documento com a linha "Faça um pagamento on-line agora … " é selecionado na pré-visualização no gráfico abaixo e o mesmo fragmento de documento foi selecionado na guia Conteúdo.

    contentmodulefocus

    Na guia Conteúdo ou Dados, ao tocar em Realçar módulos selecionados no conteúdo ( realçar seleted modulesincontentccr) na parte superior esquerda da pré-visualização, você pode desativar ou ativar a funcionalidade para ir para o fragmento do documento quando o texto, parágrafo ou campo de dados relevante for tocado/selecionado na pré-visualização.

    Os fragmentos que podem ser editados pelo agente durante a criação da Interative Communication têm o ícone Editar conteúdo selecionado ( iconedittedcontent). Toque no ícone Editar conteúdo selecionado para iniciar o fragmento no modo de edição e fazer alterações nele. Use as seguintes opções para formatação e gerenciamento de texto:

    Para obter mais informações sobre as ações disponíveis para vários fragmentos de documento na interface do usuário do Agente, consulte Ações e informações disponíveis na interfacedo usuário do Agente.

  3. Para adicionar uma quebra de página à saída impressa da Comunicação interativa, posicione o cursor no local em que deseja inserir uma quebra de página e selecione Quebra de página antes ou Quebra de página depois ( quebra de página antes).

    Um espaço reservado para quebra de página explícito é inserido na Comunicação interativa. Para visualização como uma quebra de página explícita afeta a Comunicação interativa, consulte a pré-visualização de impressão.

    explicitamente pagebreak

    Vá para o gerenciamento dos anexos da Comunicação interativa.

Gerenciar anexos

  1. Selecione Anexo. A interface do usuário do agente exibe os anexos disponíveis como configurados ao criar a Comunicação interativa.

    Você pode optar por não enviar um anexo juntamente com a Comunicação interativa tocando no ícone de visualização e tocar na cruz no anexo para excluí-lo (se o agente tiver permissão para excluir ou ocultar o anexo) da Comunicação interativa. Para os anexos especificados como obrigatórios ao criar a Comunicação interativa, os ícones Visualização e Excluir são desativados.

    adido

  2. Toque no ícone Acesso à biblioteca ( acesso à biblioteca) para acessar a Biblioteca de conteúdo para inserir ativos DAM como anexos.

    Observação

    O ícone Acesso à biblioteca estará disponível somente se o acesso à biblioteca estiver ativado durante a criação da Comunicação interativa (nas propriedades do Container do Documento Imprimir).

  3. Se a ordem dos anexos não tiver sido bloqueada durante a criação da Comunicação interativa, você poderá reordenar os anexos selecionando um anexo e tocando nas setas para baixo e para cima.

  4. Use a Pré-visualização da Web e a Pré-visualização de impressão para ver se as duas saídas estão de acordo com suas necessidades.

    Se as pré-visualizações forem satisfatórias, toque em Enviar para enviar/enviar a Comunicação interativa para um processo posterior. Ou para fazer alterações, saia da pré-visualização para voltar para fazer as alterações.

Formatação de texto

Ao editar um fragmento de texto na interface do usuário do agente, a barra de ferramentas muda dependendo do tipo de edições que você escolher fazer: Fonte, Parágrafo ou Lista:

barra de ferramentas Fonte typeofformattingtoolbar

Barra de ferramentas Fonte

Barra de ferramentas Parágrafo

Barra de ferramentas Parágrafo

Barra de ferramentas Lista

Barra de ferramentas Lista

Realçar/enfatizar partes do texto

Para realçar\enfatizar partes de texto em um fragmento editável, selecione o texto e toque em Realçar cor.

Highlighttextagentui

Colar texto formatado

texto colado

Inserir caracteres especiais no texto

A interface do usuário do agente tem suporte integrado para 210 caracteres especiais. O administrador pode adicionar suporte para caracteres especiais mais/personalizados por personalização.

delivery de anexo

  • Quando a Comunicação interativa é renderizada usando APIs do lado do servidor como um PDF interativo ou não interativo, o PDF renderizado contém anexos como anexos de PDF.
  • Quando um processo de publicação associado a uma Comunicação interativa é carregado como parte do comando Enviar usando a interface do usuário do agente, os anexos são transmitidos como o parâmetro Lista<com.adobe.idp.Documento> inAttachmentDocs.
  • workflows de mecanismo de Delivery, como email e impressão, também fornecem anexos juntamente com a versão PDF da Interative Communication.

Ações e informações disponíveis na interface do usuário do agente

Document fragments

  • Setas para cima/para baixo: Setas para mover fragmentos de documento para cima ou para baixo na Comunicação interativa.
  • Excluir: Se permitido, exclua o fragmento do documento da Comunicação interativa.
  • Quebra de página antes (aplicável para fragmentos filho da área do público alvo): Insere uma quebra de página antes do fragmento do documento.
  • Recuo: Aumenta ou diminui o recuo de um fragmento de documento.
  • Quebra de página após (aplicável para fragmentos filho da área do público alvo): Insere uma quebra de página após o fragmento do documento.

docfragoptions

  • Editar (somente fragmentos de texto): Abra o editor de Rich Text para editar o fragmento do documento de texto. Para obter mais informações, consulte Formatação de texto.

  • Seleção (ícone de olho): Inclui\exclui fragmento de documento da Comunicação interativa.

  • Valores não preenchidos (informações): Indica o número de variáveis não preenchidas no fragmento do documento.

Fragmentos de documento de Lista

listoptions

  • Inserir linha em branco: Insere uma nova linha em branco.
  • Seleção (ícone de olho): Inclui\exclui fragmento de documento da Comunicação interativa.
  • Ignorar marcadores/números: Ative para ignorar marcadores/numeração no fragmento do documento da lista.
  • Valores não preenchidos (informações): Indica o número de variáveis não preenchidas no fragmento do documento.

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