OSGiでのForms中心のワークフローのインストールと設定

概要

企業は、複数のフォーム、バックエンドシステム、その他のデータソースからデータを収集し、処理します。 データの処理には、レビューと承認の手順、繰り返し型のタスク、データのアーカイブが含まれます。 例えば、フォームの確認とPDFドキュメントへの変換を行います。 手動で行うと、繰り返しタスクに多くの時間とリソースがかかる場合があります。

OSGi](/docs/experience-manager-64/forms/workflows/aem-forms-workflow.html?lang=ja)で[Forms中心のワークフローを使用すると、アダプティブフォームベースのワークフローを迅速に構築できます。 これらのワークフローは、レビューと承認のワークフロー、ビジネスプロセスのワークフロー、その他の繰り返し型のタスクの自動化に役立ちます。 これらのワークフローは、ドキュメント(PDFドキュメントの作成、アセンブリ、配布、アーカイブ、電子署名の追加、ドキュメントへのアクセス制限、バーコードフォームのデコードなど)の処理や、フォームとドキュメントでのAdobe Sign署名ワークフローの使用にも役立ちます。

設定が完了すると、これらのワークフローを手動でトリガーして、定義済みのプロセスを完了したり、ユーザーがフォームやインタラクティブな通信を送信したときにプログラムを実行したりできます。 これは、AEM Forms のアドオンパッケージに含まれる機能で、

AEM Forms は強力なエンタープライズクラスのプラットフォームです。OSGiでのForms中心のワークフローは、AEM Formsの機能の1つにすぎません。 機能の完全な一覧については、「AEM Forms の概要」を参照してください。

デプロイメントトポロジ

AEM Forms アドオンパッケージは AEM にデプロイされるアプリケーションです。OSGi機能上でForms中心のワークフローを実行するのに必要なのは、最低1つのAEM作成者または処理インスタンス（実稼働作成者）のみです。 処理インスタンスは、強化されたAEM作成者インスタンスです。 実稼動版の作成者は、ワークフローやアダプティブフォームの作成など、実際のオーサリングを実行しないでください。

次のトポロジは、AEM Forms のインタラクティブ通信、Correspondence Management、AEM Forms のデータ取得および OSGi 機能にあるフォーム中心のワークフローを実行するための指標トポロジです。トポロジーについて詳しくは、「AEM Forms のアーキテクチャとデプロイメントトポロジー」を参照してください。

OSGiでのAEM FormsForms中心のワークフローは、AEM Formsの作成者インスタンスでAEMインボックスとAEMワークフローモデル作成UIを実行します。

システム要件

OSGiでのForms中心のワークフローのインストールと設定を開始する前に、以下のことを確認します。

• ハードウェアとソフトウェアのインフラが正しく設定されていること。サポート対象のハードウェアおよびソフトウェアの詳細な一覧については、「技術的要件」を参照してください。

• AEM インスタンスのインストールパスに空白が含まれていないこと。

• AEM インスタンスが稼働していること。AEM の用語では、「インスタンス」は、サーバー上でオーサーモードまたはパブリッシュモードで実行されている AEM のコピーのことです。OSGiでForms中心のワークフローを実行するには、少なくとも1つのAEMインスタンス（作成者または処理）が必要です。

  • 作成者：​コンテンツを作成、アップロード、編集し、Web サイトを管理する AEM インスタンス。公開する準備ができたコンテンツは、パブリッシュインスタンスにレプリケートされます。
  • 処理：​処理インスタンスは、強化された AEM オーサーインスタンスです。作成者インスタンスを設定し、インストールの実行後に強化できます。
  • パブリッシュ：発行されたコンテンツをインターネットまたは社内ネットワークを通じて公開する AEM インスタンス。

• メモリ要件が満たされていること。AEM Forms アドオンパッケージには次の一時領域が必要となります。

  • Microsoft Windows ベースのインストールの場合、15 GB の一時的な空きスペースが必要です。
  • Unix ベースのインストールの場合、6 GB の一時的な空きスペースが必要です。

• Unix ベースのシステムの追加必要システム構成：Unix ベースのオペレーティングシステムを使用する場合は、それぞれのオペレーティングシステムのインストールメディアから、次のパッケージをインストールしてください。

AEM Forms アドオンパッケージのインストール

AEM Forms アドオンパッケージは AEM にデプロイされるアプリケーションです。このパッケージには、OSGiおよびその他の機能に関するForms中心のワークフローが含まれています。 次の手順を実行してアドオンパッケージをインストールします。

1. ソフトウェア配布を開きます。ソフトウェア配布にログインするには、Adobe ID が必要です。

2. ヘッダーメニューで「Adobe Experience Manager」をタップします。

3. 「フィルター」セクションで、

   1. 「ソリューション」ドロップダウンリストから「Forms」を選択します。
   2. パッケージのバージョンとタイプを選択します。 また、「ダウンロードを検索」オプションを使用して、結果をフィルターすることもできます。

4. お使いのオペレーティングシステムに対応するパッケージ名をタップし、「EULA条項に同意」を選択して、「ダウンロード」をタップします。

5. パッケージマネージャーを開き「パッケージをアップロード」をクリックしてパッケージをアップロードします。

6. パッケージを選択し、「インストール」をクリックします。

   AEM Formsリリースの記事に記載されている直接リンクからパッケージをダウンロードすることもできます。

7. パッケージのインストールが完了したら、AEM インスタンスを再起動するよう指示されます。すぐにはサーバーを再起動しないでください。 AEM Formsサーバーを停止する前に、 [AEM-Installation-Directory]/crx-quickstart/logs/error.logファイルにServiceEvent REGISTEREDメッセージとServiceEvent UNREGISTEREDメッセージが表示されなくなるまで待ち、ログは安定しています。

8. 手順 1 から 7 を、すべてのオーサーインスタンスとパブリッシュインスタンスで繰り返します。

インストール後の設定

AEM Forms には、いくつかの必須およびオプションの設定があります。必須の設定には、BouncyCastle ライブラリおよびシリアル化エージェントの設定が含まれます。オプションの設定には、ディスパッチャーおよび Adobe Target の設定が含まれます。

インストール後の必須の設定

RSA ライブラリと BouncyCastle ライブラリの設定

すべての作成者インスタンスと発行インスタンスで次の手順を実行し、ライブラリの委任をブートします。

1. 基になる AEM インスタンスを停止します。

2. [AEMインストールディレクトリ]\crx-quickstart\conf\sling.propertiesを開いて編集します。

   [AEMインストールディレクトリ]\crx-quickstart\bin\start.batを開始AEMに使用した場合は、[AEM_root]\crx-quickstart\にあるsling.propertiesを編集します。

3. 以下のプロパティを sling.properties ファイルに追加します。

   sling.bootdelegation.class.com.rsa.jsafe.provider.JsafeJCE=com.rsa.*
   sling.bootdelegation.class.org.bouncycastle.jce.provider.BouncyCastleProvider=org.bouncycastle.*
   

4. （AIXのみ）sling.propertiesファイル追加に対する次のプロパティ。

   sling.bootdelegation.xerces=org.apache.xerces.*
   

5. ファイルを保存して閉じ、AEM インスタンスを起動します。

6. 手順 1 から 4 を、すべてのオーサーインスタンスとパブリッシュインスタンスで繰り返します。

シリアル化エージェントの設定

すべての作成者インスタンスと発行インスタンスで次の手順を実行し、パッケージを許可リストに追加します。

1. ブラウザーウィンドウで、AEM Configuration Manager を開きます。デフォルトの URL は https://[server]:[port]/system/console/configMgr です。
2. デシリアライゼーションファイアウォール設定​を検索して開きます。
3. 追加​許可リスト​フィールドに対する​sun.util.calendar​パッケージ。 「保存」をクリックします。
4. 手順 1 から 3 を、すべてのオーサーインスタンスとパブリッシュインスタンスで繰り返します。

インストール後のオプションの設定

Dispatcher の設定

ディスパッチャーは AEM のキャッシングおよびロードバランスツールです。AEM ディスパッチャーはまた、AEM サーバーを攻撃から保護することにも役立ちます。エンタープライズクラスの Web サーバーと一緒にディスパッチャーを使用することで、AEM インスタンスのセキュリティを向上できます。ディスパッチャーを使用する場合は、AEM Formsに対して次の設定を行います。

1. AEM Forms のアクセスの設定:

   dispatcher.any ファイルを開いて編集します。フィルターセクションに移動し、次のフィルターをフィルターセクションに追加します。

   /0025 { /type "allow" /glob "* /bin/xfaforms/submitaction*" } # to enable AEM Forms submission

   ファイルを保存して閉じます。フィルターについて詳しくは、「ディスパッチャードキュメント」を参照してください。

2. リファラーフィルターサービスの設定：

   管理者として Apache Felix Configuration Manager にログインします。Configuration ManagerのデフォルトURLはhttps://[server]:[port_number]/system/console/configMgrです。 Configurations​メニューで「Apache Sling Referrer Filter」を選択します。「Allow Hosts」フィールドで、ディスパッチャーのホスト名を入力してそれをリファラーとして許可し、「保存」をクリックします。エントリの形式はhttps://[server]:[port]です。

キャッシュの設定

キャッシングは、データへのアクセスにかかる時間を短縮し、遅延を削減して I/O 速度を改善するメカニズムです。アダプティブフォームのキャッシュは、アダプティブフォームの HTML コンテンツと JSON の構造のみを保存し、事前入力されたデータは保存しません。これにより、アダプティブフォームのレンダリングの時間を短縮します。

• アダプティブフォームのキャッシュを使用するときは、AEM ディスパッチャー を使用してアダプティブフォームのクライアントライブラリ（CSS および JavaScript）をキャッシュします。
• カスタムコンポーネントの開発時には、開発に使用されるサーバー上でアダプティブフォームのキャッシュを無効にしておく必要があります。

次の手順を実行してアダプティブフォームのキャッシュを設定します。

1. https://[server]:[port]/system/console/configMgrのAEM Web Console Configuration Managerに移動します。

2. 「アダプティブフォームおよびインタラクティブ通信 Web チャネルの設定」をクリックして、設定値を編集します。設定値を編集ダイアログで、AEM Formsサーバーのインスタンスがキャッシュできるフォームまたはドキュメントの最大数を「アダプティブFormsの数」フィールドに指定します。 デフォルト値は 100 です。「保存」をクリックします。

   メモ

   キャッシュを無効にするには、「アダプティブフォームの数」フィールドの値を 0 に設定します。キャッシュの設定を無効または変更すると、キャッシュがリセットされ、フォームとドキュメントがすべてキャッシュから削除されます。

Adobe Sign の設定

Adobe Sign により、アダプティブフォームの電子署名ワークフローを有効にすることができます。電子署名を使用すると、法務、販売、給与、人事管理など、さまざまな分野におけるドキュメント処理ワークフローが改善されます。

OSGiの一般的なAdobe SignおよびForms中心のワークフローでは、アダプティブフォームに入力してサービスの申し込みを行います。 例えば、クレジットカードの申込フォームや住民サービスフォームなどです。ユーザーが申込フォームを入力、送信し、署名すると、承認/拒否のワークフローが開始されます。 サービスプロバイダーは、AEM受信トレイで申込書をレビューし、Adobe Signを使用して電子署名を行います。 これに類似した電子署名ワークフローを有効にするには、Adobe Sign を AEM Forms に統合します。

AEM Forms で Adobe Sign を使用するには、「Adobe Sign を AEM Forms に統合する」を参照してください。

次の手順

OSGi機能でForms中心のワークフローを使用するように環境を設定しました。 この機能を使用するための手順は次のとおりです。

• OSGiでのForms中心のワークフローの使用
• ワークフローステップのリファレンス
• レターとインタラクティブ通信の後処理