Erstellen zielgerichteter Erlebnisse in AEM Forms

Integrieren von Adobe Target mit AEM Forms

Durch die Integration von Adobe Target mit AEM können Sie die personalisierte Erlebnisse für bestimmte Zielgruppen erstellen. Mit Adobe Target können Sie A/B-Tests erstellen, Benutzerreaktionen messen und personalisierte Web-Inhalte für die anzusprechenden Benutzer generieren. Sie können Adobe Target in AEM Forms integrieren, um Bildkomponenten adaptiver Formulare und interaktiver Kommunikation auszuwählen.

Konfigurieren Sie Adobe Target in AEM, um es mit adaptiven Formularen und interaktiver Kommunikation zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Target-Konfiguration in AEM und Framework hinzufügen.

HINWEIS

Targeting funktioniert, wenn Ihr adaptives Formular oder Ihre interaktive Kommunikation mit einem Hostnamen oder einer IP-Adresse wiedergegeben wird. Es schlägt fehl, wenn das adaptive Formular oder die interaktive Kommunikation mit localhost wiedergegeben wird.

Target- Aktivität erstellen

  1. Tippen Sie auf Adobe Experience Manager > Personalisierung > Aktivitäten.

    https://<hostname>:<port>/libs/cq/personalization/touch-ui/content/v2/activities.html

  2. Tippen Sie auf der Seite "Aktivitäten"auf Erstellen > Marke erstellen.

  3. Sie werden aufgefordert, eine Vorlage auswählen und Eigenschaften einzugeben.

    Wählen Sie eine Vorlage aus und tippen Sie auf Weiter. Geben Sie den Titel Ihrer Marke im Abschnitt Eigenschaften ein und tippen Sie auf Erstellen.
    Ihre Marke wird jetzt auf der Seite Aktivitäten aufgeführt.

  4. Tippen Sie auf der Seite „Aktivitäten“ auf Ihre Marke.

  5. Tippen Sie im Übergeordneten Bereich Ihrer Marke auf Erstellen > Aktivität erstellen.

    Beim Erstellen einer Aktivität geben Sie deren Details, Ziel und Einstellungen an.

    Der Detailbereich enthält den Namen, die Targeting-Engine und die Zielsetzung. Wenn Sie Adobe Target als Targeting-Engine wählen, wird die Option für die Target-Cloud-Konfiguration aktiviert. Wählen Sie Ihre Target-Cloud-Konfiguration, wählen Sie Aktivitätstyp, geben Sie das Ziel der Aktivität an und tippen Sie auf Weiter. Interaktive Kommunikation unterstützt nur den Aktivitätstyp Erlebnis-Targeting .

    Im Abschnitt „Target“ können Sie das Erlebnis für die Zielgruppe hinzufügen und benennen. Klicken Sie auf Erlebnis hinzufügen , um die Optionen Zielgruppe und Erlebnis benennen zu aktivieren. Tippen Sie auf Wählen Sie Zielgruppe aus, um eine Liste der Zielgruppen und ihrer Quelle anzuzeigen. Wählen Sie eine Zielgruppe aus der Liste „Zielgruppenname“ aus. Tippen Sie auf Erlebnis hinzufügen, um das Erlebnis zu benennen, und tippen Sie auf Weiter.

    Im Abschnitt „Ziele und Einstellungen“ können Sie den Zeitplan und die Priorität für Ihre Aktivität festlegen. Legen Sie das Startdatum, Enddatum und die Priorität der Aktivität, Zielmetrik und zusätzlichen Metrik fest und tippen Sie auf Speichern.

    Die Aktivität wird jetzt in Ihrer Markenseite aufgeführt.

    HINWEIS

    Sie können den Fehler "Ihre Aktivität wurde gespeichert, aber nicht mit Target synchronisiert"ignorieren. Grund: Das folgende Erlebnis hat keine Angebote", wenn es beim Speichern der Aktivität auftritt.

  6. Um Target zu aktivieren, bearbeiten Sie die .jsp-Datei, um Client-Bibliotheken einzuschließen, die Ihre adaptive Formularvorlage verwendet.

    Klicken Sie beispielsweise in der vordefinierten Implementierung auf Tools > CRXDE Lite.

    Geben Sie in der Adressleiste der CRXDE Lite /libs/fd/af/components/page/base/head.jsp ein, um die Datei head.jsp zu bearbeiten.

    Diese Implementierung verwendet die Vorlage simpleEnrollment . In dieser Implementierung müssen Sie die Datei head.jsp wie folgt ändern und dabei die folgenden Clientbibliotheken aufnehmen:

    <cq:include script="/libs/cq/cloudserviceconfigs/components/servicelibs/servicelibs.jsp"/>

    <cq:include path="clientcontext_optimized" resourceType="/libs/cq/personalization/components/clientcontext_optimized"/>

    <cq:include path="config" resourceType="cq/personalization/components/clientcontext_optimized/config"/>

  7. Um das Target-Framework für adaptive Formulare zu aktivieren, navigieren Sie zu Ihrem Formular oder zu Ihrer interaktiven Kommunikation und öffnen Sie es im Bearbeitungsmodus.

    Um ein Formular oder eine interaktive Kommunikation im Bearbeitungsmodus zu öffnen, tippen Sie auf Wählen Sie und dann auf Öffnen.

    Alternativ dazu werden vier Schaltflächen angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger über das Formular- oder interaktive Kommunikationssymbol bewegen, ohne es auszuwählen. Sie können auf die angezeigte Schaltfläche Bearbeiten tippen, um das Formular im Bearbeitungsmodus zu öffnen.

  8. Tippen Sie in der Seitensymbolleiste auf Seiteninformationen theme-options > Eigenschaften öffnen.

  9. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein eine Konfiguration für das Feld Adobe Target aus. Tippen Sie auf Speichern und Schließen.

Anwenden der erstellten Aktivität auf ein Bild eines adaptiven Formulars oder ein Bild für eine interaktive Kommunikation

  1. Öffnen Sie das adaptive Formular und die interaktive Kommunikation zur Bearbeitung. Wenn Sie eine interaktive Kommunikation öffnen, öffnen Sie den Webkanal.

  2. Fügen Sie im Authoring-Modus Ihrer interaktiven Kommunikation oder Ihres adaptiven Formulars ein Bild hinzu, das als Ziel ausgewählt werden soll.

    HINWEIS

    AEM Forms unterstützt nur Targeting von Bildkomponenten. Stellen Sie sicher, dass das Bedienfeld, in dem sich die Bildkomponente befindet, keine andere Komponente enthält und die Anzahl der Spalten für das Bedienfeld auf 1 eingestellt ist.

  3. Wechseln Sie vom Modus Bearbeiten zum Modus Targeting . Die Option zum Wechseln der Modi befindet sich oben rechts.

  4. Wählen Sie eine BRAND, wählen Sie ACTIVITY und tippen Sie auf Targeting starten. Das Menü Zielgruppen wird rechts im Editor angezeigt.

    Targeting-Menü

  5. Wählen Sie im Menü Zielgruppen eine Zielgruppe aus und tippen Sie auf das Bild, das als Ziel ausgewählt werden soll. Ein Menü wird angezeigt. Tippen Sie im Menü auf Target. Tippen Sie auf das Bild und tippen Sie auf Konfigurieren. Wählen Sie im Eigenschaftenfenster das Bild aus, das für die ausgewählte Audience angezeigt werden soll. Wiederholen Sie den Schritt für alle Zielgruppen. Das Erlebnis-Targeting ist für das Bild in der interaktiven Kommunikation oder im adaptiven Formular aktiviert.

Überprüfen Sie, ob die erstellte Aktivität mit dem Target-Server synchronisiert wird.

Aktivitäten, die für das Targeting verwendet werden, werden mit dem Target-Server synchronisiert. Um zu überprüfen, ob Ihre Aktivität mit dem Zielserver synchron ist, überprüfen Sie den Status Ihrer Aktivität auf Ihrer Markenseite.

Vergewissern Sie sich, dass die Aktivität den Status „Synchronisiert“ aufweist.

Target-Verhalten validieren

Target-Verhalten validieren:

  • Verwenden des Targetings mit wcmmode preview im Autorenmodus
  • Verwenden Sie das Targeting mit wcmmode preview und wcmmode disabled im Veröffentlichungsmodus.

Targeting für die Bildkomponente überwachen

Um das Targeting für Bildkomponenten in Ihrem Formular zu überwachen, veröffentlichen Sie Ihre Bilder und Aktivitäten sowie das adaptive Formular.

Offene Probleme

Ausdruck für die Sichtbarkeit: Festlegen des Fokus schläft für Targeting-Bilder auf adaptiven Formularen fehl.

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