AEM Forms与Adobe Analytics集成,使您能够捕获和跟踪已发布表单和文档的绩效指标。 分析这些指标的目的是根据使表单或文档更可用所需的更改数据做出明智决策。
AEM Forms的分析功能可作为AEM Forms加载项包的一部分提供。 有关安装加载项包的信息,请参阅安装和配置AEM Forms。
除了加载项包外,您还需要AEM实例的Adobe Analytics帐户和管理员权限。 有关解决方案的信息,请参见Adobe Analytics。
您可以使用Adobe Analytics发现用户在使用自适应表单、HTML5表单和交互式通信时遇到的交互模式和问题。 开箱即用,Adobe分析会跟踪和存储有关以下参数的信息:
您可以自定义Adobe Analytics以添加/删除更多参数。 除了上述信息,报告还包含有关HTML5和自适应表单的每个面板的以下信息:
分析数据存储在客户特定存储库(称为报表包)中。 要创建报表包并使用Adobe Analytics,您必须拥有有效的Adobe Marketing Cloud帐户。 在执行以下步骤之前,请确保您具有有效的Adobe Marketing Cloud帐户。
请执行以下步骤来创建报表包。
在Marketing Cloud中,选择管理员 > Admin Console > 报表包。
在报表包管理器中选择新建 > 报表包。
新建报表包
确保将第一个下拉列表设置为从模板创建,然后选择商务。
找到报表包ID字段并添加新的报表包ID。 例如,JJEsquire。 报表包ID显示在报表包ID字段的下方。 它包含一个自动前缀,通常是公司名称。
添加新的站点标题。 例如,JJEsquire Getting Suite。 此标题在Analytics UI中使用。 在代码中使用报表包ID。
从下拉菜单中选择时区。 此报表包中的所有数据都将根据定义的时区进行记录。
将基本URL和默认页面字段保留为空。 这两个值仅从Adobe Marketing Cloud界面用于链接到您的网站。
将开始起始日期设置为今天。 开始起始日期决定激活报表包的日期。
在估计的每天页视图数字段中,键入100。 使用此字段可估计您预计网站每天的页面视图数。 此估计允许Adobe配置适当数量的硬件以处理您要收集的数据。
从下拉菜单中选择基本货币。 此报表包中的所有货币数据都将以此货币格式转换和存储。
单击创建报告套件。 您应当看到页面刷新,并显示一条消息,告知您的报表包已成功创建。
选择新建的报表包。 导航到编辑设置 > 常规 > 常规帐户设置。
图:常 规帐户设置
在“常规帐户设置”屏幕中,启用地理报告,然后单击保存。
导航到编辑设置 > 流量 > 流量变量。
在报表包中,配置并启用以下流量变量。
导航到编辑设置 > 转换 > 成功事件。 定义并启用以下成功事件:
成功事件 | 类型 |
---|---|
放弃 | 计数器 |
渲染 | 计数器 |
panelVisit | 计数器 |
fieldVisit | 计数器 |
保存 | 计数器 |
错误 | 计数器 |
帮助 | 计数器 |
提交 | 计数器 |
timeSpent | 数值 |
用于配置AEM Forms分析的事件号和属性号必须与AEM分析配置中使用的事件号和属性号不同。
注销Adobe Marketing Cloud帐户。
Cloud Service配置是关于您的Adobe Analytics帐户的信息。 此配置使Adobe Experience Manager(AEM)能够连接到Adobe Analytics。 为您使用的每个Analytics帐户创建单独的配置。
以管理员身份登录到AEM作者实例。
在左上角,单击Adobe Experience Manager > 工具 部署 > Cloud Services。
找到Adobe Analytics图标。 单击显示配置,然后继续单击[+]添加新配置。
如果您是首次使用的用户,请单击立即配置。
为新配置添加标题(填写名称字段是可选字段)。 例如,我的分析配置。 单击创建。
当配置页面上的编辑面板打开时,填写以下字段:
公司:你公司的名字在Adobe Analytics。
用户名:用于登录Adobe Analytics的名称。
密码:上述帐户的Adobe Analytics密码。
数据中心:您的Adobe Analytics帐户的数据中心。
单击连接到Analytics。 将显示一个对话框,其中显示连接成功的消息。 单击确定。
Adobe Analytics框架是Adobe Analytics变量与AEM变量之间的一组映射。 使用框架配置表单如何将数据填充到Adobe Analytics报表。 框架与Adobe Analytics配置相关。 您可以为每个配置创建多个框架。
在AEM云服务控制台上,单击Adobe Analytics下的显示配置。
单击Analytics配置旁边的[+]链接。
图:Adobe Analytics 配置
键入框架的标题和名称,选择Adobe Analytics框架,然后单击创建。 此时将打开框架进行编辑。
在侧窗格的“报表包”部分,单击添加项目,然后使用下拉框选择框架将与之交互的报表包ID(例如JJEsquire)。
在报表包ID旁,选择要向报表包发送信息的服务器实例。
将表单分析组件从other类别从SideKick拖动到框架上。
要将Analytics变量与组件中定义的变量进行映射,请将变量从AEM Content Finder拖到跟踪组件上的字段上。
使用Sidekick中的页选项卡激活框架,单击激活框架。
在创作实例中,打开位于https://<server的AEM Web Console Configuration Manager:port/system/console/configMgr。
找到并打开AEM Forms分析配置
图:AEM Forms 分析配置服务
为以下字段指定适当的值,然后单击“保存”。
超时报告提取操作和指定的秒数最多可能需要10秒。
对发布实例重复步骤1-3以配置分析。
现在,您可以启用表单分析并生成分析报告。
登录到https://[hostname]:[port]
的AEM门户。
单击Forms>Forms和文档,选择表单或文档,然后单击启用分析。 分析已启用。
图:为 表单启用分析
A.“启 用分析”按 钮B.选 定表单
有关查看表单分析报告的详细信息,请参阅查看和了解AEM Forms分析报告