O servidor AEM Forms em JEE pode ser configurado usando qualquer combinação de sistemas operacionais, servidores de aplicativos, bancos de dados, drivers de banco de dados, JDK, servidores LDAP e servidores de email suportados.
Este documento lista as plataformas de cliente e servidor suportadas para AEM Forms no JEE. O Adobe oferece vários níveis de suporte, tanto para nossas configurações recomendadas quanto para outras configurações. O documento também lista outros softwares suportados e suas versões, exceções, definições de patches e políticas de suporte a patches de software de terceiros.
A Adobe recomenda essas configurações e oferece suporte total ou restrito como parte do contrato padrão de manutenção de software:
Nível de suporte | Descrição |
---|---|
A: Suportado |
O Adobe oferece suporte e manutenção completos para essa configuração. Esta configuração é coberta pelo processo de garantia de qualidade do Adobe. |
R: Suporte restrito | O Adobe oferece suporte total para essa configuração depois que determinados pré-requisitos forem atendidos. Entre em contato com o suporte empresarial do Adobe para saber mais sobre os pré-requisitos e solicitar o suporte. |
L: Apoio limitado | O Adobe oferece suporte e manutenção completos para essas configurações após a satisfação de determinados pré-requisitos. Nem todos os recursos estão disponíveis na configuração. Entre em contato com o suporte empresarial do Adobe para saber mais sobre os pré-requisitos e solicitar o suporte. |
Nível de suporte | Descrição |
---|---|
E: Espera-se que funcione | Espera-se que a configuração funcione e não há relatórios em contrário. |
Z: Não suportado | A configuração não é suportada. O Adobe não faz declarações sobre se a configuração funciona e não oferece suporte para ela. |
A Adobe Experience Manager Forms requer uma máquina virtual Java para execução, fornecida pela distribuição do Java Development Kit (JDK). A Adobe Experience Manager opera com as seguintes versões das máquinas virtuais Java:
Plataforma |
Nível de suporte |
Definições de patch suportadas |
---|---|---|
Oracle Java™ SE 8 (64 bits) |
A: Suportado |
Versões e atualizações secundárias |
IBM® J9 Virtual Machine (compilação 2.8, JRE 1.8.0) | A: Suportado | Versões e atualizações secundárias |
Plataforma |
Descrição |
Nível de suporte |
Sistema de arquivos |
Microkernel do repositório (arquivos TAR MK) |
Compatível |
MongoDB Enterprise 3.4 |
Microkernel do repositório |
Compatível |
IBM DB2 11.1 | Microkernel do repositório | Compatível |
Oracle Database 12c Release 1 |
Microkernel do repositório |
Compatível |
Microsoft SQL Server 2016 |
Microkernel do repositório |
Compatível |
O MongoDB é um software de terceiros e não está incluído no pacote de licenciamento AEM. Para obter mais informações, consulte a página Política de licenciamento MongoDB.
Para obter o máximo de sua implantação AEM, a Adobe recomenda licenciar a versão MongoDB Enterprise para se beneficiar do suporte profissional.
O Atendimento ao cliente do Adobe ajudará a solucionar problemas relacionados ao uso do MongoDB com AEM. Para obter mais informações, consulte a página MongoDB para Adobe Experience Manager.
'Sistema de arquivos' inclui armazenamento de bloco compatível com POSIX. Isso inclui a tecnologia de armazenamentos de rede. Lembre-se de que o desempenho do sistema de arquivos pode variar e influenciar o desempenho geral. É recomendável carregar AEM de teste em combinação com o sistema de arquivos remoto/de rede.
Somente o mecanismo de Armazenamento MongoDB WiredTiger é suportado.
O Compartilhamento MongoDB não é suportado no AEM.
A AEM Forms em JEE não suporta a persistência MySQL para RDBMK.
O módulo Segurança do Documento não usa o Repositório de conteúdo. Isso significa que, se você estiver usando apenas a Segurança do Documento e não planeja usar os formulários HTML Workspace, HTML5 ou adaptáveis, não instale o Repositório de conteúdo.
A AEM Forms no JEE suporta a arquitetura Oracle Multilocatário.
Plataforma |
Descrição |
Nível de suporte AEM 6.4 |
Nível de suporte AEM Forms 6.4 em JEE |
IBM DB2 11.1 | Microkernel do repositório | Compatível | Compatível |
Oracle Database 12c Release 1 |
Microkernel do repositório |
Compatível |
Compatível |
MySQL 5.7.19 |
Microkernel do repositório |
Espera-se que funcione |
Compatível |
Microsoft SQL Server 2016 |
Microkernel do repositório |
Espera-se que funcione |
Compatível |
Banco de dados | Plataforma |
Definições de patch suportadas |
---|---|---|
MySQL | MySQL Connector/J 5.7 mysql-Connector-java-5.1.30-bin.jar(versão 5.1.30) |
Fornecido com a AEM Forms na instalação JEE |
Microsoft SQL Server |
Driver JDBC do Microsoft® SQL Server 6.2.1.0 sqljdbc6.jar |
Fornecido com a AEM Forms na instalação do JEE. |
Oracle | Driver JDBC do oracle Database 12.1.0.2.0 ojdbc7.jar (versão 12.1.0.2.0) |
Fornecido com a AEM Forms na instalação do JEE. |
IBM DB2 | Driver IBM® DB2 Universal JDBC 4.16.53 (db2jcc4.jar) |
Baixe o driver de IBM Website |
Plataforma |
Nível de suporte |
Definições de patch suportadas |
Oracle WebLogic Server 12.2.1 (12c R2) [1] [2] [4] [8] |
A: Suportado |
Service pack e atualizações críticas |
IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [2] [6] |
A: Suportado | Service pack e atualizações críticas |
JBoss® Enterprise Application Platform (EAP) 7.0.6 [1] [4] [5] [7] [8][11] |
A: Suportado |
Patches e patches cumulativos para a versão EAP suportada |
Os clusters IBM® WebSphere® são suportados apenas em edições de implantação de rede.
Plataforma |
Nível de suporte |
Definições de patch suportadas |
---|---|---|
Microsoft Windows Server 2016 | A: Suportado | Service packs e atualizações críticas |
Microsoft Windows Server 2012 R2 V6.3 |
A: Suportado |
Service packs e atualizações críticas |
Oracle Solaris™ 11 - V5.11 [3] [10] |
L: Limitado |
Atualizações e patches |
Red Hat Enterprise Linux 7 (Kernel 3.x)Observação: Red Hat Enterprise Linux 6 chega ao Fim da fase de manutenção e transições à fase de suporte estendido do ciclo de vida em 30 de novembro de 2020. A Adobe recomenda o Red Hat Enterprise Linux 7 para atualizações e novas instalações. As instalações existentes podem usar o Red Hat Enterprise Linux 6 durante a fase de suporte estendido do ciclo de vida. |
A: Suportado |
Versões secundárias, atualizações cumulativas e atualizações críticas |
SUSE® Linux® Enterprise Server 12 |
A: Suportado |
Service packs, patches cumulativos e atualizações críticas de segurança |
Oracle Linux® 7 Atualização 3 | A: Suportado | Service packs, patches cumulativos e atualizações críticas de segurança |
CentOS 7 [9] | A: Suportado | Service packs, patches cumulativos e atualizações críticas de segurança |
IBM AIX 7.2 [10] | A: Suporte limitado | Service packs, patches cumulativos e atualizações críticas de segurança |
A AEM Forms em JEE suporta apenas sistemas operacionais de 64 bits.
Você pode executar o AEM Forms no JEE em uma máquina física ou em um ambiente virtual. Entretanto, se você encontrar qualquer problema com a AEM Forms em um ambiente virtual, tente replicar o problema em uma máquina física. Se o problema persistir no computador físico, entre em contato com o Suporte ao Adobe para obter uma resolução. Para problemas que não sejam replicados na máquina física, entre em contato com o fornecedor do ambiente virtual.
Plataforma (versão básica) |
Nível de suporte | Definições de patch suportadas |
---|---|---|
Microsoft® Windows® 10 |
E: Espera-se que funcione | Service pack e atualizações críticas |
Considere as seguintes exceções ao escolher uma plataforma para configurar seu AEM Forms no servidor JEE.
Além disso, considere os seguintes pontos ao escolher o software para a Adobe AEM Forms em implantações JEE:
Produto (versão básica) |
Definições de patch suportadas |
---|---|
Oracle Unified Diretory (OUD) 11g Versão 2 | Service packs |
Microsoft Ative Diretory 2016 | Pacotes de notas de manutenção e correções |
Microsoft® Ative Diretory 2012 |
Atualizações fornecidas com o sistema operacional |
Serviços LDS do Microsoft Ative Diretory 2012 |
Atualizações fornecidas com o sistema operacional |
IBM® Tivoli Diretory Server 6.4 |
Pacotes de recursos e correções provisórias |
IBM Lotus Domino 8.5.0 | Pacotes de notas de manutenção e correções |
Novell eDirectory 8.8.7 | Atualizações do produto |
Produto |
Versão |
IBM Content Manager Server | 8.5 Pacote de correções 2 |
Cliente IBM Content Manager | A versão 8.5 é suportada |
EMC Documentum | 7.0 e 7.3 |
IBM Filenet | 5,2 |
Microsoft Sharepoint | 2013 e 2016 |
O aplicativo AEM Forms agora é compatível com o Apache Cordova. Veja a seguir as versões específicas da plataforma do Cordova que são compatíveis:
Produto |
Formatos suportados para conversão em PDF |
---|---|
Faixa clássica Acrobat 2017 | XPS, formatos de imagem (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, DWG, DXF e DWF |
Microsoft® Office 2016 | DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF e TXT |
Microsoft® Office 2013 | DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF e TXT |
WordPerfect X7 | WP, WPD |
Microsoft® Office Visio 2013 | VSD, VSDX |
Microsoft® Office Visio 2016 | VSD, VSDX |
Microsoft® Publisher 2013 | PUB |
Microsoft® Publisher 2016 | PUB |
Microsoft® Project 2013 | MPP |
Microsoft® Project 2016 | MPP |
OpenOffice 4.1.2 | ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, formatos de imagem (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, M, RTF e TXT |
OpenOffice 3.4 | ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, formatos de imagem (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, M, RTF e TXT |
O Gerador de PDF suporta apenas versões em inglês, francês, alemão e japonês dos sistemas operacionais e aplicativos suportados.
Além disso:
Os seguintes subsistemas do AEM Forms não são compatíveis com 508:
Plataforma | Requisitos mínimos de hardware |
Microsoft Windows Server | Processador Intel® Xeon® E5-2680, 2,4 GHz ou equivalente VMWare ESX 5.1 ou posterior RAM: 6 GB (SO de 64 bits com JVM de 64 bits) Espaço livre em disco: 15 GB de espaço temporário mais 22 GB para AEM Forms em JEE |
Sun Solaris | Processador UltraSPARC® IIIi, 1,5 GHz Container Solaris (Zones) particionando RAM: 6 GB (SO de 64 bits com JVM de 64 bits) Espaço livre em disco: 6 GB de espaço temporário mais 22 GB para AEM Forms em JEE |
IBM AIX | P6 pSeries 520 (Modelo 52A) 9131-52A, processador de 1,8 GHz particionamento LPAR RAM: 6 GB (SO de 64 bits com JVM de 64 bits) Espaço livre em disco: 6 GB de espaço temporário mais 22 GB para AEM Forms em JEE |
SUSE Linux Enterprise Server | Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, processador de 2,5 GHz AWS m3.medium (3 ECUs) RAM: 6 GB (SO de 64 bits com JVM de 64 bits) Espaço livre em disco: 6 GB de espaço temporário mais 22 GB para AEM Forms em JEE |
Red Hat Enterprise Linux | Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, processador de 2,5 GHz AWS m3.medium (3 ECUs) RAM: 6 GB (SO de 64 bits com JVM de 64 bits) Espaço livre em disco: 6 GB de espaço temporário mais 22 GB para AEM Forms em JEE |
Requisitos de hardware para um pequeno ambiente de produção |
|
Para obter requisitos adicionais, consulte:
Os sistemas operacionais de 32 bits e 64 bits são suportados.
Plataforma |
Definições de patch suportadas |
---|---|
Microsoft® Windows® 10 (Enterprise, Pro, Basic) |
Service packs e atualizações críticas |
Microsoft® Windows® 2012 Server R2 | Service packs e atualizações críticas |
Microsoft® Windows® 2016 Server | Service packs e atualizações críticas |
Se todos esses locais residirem em uma única unidade, deverá haver 1,5 GB de espaço disponível durante a instalação. Os arquivos copiados nos diretórios temporários são excluídos quando a instalação for concluída.
Você deve ter privilégios administrativos para instalar o Workbench no Windows. Se você estiver instalando usando uma conta que não seja de administrador, o instalador solicitará as credenciais de uma conta apropriada.
Observação: para instalar o Designer no Windows, execute o instalador com privilégios administrativos.
Microsoft® Windows® 2012 Server R2, Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft Windows 10
Memória gráfica - 128 MB de GPU (256 MB recomendado)
2,35 GB de espaço em disco rígido disponível
Unidade de DVD-ROM
Internet Explorer 10 ou 11; Firefox 45.x
Resolução do monitor de 1024 X 768 pixels ou mais
Aceleração de hardware de vídeo (opcional)
Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC ou Adobe Acrobat Reader DC.
Acrobat e Adobe Reader (Base) |
Definições de patch suportadas |
---|---|
Acrobat 2017 (faixa clássica) | Versão 17.011.30078 ou posterior |
A família de produtos Acrobat DC apresenta duas trilhas para Acrobat e Reader, que são essencialmente produtos diferentes: "Clássico" e "Contínuo". Para obter detalhes e uma comparação das duas faixas, consulte https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks.
Navegador (Base) |
Nível de suporte |
Definições de patch suportadas |
---|---|---|
Microsoft Edge |
A: Suportado |
Service packs e atualizações |
Mozilla Firefox 45.x |
A: Suportado |
Todas as atualizações |
Google Chrome 46+ |
A: Suportado |
Todas as atualizações |
Apple Safari 11.x | A: Suportado | Todas as atualizações |
Google Chrome e Firefox no MAC OS X |
A: Suportado |
Todas as atualizações |
Algumas exceções relacionadas ao navegador para desktops são as seguintes:
Navegador (Base) |
Definições de patch suportadas |
---|---|
Chrome no Android™ 4.1.2 e superior |
Todas as atualizações |
Safari no iOS 11.0 e superior | Todas as atualizações |
Internet Explorer no Windows 10 | Todas as atualizações |
Microsoft Edge |
Todas as atualizações |
Navegador Android nativo em Android™ 4.4 e superior | Todas as atualizações |
O aplicativo AEM Forms está disponível nas seguintes plataformas:
Plataforma | Dispositivos suportados |
---|---|
Apple iOS | Apple iPhone, iPad, iPad Air e iPad mini executando iOS 11 e superior. |
Google Android | Android 4.4 (Androird Kit Kat) e acima de [API Level 19 e acima]. O aplicativo AEM Forms é certificado em tablets Samsung Galaxy de 7 e 10 polegadas e em tablet Google Nexus de 7 polegadas e smartphones populares. |
Microsoft Windows | Dispositivos, tablets, laptops e desktops Microsoft Surface executando o sistema operacional Microsoft Windows 10. |
Flash Player (Base) |
Definições de patch suportadas |
---|---|
Versão mais recente do Flash Player |
Versões e atualizações secundárias |
Clique aqui para ver os requisitos do sistema para o Adobe Documento Security Extension for Microsoft® Office.
O Microsoft® Windows® 2012 não é compatível com todos os softwares especificados do cliente, exceto o Reader e o Acrobat.
Além disso, a AEM Forms no JEE oferece suporte a atualizações, patches e pacotes de correção sobre a versão principal e secundária especificada do software suportado. No entanto, a atualização para a próxima versão principal ou secundária não é suportada, a menos que especificado.
Os requisitos de software de terceiros para AEM Forms no JEE estão documentados na seção "Requisitos do sistema" dos respectivos documentos de produtos. Toda a documentação pode ser acessada em https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_64.
As plataformas de referência de terceiros da AEM Forms em JEE afirmam o nível de patch específico da infraestrutura de terceiros que estava atualizado durante o desenvolvimento e o lançamento da AEM Forms em JEE, e do nível mínimo de patch/service pack da infraestrutura suportada por essa versão da AEM Forms em JEE.
O Adobe oferece suporte a patches urgentes ou recomendados emitidos por fornecedores terceirizados após a sua versão, desde que fornecedores terceirizados garantam compatibilidade retroativa com as versões suportadas pela AEM Forms no JEE. O Adobe só oferecerá suporte a patches lançados após o nível mínimo de patch indicado na documentação AEM Forms em JEE.
Em alguns casos, o Adobe não oferece suporte a atualizações de terceiros que mudam a funcionalidade principal e, portanto, não oferecem suporte à compatibilidade total com versões anteriores. Para obter detalhes sobre as atualizações compatíveis, consulte Definições de patch suportadas para produtos de fornecedor específicos e os tipos de patch suportados pelo Adobe.
Sob circunstâncias fora do controle do Adobe, os patches de terceiros que exigem compatibilidade com versões anteriores podem ter um impacto negativo nos produtos do Adobe ou nos ambientes do cliente. Nesses casos, a Adobe recomenda que os clientes avaliem o impacto de qualquer patch urgente de terceiros antes de aplicá-lo a sistemas críticos. O Adobe trabalhará com terceiros usando esforços comerciais razoáveis para resolver esses problemas, seja por meio de programas normais de suporte ao Adobe ou por terceiros que retificem o problema no patch. Isso não garante que um patch de terceiros recém-lançado que será suportado pelo Adobe funcionará conforme documentado pelo fornecedor ou com a AEM Forms no JEE.
O Adobe reserva-se o direito de alterar as plataformas de referência de terceiros suportadas por um AEM Forms na versão JEE e suas definições de correção compatíveis em qualquer ponto determinado.
Informações adicionais sobre patches de terceiros também podem ser encontradas ao pesquisar no site de suporte empresarial da Adobe artigos da base de conhecimento relacionados ao seu produto.