AEM Forms与Adobe Analytics集成,允许您捕获和跟踪已发布的表单和文档的性能量度。 分析这些量度的目的是,根据使表单或文档更易用所需更改的数据做出明智决策。
AEM Forms中的分析功能作为AEM Forms附加组件包的一部分提供。 有关安装附加组件包的信息,请参阅安装和配置AEM Forms。
除了附加组件包之外,您还需要拥有AEM实例的Adobe Analytics帐户和管理员权限。 有关解决方案的信息,请参阅Adobe Analytics。
您可以使用Adobe Analytics来发现用户在使用自适应表单、HTML5表单和交互式通信时遇到的交互模式和问题。 Adobe分析会开箱即用地跟踪和存储有关以下参数的信息:
您可以自定义Adobe Analytics以添加/删除更多参数。 除了上述信息外,该报表还包含有关HTML5和自适应表单每个面板的以下信息:
Analytics数据存储在称为报表包的特定于客户的存储库中。 要创建报表包并使用Adobe Analytics,您必须拥有有效的Adobe Marketing Cloud帐户。 在执行以下步骤之前,请确保您拥有有效的Adobe Marketing Cloud帐户。
执行以下步骤以创建报表包。
在Marketing Cloud中,选择管理员 > Admin Console > 报表包。
在报表包管理器中选择新建 > 报表包。
新建报表包
确保第一个下拉列表设置为从模板创建,然后选择商务。
找到报表包ID字段并添加新的报表包ID。 例如,JJEsquire。 报表包ID显示在报表包ID字段的下方。 它包含自动前缀,该前缀通常为公司名称。
添加新的站点标题。 例如,JJEsquire快速入门套件。 此标题在Analytics UI中使用。 在代码中使用报表包ID。
从下拉菜单中选择时区。 进入此报表包的所有数据都会根据定义的时区进行记录。
将基本URL和默认页面字段留空。 这两个值仅用于从Adobe Marketing Cloud界面链接到您的网站。
将Go Live Date保留设置为今天。 起始日期确定激活报表包的日期。
在估计每日页面查看次数字段中,键入100。 使用此字段可估计您预计网站每天的页面查看次数。 此估计值允许Adobe放置适当数量的硬件来处理您要收集的数据。
从下拉菜单中选择基本货币。 此报表包中的所有货币数据都将以此货币格式转换和存储。
单击创建报表包。 您应会看到页面刷新,并显示一条消息,指出您的报表包已成功创建。
选择新创建的报表包。 导航到编辑设置 > 常规 > 一般帐户设置。
图: 一般帐户设置
在“常规帐户设置”屏幕中,启用Geography Reporting,然后单击Save。
导航到编辑设置 > 流量 > 流量变量。
在报表包中,配置并启用以下流量变量。
导航到编辑设置 > 转化 > 成功事件。 定义并启用以下成功事件:
成功事件 | 类型 |
---|---|
放弃 | 计数器 |
render | 计数器 |
panelVisit | 计数器 |
fieldVisit | 计数器 |
保存 | 计数器 |
错误 | 计数器 |
帮助 | 计数器 |
提交 | 计数器 |
timeSpent | 数值 |
用于配置AEM Forms Analytics的事件编号和prop编号必须与AEM Analytics配置中使用的事件编号和prop编号不同。
从Adobe Marketing Cloud帐户注销。
Cloud Service配置是有关您的Adobe Analytics帐户的信息。 配置允许Adobe Experience Manager(AEM)连接到Adobe Analytics。 为您使用的每个Analytics帐户创建单独的配置。
以管理员身份登录AEM创作实例。
单击左上角的Adobe Experience Manager > 工具 > Cloud Services > 旧版Cloud Services。
找到Adobe Analytics图标。 单击显示配置,然后继续单击[+]以添加新配置。
如果您是首次用户,请单击立即配置。
向新配置中添加标题(可选填写“名称”字段)。 例如,我的分析配置。 单击创建。
在配置页面上打开编辑面板时,填写以下字段:
公司:您公司在Adobe Analytics上的名称。
用户名:用于登录到Adobe Analytics的名称。
密码:上述帐户的Adobe Analytics密码。
数据中心:您的Adobe Analytics帐户的数据中心。
单击连接到Analytics。 出现一个对话框,其中显示连接成功的消息。 单击确定。
Adobe Analytics框架是Adobe Analytics变量和AEM变量之间的一组映射。 使用框架配置表单如何向Adobe Analytics报表填充数据。 框架与Adobe Analytics配置关联。 您可以为每个配置创建多个框架。
在AEM云服务控制台上,单击Adobe Analytics下的显示配置。
单击Analytics配置旁边的[+]链接。
图: Adobe Analytics配置
键入框架的标题和名称,选择Adobe Analytics框架,然后单击创建。 随即会打开框架进行编辑。
在侧面板的“报表包”部分中,单击添加项目,然后使用下拉列表选择框架将与之交互的报表包ID(例如,JJEsquire)。
在报表包ID旁边,选择要向报表包发送信息的服务器实例。
将表单分析组件从其他类别从SideKick拖动到框架上。
要将Analytics变量与组件中定义的变量进行映射,请将AEM内容查找器中的变量拖动到跟踪组件上的字段。
使用Sidekick中的页面选项卡激活框架,单击激活框架。
在创作实例上,打开AEM Web控制台配置管理器,其地址为: https://server>:port>/system/console/configMgr。
找到并打开AEM Forms Analytics配置
图: AEM Forms Analytics配置服务
为以下字段指定相应的值,然后单击保存。
报表获取操作超时,以及指定的秒数,可能最多需要10秒。
对发布实例重复步骤1-3以配置分析。
现在,您可以为表单启用分析并生成分析报表。
登录到AEM Portal,地址为https://[hostname]:[port]
。
单击Forms > Forms和文档,选择表单或文档,然后单击启用Analytics。 分析已启用。
图: 为表单启用分析
A.启 用Analytics按钮 B.选 定表单
有关查看表单分析报表的详细信息,请参阅查看和了解AEM Forms分析报表