Piattaforme supportate per AEM Forms su JEE

Piattaforme supportate

Livelli di supporto

AEM Forms su server JEE può essere configurato utilizzando qualsiasi combinazione di sistemi operativi, server di applicazioni, database, driver di database, JDK, server LDAP e server di posta elettronica supportati.

In questo documento sono elencate le piattaforme client e server supportate per AEM Forms su JEE. Adobe fornisce diversi livelli di supporto, sia per le configurazioni consigliate che per altre configurazioni. Il documento elenca anche gli altri software supportati e la relativa versione, le eccezioni, le definizioni delle patch e i criteri di supporto delle patch software di terze parti.

NOTA
  • Per un elenco completo delle eccezioni alle piattaforme server supportate, consulta Eccezioni alle piattaforme server supportate.
  • AEM Forms su JEE supporta solo le versioni inglese, francese, tedesca e giapponese dei sistemi operativi e delle applicazioni supportati.

Configurazioni consigliate

L'Adobe consiglia queste configurazioni e fornisce supporto completo o limitato nell'ambito del contratto standard di manutenzione software:

Livello di supporto Descrizione
R: Supportato
Adobe fornisce supporto e manutenzione completi per questa configurazione. Questa configurazione è coperta dal processo di garanzia della qualità dell'Adobe.
R: Supporto limitato Adobe fornisce supporto completo per questa configurazione dopo aver soddisfatto alcuni prerequisiti. Per informazioni sui prerequisiti e per richiedere il supporto, contatta l’assistenza Enterprise di Adobe.
L: Supporto limitato Adobe fornisce supporto e manutenzione completi per queste configurazioni dopo aver soddisfatto alcuni prerequisiti. Non tutte le funzionalità sono disponibili nella configurazione. Per informazioni sui prerequisiti e per richiedere il supporto, contatta il supporto aziendale Adobe.

Configurazioni non supportate

Livello di supporto Descrizione
E: Previsto lavoro La configurazione dovrebbe funzionare e non ci sono rapporti al contrario.
Z: Non supportato Configurazione non supportata. L'Adobe non fornisce istruzioni sul funzionamento della configurazione e non la supporta.

Java Virtual Machines (JVM)

Adobe Experience Manager Forms richiede l'esecuzione di una macchina virtuale Java, fornita dalla distribuzione Java Development Kit (JDK). Adobe Experience Manager funziona con le seguenti versioni di Java Virtual Machines:

Platform

Livello di supporto

Definizioni di patch supportate

Oracle Java™ SE 8 (64 bit)

R: Supportato

Versioni e aggiornamenti minori

Macchina virtuale IBM® J9 (build 2.8, JRE 1.8.0) R: Supportato Versioni e aggiornamenti minori
NOTA
  • AEM Forms su JEE supporta solo JVM a 64 bit in ambienti di produzione.
  • Si consiglia di tenere traccia dei bollettini sulla sicurezza dal fornitore Java per garantire la sicurezza degli ambienti di produzione e installare gli ultimi aggiornamenti Java.

Database e persistenza CRX

Supporto della persistenza AEM

Piattaforma

Descrizione

Livello di supporto

File system

Microkernel dell'archivio (file TAR MK)

Supportata

MongoDB Enterprise 3.4

Microkernel dell'archivio

Supportata

IBM DB2 11.1 Microkernel dell'archivio Supportata

Oracle Database 12c versione 1

Microkernel dell'archivio

Supportata

Microsoft SQL Server 2016

Microkernel dell'archivio

Supportata

  • MongoDB è un software di terze parti e non è incluso nel pacchetto di licenze AEM. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Criteri di licenza MongoDB .

  • Per ottenere il massimo dalla distribuzione di AEM, Adobe consiglia di concedere in licenza la versione Enterprise MongoDB al fine di beneficiare del supporto professionale.

  • L’Assistenza clienti Adobe assisterà i problemi di qualificazione relativi all’utilizzo di MongoDB con AEM. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina MongoDB per Adobe Experience Manager.

  • Il file system include lo storage a blocchi conforme a POSIX. Ciò include la tecnologia di storage in rete. Tenere presente che le prestazioni del file system potrebbero variare e influire sulle prestazioni complessive. Si consiglia di caricare AEM di prova in combinazione con il file system di rete/remoto.

  • È supportato solo MongoDB Storage Engine WiredTiger.

  • Shopping MongoDB non supportato in AEM.

  • AEM Forms su JEE non supporta MySQL per la persistenza RDBMK.

  • Il modulo Document Security non utilizza l’archivio dei contenuti. Ciò implica che, se si utilizza solo Document Security e non si intende utilizzare HTML Workspace, moduli HTML5 o moduli adattivi, non installare Content Repository.

  • AEM Forms su JEE supporta l’architettura multi-tenant di Oracle.

Supporto DATABASE

Piattaforma

Descrizione

Livello di supporto AEM 6.4

Supporto di AEM Forms 6.4 su JEE

IBM DB2 11.1 Microkernel dell'archivio Supportato Supportato

Oracle Database 12c versione 1

Microkernel dell'archivio

Supportato

Supportato

MySQL 5.7.19

Microkernel dell'archivio

Previsto lavoro

Supportata

Microsoft SQL Server 2016

Microkernel dell'archivio

Previsto lavoro

Supportata

Driver del database

Database

Piattaforma

Definizioni di patch supportate

MySQL

Connettore MySQL/J 5.7

mysql-connector-java-5.1.30-bin.jar(versione 5.1.30)

Fornito con AEM Forms per l’installazione JEE

Microsoft SQL Server

Driver JDBC di Microsoft® SQL Server 6.2.1.0

sqljdbc6.jar

Fornito con AEM Forms per l’installazione JEE.

Oracle

Driver JDBC Oracle Database 12.1.0.2.0

ojdbc7.jar (versione 12.1.0.2.0)

Fornito con AEM Forms per l’installazione JEE.

IBM DB2

Driver IBM® DB2 Universal JDBC 4.16.53 (db2jcc4.jar)

Scarica il driver dal sito Web IBM

Server applicazioni

Piattaforma

Livello di supporto

Definizioni di patch supportate

Oracle WebLogic Server 12.2.1 (12c R2) [1] [2] [4] [8]

R: Supportato

Service Pack e aggiornamenti critici

IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [2] [6]
R: Supportato Service Pack e aggiornamenti critici

JBoss® Enterprise Application Platform (EAP) 7.0.6 [1] [4] [5] [7] [8][11]

R: Supportato

Patch e patch cumulative per la versione EAP supportata

NOTA

I cluster IBM® WebSphere® sono supportati solo nelle edizioni di distribuzione in rete.

Sistemi operativi server

Ambienti di produzione

Piattaforma

Livello di supporto

Definizioni di patch supportate

Microsoft Windows Server 2016 R: Supportato Service Pack e aggiornamenti critici

Microsoft Windows Server 2012 R2 V6.3

R: Supportato

Service Pack e aggiornamenti critici

Oracle Solaris™ 11 - V5.11 [3] [10]

L: Limitato

Aggiornamenti e patch

Red Hat Enterprise Linux 7 (Kernel 3.x)
Nota: Red Hat Enterprise Linux 6 raggiunge la fase di manutenzione e le transizioni alla fase di supporto del ciclo di vita esteso il 30 novembre 2020. Adobe consiglia Red Hat Enterprise Linux 7 per gli aggiornamenti e le nuove installazioni. Le installazioni esistenti possono utilizzare Red Hat Enterprise Linux 6 durante la fase di supporto del ciclo di vita esteso.

R: Supportato

Versioni minori, aggiornamenti cumulativi e aggiornamenti critici

SUSE® Linux® Enterprise Server 12

R: Supportato

Service Pack, patch cumulative e aggiornamenti critici della sicurezza

Oracle Linux® 7 Aggiornamento 3 R: Supportato Service Pack, patch cumulative e aggiornamenti critici della sicurezza
CentOS 7 [9] R: Supportato Service Pack, patch cumulative e aggiornamenti critici della sicurezza
IBM AIX 7.2 [10] R: Supporto limitato Service Pack, patch cumulative e aggiornamenti critici della sicurezza
NOTA

AEM Forms su JEE supporta solo sistemi operativi a 64 bit.

Ambiente virtualizzato

È possibile eseguire AEM Forms su JEE in una macchina fisica o in un ambiente virtuale. Tuttavia, se incontri un problema con AEM Forms in un ambiente virtuale, prova a replicare il problema su una macchina fisica. Se il problema persiste sul computer fisico, contattare il supporto Adobe per una risoluzione. Per problemi che non si replicano sulla macchina fisica, contattare il fornitore dell'ambiente virtuale.

Ambienti di sviluppo

Piattaforma (versione di base)

Livello di supporto

Definizioni di patch supportate

Microsoft® Windows® 10

E: Previsto lavoro

Service Pack e aggiornamenti critici

NOTA
  • AEM Forms su JEE supporta solo sistemi operativi a 64 bit.
  • Il servizio PDF Generator non è supportato in Windows 10.

Eccezioni alle piattaforme server supportate

Considera le seguenti eccezioni durante la scelta di una piattaforma per configurare il tuo AEM Forms sul server JEE.

  1. AEM Forms su JEE non supporta Oracle WebLogic e JBoss® su IBM® AIX®.
  2. AEM Forms su JEE non supporta Oracle WebLogic e IBM® WebSphere® con MySQL.
  3. AEM Forms su JEE non supporta Oracle Solaris™ con architettura Intel® (è supportato solo SPARC®).
  4. AEM Forms su JEE non supporta Oracle WebLogic e JBoss su SUSE Linux Enterprise Server 12. Solo IBM WebSphere è supportato su SUSE Linux Enterprise Server 12.
  5. AEM Forms su JEE non supporta JDK con JBoss® diverso da Java™ SE di Oracle.
  6. AEM Forms su JEE non supporta JDK con IBM® WebSphere® diverso da IBM® JDK.
  7. AEM Forms su JEE non supporta IBM® DB2 con JBoss®.
  8. CRX-repository supporta la persistenza di tipo TarMK, MongoDB e database relazionali (RDBMK). Non è possibile avere due diversi sistemi di database tra l'application server e il CRX-repository. Tuttavia, in un ambiente AEM Forms su JEE, puoi utilizzare MongoMK con CRX-repository e un database relazionale supportato con application server.
  9. AEM Forms su JEE non supporta il server applicazioni WebSphere su CentOS.
  10. I sistemi operativi AIX e Solaris sono disponibili solo per i clienti che eseguono l'aggiornamento.
  11. AEM Forms su JEE non supporta il controllo degli accessi basato sui ruoli JBoss (RBAC).

Inoltre, considera i seguenti punti durante la scelta del software per Adobe AEM Forms sulle distribuzioni JEE:

  • AEM Forms su JEE supporta aggiornamenti, patch e pacchetti di correzione per la versione principale e secondaria del software supportato specificata. Tuttavia, l'aggiornamento alla versione principale o secondaria successiva non è supportato se non specificato.
  • Le installazioni basate su cluster non supportano la persistenza di TarMK. Per informazioni sulla persistenza supportata, consulta Scelta di un tipo di persistenza per un'installazione di AEM Forms.
  • AEM Forms su JEE supporta vari software di terze parti in base alla Policy di supporto software di terze parti.
  • AEM Forms su JEE supporta le piattaforme in base al supporto fornito da fornitori di terze parti. Alcune combinazioni possono non essere consentite da fornitori di terze parti. Ad esempio, molti fornitori non hanno certificato i propri server applicazioni con IBM® DB2. Di conseguenza, anche AEM Forms su JEE non supporta queste combinazioni. Per assicurarsi di scegliere le versioni software supportate, controlla anche la matrice di supporto per i fornitori di terze parti.
  • AEM Forms su JEE non supporta lo standby a freddo di TarMK.
  • AEM Forms su JEE non supporta il clustering verticale.
  • AEM Forms su JEE non supporta il database MySQL in un ambiente cluster.
  • RDBMK non funziona con database DB2, MYSQL, MS SQL e Oracle quando i moduli JDBC del pacchetto sono configurati su Weblogic.

Server LDAP (facoltativo)

Prodotto (versione di base)

Definizioni di patch supportate

Directory unificata Oracle (OUD) 11g, versione 2 Service Pack
Microsoft Active Directory 2016 Versione di manutenzione e pacchetti di correzione

Microsoft® Active Directory 2012

Aggiornamenti forniti con il sistema operativo

Microsoft Active Directory Lightweight Directory Services 2012

Aggiornamenti forniti con il sistema operativo

IBM® Tivoli Directory Server 6.4

Feature pack e correzioni intermedie

IBM Lotus Domino 8.5.0 Versione di manutenzione e pacchetti di correzione
Novell eDirectory 8.8.7 Aggiornamenti dei prodotti

Server e-mail (facoltativo)

  • IBM Lotus Domino 9.0
  • Microsoft Exchange 2013
  • Microsoft Office 365

Content manager e connettori corrispondenti

Prodotto
Versione
Server IBM Content Manager 8.5 Fix pack 2
Client IBM Content Manager

È supportata la versione 8.5 è

EMC Documentum 7.0 e 7.3
Filenet IBM 5.2.
Microsoft Sharepoint 2013 e 2016

Supporto per Cordova

L’app AEM Forms ora supporta Apache Cordova. Di seguito sono elencate le versioni di Cordova specifiche per la piattaforma supportate:

  • Apache Cordova 6.4.0
  • Cordova iOS 4.3.0
  • Cordova Android 6.0.0
  • Cordova Windows 4.4.3

Supporto software per PDF Generator

Prodotto

Formati supportati per la conversione in PDF

Tracciamento classico di Acrobat 2017 XPS, formati immagine (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, DWG, DXF e DWF
Microsoft® Office 2016 DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF e TXT
Microsoft® Office 2013 DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF e TXT
WordPerfect X7 WP, WPD
Microsoft® Office Visio 2013 VSD, VSDX
Microsoft® Office Visio 2016 VSD, VSDX
Microsoft® Publisher 2013 PUB
Microsoft® Publisher 2016 PUB
Microsoft® Project 2013 MPP
Microsoft® Project 2016 MPP
OpenOffice 4.1.2 ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, formati immagine (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, RTF e TXT
OpenOffice 3.4 ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, formati immagine (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, RTF e TXT
NOTA

PDF Generator supporta solo le versioni inglese, francese, tedesca e giapponese dei sistemi operativi e delle applicazioni supportati.

Inoltre:

  • PDF Generator richiede la versione a 32 bit di Acrobat 2017 classic track versione 17.011.30078 o successiva per eseguire la conversione.
  • PDF Generator supporta solo la versione Retail a 32 bit di Microsoft Office Professional Plus e altri software necessari per la conversione.
  • PDF Generator non supporta Microsoft Office 365.
  • Le conversioni PDF Generator per OpenOffice sono supportate solo su Windows, Linux e Solaris.
  • Il servizio HTML2PDF è obsoleto su AIX.
  • Le funzioni OCR PDF, Optimize PDF ed Export PDF sono supportate solo su Windows.
  • Una versione di Acrobat è inclusa in un pacchetto con AEM Forms per abilitare la funzionalità PDF Generator. La versione del bundle deve essere accessibile solo a livello di programmazione con AEM Forms, durante il periodo di validità della licenza AEM Forms, per l'utilizzo con AEM Forms PDF Generator. Per ulteriori informazioni, consulta la descrizione del prodotto AEM Forms in base alla distribuzione (On-Premise o Managed Services)"

Eccezioni al supporto per l’accessibilità

I seguenti sottosistemi di AEM Forms non sono 508 conformi:

  • Interfaccia utente di authoring Forms adattiva
  • Interfaccia utente di authoring di Forms Manager
  • Interfaccia utente di authoring per la gestione delle corrispondenze
  • Interfaccia utente amministratore (interfaccia utente di Admin Console)

Requisiti di sistema per AEM Forms su JEE

Requisiti hardware minimi

Piattaforma Requisiti hardware minimi
Microsoft Windows Server Processore Intel® Xeon® E5-2680, 2,4 GHz o equivalente
VMWare ESX 5.1 o successivo
RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit)
Spazio libero su disco: 15 GB di spazio temporaneo più 22 GB
per AEM Forms su JEE
Sun Solaris Processore UltraSPARC® IIIi a 1,5 GHz
partizionamento di Solaris Containers (Zones)
RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit)
Spazio libero su disco: 6 GB di spazio temporaneo più 22 GB
per AEM Forms su JEE
IBM AIX P6 pSeries 520 (Model 52A) 9131-52A, processore a 1,8 GHz
LPAR partizionamento
RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit)
Spazio libero su disco: 6 GB di spazio temporaneo più 22 GB
per AEM Forms su JEE
SUSE Linux Enterprise Server Processore Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, 2,5 GHz
AWS m3.medium (3 ECU)
RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit)
Spazio libero su disco: 6 GB di spazio temporaneo più 22 GB
per AEM Forms su JEE
Red Hat Enterprise Linux Processore Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, 2,5 GHz
AWS m3.medium (3 ECU)
RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit)
Spazio libero su disco: 6 GB di spazio temporaneo più 22 GB
per AEM Forms su JEE
Requisiti hardware per un ambiente di produzione di piccole dimensioni
  • Ambiente basato su Intel: Intel® Xeon® E5-2680, 2,4 GHz o superiore. L'utilizzo di un processore dual-core migliora ulteriormente le prestazioni
  • Ambiente con alimentazione Sun SPARC: UltraSPARC V o successivo
  • Ambiente basato su IBM AIX: Power6 o successivo
  • Memoria: 4 GB

Per ulteriori requisiti consulta:

Client supportati per AEM Forms su JEE

Workbench

NOTA

Sono supportati sia i sistemi operativi a 32 bit che a 64 bit.

Piattaforma

Definizioni di patch supportate

Microsoft® Windows® 10

(Enterprise, Pro, Basic)

Service Pack e aggiornamenti critici
Microsoft® Windows® 2012 Server R2 Service Pack e aggiornamenti critici
Server Microsoft® Windows® 2016 Service Pack e aggiornamenti critici
  • Spazio su disco per l'installazione: 1,7 GB solo per Workbench, 2,7 GB su un'unica unità per un'installazione completa di Workbench, Designer e l'assembly di campioni 400 MB per le directory di installazione temporanea - 200 MB nella directory temporanea dell'utente e 200 MB nella directory temporanea di Windows
NOTA

Se tutte queste posizioni risiedono su un'unica unità, durante l'installazione deve essere disponibile uno spazio di 1,5 GB. I file copiati nelle directory temporanee vengono eliminati al termine dell'installazione.

  • Memoria per l'esecuzione di Workbench: 2 GB di RAM
  • Requisiti hardware: Processore Intel® Pentium® 4 o AMD equivalente a 1 GHz
  • Risoluzione minima del monitor 1024 X 768 pixel o superiore con colore a 16 bit o superiore
  • Connessione di rete TCP/IPv4 o TCP/IPv6 a AEM Forms sul server JEE
NOTA

Per installare Workbench in Windows, è necessario disporre dei privilegi di amministratore. Se stai effettuando l’installazione utilizzando un account non amministratore, il programma di installazione ti chiederà le credenziali per un account appropriato.

Designer

  • Microsoft® Windows® 2012 Server R2, Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server, Microsoft® Windows® 10
  • Processore da 1 GHz o più veloce con supporto per PAE, NX e SSE2.
  • 1 GB di RAM per sistemi operativi a 64 bit o 32 bit o 2 GB di RAM
  • 16 GB di spazio su disco per 32 bit o 20 GB per sistemi operativi a 64 bit
  • Memoria grafica - 128 MB di GPU (256 MB consigliati)
  • 2,35 GB di spazio disponibile su disco rigido
  • Risoluzione del monitor di 1024 X 768 pixel o superiore
  • Accelerazione hardware video (opzionale)
  • Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC o Adobe Acrobat Reader DC
  • Privilegi di amministratore per installare Designer

Adobe Acrobat e Adobe Reader

Acrobat e Adobe Reader (base)

Definizioni di patch supportate

Acrobat 2017 (traccia classica) Versione 17.011.30078 o successiva
NOTA

La famiglia di prodotti Acrobat DC introduce due tracce sia per Acrobat che per il Reader, che sono essenzialmente prodotti diversi: "Classic" e "Continuous". Per informazioni dettagliate e un confronto tra le due tracce, vedere https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks.

Browser

Desktop

Browser (Base)

Livello di supporto

Definizioni di patch supportate

Microsoft Edge

R: Supportato

Service Pack e aggiornamenti

Mozilla Firefox 45.x

R: Supportato

Tutti gli aggiornamenti

Google Chrome 46+

R: Supportato

Tutti gli aggiornamenti

Apple Safari 11.x R: Supportato Tutti gli aggiornamenti

Google Chrome e Firefox su MAC OS X

R: Supportato

Tutti gli aggiornamenti

NOTA

Alcune eccezioni relative al browser per i desktop sono le seguenti:

Client mobili

Browser (Base)

Definizioni di patch supportate

Chrome su Android™ 4.1.2 e versioni successive

Tutti gli aggiornamenti

Safari su iOS 11.0 e versioni successive Tutti gli aggiornamenti
Internet Explorer su Windows 10 Tutti gli aggiornamenti
Microsoft Edge
Tutti gli aggiornamenti
Browser Android nativo su Android™ 4.4 e versioni successive Tutti gli aggiornamenti
NOTA
  • Forms Portal è supportato solo su Safari su iPad.

app AEM Forms

Supporto per dispositivi mobili

L’app AEM Forms è disponibile sulle seguenti piattaforme:

Platform Dispositivi supportati
Apple iOS Apple iPhone, iPad, iPad Air e iPad mini con iOS 11 e versioni successive.
Google Android Android 4.4 (Andoird Kit Kat) e oltre [API Livello 19 e superiore]. AEM Forms app è certificato su 7- e 10-pollici Samsung Galaxy compresse e 7-pollici Google Nexus tablet e smartphone popolari.
Microsoft Windows Dispositivi, tablet, laptop e desktop Microsoft Surface con sistema operativo Microsoft Windows 10.

Flash Player Adobe

Flash Player (base)

Definizioni di patch supportate

Versione più recente del Flash Player

Versioni e aggiornamenti minori

Estensione Adobe Document Security per Microsoft Office

Fai clic qui per visualizzare i requisiti di sistema per Adobe Document Security Extension per Microsoft® Office.

Eccezioni al supporto client

Microsoft® Windows® 2012 non è supportato per tutti i software lato client specificati, ad eccezione di Reader e Acrobat.

Inoltre, AEM Forms su JEE supporta aggiornamenti, patch e pacchetti di correzione oltre alla versione principale e secondaria specificata del software supportato. Tuttavia, l'aggiornamento alla versione principale o secondaria successiva non è supportato se non specificato.

Criteri di supporto per le patch di terze parti

I requisiti software di terze parti per AEM Forms su JEE sono documentati nella sezione "Requisiti di sistema" dei rispettivi documenti di prodotto. Tutta la documentazione è accessibile da https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_64_it_it .

AEM Forms sulle piattaforme di riferimento di terze parti di JEE indica il livello di patch specifico dell’infrastruttura di terze parti corrente durante lo sviluppo e il rilascio di AEM Forms su JEE, e dal livello di patch/service pack minimo dell’infrastruttura supportata da tale versione di AEM Forms su JEE.

L’Adobe supporta patch urgenti o consigliate emesse da fornitori di terze parti al momento del rilascio, partendo dal presupposto che i fornitori di terze parti garantiscano la retrocompatibilità con le versioni supportate da AEM Forms su JEE. Adobe supporterà solo le patch rilasciate dopo il livello minimo di patch indicato nella documentazione AEM Forms su JEE.

In alcuni casi, Adobe non supporta gli aggiornamenti di terze parti che modificano le funzionalità principali e non supportano quindi la piena compatibilità con le versioni precedenti. Per informazioni dettagliate sugli aggiornamenti supportati, vedere Definizioni delle patch supportate per prodotti specifici del fornitore e l'Adobe supporta i tipi di patch.

In circostanze che esulano dal controllo di Adobe, le patch di terze parti che rivendicano la retrocompatibilità possono avere un impatto negativo sui prodotti di Adobe o sugli ambienti dei clienti. In tali casi, l'Adobe consiglia ai clienti di valutare l'impatto di eventuali patch urgenti di terzi prima di applicarle ai sistemi critici. L'Adobe lavorerà con terzi utilizzando ragionevoli sforzi commerciali per risolvere tali problemi, sia attraverso normali programmi di sostegno agli Adobi o da parte di terzi che rettificano il problema nella loro patch. Ciò non garantisce che una nuova patch di terze parti rilasciata di recente e supportata da Adobe funzioni come documentato dal fornitore o con AEM Forms su JEE.

Adobe si riserva il diritto di modificare le piattaforme di riferimento di terze parti supportate da una versione di AEM Forms su JEE e le relative definizioni di patch supportate in qualsiasi momento.

Informazioni aggiuntive per le patch di terze parti possono essere trovate anche ricercando nel sito Adobe Enterprise Support gli articoli della knowledgebase relativi al tuo prodotto.

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